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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESEExamen complexivo

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Título del test:
Examen complexivo

Descripción:
prueba para examen complexivo marketing

Autor:
AVATAR
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Fecha de Creación:
21/07/2016

Categoría:
Personal

Número preguntas: 300
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Es considerado un instrumento que se utiliza para documentar el propósito y los proyectos del porpietario con respecto a cada aspecto del negocio, a este se lo conoce como: Plan de Negocio Plan de inversion Plan de contingencia Plan de marketing.
Al elaborar y aplicar un plan de negocio se logra: Incrementar las posibilidades de obterner la rentabilidad deseada Describir la empresa, lo cual incluye su marca, identidad, vison, mision, metas, estructura y control establecer un pronostico inicial de la pocicion de sus ventas preservar y fomentar la buena imangen de la empresa y su marca publicitaria.
El concepto que define lo sinsumos, mezcla de ventas, costos y ganancias, ampliacion de servicios, posicionamiento de producto es: Analisis de mercado Descripcion de negocio analisis del producto operaciones y administracion.
Un plan de negocio como herramienta de comunicacion, se utiliza para comunicar la forma de su estrategia Comunicar la forma en que su estrategia aumentará la probabilidad de éxito den un anueva empresa o mejorara el rendimeinto de un negocio existente facilita la deliberacion de negocios que necesitan acordar o documentar sus planes. facilita la comunicacion con los funcionarios del gobierno a quienes les pueden ser necesarios aprobar aspectos del plan Todas las anteriores.
En el plan de negocio, el enfoque que permite identificar los factores que influiran en el ambeinte externo donde opera el negocio, se lo conoce como Analisis del Mercado Analisis de la competencia Evaluacion de alternativas Todas las anteriores.
La estrategia qie implica desde la venta de la empresa, liquidar activo spara pagar deudas o vender una porcion del negocio a un inversionista, se denomina: Depreciacion Estrategia de salida Reduccion de costos Estrategia de inversion.
Complete El analisis del ercado le porporcionara el ------------de la estructura y tamaño del mercado, asi como la -----------concerniente al ambiente que influye en el. Detalle Conocimiento, informacion Resaultado, representacion.
Complete La meta del marketing es ---------- claramente su principal---------a su ---------. Desarrollar, estrategia, mercado Comunicar, ventaja competitiva, publico meta Describir, objetivo, empresa.
Las fuentes que puede utilizar para obtener infomacion de su competencia son Proveedores Informes anuales Revisar el sitio web ver la publicidad de competodores Todas las anteriores.
Son consideradas como la investigacion profunda de mercado Prueba de Marketing Observacion Grupo de sondeo Perfil y preferenca del cliente.
Complete Posicionar es-------que es lo que usted puede-------mejor que nadie y que --------una necesidad no cubierta en el mercado Medir, Transmitir, Identifique Definir , Hacer, Genere Identificar, entregar, satisfaga.
Al clasificar informacion proporcionada por el cliente en segmentos geograficos, demogradicos, socioeconomicos, y psicograficos, incluyendo comportamientos, consumo y percepciones del consumidor, realizamos un: Analisis del cliente Analisis del mercado Analisis de los factores externos Analisis de la demanda.
Una vision clara, Persuasiva y exitante, puede: Hacer una diferencia sustancial para ayudarle a crear sus objetivos Utilizarse para expresar lo que es importante Convertirse en la fuerza impulsadora detras de su negocio Ninguna de las enteriores.
La manera en que opera un negocio es como convierte los recursos (mano de obra, materias primas, buena ubicacion, sincronizacion del mercado, etc,) en productos de valor agregado a esto se lo conoce como: Operaciones del negocio Descripcion del negocio Estructura del negocio Ninguna de las anteriores.
Para establecer objetivo, cuales de lso siguientes enunciados son correctos: Pueden establecerse con numeros Pueden ser generales y especificos Pueden ser a corto y largo plazo Todas las enteriores.
Para pocicionar su producto o servicio de manera que satisfaga las necesidades de sus clientes, usted necesita: Entender y clasificar las caracteristicas de sus clintes objetivos Concocer a a competencia e identificar sus ventaja competitiva A y C.
Para tomar la decision sobre la estrategia de fijacion de precios, necesitara considerar los siguientes puntos: Determinar un intervalo aceptable de precios establesca un precio de meta para un mercado meta especifico estime la oferta estime la demanda defina la relacion precio demanda compare y determine los precios de la competencia.
La administracion de las nuevas empresas enfrentan una curva de aprendizaje muy marcada. La mayoria de las bacarrotas ocurren en las primeras etapas de vida de la compañia cuando las deficiienciasinternas son,con frecuencia, el pan de cada dia, la administracion debe dominar habilidades internas basicas tales como: Conocimiento genral y financiero Control Cominicaciones Supervision del personal Desarrollo del mercado.
La capacitacion, estructura y planeacion, son elementos que den ser parte del plan de implementacion, como antidoto para: Enfoque inadecuado del proceso de ejecucion falta de iniciativa deficiencias de administracion desinteres de los implicados.
Complete Cada plan de implementacion debe---------una descripcion y linea de tiempo para el ----------- del financiamiento contener, reparto Contemplar, detalle Tener Mantenimiento Incluir, uso.
El palan de contingencia y emergencia tiene como proposito anticiparse a los potenciales riesgos planear como respondera, menejara y actuara la empresa cuando ocurran eventos especificos estudiar posibles escenarios y definir las implicaciones todas las anteriores.
el plan de contingencia debe examinar los supuestos importantes y tratar de confirmar con exactitud utilizando la informacion de un tercero, tales supuestos pueden ser: caida de los ingresos incremento de costos robo o actos de violencia desatres.
ordene los pasos a seguir para la elaboracion de un plan de emergencia Planes de respuestas y recuperacion evaluacion y atenuacion preceso de evaluacion de daños planes de reabilitacion proceso de salvamento plan de recuperacion de desastre.
El plan de contingencia debe incluir la siguiente informacion Responsabilidades cronograma evaluacion y seguimeinto hojas de contactos.
En general, un paln de negocios comunica la viabilidad de la idea de una empresa con el proposito de obtener fiannciamiento. Cuando el plan de negocios esta casi completo es el momento de escribir el resumen ejecutivo, existen dos grupos de personas para quienes necesesitan ajustar su plan, estos grupos son: Clientes internos y externos Inversionistas y ejecutivos Audiencia interna y externa Administradores e inversionistas.
Esta conformada por personas como sus socios y empleados claves que integran su negocio, tal definicion pertecene a: Audiencia meta Audiencia externa Audiencia interna Inversionistas y ejecutivos.
Incluye personas fuera de la empresa que desean ver ciertos documentos y su plan de negocios antes de decidir si invertiran, contrataran o tendran una ralacion de otro tipo con el negocio, a esta definicion se le conoce como: Audiencia externa Audiencia meta inversionista Audiencia interna.
si planea iniciar un negocio en el cual no tiene experriencia directa o conocimiento, el curso de accion sugerido implica Busque un socio que tenga experiencia reclute un administrador general y un administrador de operaciones dirija sus energia y esfuerzos hacia una empresa que se relacione con sus destrezas, experiencia e intereses todas las anteriores.
generalmente las ideas de negocios se derivan de varias fuentes, las cuales puede ser la fomacion academica Estableciendo contacto con personas creativas el desarrollo y ampliacion de nuevas tecnologias Todas las anteriores.
Establezca el orden para crear una estrategia de marketing en un plan de negocios Identificar todos los mercados metas califique los mejores mercados metas identifique las herramientas, estrategias y metodos pruebe en el mercado las estrategias y herramientas ejecute las herramientas del marketing.
A continuación, relacione las definiciones con los conceptos concernientes a las clases de ideas que motivan los proyectos. Se podrá desarrollar un plan de negocios de esta característica cuando el mercado que se va atender, es tan amplio que hay cabida para ese producto que se pretende elaborar o prestar. Hace referencia al desarrollo de una idea que da origen a un producto o servicio, desarrollado en una zona geográfica distinta al mercado objetivo que requiera atender. Al aplicar una innovación a un bien existente, puede ser un argumento positivo para el montaje de un proyecto de inversión El comercializar un bien nuevo en el mercado, producto de una inversión patentada.
Un Sistema de Comunicación efectivo le permitirá convertir a su inventario de contactos y cliente potenciales en clientes. Un sistema de comunicación exitoso puede conformarse de: Procesos de ventas. Estrategia de teléfono Boletines Todas las anteriores .
Los índices de seguridad indican la vulnerabilidad del negocio antes los riesgos. Por ello son los índices que con mayor frecuencia utilizan los: Proveedores Inversionistas Acreedores Administradores.
De los siguientes enunciados solo uno es correcto. Identifíquelo El capital contable incluye la inversión que realizó para comprar acciones de la empresa, así como cualquier otra acción comprada por la empresa a modo de acciones de cartera. El capital contable incluye la inversión que realizo para comprar insumos en la producción, así como cualquier otra maquinaria comprada por la empresa a modo de activos. El capital contable incluye la inversión inicial que realizo para comprar acciones de la empresa, así como cualquier otras acciones compradas por la empresa a modo de acciones de cartera.
Indique cuál de las siguientes no pertenece a las cuentas del estado de resultado. Costos Reservas Ingresos no operaciones Gastos operacionales .
Para realizar el plan de negocios se debe contar con una herramienta de ayuda básica que son las proyecciones financieras, la cual incluye las políticas adoptadas, en el manejo de los rubros proyectados y la justificación del valora asignado a todos y cada uno de los renglones del estado financiero. En la elaboración de una proyección se requiere como mínimo: Revisión de la información básica Análisis del soporte de las cuentas Formulación de las bases para el desarrollo Estimación del valor asignado Proyección de estados financieros.
37. Entre las variables que afectan el comportamiento de la demanda tenemos El análisis del mercado Disponibilidad de insumos Bienes de consumo intermedio Bienes finales.
Uno de los factores decisivos para el éxito del proyecto es que el bien y/o servicio tenga mercado, por tal motivo es importante encontrar una demanda insatisfecha y potencial porque la primera permite ingresar al mercado y la segunda crecer. En el mercado se puede encontrar el siguiente tipo de demanda: a. Demanda superficial b. Demanda aparente c. Demanda creada d. Todas las anteriores.
