El fin de una estrategia es: desarrollar los objetivos organizativos crear una organización duradera obtener una ventaja competitiva alcanzar los beneficios establecidos en los planes.
Las pequeñas organizaciones o aquellas que solo fabrican un tipo de productos se organizan en torno a: las funciones corporativas. el producto desarrollado la geografía de sus operaciones. los clientes a los que vende.
La diferencia entre el enfoque institucional y el contingente radica en que: El enfoque contingente busca modificar el entorno y el institucional busca la efectividad organizativa. El enfoque contingente busca alcanzar la efectividad organizativa adaptando la organización al entorno mientras que el enfoque institucional busca la legitimidad organizativa. Ambos enfoques buscan la efectividad organizativa mostrando como las organizaciones adaptan sus estructuras al entorno. Ambos enfoques son totalmente opuestos en su planteamiento de la adaptación organizativa al entorno.
Para entornos dinámicos caracterizados por una alta incertidumbre y en situaciones de tecnología no rutinaria; la respuesta es organización de carácter orgánico. la respuesta es organización de carácter burocrática. la respuesta es organización de carácter racional. No existe relación entre tecnología y entorno.
Cuanto más complejo es la tecnología que utilice la organización,.. la complejidad estructural es mayor. la complejidad estructural es mejor. no existe relación entre complejidad organizativa y tecnología la relación entre tecnología y complejidad organizativa es inversa.
Cuando el contexto económico condiciona a la organización, nos encontramos con una visión de la función directiva de tipo: Inactiva Reactiva Proactiva Interactiva.
¿Cuál es la principal diferencia entre la visión reactiva y proactiva de la función directiva? En la visión reactiva lo importante es la adaptación en la proactiva, la auto transformación. En la visión reactiva lo importante es la auto transformación en la proactiva, la adaptación. Ambas visiones comparten la adaptación organizativa al entorno. No hay diferencias sustanciales entre ellas.
Un modelo de negocio, según Hamel, comprende 4 componentes, ¿a cuál pertenece la misión del negocio? Interfaz con el cliente Estrategia básica Recursos estratégicos Red de valor.
Pret a Manger como sabes vende artículos del día. Una base de su negocio es que puede cambiar el menú que ofrece a sus clientes cada dos semanas; esto le permite tener poco almacén pero además poder escuchar a los proveedores sobre nuevos posibles ingredientes a integrar en sus productos. ¿Sobre qué componente del
modelo de negocio basa esta actuación? Interfaz con el cliente Estrategia básica Recursos estratégicos Red de valor.
Norwich Union cobra a sus clientes por el seguro de su coche solo cuando lo conducen. Norwich Union ¿estarías dispuesto a pagar por el seguro de tu coche solo cuando lo conduces pon un gps? Interfaz con el cliente Estrategia básica Recursos estratégicos Red de valor.
Considera las estrategias competitivas de Porter, ¿qué estrategia sigue Apple? Liderazgo en costes Diferenciación Busca un nicho de mercado basado en los costes Busca un nicho de mercado basado en la diferenciación.
Según Miles y Snow, los directivos establecen estrategias congruentes con el ambiente externo. ¿Qué tipo de estrategia siguen aquellas organizaciones que solo buscan optimizar sus procesos internos, buscando exclusivamente mantener su negocio? Prospectora Analizadora Defensora Reactiva.
Considera Google, ¿qué tipo de estrategia desarrolla según Miles y Snow? Prospectora Analizadora Defensora Reactiva.
Una estrategia defensora, ¿cómo influye en el diseño organizativo? Busca ser adaptativa Se orienta al aprendizaje Se orienta a la eficiencia No tiene una clara aproximación hacia el diseño organizativo.
La incertidumbre asociada a una tarea no depende de: las condiciones del entorno los atributos de la tarea el rendimiento exigido el diseño organizativo.
El liderazgo es considerado como: un atributo de la tarea diferenciación organizativa integración organizativa proceso organizativo.
La autoridad es un componente de: diferenciación organizativa un atributo de la tarea integración organizativa proceso organizativo.
