203. Señala la respuesta que define o describe "el caso social", dentro del trabajo social de caso: El caso es la situación social o problema concreto no la persona o personas implicadas. Todas las respuestas son correctas. El caso social es un acontecimiento vital en el que siempre hay proporciones, variables de lo económico, lo físico, lo mental, lo emocional y de los factores sociales. El caso social está compuesto por factores internos, externos o medioambientales.
204. Hamilton considera como un factor importante la participación del cliente en el proceso de ayuda. El trabajo a realizar no es resolver los problemas del cliente, sino ayudarle a poner en marcha sus potencialidades y capacidades para que los resuelva por sí mismo. Según este autor ¿Cómo debe ser considerado por el trabajador/a social el caso- problema-cliente? Proceso ecosocial. Proceso prosocial. Proceso psicosocial. Proceso macrosocial.
205. Qué autor/es define las técnicas e instrumentos utilizados en el trabajo social de casos como "el conjunto de habilidades, destrezas y recursos adquiridos mediante aprendizaje y práctica profesional, que permite al trabajador social realizar la intervención para obtener el resultado deseado". Francisco Gómez Gómez. Teresa Zamanillo. Santa Lázaro Fernández García y Ponce de León.
206. El Consejo General de Trabajo Social recalca que el documento historia social presenta una serie de características. Señala la opción que la describe. Es un instrumento vivo y por tanto abierto en el proceso de trabajo. Tiene una fecha de caducidad en sus contenidos y en los documentos que incluye. Es un instrumento propio del trabajador social. Todas las respuestas son correctas.
207. ¿Qué apreciaciones hace Dolors Colom sobre el diagnóstico social? No es una clasificación. Todas las respuestas son ciertas. No es una descripción de problemas en una lista Cualquier descripción generalista e imprecisa no puede tomarse como el diagnóstico social.
208. Los objetivos del informe social son : Estudio, conocimiento y valoración de una situación social individual o grupal con el fin de tratarla para modificar o paliar dicha situación. Aportar información para poder elaborar un plan de intervención. Facilitar el trabajo multidisciplinar e interdisciplinar y posibilitar a los usuarios el acceso a recursos. Todas las opciones son correctas.
209. ¿Qué parte del modelo general básico del informe social hace referencia a, "las gestiones o acciones realizadas por el profesional del trabajo social y otros recursos técnicos e institucionales, las alternativas y medidas de intervención sugeridas o recomendadas, el dictamen y orientación final y el compromiso de las partes"? Valoración técnico-profesional: diagnóstico, pronóstico. Propuesta de intervención. Evaluación, seguimiento y temporalización. Derivación y contrato.
210. ¿Qué documento básico del trabajo social posibilita la realización de estudios e investigaciones que aportan información suficiente para establecer comparaciones sobre el tipo de demandas presentadas, los recursos y sobre las características de las personas que las realizan? Ficha social. Informe social. Proyecto de intervención social. Historia social.
211. ¿Qué consigue un contrato como herramienta o documento del trabajo social? La movilización del asistido y desalienta la dependencia. Permite medir el camino recorrido y evaluar resultados. Da seguridad y permite obtener éxitos rápidos. Todas las respuestas son correctas.
212. ¿ Cuál es el documento que muestra el diseño de intervención social y que comprende una evaluacióndiagnóstico de la situación y personas con quienes actuar, una determinación de objetivos operativos, actividades y tareas, utilización de recursos, temporalización y criterios de evaluación? Historia social. Informe social. Ecomapa. Proyecto de intervención social.
213. La valoración e intervención como complemento a la valoración psicosocial medirá: La percepción que tiene el afectado de su salud antes y después del trasplante. La manera en que afecta la situación de salud a la dimensión social y emocional. El uso de instrumentos validados que permiten hacer una medición genérica de la salud percibida. Todas son correctas.
214. La implantación del Protocolo de Valoración psicosocial con personas enfermas pre y post trasplantadas se encuentra regulada por: Instrucción 7/99 del Director del Servicio Canario de la Salud. Instrucción 03/06 del Director de Servicio Canario de la Salud Ley 30/1979, de 27/10/1979, de extracción y trasplante de órganos. Ley 11/1994, de 26 de julio, de Ordenación Sanitaria de Canarias.
215. ¿Cuáles de los siguientes instrumentos son preceptivos en el protocolo de intervención psicosocial con personas enfermas pre y post-trasplantadas? Informe de Valoración Psicosocial y cuestionario Euroqol de salud autopercibida. Consentimiento Informado y Notificación de incidencias Informe de seguimiento psicosocial e informe de seguimiento post trasplante. Todas son correctas, si además se incluye el informe de alta hospitalaria.