Para el estudio de la oferta se debe tener en cuenta algunos aspectos como Los distribuidores El comportamiento del mercado Proveedores La competencia.
Para la selección del canal de distribución, es importante tener en cuenta La cobertura del mercado Dirección del producto Utilizar canales de distribución al detalle. Todas las anteriores.
41. Los minoristas pueden operar en forma independiente o formar parte de cadenas, y se clasifican en las siguientes categorías. a) Plazas comerciales b) Minoristas independientes c) Tiendas en cadena d) Todas las anteriores.
42. Tener en cuenta la forma de almacenamiento, los sistemas de transporte empleados, la presentación del producto, la asistencia técnica a los usuarios, los mecanismos de promoción y publicidad, es lo que conocemos como: a. Gestión operativa b. Dirección administrativa c. Comercialización d. Control de procesos.
43. Algunas empresas pueden utilizar como estrategia la entrega de la mercadería en consignación, esta es una estrategia en que a) El producto recibe el pago de la mercadería cuando esta se vende b) El producto recibe el pago al entregar la mercadería c) El producto recibe el pago de la mercadería cuando el producto se vende en su totalidad. d) Ninguna de las anteriores.
44. Los Planes de Negocios tiene varias características que los hacen diferentes de la mayor parte del trabajo ordinario, entre estás tenemos: a) Tiene principio y fin ilimitado. b) Usan recursos que se han asignado de forma relativa c) Los resultados finales tienen metas específicas de calidad y desarrollo d) Tienen enfoque planeado, organizado, para cumplir con sus objetivos .
45. La Gerencia del Plan de Negocios busca la adecuada administración en: a. Alcance b. El tiempo c. Los costos d. La calidad.
46. Para definir el tamaño de un proyecto es importante realizar un análisis de una serie de variables, tales como: a) Distribuidores b) Localización c) Oferta d) Disponibilidad de tiempo.
47. Existen diferentes alternativas para localización un proyecto, entre las que está: a) Método de ponderación de insumos b) Método de Brown y Gibson c) Método de regresión de factores.
48. Entre los insumos considerados importantes en los proyectos tenemos: a) Materia prima b) Mano de obra c) Accesorios d) Productos e) Sistema de producción.
49. Entre las inversiones a tener en cuenta para la elaboración del Plan de Negocios, tenemos: a) Inversión individual b) Inversión fija c) Inversión ordinaria d) Ninguna de las anteriores.
50. Relacione el concepto con su definición de acuerdo a la clasificación de las sociedades comerciales: a) Son aquellas en las que no se sabe quiénes son los socios y estos responden por las obligaciones sociales solamente hasta el monto de sus aportaciones b) Son aquellas en que todos los socios se conocen entre sí y en los que falta la sociedad como los socios responden con su patrimonio en forma solidaria o ilimitadamente, por las obligaciones sociales que contraigan. c) Son aquellos en que todos los socios se conocen entre sí, pero sólo responden por las obligaciones adquiridas por la sociedad hasta el monto de sus aportes.
1. Porque se caracterizan las distribuciones a. Centro de distribución b. Extinción de la distribución c. Desviación de la distribución d. Curtosis de la distribución e. Todas las anteriores .
2. El costo de capital es a. Representa la tasa de retorno no exigido a la inversión que se va a realizar en un proyecto b. Representa la tasa de retorno exigida a la inversión realizada en un proyecto, para compensar el costo de oportunidad de los recursos destinados. c. Representa la compensación del costo de oportunidad de los recursos destinados al proyecto y al riesgo que deberá asumir.
Que se desea calcular en un proyecto de inversión a. El VAN b. El TIR c. Tasa interna de retorno d. Ninguna de los anteriores .
4. Como evaluar proyectos en empresas en marcha a. Las variaciones en los flujos de costos y beneficios, los cambios que puedan incidir sobre la tasa de costo b. Determinar el monto óptimo de hacer la inversión c. Incluir el flujo de caja del proyecto al efecto del préstamo d. Todas las anteriores e. Ninguna de las anteriores .
5. Como se fundamenta la rentabilidad inmediata a. Mostrando un VAN positivo para el total del proyecto b. Mostrando un VAN negativo para el total del proyecto c. Mostrando un flujo de efectivo d. Teniendo punto de equilibrio .
6. De qué manera un emprendedor de negocio puede financiar una inversión como capital de trabajo a. Financiándola con una deuda b. Finándola con capital propio c. Financiándola con capital de terceros d. Financiándola con las propias utilidades del negocio.
7. Selecciones que son los costos contables no desembolsables a. son gastos que no ocasionan salidas de cajas b. son los gastos que para fines de tributación; son deducibles, pero no ocasionan salidas de cajas. c. son gastos que ocasionan depreciación y amortización d. son los gastos que sirven para fines de salidas de caja y depreciación .
8. A que términos hacen referencia los casos prescritos a. Es un reconocimiento racional y sistemático del costo de los bienes, distribuido durante su vida útil estimada. b. Describe el grado de éxito obtenido durante la experiencia ganada en el transcurso del tiempo .
9. Los costos de falla y políticas de mantenimiento a. Mantenimiento correctivo b. Mantenimiento preventivo c. Mantenimiento posesivo d. Mantenimiento igualitario .
10. Escoja las tipologías de proyectos a. Dependientes b. Concluyente c. Independiente d. Mutuamente dependiente e. Mutuamente excluyente.
11. Cuáles son las etapas básicas de un proyecto a. Idea, Pre inversión, inversión, operación b. Pre inversión, inversión, idea, operación. c. Operación, Pre inversión, idea, inversión. d. Idea, operación, Pre inversión, inversión.
12. Escoja uno de los elementos que lleva al fracaso un proyecto a. Los errores conceptuales que incurren algunos evaluadores b. Desconocimiento instrumental teórico c. Consideración de pocas opciones metodológicas d. Todas las anteriores .
13. Escoja a que hace referencia los conceptos a. Es la cantidad de productos o servicios ofrecidos en el mercado. b. Esla cantidad de bienes o servicios que los compradores intentan adquirir en el mercado. .
14. Cuáles son las variables que afectan al comportamiento de la demanda a. Ingreso de los consumidores b. Cantidad de consumidores c. Impacto ambiental d. Precios de los bienes complementarios e. Impacto político f. Gustos preferencias.
15. Los costos variables totales son a. Se relacionan de forma directa a los costos de producción b. Dependen del nivel de producción c. Son aquellos que dependen del nivel de producción y se relacionan de manera directa. .
16. Los consorcios son… a. Asociaciones de empresas de una misma industria b. Toman sus decisiones en base al movimiento del mercado c. Son asociaciones de distintos gremios de empresas d. Son asociaciones que toman decisiones sobre el movimiento del mercado .
17. Para elaborar una proyección dela demanda cuales son las tres etapas que deben ejecutarse en su estudio. a. Análisis de comportamiento histórico b. Análisis de la situación vigente c. Estimación de la situación futura con o sin el proyecto d. Todas las anteriores.
18. El TIR es… a. Tributos incluyentes residuales b. Trabajo impuesto retribuido c. Tasa interna de retorno d. Tasa inclusiva de reformas .
19. Cuando se da un apalancamiento financiero a. Puede ser al ampliar sus líneas de producción o financiar una actividad que se relacione con el giro del negocio b. Capacidad que tiene la empresa para generar utilidades c. Optimización y aprovechamiento de los activos fijos que posee la empresa d. El grado en que una empresa depende de su deuda.
20. Ordene los elementos que intervienen en el costo del capital de un proyecto a. Las condiciones económicas b. Las condiciones financieras y operativas que se encuentra la empresa c. Cantidad que pueda endeudarse la empresa d. Oferta y demanda de recursos financieros.
21. Que es el costo anual equivalente a. Es el valor futuro de los costos de un proyecto, calculados respecto a una base mensual uniforme b. Es el valor actual de los costos de un proyecto, calculados respecto a una base anual uniforme c. Es el valor presente de los costos de producción de un proyecto, calculados respecto a una base semestral uniforme .
22. Relación entre Capacidad y costos de producción a. Afecta al a selección de la tecnología y del proceso productivo, utilizado en ocasiones como estrategia de mercado que busca generar barrera de nuevos competidores b. Afecta al a selección de la tecnología y del proceso almacenaje, utilizado en ocasiones como estrategia de mercado que busca generar nuevos competidores c. No Afecta al a selección de la tecnología y del proceso productivo, utilizado en ocasiones como estrategia de mercado que no busca generar barrera de nuevos competidores.
23. Definición del análisis de flujos de caja a. Define una tasa interna de retorno marginal del tamaño que corresponda a la tasa de descuento b. El movimiento de caja constante en las trasferencias económicas c. Aumento del flujo de inversiones requeridas en el proyecto a realizar .
24. Elija el concepto verdadero sobre el VAN a. Cuando el valor actual neto es negativo, el proyecto debe aceptarse ya que se tendrán los beneficios esperados b. Cuando el valor actual neto es negativo, el proyecto debe rechazarse ya que no se tendrán los beneficios esperados c. Cuando el valor actual neto es negativo, el proyecto se anula por completo y se da paso a uno nuevo .
25. Elija el concepto correcto de costo efectivo a. Compara los costos con la efectividad, es decir, con el cambio que se espera lograr con el proyecto. b. Campara los costos con la producción, es decir con el cambio que no se espera lograr c. No compara los costos con la efectividad, es decir, con el cambio que no se espera lograr con el proyecto.
26. Escójala diferencia entre riesgo e incertidumbre a. Mientras que el primero considera los supuestos de la proyección, se basan en probabilidades de ocurrencia que se pueden estimar, el segundo enfrenta una serie de eventos futuros b. Mientras que el primero considera que los supuestos de la proyección no se basan en probabilidades de ocurrencia, el segundo no enfrenta los eventos futuros c. Mientras que el primero asegura los supuestos de la proyección este no se basa en probabilidades ni ocurrencias, el segundo mide la serie de eventos futuros .
27. Cuál es el principal problema de los modelos de riesgo a. Radica básicamente en considerar información histórica b. Radica principalmente en considerar información histórica c. Radica principalmente en no considerar información histórica .
