¿Cuáles son los componentes de un sistema de salud? Componente económico, componente político, componente social. Componente económico, componente político, componente de atención médica. Componente económico, componente político, componente de financiación Componente de atención médica, componente de financiación, componente de servicios sociales.
¿Qué es un sistema de salud? Una respuesta social desorganizada Una respuesta social organizada frente a las necesidades de salud de una población Un conjunto de instituciones sin relación entre sí Una entidad gubernamental encargada de la salud pública.
¿Cómo se considera la salud dentro de un sistema de salud? Como un bien acumulable y transferible Como capital humano intransferible y no acumulable. Como un servicio opcional Como un derecho económico.
¿Qué preguntas responde el modelo de atención dentro de un sistema de salud? ¿Cuánto debe gastarse en salud? ¿De dónde deben provenir los recursos? ¿Qué cubrir? ¿Qué hacer y qué comprar? ¿Qué prestadores? ¿Cómo dar respuesta a la adecuada demanda? ¿Cuántos hospitales deben construirse? ¿Cuántos médicos deben contratar? ¿Cuál es el modelo económico más eficiente?.
¿Cuál es la característica distintiva del modelo universalista de sistema de salud? Brinda cobertura solo a quienes aportan Brinda cobertura total a toda la población (impuestos) La financiación está vinculada al trabajo.
¿Qué caracteriza al sistema de salud argentino? Simplicidad, centralización, equidad Complejidad, fragmentación, inequidad Complejidad, descentralización, equidad Fragmentación, descentralización, simplicidad.
¿Cuál es el papel de la Atención Primaria en Salud? Atender solo a pacientes crónicos Coordinar e integrar la atención prestada en otros lugares o por otros profesionales Realizar procedimientos quirúrgicos. Proporcionar atención de emergencia.
¿Por qué es importante gestionar adecuadamente las enfermedades crónicas en un sistema de salud? Porque son menos importantes que las enfermedades agudas Porque no representan una carga económica para el sistema Porque continúan en aumento y requieren una atención especializada Porque solo afectan a una pequeña parte de la población.
¿Qué son los medicamentos esenciales y por qué son relevantes en el sistema de salud? Son aquellos de alta complejidad y bajo costo Son los más recetados por los médicos Son los que se utilizan para enfermedades crónicas Son los más ampliamente utilizados y eficaces.
¿Qué incluye el tratamiento del cáncer según el PMO? Diagnóstico y tratamiento de la enfermedad Tratamiento de soporte clínico de la quimioterapia al 50% Medicamentos según protocolo internacional Cuidados paliativos solo para pacientes crónicos.
¿Qué cubre el Programa de Salud Mental mencionado? Atención ambulatoria con consulta psiquiátrica, psicoterapia individual, familiar y de pareja Internación sin límite de días Solo tratamiento farmacológico Solo terapias de grupo.
¿Cuál es la cobertura para prótesis auditivas según el PMO? 100% de cobertura Solo para pacientes crónicos No se menciona en el PMO No hay cobertura.
¿Cuál es el objetivo del Programa Médico Obligatorio (PMO)? Proporcionar servicios médicos de forma voluntaria Establecer estándares mínimos de prestación para obras sociales y prepagas cubrir únicamente enfermedades crónicas Limitar el acceso a la atención médica.
¿Qué es un hospital público? Una entidad privada que ofrece servicios de salud Una organización sin fines de lucro Una entidad social conformada por un conjunto de bienes humanos, materiales, económicos y organizativos Una empresa privada.
¿Qué es la evaluación del desempeño en un hospital? La medición de la satisfacción de los pacientes La evaluación del resultado del proceso de rendimiento general de la institución La cantidad de dinero que recibe el hospital El número de pacientes atendidos.
¿Cuál es uno de los principios de la administración hospitalaria mencionados? Eficiencia en el uso de recursos humanos, económicos y físicos Sobredimensionamiento de recursos Centralización de la toma de decisiones Falta de responsabilidad.