216. ¿Cuál de los siguientes criterios NO es considerado de inclusión o exclusión en la lista de espera para el trasplante La gravedad del paciente. Existencia de compatibilidad del tejido u órgano. La intervención psicosocial. Todas son correctas.
217. ¿ A qué profesional de su Zona Básica de Salud deriva el servicio de coordinación de trasplante a los pacientes que se encuentren en lista de espera para efectuarles la valoración de los factores psicosociales que inciden en su situación ? Médico/a familia. Enfermero/a. Trabajador/a Social. Nefrólogo/a.
218. ¿ De cuánto tiempo dispone el trabajador/a social tras habérsele notificado el caso, para remitir su valoración psicosocial debidamente cumplimentada al Servicio de Coordinación de Trasplantes? 1 mes como máximo. 15 días como máximo. 20 días como máximo. 2 meses como mínimo.
219. ¿ A qué profesional del Servicio Canario de Salud se le reclamará el Informe de seguimiento Psicosocial? Al Trabajador/a Social de ZBS. Al Trabajador/a Social de Atención Hospitalaria. Al Trabajador/a Social del Centro de Atención Especializada. Al Trabajador/a Social de Salud Pública.
220. Tras alta hospitalaria de un paciente trasplantado y transcurrido 6 meses, ¿ Qué documento cumplimentará el Trabajador Social de Atención Primaria? Informe de Alta Hospitalaria. Informe de seguimiento y nuevamente el Cuestionario SF 36. El Test de Gijón. El Índice de Katz.
221. ¿ Qué Servicio es el responsable de la difusión del protocolo de intervención psicosocial de personas enfermas pre y post-trasplantadas? Servicio de Coordinación de Trasplantes. Direcciones Gerencias de Hospitales. Gerencias de Atención Primaria. Gerencias de Servicios Sanitarios.
222. El Protocolo de Coordinación de la Actuación con personas enfermas pre y post trasplantadas y sus familias en la Comunidad Canaria, abarca: Centros de Atención Primaria de las Zonas Básicas de Salud de la Comunidad Canaria Atención Especializada. Asociaciones y Fundaciones de personas Enfermas. Todas las respuestas son correctas.
223. ¿A qué profesional del equipo de la zona básica de salud corresponde cumplimentar el cuestionario SF 36? Médico/a. Enfermero/a. Trabajador/a Social. Cualquiera de los profesionales mencionados.
224. ¿ Qué actuación debe realizar el servicio de coordinación de trasplantes con el cuestionario SF 36? Devolver el Cuestionario corregido e interpretado a la ZBS. Remitirlo al Servicio de Asistencia Social del Hospital trasplantador. Archivar el Cuestionario corregido e interpretarlo. Devolver el Cuestionario corregido e interpretado a la ZBS y remitirlo al Servicio de Asistencia Social del Hospital trasplantador correspondiente.
225. Cuando las y los trabajadores sociales aseguramos que distintas partes se comunican entre sí, buscando alcanzar acuerdos aceptables para todos, realizamos un tipo de intervención que se desempeña desde la atención directa al paciente. ¿Cuál es? Recontextualizar. Mediar/Facilitar. Negociar. Prestar asistencia práctica.
226. El trabajo social es una disciplina que se dedica al estudio y transformación de una realidad social determinada. Cuando el profesional actúa desde el Área de Atención Directa utiliza y sigue como procedimiento un método. ¿Cuáles son las etapas de este método? Diagnóstico social, planificación, intervención social, ejecución y evaluación. Estudio de factores sociales, implementación, intervención social, ejecución y reevaluación. Análisis de la demanda, estudio de factores sociales, diagnóstico social, intervención social y evaluación. Análisis de la demanda, diagnóstico social, planificación, ejecución y reevaloración.
227. Las Estaciones Clínicas de DRAGO registran la información cínica de los pacientes y permiten la consolidación y consulta de todos los datos y documentos que constituyen las Historias Clínicas en formato digital. De los sistemas DRAGO que existen ¿ cuáles se han interconectado? Entre Hospitales y Atención Primaria Entre hospitales. Entre hospitales y CAES Entre CAES y atención primaria.
228. El proceso de aprendizaje que se emplea para ayudar a los usuarios a dominar comportamientos que les hacen vulnerables al aislamiento o la exclusión, o para ampliar o desarrollar habilidades que precisan, sin olvidar las diferencias sociales o culturales entre el usuario y el profesional. Es un tipo de intervención que se desempeña dese la Atención directa al paciente. ¿ Cuál es? Proporcionar asesoramiento/orientación. Proporcionar apoyo emocional. Formar en habilidades sociales. Educar.
229. ¿En qué año España asumió el Convenio Europeo de Asistencia Social y Médica, cuyo articulado expresa la importancia de la ayuda desde el trabajo social sanitario dentro del sistema de salud actual? 1984. 1982. 1980. 1983.