28. Elija los procesos de simulación se clasifican de dos formas a. Simulación fija, simulación aleatoria b. Simulación aleatoria, simulación determinista c. Simulación determinista, simulación fija .
29. Seleccione las respuestas correctas, las distintas formas que se puede medir la rentabilidad a. En unidades monetarias b. En porcentaje c. En el tiempo d. Todas las anteriores.
30. Elija la respuesta correcta, escoja una de las clasificaciones de los 12 problemas de las matemáticas financiera a. Equivalencia entre una serie de pagos y de varios valores al producirse la última cuota b. Equivalencia entre un valor único inicial y un valor único final c. Equivalencia entre un valor variable final y una seria de pagos iguales.
31. Ordene, para aplicar la simulación de Montecarlo, se debe seguir 5 etapas a. Construir el flujo de caja referenciado b. Definir el modelo para cada supuesto de entrada c. Definir el pronóstico de salida d. Ejecutar la simulación e. Analizar la información gráfica y numérica resultante .
32. Cuál es la importancia que se debe tener para aumentar la productividad de los recursos humanos a. Reducir los costos de funcionamiento mediante la disminución de los recursos existentes b. Disminuir el nivel de actividad disminuyendo las capacidades ociosas sin incrementar los recursos existentes c. Aumentar el nivel de actividad por sobre un aumento de costos para cambiar favorablemente la relación d. Ninguna de las anteriores e. Todas las anteriores.
33. ¿Cuáles son las vías que hay que tomar según Martin Holán, para que un producto ofertado sea diferenciado? a. El método de equilibrio b. El método del periodo de desfase c. El método de déficit acumulado máximo d. Todas las anteriores e. Ninguno de los anteriores .
Ofrecer un producto que le parezca al consumidor tan distinto de las otras opciones que no sea posible comparación alguna” a que tema se refiere este punto a. Vías que hay que tomar según Martin Holán para que n producto ofertado sea diferenciado b. El contexto de los aspectos tributarios y administrativos c. Forma coherente y correcta de las ventas de activos .
35. Elija lo correcto, según, Martin Holán para que un producto sea diferenciado… a. Demandar un producto que le parezca al consumidor tan distinto de las otras opciones que no sea posible comparación alguna b. Ofrecer un producto que, aunque sea percibido como similar, haga al consumidor estimar que posee características adicionales a las de la mejor opción c. Ofrecer un producto percibido como similar, pero a un precio inferior d. Todas las anteriores e. Ninguna de las anteriores.
36. Elija, en el contexto de los aspectos tributarios y administrativos cuál de las siguientes aseveraciones es correcta a. Los aspectos tributarios y administrativos determinan las inversiones y los costos del proyecto b. Existen conjunto de variables que no están relacionados con la gestión que inciden en el resultado de la evaluación c. Los evaluadores los consideran como un elemento de baja coincidencia relativa .
37. En la venta de activos el costo contable es definido sobre una base general que considera una estimación de la pérdida del…. a. Valor y depreciación b. Efecto y perdida c. Impuesto y activo .
38. En proyectos que contemplan las compras de activos, también se observan… a. Utilidades b. Activos fijos c. Efectos tributarios d. Riquezas.
39. La distribución se caract4erizan por estar definidas por cuatro elementos a. Centro de distribución, extensión de la distribución, desviación de la distribución y Curtosis de la distribución b. Abarrotería, clientes, centro de distribución, extensión de la distribución c. Extensión de la distribución, cliente, Curtosis de la distribución, abarrotería d. Centro de distribución, extensión de la distribución, abarrotería, cliente .
40. Los tipos de leasing son… a. Pagos –periodo b. Financieros - operativos c. Transaccional –operacional d. Estructural-operativo .
41. Elija las desventajas del proyecto Outsorcing a. No hay perdida de confidencialidad de la información b. La pérdida de confiabilidad de la información c. La administración del proceso de no comprar a terceros d. La administración del proceso de comprar a terceros.
42. Cuáles son las formas para determinar el momento óptimo de liquidación a. Precio-volumen-costo b. Fisher-faustmann-boulding c. Margen de ganancia-TIR-fisher d. Ninguno de los anteriores e. Todos los anteriores.
43. En base a que formas se puede medirla rentabilidad a. En estudios técnicos b. En estudios organizacionales c. En estudios ambientales d. En estudios porcentuales e. Todos los anteriores f. Ninguno de los anteriores.
44. Un apalancamiento financiero es a. Es la incapacidad que tiene la empresa para generar utilidades b. Es la capacidad que tiene la empresa para generar utilidades c. La empresa no genera utilidades.
45. Los elementos económicos que intervienen en el costo de capital de un proyecto son: a. El inversionista b. El evaluador c. El asesor legal del proyecto d. Las condiciones económicas del mercado e. Ninguno de los anteriores f. Todas los anteriores.
46. Desde el punto de vista de la demanda que variables son las que con más relevancia afectan su comportamiento a. La economía externa b. Ingreso de los consumidores c. Cantidad de consumidores d. La economía interna e. Gustos y preferencias f. El ahorro.
47. La Tasa interna de retorno es a. No es un método de o proceso de valoración de inversiones b. Es un método o proceso de valoración de inversiones c. Es un método o proceso de valoración de rentas .
Surge de la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio o simplemente el mejoramiento de funcionamiento de una empresa” este concepto a que hace referencia: a. Pre inversión b. La idea c. Inversión d. El TIR.
La inversión es… a. Es aquella en que la inversión ya materializada está en ejecución b. Corresponde al proceso de implementación del proyecto, donde se materializa todas las inversiones previas a su puesta en marcha c. Surge de la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio d. Todas las anteriores.
Es el estudio de la viabilidad económica de las diversas opciones de solución identificadas para cada una de las ideas de proyectos” a que da referencia este concepto a. La inversión b. Pre inversión c. Operación d. Ejecución.
Que es un anuncio? Son formas económicas de difundir mensajes para crear preferencias o educar a la gente. Cualquier forma pagada, no personal, de presentación y promoción de ideas, bienes y servicios por parte de un patrocinador que se identifica. Son formas de inducir a los clientes a comprar.
Aparte de las empresas de negocios. ¿Quiénes más hacen publicidad? Los museos, Organizaciones caritativas Dependencias de gobierno Todas las anteriores.
Cuál es la tarea del departamento de marketing? Proponer un presupuesto Desarrollar una estrategia publicitaria Aprobar los anuncios y campañas Manejar la publicidad por correo directo Todas las anteriores.
Quiénes al desarrollar un programa deben comenzar por identificar el mercado meta y los motivos del comprador. Los gerentes de marketing Los gerentes publicitarios Los agentes financieros.
Escoger las 5 M de un programa publicitario? Misión, Money (dinero), Mensajes, Medios, Medición Misiones, Mensaje, Medios, Medibles, Misión, Money, Mensajes, Medios, Medibles.
Como se clasifica la publicidad según su propósito? Informar Persuadir Recordar Todas las anteriores.
Cuál es el objetivo de la publicidad informativa? Crear demanda primaria Crear demanda segundaria Crear demanda mixta.
¿Cuáles son los puntos importantes a desarrollar en la teoría AIDA? Atención Interés Deseo Acción Todas las anteriores.
Que necesita un proceso publicitario? Dimensiones Etapas Presupuesto.
El plan publicitario está compuesto de: El plan de medios y soportes. El plan creativo. Todas las anteriores.
El Ámbito en la publicidad está orientado hacia: Local Nacional Internacional Todas las anteriores.
La Audiencia en la publicidad está orientado hacia: Consumidores Intermediarios Mayoristas Todas las anteriores.
Los Medio en la publicidad está orientado hacia: Revistas Televisión Radio Publicidad exterior Todas las anteriores.
De qué depende elegir un medio adecuado de publicidad? De: La audiencia El costo El cliente.
A que se refiere el siguiente concepto: La publicidad eficaz es la ciencia (la forma en que un anuncio es persuasivo, convincente y relevante) como del arte (la forma en que el mensaje es una idea inesperada). Arte y ciencia Ciencia y estudio Todas las anteriores.
Cuál es el objetivo de la publicidad persuasiva? Crea demanda selectiva por una marca especifica Crea demanda especifica de una marca selectiva Todas las anteriores.
De qué trata la publicidad de refuerzo? Asegurar a los compradores actuales que tomaron la decisión correcta Afirmar y crear una demanda selectiva Todas las anteriores.
A que se refiere el siguiente concepto: En la publicidad que se trata como un gasto circulante, una parte es en realidad una inversión que crea un activo intangible llamado: Valor de la marca Imagen corporativa Logo.
Cuál de los siguientes ítems son factores específicos para fijar el presupuesto de publicidad? Etapa del ciclo de vida del producto Participación de mercado y base de consumidores Competencia y saturación Todas las anteriores.
Cual de siguientes requisitos debe cumplir el mensaje publicitario? Captar la atención Crear interés Informar Todas las anteriores.
A que se refiere el siguiente concepto: Trata de desarrollar una demanda más selectiva, llegando a niveles de competencia elevada, lo que se quiere es persuadir o convencer a determinado tipos de consumidores. Publicidad Persuasiva Publicidad de Recuerdo Publicidad Informativa.
A que se refiere el siguiente concepto: Las bitácoras son sitios web estructurados originalmente como diarios personales, basados en enlaces, noticias y opiniones que se actualizan de modo regular, y que son escritos con un estilo informal y subjetivo. Blogs Web 2.0 Internet.
A que se refiere el siguiente concepto: Son estructuras compuestas por grupos de personas, las cuales están asociadas por uno o varios tipos de relaciones tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimiento. Redes sociales Hi5 Internet.
¿Cuáles de los siguientes tipos de patrocinio son utilizados? Patrocinio y programas de radio Patrocinio deportivo y artes Patrocinio para la Educación Todas las anteriores.
A que se refiere el siguiente concepto: Puede tomar varias formas desde el patrocinio individual de los estudiantes en la universidad a través de la provisión de libros y computadoras en todo el país mediante la redención de productos relacionados con el almacén. Patrocinio para la Educación Patrocinio y programas de radio Patrocinio deportivo y artes.
