Test Comunicación:concepto y tipos de comunicación.

INFORMACION
Título del test:
Test Comunicación:concepto y tipos de comunicación.

Descripción:
Test SAS

Autor:
rubik
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Fecha de Creación:
24/06/2008

Categoria:
Otros

Número de preguntas: 20

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Temario:
Los elementos de la comunicación son: Emisor y receptor Emisor y mensaje Código y canal. Emisor, receptor, mensaje, código, canal y contexto situacional./
Es el sujeto del que parte la información: Receptor. Emisor Mensaje Canal/
Es el destinatario de la información emitida por el emisor: Receptor. Código Canal. Contexto situacional./
Señale cuál de los siguientes es un componente no verbal de la comunicación: Postura. Entonación Velocidad al hablar. Claridad al hablar/
Señale la correcta acerca de la comunicación: En la transmisión y la recepción de la información se utiliza un código específico. El canal es el medio físico a través del cual se transmite el mensaje. La comunicación puede ser verbal y no verbal. Todas son correctas./
Señale la correcta acerca de los componentes no verbales de la comunicación: Cuanto más cara a cara es la orientación entre el emisor y el receptor más íntima es la relación. La posición del cuerpo y de los miembros, la forma en que se sienta la persona, etc., reflejan sus actitudes y sentimientos sobre sí misma y su relación con los otros. Al retroceder o volvernos hacia otro lado estamos expresando rechazo o repulsa. Todas son correcta./
Señale la incorrecta acerca de los componentes paralinguísticos de la comunicación: Los cambios en el volumen de voz pueden emplearse en una conversación para enfatizar puntos. La entonación sirve para comunicar sentimientos y emociones. Una sonrisa puede utilizarse como gesto de pacificación. Hablar lentamente puede hacer que los demás se impacienten y aburren./
Se puede definir como un aprendizaje por medio de la imitación: Generalización. Retroalimentación. Representación de papeles. Modelamiento./
Señale cuál de las siguientes es una etapa del modelamiento: Atención Retención. Reproducción. Todas son correctas/
Se ha definido como a una situación en la que a un individuo se le pide que se comporte de determinada manera, hablamos de: Modelamiento Representación de papeles Retroalimentación. Generalización./
Señale la incorrecta acerca de las categorías posturales: El acercamiento es un postura atenta, comunicada por una inclinación hacia delante del cuerpo. La de expansión es una postura cabizbaja o de abatimiento. La de retirada es una postura negativa, de rechazo o repulsa. La postura de contracción se caracteriza por un tronco inclinado hacia delante, una cabeza hundida y los hombros que cuelgan./
Señale la correcta: Muchas veces la entonación que se le da a las palabras es más importante que el mensaje verbal que se quiere transmitir. La espansión del pecho, el tronco recto o inclinado hacia atrás, la cabeza erguida y los hombros elevados denotan arrogancia o desprecio. La ropa y los adornos desempeñan un papel importante en la impresión que los demás se forman del individuo. Todas son correctas./
Señale la incorrecta: La palabra comunicación deriva de común. Escucha activa significa ponerse en lugar del otro sin perder la propia identidad. Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo es el saber escuchar Son correctas a) y c)./
Señale la correcta sobre la escucha activa: Escuchar requiere un esfuerzo superior al que se hace al hablar. La escucha activa y efectiva es un hábito. La escucha no implica estar de acuerdo con lo que el otro está diciendo, sino comprender lo que se dice. Todas son correctas./
¿Cuál de las siguientes es una técnica de comunicación eficaz? Empatía. Escucha activa. Asertividad. Todas son correctas./
Mediante esta habilidad informamos a la otra persona de nuestro grado de comprensión o de la necesidad de mayor aclaración: Asertividad. Resumir. Parafrasear. Empatía./
La capacidad de expresar sentimientos, ideas y opiniones, de manera clara, libre y sencilla, comunicándolos en el momento justo y a la persona indicada se denomina: Escucha activa Empatía. Resumir. Asertividad./
Asertividad es, señale la incorrecta: Respetar a los demás, no a sí mismo. Ser directo, honesto y apropiado. Saber decir y saber escuchar. Ser positivo y utilizar correctamente el lenguaje no verbal./
La comunicación es la transferencia de un....a un......, señale la correcta: Receptor-mensaje Emisor-codigo. Emisor-receptor. Canal-mensaje./
El "feed-back": Expresa el propósito del emisor y contiene algo significativo para éste. Es un sistema de signos y reglas compartidos por el emisor y el receptor. Es el soporte material del que nos servimos para transmitir un mensaje. Es el mensaje que el receptor devuelve al emisor/