230. ¿ Qué normativa desarrolla el Reglamento de Organización y Funcionamiento de las Zonas Básicas de Salud (ZBS) en Canarias y recoge a los profesionales de AP, las funciones de algunos de ellos y la inclusión del trabajador social como personal, entre otros? Real Decreto 137/84 Es una ley no un decreto. Es una instrucción no un decreto. Decreto 117/1997.
231. Cuando las y los trabajadores sociales creamos la posibilidad de cambio a través de adoptar un enfoque directivo; en situaciones de abandono, negligencias, maltrato a menores o personas con discapacidad; realizamos un tipo de intervención que se desempeña desde la atención directa al paciente. ¿ Cuál es ? Persuadir. Negociar. Dar explicaciones. Mediar/Facilitar.
232. El/la trabajador/a social asume la atención del malestar psicosocial relacionado con los problemas de salud del paciente, es un miembro más del equipo, que persigue la atención integral en salud. Partiendo de lo comentado y de una valoración global de la situación del usuario ¿ Quién puede ser el profesional de referencia del paciente? El médico/a, la enfermera/o o el profesional de trabajo social. El médico. La enfermera/o. El profesional de trabajo social.
233. El procedimiento a seguir por el profesional del trabajo social en el Área de Atención Directa cuenta con distintas fases. ¿Cuál se define como "...un proceso continuo, en el que se analiza el grado de consecución de los objetivos propuestos en el plan de intervención y el usuario participa junto con el profesional o profesionales que han intervenido"? Evaluación. Análisis de la demanda. Intervención social. Estudio de factores sociales.
234. ¿ Qué autor/a define la crisis como "estado de conmoción, de parálisis de una persona que sufre o ha sufrido un gran shock"? De Ranquet. Caplan. Payne. Trevithick.
235. Desde el Área de Atención Directa , la comprensión por parte del profesional trabajador/a social de determinados fenómenos que se producen en el proceso salud-enfermedad es primordial. ¿ A qué fenómenos nos referimos? Reacciones del individuo o familia; interacciones e interrelaciones en el medio y el contexto donde estas se desarrollan y actúan. Emociones, vivencias, reacciones del individuo o familia; interacciones e interrelaciones en el medio y el contexto donde estas se desarrollan y actúan. Emociones, vivencias, reacciones del individuo o familia; interacciones e interrelaciones en el medio. Interacciones e interrelaciones en el medio y el contexto donde estas se desarrollan y actúan.
236. Cuando los trabajadores sociales se preocupan por el bienestar de la persona; tanto dedicando atención a las necesidades que sean de su competencia, como procurando la ayuda que precisa ante la necesidad de cuidados sociales; realizan un tipo de intervención que se desempeña desde la atención directa del paciente. ¿Cuál es? Prestar asistencia práctica. Garantizar cuidados sociales. Dar ánimo y seguridad. Contener la ansiedad.
237. ¿Cuándo se creó internacionalmente el primer servicio de Trabajo Social Hospitalario? 1930 1984 1906 1903.
238. ¿Qué normativa española refiere expresamente el trabajo social como una prestación a desarrollar por el Sistema Nacional de Salud Ley 14/ 1986, de 25 de abril, General de Sanidad Ley 11/1994, de 26 de julio, de Ordenación Sanitaria de Canarias. Ley 16/2003, de 28 de mayo, de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud. Ley 12/2007, de 11 de octubre, de Servicios Sociales.
239. ¿Qué autor/a define el trabajo social sanitario como "la especialidad del Trabajo Social que se desarrolla y se ejerce dentro del sistema sanitario: en la atención primaria, la atención sociosanitaria o la atención especializada"? Ituarte, A. (1992). Milián Valle, C. (2007). Hervás de la Torre. A. (2014). Colom, D. (2010).
240. Los problemas de relación enfermo-familia, que pueden incidir en la recuperación de la salud, son una de las principales problemáticas con que se encuentra el/la trabajador/a social hospitalario en relación con: La enfermedad. La familia. La conducta. La economía.
241. La Valoración, información y orientación es una actividad incluida en una de las áreas de trabajo del profesional del Servicio de Trabajo Social Hospitalario incluida en la Cartera de Servicios. ¿ A qué área de trabajo pertenece? Atención directa a la persona enferma y familiares. Colaboración en programas específicos, atención a enfermos con patologías específicas y crónicas. Participación Institucional. Participación con la red de apoyo para conseguir la integración del individuo.