¿A qué se le denomina Advergaming? Es la práctica de crear videojuegos para publicitar una marca, producto, organización o idea. El Plan Publicitario está compuesto del plan de medio y soporte y el plan creativo Estructura el campo de acción del sistema de la comunicación global basándose en la explicación de niveles que la integran. .
¿A qué se le denomina Ambient Marketing ? Es la técnica que hace que la publicidad llegue e impacte en el público de una manera original. Es establecer la conexión de tal forma que el consumidor responde a una oferta de productos basados en los niveles de respuesta emocional y racional. Todas las anteriores.
¿Qué es el Buzz Marketing? Es una técnica que trata de conseguir que la gente hable de una determinada marca o producto. Plan publicitario que genera persuasión. Estudio de la segmentación de la marca.
¿Qué ventajas ofrece Internet ante otros medios, como la prensa plana, la radio o la televisión? Precisión, la relación costo / beneficios y la flexibilidad. Imagen Marca.
¿De qué depende la eficiencia de una campaña publicitaria en Internet? La eficiencia de una campaña en Internet está determinada por un conjunto muy amplio de amplio de factores, pero los dos más importantes son la redacción del anuncio y el atractivo que tenga el mismo para la audiencia del medio en el que es colocado. La publicidad eficaz es la ciencia (la forma en que un anuncio es persuasivo, convincente y relevante) como del arte (la forma en que el mensaje es una idea inesperada). Ninguna de las anteriores.
Que es la notoriedad de la marca Es la forma que la publicidad puede estimular la demanda de un tipo de producto determinado e incluso identificar como denominación propia a dicho producto. Preferencias del anunciante, sus objetivos, o las demandas del mercado Ninguna de las anteriores.
"La eficacia de la publicidad no tiene que ver de forma inmediata con el efecto de las ventas", ya que éstas son el resultado de un conjunto de factores como la publicidad, imagen, marca, precio o distribución. ¿A través del enunciado que tipo de efecto ocasiona la publicidad? Económicos y Psicológicos. Sociales y legales. Ninguna.
El término agrupa a trabajadores, organizaciones sociales, accionistas y proveedores, entre muchos otros actores clave que se ven afectados por las decisiones de una empresa. Generar confianza con estos es fundamental para el desarrollo de una organización. Se refiere a: Stakeholders Asociaciones Relaciones personales.
Relacione los siguientes enunciados: A. Consumidor B. Cliente.
Opinión pública es: a) Es expresar sus opiniones frente a la sociedad civil y política. Sirve para medir el grado de aceptación de verdad y de acierto, para mejorar a su comunidad y sociedad. b) Es la persona que adquiere un producto - servicio, es el que regresa o vuelve por lo que ya conoce. c) Todas las anteriores. .
El siguiente concepto pertenece a: Es contar a la Organización lo que la Organización está haciendo. Se busca informar al personal de las noticias que suceden en la empresa. La transmisión de la información es sólo descendente, desde los niveles directivos hacia los subalternos. Comunicación interna Comunicación externa Ninguna.
El siguiente concepto pertenece a: Es la trasmisión y recepción de datos, pautas, imágenes, referidas de la organización, generando mensajes para mantener o mejorar las relaciones con los diferentes públicos objetivos del negocio, y proyectar una imagen favorable de la compañía. Comunicación externa Comunicación interna Ninguna.
Porque es importante conocer la percepción de los consumidores antes de elaborar una publicidad? Preferencia Cambio Modificar la percepción Todas las anteriores.
Relacione los siguientes enunciados: a. Medios auxiliares Y complementarios b. Medios alternativos.
Dentro de los objetivos de la publicidad, persuadir, es modificar el comportamiento del individuo: Convenciendo sobre algo determinado Dar razones para cambio de marca Hacer que quien ha abandonado la marca vuelva a usarla Todas las anteriores.
Dentro de los objetivos de la publicidad, Crear una determinada imagen de marca o empresa: Para cambiar la opinión existente Para reforzar la manera de vernos de la gente Para generar una corriente favorable Todas las anteriores.
Dentro de los objetivos de la publicidad, Que modifica las actitudes: Predisponiendo a la compra Cambiando una determinada creencia Eliminando frenos Todas las anteriores.
El objetivo de la publicidad, Que predisponen a la prueba: Creando el interés Despertando curiosidades Incitando a la novedad Todas las anteriores.
El objetivo de la publicidad, es informar sobre cuestiones concretas: Transmitiendo noticias Comunicando aspectos puntuales Informando, en general. Todas las anteriores.
El objetivo de la publicidad, es educar: Intentando modificar hábitos Exponiendo ventajas de resolver una necesidad de otra forma Demostrando cómo actuar -paso a paso - en un determinado proceso Todas las anteriores.
El objetivo de la publicidad, es crear notoriedad de marca o empresa: Haciendo que la marca quede en el individuo. Logrando que la persona recuerde fácilmente la marca o la empresa. Haciendo que un símbolo, por ejemplo, sea algo nuestro. Todas las anteriores.
El objetivo de la publicidad, es crear fidelidad hacia nosotros: Amarrando al consumidor. Dando razones suficientes para que la gente no quiera irse. Haciendo que nuestro producto llegue a formar parte de su vida. Todas las anteriores.
El objetivo de la publicidad, es actuar como recordatorio: Haciendo que la marca perdure siempre de la misma manera. Que la gente no se olvide. Dando toques de atención intermitentes Todas las anteriores.
El objetivo de la publicidad, es motivar preguntas específicas: Provocando la curiosidad. Incitando a que la gente escriba. Animando a contestar un cupón respuesta D. Todas las anteriores.
El objetivo de la publicidad, es abonar el terreno y la acción del vendedor: Allanando las dificultades de entrada del vendedor. Haciendo que cuando vaya el vendedor, se le esté esperando Incitando al público a preguntar cosas al vendedor Todas las anteriores.
INDIQUE CUÁLES DE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS NO ES PARTE DEL PASIVO: a) Proveedores. b) Clientes c) Dividendos por Pagar d) Acreedores Varios e) Intangibles.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LOS COSTOS VARIABLES SON: a) Los costos no amortizables b) Los costos que se modifican de acuerdo a variaciones del volumen de producción c) Los costos que no varían con la producción d) Los costos que la empresa necesita para seguir funcionando, independientemente que tengan más o menos producción.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LOS COSTOS FIJOS SON: a) Los costos no amortizables b) Los costos que se modifican de acuerdo a variaciones del volumen de producción c) Los costos que la empresa necesita para seguir funcionando, independientemente que tengan más o menos producción.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL BALANCE GENERAL NO MUESTRA: a. Los Activos b. Las Ventas c. El Patrimonio d. Utilidad Operacional.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL ACTIVO ES IGUAL A: a. Pasivo Circulante + Capital Social b. Activo Fijo + Patrimonio c. Patrimonio + Pasivo Largo Plazo d. Pasivo + Patrimonio.
IDENTIFIQUE LOS ESTADOS FINANCIEROS QUE OBSERVE: a. Balance General b. Partida Doble c. Pérdidas y Ganancias d. Margen Bruto de Utilidad e. Rotación de Cartera f. Cambios en el Patrimonio .
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LAS OBLIGACIONES FINANCIERAS FORMAN PARTE DE: a. Activo b. Utilidad Bruta c. Pasivo d. Costo de Producción.
8.SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA 1. LA MATERIA PRIMA ES: 2. LOS SUELDOS DE VENTAS SON: .
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LA DEPRECIACIÓN ES: a. El resultado de restar a los ingresos los costos b. Costo de los Productos Terminados c. El desgaste de los activos fijos depreciables d. La pérdida de valor de los pasivos .
ESTABLEZCA EL ORDEN CORRECTO ESTADO DE RESULTADOS: a. Utilidad o Pérdida b. Ingresos c. Gastos d. Costos.
ESTABLEZCA EL ORDEN CORRECTO PRESENTACIÓN DE LAS CUENTAS DEL PASIVO: a. Pasivo Total b. Pasivo Corriente c. Pasivo a Largo Plazo.
ELIJA LA OPCIÓN QUE REPRESENTA: COSTO FIJO: a. Arriendo de Bodega b. Materia Prima c. Sueldo del conserje d. Pago de Luz de la planta de Producción .
ELIJA LA OPCIÓN CON LOS ELEMENTOS PARA CALCULAR: COSTO DE VENTAS: a. Inventario Inicial del Producto Terminado b. Obligaciones a Largo Plazo c. Costo de la mercancía terminada d. Utilidad antes de Impuestos e. Inventario Final de Producto Terminado.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA UN GASTO DIFERIDO ES a. Un ahorro de utilidad b. El gasto que se desembolsa al final del periodo contable c. Lo que gasta la empresa en elaborar un producto d. Gasto que se desembolsa al inicio del periodo contable.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA SON INDICADORES DE LIQUIDEZ: a. La razón corriente b. Nivel de endeudamiento c. Rotación de Cartera d. Prueba ácida e. Capital Neto de Trabajo.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA ENTRE LOS INDICADORES DE ACTIVIDAD SE ENCUENTRAN: a. La razón corriente b. Nivel de endeudamiento c. Rotación de Cartera d. Rotación de Inventarios e. Rotación de Activos Totales.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL OBJETIVO DE LA PRUEBA ÁCIDA ES: a. Verificar la capacidad de la empresa para cobrar sus créditos b. Verificar la capacidad de la empresa para rotar su inventario c. Verificar la capacidad de la empresa para cancelar sus obligaciones d. Verificar la capacidad de la empresa para endeudarse.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL OBJETIVO DEL INDICADOR DE ROTACIÓN DE CARTERA ES: a. Apreciar el número de días en la empresa tarda en vender su inventario a sus clientes. b. Apreciar el número de días en la empresa tarda en recuperar sus cuentas por cobrar a clientes. c. Apreciar el número de días en la empresa tarda en cancelar sus cuentas a los proveedores. d. Todas la anteriores.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL OBJETIVO DEL INDICADOR DE ROTACIÓN DEL ACTIVO TOTAL ES: a. Indica la eficiencia de la empresa para adquirir mayor activo fijo. b. Indica la eficiencia de la empresa para captar préstamos bancarios para cubrir sus cuentas por cobrar. c. Indica la eficiencia de la empresa para generar ventas con la utilización de sus activos. d. Todas la anteriores.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LA UTILIDAD BRUTA SE OBTIENE a. Ventas Netas (-) Utilidad Operacional b. Ventas Brutas (-) Gastos Administrativos c. Ventas Netas (-) Costo de Ventas. d. Utilidad antes de Impuestos (-) Impuestos.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL PUNTO DE EQUILIBRIO ES: a. Aquel punto en el cual el total de Ingresos de Operación es mayor al total de Egresos de Operación b. Aquel punto en el cual el total de Ingresos de Operación es igual al total de Egresos de Operación c. Aquel punto en el cual el total de Ingresos de Operación es igual al Margen de Contribución. d. Aquel punto en el cual el total de Ingresos de Operación es menor al total de Egresos de Operación.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LOS COMPONENTES BÁSICOS DEL FLUJO DE CAJA SON: a. Saldo Inicial de Caja, Entradas de Efectivo, Amortización, y Salidas de Efectivo b. Saldo Inicial de Caja, Entradas de Efectivo, Salidas de Efectivo, Flujo Neto y Saldo Final. c. Saldo Inicial de Caja, Flujo Neto, y Saldo Final.