Cuando tu organización se orienta a la eficiencia, una forma organizativa a implementar es: estructura matricial estructura divisional estructura funcional adhocracia.
Las organizaciones de carácter orgánico se caracterizan por: tener una baja normalización tener estructuras planas primar la comunicación informal todas las anteriores respuestas son correctas.
Las estructuras burocráticas se caracterizan por: tener deberes adaptables cohesión basada en la compartición de valores alta especialización todas las anteriores respuestas son correctas.
El mecanismo principal de coordinación en una estructura simple es: la supervisión directa la normalización de habilidades la adaptación mutua la normalización de procesos.
El elemento clave de la organización en una burocracia profesional es: ápice estratégico núcleo operativo staff tecnoestructura.
El principal parámetro de diseño dentro de una burocracia maquinal es: centralización, estructura orgánica la preparación la descentralización la formalización del comportamiento.
Una empresa con posible hostilidad extrema del entorno puede optar por una forma: simple adhocrática burocrática divisional.
¿Qué principio de la teoría organizativa de Fayol rompen las estructuras matriciales? selección del personal jerarquía unidad de mando control.
¿Qué aportó el experimento de Hawthorne a las teorías organizativas? la aplicación de estándares la influencia del entorno en la organización la importancia de los contextos sociales en la productividad la necesidad de contar con organizaciones más planas.
Las teorías interpretivistas son propias de los enfoques: racionales - cerrados naturales - abiertos racionales - abiertos naturales - cerrados.
El estudio de tiempos es un principio de: Frederick W. Taylor Henri Fayol Elton Mayo Max Weber.
El principio "one best way", implica: la necesidad de una jerarquía que centralice la organización. la necesidad de implementar una rutina laboral adecuada. la existencia de una formalización organizativa la existencia de una estructura organizativa ideal.
El enfoque de contingencia expone que: no existe una estructura óptima. existe una estructura óptima dependiendo del contexto interno organizativo. existe una estructura óptima dependiendo del contexto externo organizativo. ninguna de las anteriores afirmaciones es correcta.
Dentro de la fase del emprendedor en el ciclo de vida organizativo, prima: La estructura formal La creatividad La descentralización La complejidad.
Cuando un entorno se opone a la consecución de objetivos por parte de la empresa, lo consideramos: complejo dinámico hostil difícil.
Considerando el tamaño como un factor de contingencia, podemos deducir que a mayor tamaño… menor diferenciación mayor centralización mayor formalización no existe relación.
Según Perrow, un sistema técnico rutinario implicaba… una formalización baja una centralización baja un ámbito de control estrecho las afirmaciones anteriores no son correctas.
Los efectos internos de la centralización en la toma de decisiones se
corresponden con: baja edad organizativa bajo tamaño organizativo tecnología rutinaria las afirmaciones anteriores son correctas.
Según la Teoría General de Sistemas, los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno. Esto lo conocemos como: Propósito u objetivo Globalismo o totalidad Entropía Homeostasis.
37. Según el Enfoque del Sistema Social, la cultura, dentro del enfoque AGIL, suple la función: adaptativa logro de objetivos integración el mantenimiento del modelo.
Según el Enfoque de la elección estratégica, el conjunto estratégico factible: está formado por todas aquellas estrategias que aseguran la efectividad de la organización está formado por todas aquellas estrategias que aseguran la eficiencia de la organización está formado por todas aquellas estrategias que aseguran la supervivencia de la organización Todas las anteriores respuestas son correctas.
Como percibimos la incertidumbre que presenta un entorno, lo conocemos como complejidad dinamismo sesgo cognoscitivo hostilidad.
La diferenciación organizativa se ve influenciada de una manera positiva por: la complejidad del entorno la incertidumbre percibida no hay una relación clara sobre la dinamicidad Las anteriores respuestas son correctas.
El iMac de Apple introdujo la “estética” como una nueva dimensión de
diferenciación de los PCs. Según el modelo de Hamel, este elemento forma parte de: Interfaz con el cliente Estrategia básica Recursos estratégicos Red de valor.
