¿Cuáles de las siguientes preguntas, se pueden responder en un manual técnico en el apartado de Guía de personalización del entorno? ¿Cómo se accede a la consola de instrucciones en un entorno de terminal? ¿Cómo se inicia y se suspende o finaliza una sesión? ¿Cómo se configura la accesibilidad en el entorno de usuario? ¿Cómo se personaliza el entorno de usuario? ¿Cómo se realiza la renovación de las licencias del producto?. ¿En qué apartado de un documento técnico se describen los problemas conocidos y sus posibles soluciones? Diagnóstico y solución de problemas. Procedimientos de instalación y despliegue. Configuración y uso del software. Ninguna de las anteriores. ¿En qué apartado de un documento técnico se describen las herramientas y los procedimientos de instalación en sistemas individuales o para el despliegue en equipos de red? Procedimientos de instalación y despliegue. Configuración y uso del software. Diagnóstico y solución de problemas. Ninguna de las anteriores. ¿Qué es la resolución de incidencias? El proceso de solucionar problemas técnicos y documentar las acciones realizadas. El proceso de actualizar el software del sistema operativo. El proceso de instalar nuevos dispositivos en el sistema operativo. El proceso de instalar nuevos dispositivos en el sistema operativo. ¿Cuáles de las siguientes preguntas, se pueden responder en un manual técnico en el apartado de Control de versiones y licencias? ¿Qué tipo de licencia de uso requiere el producto y cuáles son sus restricciones? ¿Cómo se actualiza el producto a la última versión disponible? ¿Cómo se realiza la renovación de las licencias del producto? ¿Cómo se accede a la consola de instrucciones en un entorno de terminal? ¿Cómo se comprueba el correcto funcionamiento del producto?. ¿Qué es un requisito mínimo de hardware? La cantidad mínima de recursos de hardware necesarios para que un software funcione correctamente. La cantidad máxima de recursos de hardware necesarios para que un software funcione correctamente. La cantidad de recursos de hardware recomendados para que un software funcione correctamente. Ninguna de las anteriores. ¿Qué se debe hacer para dar asistencia técnica a través de la red? Documentar las incidencias No documentar las incidencias No resolver las incidencias No dar asistencia técnica. ¿Qué se debe hacer para elaborar guías visuales y manuales? Elaborar guías visuales y manuales No elaborar nada Elaborar solo guías visuales Elaborar solo manuales. La documentación técnica solo incluye información sobre la instalación de software. Verdadero Falso. Un servidor de actualizaciones almacena copias de seguridad. Verdadero Falso. ¿Qué es la resolución de incidencias? El proceso de identificar y solucionar problemas en un sistema. El proceso de actualizar el software de un sistema. El proceso de instalar nuevos dispositivos en un sistema. El proceso de crear documentación técnica para un sistema. ¿Qué tipo de información se puede encontrar en la sección de Diagnóstico y solución de problemas? Los problemas conocidos y sus posibles soluciones. Los requisitos mínimos y recomendados en cuanto a hardware y software. Las herramientas y los procedimientos de instalación en sistemas individuales o para el despliegue en equipos de red. Ninguna de las anteriores. ¿En qué apartado de un documento técnico se recogen todos los aspectos relacionados con la utilización del producto y el aprovechamiento de sus funciones? Configuración y uso del software. Procedimientos de instalación y despliegue. Diagnóstico y solución de problemas. Ninguna de las anteriores. Una instalación desatendida se realiza sin intervención del usuario. Verdadero Falso. ¿Qué tipo de información se pude encontrar en la sección de Procedimientos de instalación y despliegue? Las herramientas y los procedimientos de instalación en sistemas individuales o para el despliegue en equipos de red. Los problemas conocidos y sus posibles soluciones. Los requisitos mínimos y recomendados en cuanto a hardware y software. Ninguna de las anteriores. ¿Qué tipo de software se puede instalar mediante una instalación desatendida? Cualquier tipo de software. Solo software de pago. Solo software de código abierto. Ningun tipo de software. ¿Qué es la asistencia técnica? El proceso de brindar soporte y solucionar problemas en un sistema. El proceso de actualizar el software de un sistema. El proceso de instalar nuevos dispositivos en un sistema. El proceso de crear documentación técnica para un sistema. Las guías visuales y manuales solo se elaboran para instruir en el uso de sistemas operativos. Verdadero Falso. ¿Qué es una instalación desatendida? Una instalación que se realiza sin intervención del usuario. Una instalación que se realiza sin documentación técnica. Una instalación que se realiza sin conexión a internet. Una instalación que se realiza sin configuración previa. ¿En qué apartado de un documento técnico se describe la forma de acceder a la consola de instrucciones y las opciones de personalización de las que se dispone en un entorno de terminal? Guía de personalización del entorno. Forma de iniciar y suspender o finalizar una sesión. Licencias. Ninguna de las anteriores. No es necesario documentar las incidencias al dar asistencia técnica a través de la red. Verdadero Falso. Solo se deben planificar los protocolos de actuación para las incidencias más graves. Verdadero Falso. ¿Qué es la asistencia técnica? El proceso de brindar soporte y solucionar problemas en un sistema. El proceso de actualizar el software de un sistema. El proceso de instalar nuevos dispositivos en un sistema. El proceso de cre documentación técnica para un sistema. ¿Qué tipo de información se puede encontrar en la sección de Configurador y uso del software? Todos los aspectos relacionados con la utilización del producto y el aprovechamiento de sus factores. Los problemas conocidos y sus posibles soluciones. Los requisitos minimos y recomendados en cuanto a hardware y software. Ninguna de los anteriores.