RELACIONE LOS CONCEPTOS CON SU DEFINICIÓN 1. Activo 2. Pasivo 3. Patrimonio.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA SON GASTOS DE VENTAS: a. Honorarios b. Publicidad c. Comisiones de ventas d. Seguros e. Gastos de Viaje.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL VALOR DEL INTERÉS SIMPLE DE UN PRÉSTAMO DE USD 100,000 AL 2% MENSUAL POR 15 MESES ES: a. 20,000 b. 30,000 c. 35,000 d. Ninguna de las Anteriores.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL VALOR FINAL A PAGAR EN 15 MESES CUANDO SE CUMPLA UN PRÉSTAMO DE USD 100,000 AL 2% DE INTERÉS SIMPLE MENSUAL ES: a. 130,000 b. 125,000 c. 135,000 d. Ninguna de las Anteriores.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL VALOR PRESENTE DE UNA OBLIGACIÓN DE USD 200,000 QUE SE DEBE CANCELAR DENTRO DE 10 MESES CONSIDERANDO UN INTERÉS DE 5% MENSUAL ES: a. 25,540 b. 18,200 c. 39,047 d. Ninguna de las Anteriores.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL TIEMPO NECESARIO REQUERIDO PARA QUE UNA OBLIGACIÓN DE USD 100,000 SE CONVIERTA EN USD 150,000 AL 5% MENSUAL ES: a. 5 meses b. 12 meses c. 10 meses d. Ninguna de las Anteriores.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL ANÁLISIS FINANCIERO TIENE COMO FINALIDAD: a. Evaluar el Crecimiento actual y futuro del Mercado b. Evaluar la Situación Financiera actual y pasada de la empresa y estimar los resultados futuros. c. Evaluar el crecimiento actual y pasado de la Competencia d. Ninguna de las Anteriores.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA NO SON TÉCNICAS DE INTERPRETACIÓN DE DATOS: a. Método de Regresión Lineal b. Método Histórico c. Método Vertical d. Método de Porcentaje en Ventas e. Método Horizontal.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA TÉCNICAS DE PRONÓSTICO Y PROYECCIÓN: a. Método de Regresión Lineal b. Método Vertical c. Método de Porcentaje en Ventas d. Método Horizontal.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA SON RESPONSABILIDADES DEL ADMINISTRADOR FINANCIERO a. Generar Estrategias de Desarrollo de nuevos Productos b. Presupuestar y planear a largo plazo c. Implementar estándares de calidad d. Establecer relación con los mercados financieros.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA SI EL VAN ES POSITIVO, EL PROYECTO DEBE: a. Rechazarse b. Aceptarse c. Fusionarse con Otro.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA SI EL VAN ES NEGATIVO, EL PROYECTO DEBE: a. Rechazarse b. Aceptarse c. Fusionarse con Otro .
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LA TIR ES LA TASA DE RENDIMIENTO EN LA CUAL EL VALOR PRESENTE NETO DE UN PROYECTO ES: a. Mayor a Cero b. Menor a Cero c. Igual a Cero.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EN EL PUNTO DE EQUILIBRIO, SE DA LA SIGUIENTE IGUALDAD: a. Costos Fijos = Costos Variables b. Ingresos Totales = Costos Totales c. Utilidad Bruta = Utilidad Neta d. Activos Totales = Pasivos Totales.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL COSTO VARIABLE UNITARIO SE OBTIENE: a. Dividiendo los costos variables totales entre la cantidad de bienes y/o servicios vendidos. b. Multiplicando el precio de venta del bien o servicio por la cantidad de bienes o servicios vendidos. c. Dividiendo las ventas en valores monetarios entre la cantidad de bienes y/o servicios vendidos.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LAS VENTAS SE OBTIENEN: a. Dividiendo los costos variables totales entre la cantidad de bienes y/o servicios vendidos. b. Multiplicando el precio de venta del bien o servicio por la cantidad de bienes o servicios vendidos. c. Dividiendo las ventas en valores monetarios entre la cantidad de bienes y/o servicios vendidos.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LA EMPRESA LA FINANCIERA S.A. PRESENTA LA SIGUIENTE INFORMACIÓN (DÓLARES): Bancos 5.000 Cuentas x Pagar 4.000 Franquicia 2.000 Vehículos 8,000 Obligaciones a L/P 2,000 Capital Social 5.000 Aporte Socios 4.000 a. El Activo es USD 13,000 b. El Pasivo es USD 6,000 c. El Patrimonio es USD 4,000 d. Ninguna de las anteriores e. Todas las anteriores.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LOS ESTADOS FINANCIEROS PRESUPUESTADOS SON AQUELLOS QUE: a. Se preparan para conocer la situación de la empresa en periodos históricos. b. Se realizan con el fin de ser presentados a la administración tributaria. c. Se efectúan para conocer las transacciones comerciales actuales de la empresa. d. Se preparan en base a las expectativas del mercado y a tendencias históricas para periodos futuros.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LOS ESTADOS FINANCIEROS CONTABLES SON AQUELLOS QUE: a. Se realizan con el fin de ser presentados a la administración tributaria. b. Se efectúan para conocer las transacciones comerciales y de crédito de la empresa c. Se preparan en base a las expectativas del mercado y a tendencias históricas para periodos futuros.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LAS CUENTAS CON NATURALEZA DE DÉBITO: a. Activos b. Pasivos c. Patrimonio d. Ingresos e. Costos f. Gastos.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LAS CUENTAS CON NATURALEZA DE CRÉDITO a) Activos b) Pasivos c) Patrimonio d) Ingresos e) Costos f) Gastos.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA BALANCE GENERAL ES: a. Un estado financiero que muestra el comportamiento de los consumidores en un periodo determinado. b. Un reporte contable que contiene información necesaria para analizar una organización en varios periodos determinados. c. Un estado financiero que refleja el comportamiento de la empresa en una fecha determinada, proporcionando datos para tomar decisiones.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL INFORME QUE REFLEJA LAS UTILIDADES O PÉRDIDAS DE UNA EMPRESA EN UN PERIODO DETERMINADO SE CONOCE COMO: a. Estado de Cambios en la Situación Financiera b. Estado de Resultados c. Balance General d. Estado de Flujo de Caja.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL ANÁLISIS VERTICAL ES: a. Técnica que consiste en tomar dos o más estados financieros y relacionar cada una de sus partes con un total o subtotal dentro del mismo estado. b. Técnica que consiste en tomar un solo estado financiero y relacionar cada una de sus partes con un total o subtotal dentro del mismo estado c. Técnica que consiste en tomar dos o más estados financieros y relacionar cada una de sus partes con un total o subtotal con el mismo estado o con uno diferente.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS VERTICAL SE EXPRESAN EN a) Valor Monetario. b) Gráficos. c) Porcentajes. d) Todas las anteriores.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA EL ANÁLISIS HORIZONTAL ES: a. Herramienta que se ocupa de los cambios en cuentas individuales como en totales y subtotales de dos o más estados financieros de la misma clase de un periodo a otro. b. Herramienta que se ocupa de los cambios únicamente de las cuentas individuales de un solo estado financiero c. Herramienta que se ocupa de los cambios en cuentas individuales como en totales y subtotales de un solo estado financiero.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA LOS INDICADORES DE ENDEUDAMIENTO MIDEN: a. Si la política de cobro de una empresa es la adecuada. b. Si la política de financiación de una empresa es la indicada. c. Si la política de política de rotación de inventarios es la correcta.
SELECCIONE LA RESPUESTA CORRECTA TIPOS DE FLUJO DE CAJA: a. Valor Presente Neto b. Histórico. c. Tasa Interna de Retorno d. Proyectado e. Combinado.
Cuáles son los objetivos de los cuestionarlos para obtener datos en la observación?, de los siguientes literales escoja la repuesta correcta. a) Información concluyente b) Información necesaria de preguntas específicas para motivar al encuestado c) Información del error de muestreo d) Información para tramitar estrategias creativas.
Ordene adecuadamente los 5 primeros pasos en el proceso del diseño del cuestionario. A) Decidir la estructura de las preguntas B) Especificar la información que necesita C) Determinar el contenido de las preguntas individuales D) Diseñar las preguntas para superar la incapacidad y disposición del encuestado E) Especificar el tipo de entrevista.
De acuerdo al proceso del Diseño del Cuestionario indique cuál de los siguientes literales no pertenecen a su proceso. A. Determinar la redacción de las preguntas B. Organizar las preguntas en el orden adecuado C. Efecto del tipo de entrevista D. Indicar el formato y el diseño.
.¿Qué es una pregunta doble?, de los siguientes literales escoja la repuesta correcta. A. Doble discurso B. Doble problema C. Busca una repuesta ambigua D. Busca cubrir dos temas.
Cuales son las razones por las que los encuestados no pueden responder las preguntas formuladas?, de los siguientes literales escoja la respuesta correcta. A. El encuestado no está informado sobre el tema de la pregunta formulada B. El encuestado no tiene conocimientos C. El encuestado debe realizar un curso de conocimiento D. El encuestado debe tener grado académico.