¿Qué áreas clave se mencionan en la gestión hospitalaria? Conocimiento de la oferta Asignación de recursos Producción asistencial Todas las anteriores.
¿Cuál es la secuencia operativa en la gestión hospitalaria? Conocer la situación real, definir los objetivos, evaluar resultados Conocer la situación real, individualizar los problemas, definir los objetivos y metas Definir los objetivos y metas, definir estrategia, estipular periodicidad Definir indicadores, valorar recursos humanos y materiales necesarios, establecer un plazo.
¿Cuál es la definición de ética en la administración de recursos de salud? Uso correcto de los recursos humanos, económicos y físicos Uso incorrecto de los recursos humanos, económicos y físicos No asignar recursos a quienes los necesitan No utilizar los recursos disponibles.
¿Cuál es la función de un plan estratégico en un hospital? Limitar el acceso a los servicios de salud Mejorar la calidad de la atención médica Definir la oferta de servicios y los recursos disponibles Aumentar los costos operativos.
Proceso de asignación de turnos en un servicio de diagnóstico por imágenes Proceso de asignación de turno Proceso de atención técnica/medica Proceso de
cobranza a las
entidades.
¿Qué implica la adecuación a la demanda en diagnóstico por imágenes? Realizar exploraciones innecesarias Utilizar estrategias para promover el uso adecuado de los servicios Realizar exploraciones especializadas No ofrecer servicios a la demanda.
¿Cuál es el papel del radiólogo en diagnóstico por imágenes? Solo realizar estudios Interpretar, coordinar y dirigir estudios Solo cobrar por los servicios Realizar procedimientos terapéuticos.
¿Qué se espera de la relación entre unidades asistenciales y diagnóstico por imágenes? Competencia entre las unidades Falta de comunicación Colaboración y coordinación No hay relación entre ellas.
¿Qué es la tele-radiología? Un método de tratamiento quirúrgico Una herramienta de diagnóstico a distancia Un tipo de terapia física Una técnica de radiología obsoleta.
¿Cuál es uno de los aspectos destacados en el área de servicios médicos de alta calidad? Excelencia en la atención al paciente Múltiples salas de espera Falta de certificaciones Escasez de consultas externas.
¿Cuál es uno de los componentes clave mencionados para la gestión de la calidad? Satisfacción Desinterés Falta de comunicación Inconsistencia en la atención al paciente.
¿Qué técnica se recomienda para mejorar la comunicación? Evitar preguntas Escuchar pasivamente Hacer
preguntas abiertas, colaboración y
empatía. Ignorar las preocupaciones del paciente.
¿Cuál es uno de los principales objetivos del programa de manejo de quejas? Reducir la calidad del servicio Aumentar los costos Mejorar la calidad del servicio mediante la retroalimentación de los usuarios Evitar quejas de los pacientes.
¿Qué atributo es importante para la calidad asistencial? Eficiencia administrativa Precios bajos Adecuación de los cuidados Falta de recursos tecnológicos.
¿Cuál es uno de los componentes del sistema integrado de manejo de quejas? Ocultar información Empoderar al personal para tratar las quejas en su origen Ignorar las quejas de los pacientes No integrarse con el sistema de reporte de incidentes.
¿Qué concepto se asocia con la seguridad del paciente y la radioprotección? Normas flexibles Compromiso con la calidad Principio ALARA Despreocupación por la dosis de radiación.
Qué significa la traducción de ALARA en el contexto de la seguridad del paciente Tan Alto Como Razonablemente Posible Tan Tarde Como Razonablemente Apropiado Tan Alto Como Razonablemente Alcanzable Tan Bajo Como Razonablemente Posible.
Técnicas de análisis de problemas 5 Por qués Diagrama de Ishikawa Tormenta de ideas.
¿Qué significa el acrónimo PDCA en el ciclo de Deming? Plan, Do, Check, Act Plan, Do, Change, Analyze Process, Develop, Change, Asses Plan, Develop, Check, Adapt.
Pasos para gestionar las
quejas 1er Paso 2do Paso 3er paso 4to Paso.
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