Según la visión de Hamel, cuando el valor concedido por los clientes a los beneficios recibidos supera el coste de producirlos, nos encontramos ante la base organizativa : Eficiencia. Exclusividad Ajuste Impulsor de utilidades.
Dentro del modelo de Hamel, El Corte Inglés posee unos activos inmobiliarios muy importantes que lo diferencian del resto de competidores. ¿De qué elemento forman parte estos activos?: Estrategia básica. Recursos estratégicos. Configuración Interfaz con el cliente.
Alinear a todos los elementos del modelo de negocio (Hamel) en torno a la misión elegida se corresponde con: Eficiencia Esclusividad Ajuste Impulsor de utilidades.
La cantidad de niveles jerárquicos tiene relación con la: Diferenciación horizontal. Diferenciación vertical. Diferenciación geográfica La centralización.
El grado de estandarización de los trabajos de la organización por medio de
reglas y procedimientos se refiere a: La diferenciación La formalización La centralización La complejidad organizativa.
El grado en que la toma de decisiones se encuentra delegada o no en los diferentes niveles jerárquicos es: La diferenciación La formalización La centralización La complejidad organizativa.
La aplicación de la división del trabajo en un nivel de la organización se
refiere a: Diferenciación horizontal. Diferenciación vertical. Diferenciación geográfica La centralización.
La departamentalización por procesos dentro de una organización se refiere a: Diferenciación horizontal. Diferenciación vertical. Diferenciación geográfica La centralización.
A mayor número de empleado suelen aparecer mayor números de nivéles jerárquicos en base a: Diferenciación horizontal. Diferenciación vertical. Diferenciación geográfica La centralización.
Si observamos la dispersión de poder relativo a la toma de decisiones en las organizaciones a medida que se desciende por la escala de autoridad, está relacionado con: Descentralización horizontal Descentralización vertical Descentralización geográfica Las tres respuestas anteriores son correctas.
Suponga que trabaja en una agencia de publicidad en la que los creativos tienen gran poder para decidir sobre la orientación de sus campañas. ¿Qué concepto se relaciona con lo anteriormente expuesto? La diferenciación La formalización La centralización La complejidad organizativa.
La transferencia de la toma de decisiones de un único punto a varios se
denomina Diferenciación horizontal. Diferenciación vertical. Diferenciación geográfica La centralización.
Las normas de calidad de una organización se encuentran dentro del Entorno tecnológico Entorno internacional Entorno político-legal Entorno Sociocultural.
El grado en que los factores de un entorno permanecen idénticos o varían a lo largo del tiempo: La complejidad La hostilidad La variabilidad La diversidad.
Según Ansoff, un entorno en que las señales son tan débiles que solo es posible una dirección basada en contingencias es: Anticipador Explorador Reactivo Estable Creativo.
Un entorno explorador es aquel en el que: El entorno es relativamente estable y favorable El entorno es cambiante y desfavorable. El entorno es complejo y dinámico. Ninguno de los anteriores.
Una organización basada en la estandarización de habilidades es: Burocracia mecánica Burocracia profesional Estructura simple Adhocracia.
Según Mintzberg: Cuanto más dinámico es el entorno de organización, más burocrática ha de ser la organización Cuanto más complejo es el entorno de una organización, más orgánica es su estructura. Cuanto más dinámico sea el entorno, más centralizada es su estructura. Ninguno de los anteriores.
La hipótesis de configuración determina: El determinismo del entorno La consistencia interna de las variables de diseño. La consistencia interna de las variables de diseño así como la compatibilidad con los factores de contingencia La consistencia de los factores de contingencia.
Edad y tamaño de la organización: Son contexto organizativo Son señas de identidad organizativa Son variables de diseño organizativa Ninguna de las anteriores respuestas son correctas.
La formalización del comportamiento y los criterios de departamentalización: Son contexto organizativo Son señas de identidad organizativa Son variables de diseño organizativa Son factores de contingencia.
La tecnoestructura es clave en la: Burocracia mecánica Burocracia profesional Estructura simple Adhocracia.