.¿Qué son preguntas no estructuradas? de los siguientes literales escoja la repuesta correcta A. Preguntas cerradas que los encuestado responden con sus palabras B. Preguntas semi cerradas que los encuestados responden con sus palabras C. Preguntas abiertas que los encuestados responden con sus propias palabras D. Preguntas aleatorias que los encuestados piden que se les pregunten.
.¿Que son preguntas estructuradas?, escoja la repuesta de los siguientes literales. A. Conjunto de preguntas aleatorias B. Conjunto múltiple de preguntas C. Conjunto alternativo de repuestas y su formato D. Conjunto y tendencia de un encuestado.
8.Ordene y adecuadamente las preguntas estructuradas y su definición: Preguntas de opción múltiple Preguntas dicotómicas Preguntas de escalas .
De acuerdo a los tipos de información indique cual es la repuesta correcta de la información de clasificación. A. Tipo de información obtenida de un cuestionario B. Estrategias para el ordenamiento de las preguntas de un cuestionario C. Tipo de información que sirven para guiar al entrevistado D. Características socioeconómicas y demográficas para clasificar a los encuestados.
De acuerdo a los siguientes literales, escoja el concepto de prueba piloto. A. Asignar un código a cada repuesta B. Pregunta para guiar ai entrevistado C. Probar el cuestionario con una pequeña muestra de encuestados D. Estrategia para ei ordenamiento de un cuestionario.
Ordene adecuadamente ei proceso de preparación de los datos. Edición Codificación Preparación preliminar Depuración de los datos Ajuste estadístico Revisión del cuestionario Transcripción Elección estrategia análisis de datos.
De los siguientes literales indique cual pertenece al concepto codificar A. Código para representar una repuesta especifica o concreta B. Libro que contiene las instrucciones para la codificación y la información C. Verificaciones minuciosas en el tratamiento de las repuestas D. Proceso de depuración de datos.
De los siguientes literales indique cual pertenece al concepto libro de códigos. A. Código para representar una repuesta especifica o concreta B. Libro que contiene las instrucciones para la codificación y la información C. Verificaciones minuciosas en el tratamiento de las repuestas D. Libro que contiene Procesos de depuración de datos.
De los siguientes literales, indique el concepto de ponderación. A. Transformación de los datos para crear nuevas variables B. Procedimiento de redefinición que utilizan variables que solo adoptan valores C. Ajuste estadístico de los datos D. Manipulación de los valores de escala para asegurar la comparación con otras escalas.
Dentro de la clasificación de las técnicas estadísticas, ordene adecuadamente sus conceptos. Técnicas Univariadas Técnicas Multivariadas Técnicas de Dependencia Técnicas de interdependencia .
De acuerdo a la clasificación de las técnicas estadísticas, busque la repuesta de la definición de las técnicas Multivariadas, de los siguientes literales A. Identifican variables dependientes a una o mas B. Agrupan los datos y su interpretación C. Analizan los datos cuando hay dos mediciones D. Analizan los datos cuando hay una medición.
De acuerdo a la clasificación de las técnicas estadísticas, busque la repuesta de la definición de las técnicas de Dependencia, de los siguientes literales A. Identifican variables dependientes a una o más de las variables. B. Agrupan los datos y su interpretación C. Analizan los datos cuando hay dos mediciones D. Analizan los datos cuando hay una medición.
Clasifique ordenadamente las técnicas multivariadas. Técnicas de dependencia Técnicas de Interdependencia Técnicas de dependencia Técnicas de Interdependencia .
De los siguientes conceptos, indique ¿Qué es un sistema de Información de Marketing? A. Permite interactuar con la base de datos y modelos de análisis B. Servicio principal que consiste en realizar análisis estadísticos de datos C. Procedimientos especializados de recopilación y análisis de datos D. Formalización de procedimientos para generar análisis, almacenamiento y distribución.
De los siguientes conceptos, indique ¿Qué es un sistema de apoyo a las decisiones? A. Permite interactuar con la base de datos y modelos de análisis B. Servicio principal que consiste en realizar análisis estadísticos de datos C. Procedimientos especializados de recopilación y análisis de datos D. Formalización de procedimientos para general análisis, almacenamiento y distribución.
La empresa Harley Davidson tiene un problema de decisión administrativa que debe de definir, para esto se plantea dos interrogantes: - ¿debería Harley Davidson invertir para producir más motocicletas? -Determinar si los clientes serian compradores leales a largo plazo Determine si uno de los siguientes literales es lo que decidió la marca. A. ¿Fabricar más motocicletas porque se venden solas? B. ¿Puede segmentarse a los compradores de motocicletas con base a sus características psicograficas? C. ¿Dejar de producir motocicletas y esperar nuevas oportunidades? D. ¿Apelar a la lealtad de los clientes y subir el precio de las motocicletas?.
Coca cola, entre sus objetivos Hera de reposicionar a la marca DIET CHERRY COKE, para esto en el año 2006 la empresa noto bajas ventas y tenía que determinar por qué la marca se estaba dejando de vender, de acuerdo a su experiencia, indique cuál de los siguientes literales indica que es lo que descubrió en su entorno. A. Segmentar ei mercado para niños B. Dejar de producir hasta saber el problema C. Sacar el producto del mercado D. La marca “Hera” percibida como convencional y anticuada.
Cuál es el mecanismo adecuado para saber los diferentes criterios de las personas sobre las características esenciales y opiniones de un producto antes de lanzamiento al mercado. A. Entrevistas personales B. Visitas al hogar C. Sesiones de grupo D. Demostración del producto.
Cuál de los siguientes literales no pertenecen al comportamiento del consumidor. A. Conocimientos y atributos del producto B. Número y la localización geográfica de los consumidores C. Características demográficas y psicograficas D. Comportamiento de consumo de los medios de comunicación.
.La Hipótesis es: A. Modelos analíticos B. Describen las variables B. Describen las variables D. Una afirmación o proposición.
Seleccione adecuadamente el diseño A) Diseño de la investigación concluyente B) Investigación descriptiva C) Diseño Transversal D) Diseño transversal simple .
De acuerdo al diseño de la investigación, indique cual es el objetivo principal de la investigación concluyente. A. Probar hipótesis específicas y examinar relaciones B. Proporcionar información y comprensión C. Descubrir ideas y conocimientos D. Describir características o funciones de mercados.
De acuerdo al diseño de la investigación, indique cual es el objetivo principal de la investigación exploratoria. A. Probar hipótesis específicas y examinar relaciones B. Proporcionar información y comprensión C. Descubrir ideas y conocimientos D. Describir características o funciones de mercados.
De acuerdo al diseño de la investigación, indique cual es el objetivo principal de la investigación descriptiva. A. Probar hipótesis específicas y examinar relaciones B. Proporcionar información y comprensión C. Descubrir ideas y conocimientos D. Describir características o funciones de mercados.
CiTIBANK es una entidad financiera que normalmente quiere medir el conocimiento que tienen los consumidores de sus productos, monitorear su satisfacción y actitudes en relación al producto que ofrece, rastrear el uso del producto, y diagnosticar problemas conformen se presenten, partiendo de esto cuales son los tipos de investigación que realiza constantemente. Exploratoria Descriptiva Causal Todas las anteriores.
La empresa DIMARE está interesado en examinar los cambios en las compras en su tienda departamental, a medida que la gente pasa de los 30 a los 40 y de los 50 a los 60 años de edad. ¿Qué tipo de diseño de la investigación debería adoptarse? A. Exploratoria, causal B. Exploratoria Descriptiva C. Descriptiva, causal D. Exploratoria, descriptiva, causal.
Seleccione Adecuadamente las potenciales de error. 1. Error de muestreo aleatorio son inexactas 2. Error no atribuible al muestreo. no responden 3. Error por falta de repuesta del muestreo 4. Error de respuesta imperfecta.
Dentro de los errores del Investigador, indique que literal no le pertenece. A. Error por la sustitución de la información B. Error de medición C. Error al preguntar D. Error en la definición de la investigación.
Dentro de los errores de! entrevistador, indique que literal no le pertenece. A. Error en la selección de los encuestados B. Error en el registro C. Error por hacer trampa D. Error en el marco del muestreo.
De los siguientes literales indique cual no corresponde de las desventajas de los datos primarios. A. Identificar el problema B. Definir mejor el problema C. Desarrollar un enfoque sobre el problema D. Son pocos precisos o no sean complementos actuales.
36. La empresa Caterpillar desea conocer nuevos dientes para sus nuevos productos, actualmente disponen de 3 departamentos de venías que tienen información interna que no es compatible, de los siguientes literales cual es la repuesta correcta si la empresa desea incrementar sus ventas A. Número de dientes B. Base de datos C. Segmentación de clientes D. Nuevos modelos de maquinarias.
Complete la siguiente definición de datos bibliográficos. Base de datos compuestos por citas---------- de en revistas------------científicas, revistas periódicos, estudios de----------, informes técnicos, documentos gubernamentales y otros similares. A. ARTÍCULOS, GENERALES, INVESTIGACIÓN DE MERCADOS B. ARTÍCULOS, GENERALES, INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA C. INVESTIGACIÓN, ARTÍCULOS, INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA D. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA, ARTÍCULOS, RESULTADOS.
Complete la siguiente definición de servicios sindicados como fuente de datos secundarios. Servicios de-------de organizaciones de ---------que ofrecen------de una base de datos común, a diferentes empresas que se suscriben a sus servicios. A. DATOS, GUBERNAMENTALES, DATOS B. INFORMACIÓN, DATOS, SERVICIOS C. INFORMACIÓN, INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, INFORMACIÓN D. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, DATOS, INFORMACIÓN.
Ordene adecuadamente la clasificación de los servicios sindicados. HOGARES/CONSUMIDORES INSTITUCIONES ENCUESTAS EMPRESAS INDUSTRIALES .
De los siguientes conceptos indique cuál de los literales pertenecen al concepto encuestas. Cuantificación de los perfiles psicograficos de los individuos Patrón de vida distinto que se describe mediante actividades de las personas Entrevistas con un gran número de personas mediante un cuestionario Técnica de recopilación de datos donde los encuestados registran sus compras.
