Cual es el proceso de ventas Saludar, Indagar, Presentar Beneficios, Manejar Objeciones, Cerrar Ventas Presentar beneficios y cerrar ventas Prospectar, indagar, cerrar ventas/
El cierre de ventas se logra cuando... El cliente compra el servicio y está satisfecho con él y con el asesor El cliente compra el producto porque le toca, no hay mas/
Una necesidad social es aquella en la que un socio busca.../
En los primeros segundos de contacto entre el asesor y el socio, se debe... Inspirar Proyectar/
ATENCION AL CLIENTE COMO ATENDER AL SOCIO/
Que representa un socio para la Institucion Financiera? Es la persona que abre una cuenta de ahorros Es la persona más importante, sin él no existiría la institución/
Si un cliente está reclamando por un servicio, el asesor deberá.... Decirle que se calme para poder atenderlo Dejarlo hablar y expresar todo lo que tiene que decir/
Une las expresiones correctas Aptitud es Actitud es/
ATENCION AL SOCIO O CLIENTE /
Que tipos de comunicación existen Verbal y escrita Verbal, gestos, escrita Escrita, verbal, gestual, corporal/
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