Una organización formada por expertos funcionales desplegados en equipos multidisciplinares de staff, operarios y directivos orientada a llevar a cabo proyectos innovadores es la: Burocracia mecánica Burocracia profesional Estructura simple Adhocracia.
Una organización basada en el núcleo de operaciones es: Burocracia mecánica Burocracia profesional estructura simples Adhocracia.
Una organización caracterizada por procesos de innovación y desarrollo continuo de nuevos productos, según Miles y Snow sigue una estrategia: Prospectiva Analizadora Defensiva Reactiva.
Según Porter la estrategia de liderazgo en coste busca la ventaja competitiva: En un amplio rango de segmentos industriales En un segmento industrial específico En un segmento industrial basado en la diferenciación En un segmento industrial donde puede encontrar un nicho diferenciado.
Todos los sistemas abiertos, partiendo de diferentes condiciones y por caminos diferentes, un sistema puede alcanzar el mismo estado final, según: La sinergia La equifinalidad La homeostasis La entropía.
Según el enfoque de sistemas, la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de desorden, se conoce como La sinergia La equifinalidad La homeostasis La entropía.
Según el enfoque de contingencia expone que: Todas las organizaciones se enfrentan a situaciones distintas. No existen principios simples que se apliquen a todas las organizaciones. Se identifican una serie de variables que afectan a la empresa en cada situación. Todas las anteriores afirmaciones es correcta.
Dentro de la fase del declive en el ciclo de vida organizativo, prima: La especialización La formalización La centralización La burocracia.
Según Weber, la forma organizativa que se basa en la autoridad racional legal es: Tradicional Carismática Burocracia Ninguna de las anteriores.
Considerando el tamaño como un factor de contingencia, podemos deducir que a menor tamaño… menor diferenciación mayor centralización menor formalización no existe relación.
Según Perrow, un sistema técnico no rutinario implicaba… una formalización baja una centralización baja una coordinación basada en adaptación mutua las afirmaciones anteriores son correctas.
En entornos y mercados diversificados, la organización que se debe aplicar es: Burocracia profesional Burocracia maquinal Estructura divisional Adhocracia.
La teoría que expone que hay múltiples maneras de lograr la adaptación de la organización al entorno es: Enfoque clásico Enfoque cognoscitivo. Enfoque de contingencia Enfoque burocrático.
La coordinación del trabajo mediante la especificación directa del contenido del trabajo de los miembros de la organización, sobre todo a nivel operativo, se denomina: Supervisión directa Normalización de procesos Normalización de resultados Normalización de habilidades.
Las unidades especializadas en proporcionar ayuda a la organización fuera del flujo de trabajo de operaciones es: La tecnoestructura El ápice estratégico El staff de apoyo El nucleo operativo.
La expresión: “Una persona, hace una tarea”, se identifica con: Especialización horizontal Especialización vertical Ampliación horizontal Ampliación vertical.
Los mecanismos utilizados para estimular la adaptación mutua dentro y entre las unidades, se denominan: Sistemas de planificación y control Dispositivos de enlace Agrupación de unidades Las anteriores respuestas son correctas.
Para una producción en serie masiva, la organización que mejor se adapta es: Burocracia maquinal Burocracia profesional Estructura simple Adhocracia.
En una burocracia profesional, la parte fundamental es: El núcleo operativo La línea staff La tecnoestructura El ápice estratégico.
En una organización divisional, el principal mecanismo de coordinación es: La supervisión directa La normalización de procesos La normalización de habilidades La normalización de los outputs.
La organización concebida como un sistema racional: Se orienta hacia un fin predeterminado Se orienta a la consecución de fines individuales y a la supervivencia del
sistema. Se orienta hacia la adaptación al entorno Todas las anteriores respuestas son correctas.
Según la Escuela de Relaciones Humanos: El grupo informal en el trabajo se convierte en una unidad de primera importancia. La satisfacción en el trabajo es la principal fuente de productividad. La administración requiere habilidades sociales y técnicas. Todas las anteriores respuestas son correctas.
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