La marca FORD decidió rediseñar uno de sus modelos TAURUS, la empresa remodelo los botones del tablero, los parachoques traseros, y decidió cambiar la cerradura dé las puertas, sin embargo, había un problema cuando alguien cerraba la puerta: surgía un sonido extraño. La cerradura daba dos golpes y ello daba la impresión al usuario que algo andaba mal, aunque no había problema alguno. Indique que método de investigación utilizo la empresa para solucionar el problema de ruidos que escuchaban los clientes sobre el modelo TAURUS. A. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA B. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA C. DATOS PRIMARIOS D. DATOS POR ENCUESTA.
WHIRLPOOL lanzo un nuevo refrigerador más silencioso. Sin embargo, los clientes llamaron a la empresa para quejarse sobre los sonidos más suaves, de borboteo de agua del modelo. La gente tenía la impresión de que el nuevo refrigerador era el más ruidoso que habían tenido, cuando en realidad se trataba de los más silenciosos que se había fabricado hasta entonces. Indique que tipo de investigación utilizo la empresa para dar solución al problema del ruido presentado en el refrigerador. A. Investigación descriptivos B. Investigación Causal C. Datos por encuestas D. Investigación cualitativa.
Complete la siguiente definición de sesiones de grupo del método cualitativo. Entrevista realizada por un--------------con un grupo de individuos, de una forma no ------ y natural A. MODERADOR CAPACITADO, PEQUEÑO, ESTRUCTURADA B. CAPACITADOR, PROPÓSITO, ESTRUCTURADA C. INDIVIDUO, MODERADOR, OCULTO. D. DIRECTO, ESTRUCTURA, VERBAL.
Indique si uno los siguientes literales no pertenecen a las ventajas de las sesiones de grupo Dentro de la investigación cualitativa. A. SINERGIA B. ESTIMULACIÓN C. MODERACIÓN D. SEGURIDAD.
Indique si uno de los siguientes literales no pertenecen a las desventajas de las sesiones de grupo dentro de la investigación cualitativa A. MAL USO B. MALA INTERPRETACIÓN C. DESORDEN D. ESTRUCTURA.
Indique si unos de los literales no pertenecen a las entrevistas de profundidad del método cualitativo. A. ESCALONAMIENTO B. SINERGIA Y DINÁMICA DEL GRUPO C. PREGUNTAS CON TEMAS OCULTOS D. ANÁLISIS SIMBÓLICO.
Seleccione adecuadamente la clasificación de los tipos de encuestas 1. ENCUESTA TELEFÓNICA 2. ENCUESTA PERSONAL 3. ENCUESTA POR CORREO 4. ENCUESTA ELECTRÓNICA .
La empresa AT&T paso a ofrecer nuevos servicios de TV por cable, teléfono inalámbrico, y de Internet, sin embargo, a la mayoría de las personas a un consideraban a la empresa como una compañía telefónica anticuada y aburrida, por ello crearon una nueva imagen divertida y moderna y utilizaron un nuevo logotipo de esas características, para saber el impacto de ese cambio de imagen realizaron 500 encuestas personales, indique en qué lugar se realizaron estas encuestas. A. TRADICIONAL B. ENCASA C. EN CENTROS COMERCIALES D. PANEL POR CORREO.
Ordene secuencialmente los tipos de observación y su concepto de los siguientes literales 1.Observación estructurada 2.Observación no estructurada 3.Observación natural 4.Observación artificial .
COMPLETE LA SIGUIENTE DEFINICIÓN. La investigación Etnográfica es el estudio del---------- en su contexto natural, e implica la -------------de la conducta y el entorno, junto con la entrevista en profundidad. A)MERCADO, CAMPAÑA B)COMPORTAMIENTO HUMANO, OBSERVACIÓN C)INVESTIGACIÓN, OBSERVACIÓN D)COMPORTAMIENTO HUMANO, COMUNICACIÓN.
1. Gaceway Computer Company, abre su propia cadena de tiendas de cómputo de venta a minoristas. La estrategia utilizada, según Kotler es: Intensiva de crecimiento Integrante de crecimiento Conglomerante de crecimiento Otra.
2. Gaceway Computer Company, abre su propia cadena de tiendas de cómputo de venta a minoristas. La estrategia utilizada, según Kotler es: Integración hacia adelante Integración hacia atrás integración horizontal Otra.
3. E3. Empresas financieras como J.P. Morgan subrogan sus operaciones de tecnología a empresas como EDS e IBM. La estrategia utilizada, según Kotler es: Intensiva de crecimiento Integrante de crecimiento Conglomerante de crecimiento Otra.
4. Empresas financieras como J.P. Morgan subrogan sus operaciones de tecnología a empresas como EDS e IBM La estrategia utilizada, según Kotler es: Integración hacia adelante Integración hacia atrás integración horizontal Otra.
5. Diario Manabita S A adquiere La Marea. La estrategia utilizada, según Kotler es: Intensiva de crecimiento Integrante de crecimiento Conglomerante de crecimiento Otra.
6. Diario Manabita S A adquiere La Marea. La estrategia utilizada, según Kotler es. integración hacia adelante Integración hacia atrás Integración Horizontal Otra.
7. Souch African Breweries PLC intenta adquirir Míller Brewing Corapany en cinco mil millones de dólares. La estrategia utilizada, según Kotler es Intensiva de crecimiento Integrante de crecimiento Conglomerante de crecimiento Otra.
8. Souch African Breweries PLC intenta adquirir Miller Brewing Company en cinco mil millones de dólares. La estrategia utilizada, según Kotler es: Penetración en el mercado Desarrollo del mercado. Desarrollo de nuevos productos. Otra Aumento de uso del producto.
9. Miller Brewing desarrolló la nueva bebida de malta "con sabor a vodka" y cítricos Skyy Blue. La estrategia utilizada, según Kotler es: Intensiva de crecimiento Integrante de crecimiento Conglomerante de crecimiento otra.
10. Miller Brewing desarrolló is nueva bebida de malta "con sabor a vodka" y cítricos Skyy Blue. La estrategia utilizada, según Kotler es: Penetración en el mercado. Desarrollo del mercado Desarrollo de nuevos productos. Aumento de uso del producto.
. Establecidas las actividades de control empresarial del marketing, relaciónelas con su respectiva descripción. 1) Establecer los canales de distribución a utilizar y supervisar el transporte de bienes desde la fábrica hasta el almacén, y de ahí, al punto de venta final. 2) Da a conocer las actitudes de los clientes respecto a sus necesidades, los productos, la empresa, los precios, etc. 3) Determinados los objetivos es preciso establecer unos controles que nos aseguren que la estrategia de comunicación se está cumplimiento o en qué medida nos estamos desviando para hacer las rectificaciones necesarias. 4) Llevar a cabo la estrategia de comunicación distinta para cada uno de los grupos de stakeholders internos (recursos humanos de la empresa) y externos (otros grupos de interés). Generar relaciones sostenibles a largo plazo entre los clientes y la organización. 5) Proceso encaminado a determinar objetivos a corto, medio y largo plazo con un calendario de ejecución y una estimación de costos. 6) En esta área la función dei marketing es coordinadora ya que conoce el mercado y las líneas de diseño, precio y calidad en que se mueve. .
Definir la misión, 2. Dominar los principales conceptos relacionados con la planificación estratégica, 3. Asesorar a la dirección en todo le relacionado con la técnica del marketing, 4, Determinar las principales fuerzas del entorno que afectan la planificación estratégica. 5. Identificar (analizar el mercado y sus necesidades), anticipar adelantarse a los competidores). Informar {mediante los canales de comunicación que posea la empresa), persuadir (con argumentos eficaces y coherentes) y satisfacer (dar soluciones duraderas) las necesidades del consumidor de forma rentable. 6. Establecer la posición competitiva de nuestra empresa y de su Imagen, y de nuestra cartera de productos en el mercado con respecto a los competidores, dar un clima de confianza en todos los escalones de la misma, son: Componentes del proceso de dirección estratégica de Marketing. Acciones a realizar en los diferentes departamentos de control de Marketing. Objetivos generales del FODA Objetivos básicos del Marketing.
El responsable del Departamento de Marketing debe ser especializado en: )Ventas al por mayor, matemáticas, propaganda, elaboración de proyectos. b)Investigación de mercado. Manejo de calidad, Ventas Internacionales, promoción c)Psicología, comunicación, matemáticas, estadística e Informática. ( Tics) d)Tics, matemáticas, venta, emprendimiento, vinculación.
Las tareas básicas administrativas: Planificación, Organización, Provisión de personal, Dirección y Control son las determinadas por Frederick Tailor Gllmore Henry Ford Henri Fayol.
La filosofía del marketing es: El conocimiento y dominio de las técnicas de marketing Dirigir y trabajar basada en los deseos y necesidades humanas, Intercambio de valores entre demandantes y oferentes v crear utilidad para ambas partes. La adecuación de la empresa a las necesidades del diente.
El objetivo del Marketing es; Satisfacer tanto a los clientes internos como a los externos Fabricar el producto. Poner fin a la improvisación comercial, a la estrategia centrada en el producto Dar paso a la estrategia centrada en las relaciones y en la optimización de la comunicación grupos de interés-empresa.
La función del marketing es: Satisfacer las necesidades y deseos de los clientes del modo más beneficioso posible para ellos y para la empresa. Fundamentalmente operativa. Fundamentalmente Estratégica. Administrativa.
Estar integrado en la estrategia corporativa, tener en consideración a todos los que tienen contacto e influyen en la actividad y futuro de la organización son las características del: Marketing estratégico, Misión, cultura organizativa y grupos de Interés que rodean a la organización Diversificaciones de la empresa. Producción, distribución, recursos humanos, etc.
Poseer un mecanismo de revisión o feedback continuo, estar integrados con los estratégicos, jugar un papel activo en la realización e Implantación del sistema, tiempo y paciencia, son características fundamentales para elaborar: Misión de la empresa Objetivos de la empresa Proceso de Dirección Estratégica del Marketing, investigación de mercado.
Conocer los productos, el mercado, la distribución, los consumidores, el entorno, el manejo administrativo de las organizaciones, los sistemas de fabricación, los procedimientos y exigencias en el control de calidad, sistemas de envase, almacenaje y distribución, composición de los costes, cómo se realizan los aprovisionamientos y el control de existencias, sistemas de pagos existentes en la empresa, la política de recursos humanos son aspectos que debe dominar el: Gerente general de la empresa Administrador de la empresa Gerente de ventas Experto en Marketing.