242. La información, coordinación y contactos del Centro Hospitalario y con las demás Instituciones y servicios del Área Sanitaria, es una actividad de las distintas áreas de trabajo del profesional del Servicio de Trabajo Social Hospitalario. ¿ A qué área de trabajo pertenece? Área Rehabilitadora. Área de Prevención. Área de Investigación y Docencia. Área Asistencial.
243. El /la TS hospitalario desarrolla múltiples tareas dentro de sus actuaciones, señala la correcta: Investigan y tratan de resolver los problemas que derivan del estado de enfermedad de los pacientes en su medio familiar, social o de trabajo. Todas las respuestas son correctas. Procuran calmar la angustia de los familiares y, en caso de fallecimiento del enfermo, son las encargadas de auxiliarlos en los trámites para obtener la entrega del cuerpo. Ayudan a que la conducta del paciente dentro del hospital sea conveniente para él y los demás enfermos, y atienden a los profesionales visitantes interesados en conocer el trabajo de la institución.
244. Una vez el profesional en lo social realiza una valoración y un diagnóstico social, dentro del contexto hospitalario, se remite al paciente a otros servicios y recursos. ¿Cuáles son los recursos del sistema sanitario y de los servicios sociales a donde derivar al paciente / familiares? De ámbito sanitario: hospitales, centros de estancias intermedias y centros sanitarios de primer nivel. Centros de ámbito sociosanitario. Recursos de los servicios sociales: servicios de asistencia a domicilio, estancias temporales y residenciales. Todas las respuestas son correctas.
245. ¿Qué caracteriza al Modelo Proactivo de intervención y de respuesta ante emergencias? Permite la realización de análisis evaluativos de las intervenciones, diferenciar los problemas reales y potenciales y poner en marcha acciones preventivas. Aporta soluciones previstas, sin atender a excepciones y, en este sentido, consiste en aplicar normativas, escalas de puntuación, criterios de acceso. Sus resultados son sesgados e inútiles para la toma de decisiones. Se produce una retroalimentación activa de los sistemas de información como base para la toma de futuras decisiones.
246. ¿Qué modelo de intervención y de respuesta ante emergencias sociales se caracteriza por: ser rígido que, salvo casos emergentes, sigue lo establecido por comités y grupos de trabajo, y en donde los profesionales se convierten en ejecutores de órdenes con escasa participación en el diseño de intervención o normativas? Modelo de Gestión de caso. Modelo Administrativo. Modelo Proactivo. Modelo Reactivo.
247. La canalización y contención de las reacciones de duelo y el establecimiento de la fase inicial del duelo, son actividades del TS dentro de las actuaciones en situaciones urgencia social. ¿ Dentro de qué tipo de actuaciones se enmarcan? Informativa. Rehabilitadora. Soporte emocional. Administrativa.
248. ¿ Qué acontecimiento, documento o normativa supuso un impulso importante para el trabajo social sanitario dentro de los equipos multidisciplinares en España? El Plan de Humanización de Asistencia Hospitalaria en 1984. El Reglamento General de Estructura, Organización y Funcionamiento de los Hospitales en 1987. El desarrollo de la reforma psiquiátrica de 1984. La Guía de Organización del Sistema de Trabajo Social en Atención Especializada de salud en el 2000.
249. Informar sobre trámites administrativos, fase de despedida, así como colaborar con los equipos del hospital, son actividades del TS dentro de las actuaciones en situaciones de urgencia social. ¿ Dentro de qué tipo de actuaciones se enmarcan? Informativa. Rehabilitadora. Soporte emocional. Administrativa.
250. Indica en qué normativa se hace referencia al alta hospitalaria: Decreto 5/ 1999, de 21 de enero, que regula la prestación del servicio de ayuda a domicilio y Real Decreto 521/1987, de 15 de abril, que aprueba el reglamento sobre estructura, organización y funcionamiento de los gestionados por el INS. Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad y Decreto 5/1999, de 21 de enero , que regula la prestación del servicio de ayuda a domicilio. Real Decreto 521/1987, de 15 de abril, que aprueba el reglamento sobre estructura, organización y funcionamiento de los gestionados por el INS. Ley 16/ 2003, de 28 de mayo, de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud y Real Decreto 1030/2006 de 15 de septiembre, que establece la cartera de servicios comunes del Sistema Nacional de Salud.
251. ¿Qué límites tiene el proceso de Alta Social Sanitaria? Límite inicial y final. Límite inicial, intermedio y final. Los límites no quedan establecidos. Límite final.
252. Señala los objetivos del proceso de alta hospitalaria: Optimizar los resultados en salud del proceso de atención sanitaria. Prevenir o limitar los riesgos para la salud y la autonomía derivados de la institucionalización y las intervenciones innecesarias. Todas las respuestas son correctas. Optimizar las capacidades y las posibilidades de integración y funcionamiento social de pacientes y familiares.
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