Por las formas competitivas y legales del país, los acuerdos empresariales de cooperación son: a)Cooperación vertical, cooperación competitiva horizontal, cooperación complementarla horizontal. b)Estrategia defensiva, estrategia de nuevos productos, estrategia de cobertura de necesidades, estrategia de diversificación total c)Penetración en el mercado. Desarrollo del mercado. Desarrollo de nuevos productos d)Franquicia, Subcontratación, Capital-riesgo, "Spin-off’, Licencias, Agrupaciones, Redes, “Joint ventures".
El plan estratégico de marketing debe poseer un mecanismo de revisión o feedback continuo que aporte: a) Flexibilidad y dinamicidad ante los cambios b) La realización e Implantación del sistema. c) Que al ganar un área no pierda la otra. d) Tiempo y paciencia.
Las tres primeras etapas del Procesa de Dirección Estratégica del Marketing son Misión, estrategia corporativa, objetivo del marketing Misión, objetivos corporativos, análisis interno y externo. Misión, estrategia del marketing, marketing mix Misión, presupuestario, Implantación.
El experto en Marketing además de conocer los productos, el mercado, la distribución y los consumidores, debe familiarizarse en el manejo administrativo de las organizaciones y es importante que conozca también: a) Composición de los costes y los sistemas de fabricación. La política de recursos humanos b) Los procedimientos y exigencias en el control de calidad y sistemas de envase, almacenaje y distribución c) Cómo se realizan los aprovisionamientos y el control de existencias, los Sistemas de pagos existentes en la empresa d) Todas las anteriores.
El responsable de marketing puede verse afectado en sus decisiones por diversos factores externos, siendo estos: a) La cultura organizativa, las normas sociales, el entorno legal, la reputación e Imagen corporativa, b) Ei entorno legal, la reputación e imagen corporativa, c) La posición competitiva, la rentabilidad d) Todas las anteriores .
Entendemos por previsión a: a) La puesta en práctica y se lleva a cabo a través de las otras funciones directivas b) El conjunto de actividades que dan forma a la dirección futura de la organización c) La estimación de la evolución futura de una determinada magnitud, con base en su comportamiento pasado y su situación actual. d) Ninguna de las anteriores .
27. La extrapolación trata de: a) Recoger la asignación de tareas y la selección, que deberá llevarse a cabo de una manera lógica y ordenada. b) Establecer una comparación entre las realizaciones y las previsiones para determinar las medidas a introducir cuando se observen desviaciones entre los datos previstos y los datos reales c) La descripción clara de la actividad o conjunto de actividades que va a desarrollar la empresa. d) Proyectar hacia el futuro los datos de una magnitud recogidos en el pasado.
28. La fiabilidad de la extrapolación vendrá condicionada por: a) Prestar especial atención a los aspectos relacionados con la demanda b) La calidad de los datos de partida y por la adecuación de la técnica de previsión utilizada. c) La competencia y el papel desempeñado por las instituciones d) El estudio de las mentalidades, así como al progreso técnico.
La descripción clara de la actividad o conjunto de actividades que va a desarrollar la empresa y de los objetivos que persigue al realizarlas. No se especifican todavía los productos, sino simplemente la actividad o negocio genérico de la empresa. a) Enfoque competitivo b) Programa de acción c) Misión económica d) Ninguna de las anteriores.
30. SI las personas responsables de tomar decisiones en la empresa se encuentran en total desacuerdo, o bien están completamente incapacitadas para obtener información objetiva, entonces hay evidencia suficiente de que existe: a) Planificación b) Incertidumbre. c) Grado de certeza.
. Un almacén de prestigio desea utilizar una estrategia de precios para aumentar las ventas en el departamento de niños v reforzar el valor de la marca. Determine el cambio en el precio que aplica. a) Selección geográfica b) Bonificación sobre el precio c) Elevar el precio d) Disminuir el precio.
. La Filosofía del Marketing es a) U relación de Intercambio de valores entre demandantes y eferentes b) La adecuación de la empresa a las necesidades del cliente c) Una necesidad para las personas que tengan responsabilidades en las comunicaciones de la empresa d) Dar a conocer las actitudes de los clientes respecta a sus necesidades.
La planificación Estratégica Es una planificación a corto plazo Es un tipo de planificación táctica Es un tipo de planificación a largo plazo Ninguna de las anteriores .
. Cuál es el paso previo y necesario para afrontar de manera óptima y correcta el proceso decisorio de toda empresa? a) El Mercado b) La Ventaja competitiva c) La Planificación d) Las Estrategias.
Qué es lo que permite a la empresa conocer la posición de sus ventas, así como su evolución en el tiempo en relación a todos los competidores que configuran el mercado? a) El número de clientes captados b) EL competidor más importante o líder c) Las cuotas de mercado relativas d) Las cuotas de mercado absolutas.
36. En la respuesta estratégica planificada los datos más relevantes referidos al conocimiento de la competencia son a) Estudio de productos- mercados y capacidades de producción b) Ventas por segmentos, plantilla y estructura financiera c) Análisis de resultados, gastos en investigación y desarrollo (l+D). d) Todas las anteriores.
37. Qué factores pueden llegar a ser sustanciales impulsores del mercado? a) Factores institucionales b) Factores económicos c) Factores ecológicos d) Factores climatológicos.
38. Los factores económicos, institucionales, climatológicos, socio-demográficos, tecnológicos y culturales pertenecen a: a) Los patrones de comportamiento b) La satisfacción del cliente c) La posición competitiva d) Ninguna de las anteriores.
39. El Turismo para subsistir depende principalmente de los.... a) Factores institucionales b) Factores climatológicos c) Factores ecológicos d) Ninguna de las anteriores.
Actualmente todas las empresas deben suponer la plena integración del elemento medio ambiental en la empresa y una responsabilidad con la ecología. Esta acción se denomina... a) Marketing Verde b) Marketing Ecologista c) Marketing Ambientalista d) Marketing Social.
. La clave para lograr una ventaja competitiva en la empresa es que coincidan a) Las fortalezas que posee la empresa con las debilidades encontradas de los competidores b) Las debilidades de los competidores, las fortalezas de la empresa y las oportunidades del mercado c) Las fortalezas que posee la empresa con las oportunidades que plantea el mercado d) Las debilidades encontradas de los competidores con las amenazas que plantea el mercado.
. El Departamento de Marketing de la empresa MANCABA necesita determinar el grado de atractivo y competencia de un sector. Por lo que su director acude a las 5 fuerzas básicas de Michael Porter. Determine a quien influyen estas fuerzas de manera directa e Inmediata. a) A la respuesta del mercado b) A La gestión de la empresa c) A la respuesta de los competidores d) A la negociación de los suministros.
43. El Hotel Oro Verde de Manta vende ahora tiempos compartidos para ocupar habitaciones y vende las habitaciones del piso más alto. La estrategia utilizada por los administradores del hotel es" a) De Diversificación b) De alianza c) De cooperación d) De marketing.
El Hotel Oro Verde de Manta vende ahora tiempos compartidos para ocupar habitaciones y vende las habitaciones del piso más alto. La estrategia utilizada por los administradores del hotel es de diversificación. El principal motivo de utilización de dicha estrategia es: a) Alcanzar un elevado grado de sinergia mediante la realización de actividades conjuntas (logística, producción, comercialización, infraestructura, etc.) o mediante transferencia de "know-how”. b) Alcanzar ventajas competitivas derivadas de las economías de escala al incrementar el uso del recurso utilizado para generar sinergia. c) Compite o prevé competir, en el medio plazo, en un mercado maduro o en declive d) Tiene recursos ociosos y no quiere desinvertir.
. El Hotel Oro Verde de Manta vende ahora tiempos compartidos para ocupar habitaciones y vende fas habitaciones del piso más alto. La estrategia utilizada por los administradores del hotel es de diversificación. El principal motivo de utilización de dicha estrategia es que tienen recursos ociosos y no quiere desinvertir. Esta acción se caracteriza por ser a) De desarrollo interno diversificado concéntrico b) De desarrollo externo diversificado concéntrico c) De desarrollo interno diversificado conglomerado d) De desarrollo externo diversificado conglomerado.
46. La empresa TINCA de la ciudad de Manta es una empresa nueva que se encarga de entregar a su cliente todos los regalos que desea en su cumpleaños con alguna otra actividad que realice en un centro de eventos. No existe competencia en el sector. Por lo tanto, elija una de las fuerzas de Porter para determinar el grado de atractivo y competencia del sector a) Amenaza de entrada de nuevos competidores b) Poder de negociación de los suministradores c) Poder de negociación de los consumidores d) Productos sustitutivos.
47. En el análisis del mercado objetivo de Ia empresa va a definir cuáles son sus competidores a nivel del mercado total y de sus segmentos Selecciones cual a) Detectar sus ventajas competitivas b) Detectar sus economías de alcance c) Detectar los nichos de mercado más rentables d) Todas las anteriores.
48. Señale cuál de las afirmaciones es correcta: a) El análisis FODA se utiliza para establecer el posicionamiento de la empresa b) Algunos productos son creados sin tener en cuenta la necesidad expresa del cliente c) Las oportunidades se analizan tomando en cuenta lacalldad de los productos d) El Plan anual del marketing excluye los resultados de! plan estratégico de marketing .
49. Según Kotler, la unidad estratégica de negocios es: a) la división de (as organizaciones de negocios o productos tomando en cuenta sus mercados o productos más importantes b) Una unidad de la compañía que tiene una misión y objetivos separados y que se puede planear independientemente de los demás negocios de la compañía c) Una parte do la estrategia de la empresa d) Identificación de los negocios claves de la compañía.
50.Se pueden diferenciar cuatro niveles de competencia en función del grado de detalle de la necesidad: 1) Cada una de las diferentes necesidades alternativas entre las que elige un consumidor. 2) Son las distintas formas existentes para satisfacer una necesidad. 3) Consiste en cada forma concreta de satisfacer la necesidad. 4) Son cada una de las marcas alternativas que compiten dentro de la competencia de forma.
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