Prueba de certificacion

INFORMACION
Título del test:
Prueba de certificacion

Descripción:
PRUEBA DE CERTIFICACION

Autor:
XM
(Otros tests del mismo autor)

Fecha de Creación:
11/09/2012

Categoria:
Informática

Número de preguntas: 59
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Temario:
Qué es NETLIFE? Cuando habla con una persona sobre NETLIFE, cuál es la idea que se queda en la cabeza de esta persona? Es un estilo de vida que se vive con Internet de Alta Velocidad por Fibra Óptica directamente al hogar. Es un estilo de vida a través de un servicio de Internet de Banda Ancha con Fibra Óptica. Es un estilo de vida por medio de Banda Ancha que llega con fibra óptica a la casa.
Selecciones 3 características de FTTH GEPON El FTTH ofrece 5 veces más velocidad local El FTTH GEPON transmite señales eléctricas El FTTH GEPON contibuye con el medio ambiente porque no emite ruido electromagnético El FTTH GEPON actualmente es la tecnología de Internet fijo más avanzada El FTTH GEPON es una tecnología que ofrece una velocidad máxima de 500Mbps El FTTH GEPON es inmune a interferencias electromagnéticas.
Cuál es la diferencia entre Kb y KB? Kb significa Kilobyte y KB significa KiloBIT, 8 byte = 1 BIT Kb significa Kilobit y KB significa KiloBYTE, 1 BYTE=8 bits Kb significa Kilobit y KB significa KiloBYTE, 8 BYTE= 1 bit.
Cuáles son las velocidades máximas de los planes comerciales de NETLIFE? 16Mbps Internacional 60Mbps local 1000Mbps local 54Mbps Internacional.
Un MBps qué significa? Y que tipo de unidad es? MB/s significa MegaBYTExsegundo y es una unidad de peso. MB/s significa MegaBITxsegundo y es una unidad de peso. MB/s significa MegaBYTExsegundo y es una unidad de velocidad (tasa de transferencia). MB/s significa MegaBITExsegundo y es una unidad de velocidad (tasa de transferencia).
Qué es velocidad simétrica? Es que puedo descargar archivos más rapido que con cualquier proveedor de la competencia. Es que en hora pico puedo descargar archivos más rapido. Es que puedo subir fotos, videos o archivos a la misma velocidad que descargo archivos.
Qué tipo de planes ofrece el internet móvil y qué tipo de plan ofrece el internet fijo? El Internet móvil ofrece planes de capacidad (peso) MegaBYTES (MB), los planes de Internet fijo ofrecen velocidad Megabitsxsegundo (Mbps) El Internet móvil ofrece planes de capacidad (peso) MegaBITS (Mb), los planes de Internet fijo ofrecen velocidad MegaBYTESxsegundo (MBps) El Internet móvil ofrece planes de velocidad MegaBITSxsegundo (MB), los planes de Internet fijo ofrecen capacidad (peso) Megabytes (Mbps).
Selecciones las afirmaciones correctas para planes de Internet HOME CNT ofrece velocidades simétricas Telmex (Claro fijo) ofrece velocidades asimétricas TV Cable ofrece velocidades simétricas Netlife ofrece velocidades asimétricas Con Netlife puedo subir fotos y videos 4 o 5 veces más ráspido que con otro proveedor.
Que compartición ofrece la competencia en planes HOGAR (TV Cable, Claro Fijo, Fastboy)? 6:1 4:1 8:1.
Seleccione la respuesta correcta: El beneficio de tener velocidad simétrica con NETLIFE es que puedo subir fotos, videos y archivos al internet 4 o 5 veces más rápido que la competencia El beneficio de tener velocidad simétrica con NETLIFE es que comparto mi conexión sólo con otra persona y me da más velocidad El beneficio de tener velocidad simétrica con NETLIFE es que tengo más velocidad de bajada de archivos El beneficio de tener velocidad simétrica con NETLIFE es que puedo descargar contenido local más rápido.
Señale la afirmación correcta con respecto a las características del ancho de banda Si descargo un archivo del Internet, la tasa de descarga del archivo aparecerá en bits/segundo Si hago prueba de velocidad en un velocímetro como www.speedtest.net, esta velocidad aparecerá en BYTES/segundo Si tengo un plan de 1Mbps Internacional y hago una prueba de velocidad, la velocidad que aparezca será menor que 512Kbps Si descargo un archivo del internet, la tasa de descarga del archivo aparecerá en BYTES/segundo Si tengo contratado un plan de 2Mbps Internacional y me descargo un archivo de www.microsoft.com, la tasa de descarga será de 256KB/s.
Si contrato el plan 5/1 de USD29,99 y DESCARGO un video local de youtube a qué velocidad voy a descargar? 256KB/s o lo que es igual 2Mbps 640KB/s o lo que es igual 5Mbps 512KB/s o lo que es igual 4Mbps.
Seleccione las afirmaciones correctas El contenido local incluye los videos más vistos por ecuatorianos de youtube. Dentro del contenido local se encuentra facebook. Dentro del contenido local se tiene a NETFLIX Con un plan de NETLIFE 5/1, podremos ver los videos locales a un máximo de 1Mbps. Los archivos más descargados en Ecuador de P2P (Ares, Kazaa, Emule) es contenido Internacional.
Cuál de estas opciones accedería a una Instalación Gratis? Los que escogen forma de pago con tarjeta de crédito Los que su forma de pago es en efectivo Los que contratan planes 60/16.
Señale las afirmaciones correctas: La fibra óptica brinda ecología porque es 100% reciclable y no emite ondas electromagnéticas La fibra óptica emite señales que viajan a la velocidad de la luz La fibra óptica es menos resistente y de menor calidad que los pares coaxial y de cobre.
Señale las afirmaciones correctas: El Wifi debe estar al lado del ONT, pero nunca cerca, ni encima o debajo de él. Esto podría causar afectar el servicio. El WiFi debe estar alejado del teléfono inalámbrico para no afectar la señal inalámbrica. El WiFi debe colocarse dentro de libreros o cajones para que se guarde la estética sin afectar la cobertura. El WiFi cubre 100mts de distancia, NO IMPORTA que hayan obstaculos como paredes, pisos, puertas, etc.
Señale las afirmaciones correctas de NETLIFEPACK: NETLIFEPACK con Tablet, incluye una TABLET Samsung GALAXY de 7 pulgadas. El plan de NETLIFEPACK que incluye 1000MB de Internet Móvil, permite descargar aproximadamente 250 canciones. NETLIFEPACK ofrece la libertad de un plan de Internet fijo y la velocidad de un plan móvil La TABLET de NETLIFEPACK incluye camara frontal y posterior, GPS, WiFi, Bluetooth, HSPA+, 8GB de Memoria y sistema Android.
Qué clientes acceden a la promoción del Router WiFi gratis? Los clientes de planes HOME y PRO (PYME reciben un router sin WiFi) Los clientes cuya forma de pago es débito automático del banco que contraten cualquier plan. Todos los planes HOME, PRO y PYME reciben siempre un router con WiFi activado.
Señale las afirmaciones correctas de EQUIPO PROTEGIDO: Si el cliente contrata EQUIPO PROTEGIDO, debe pagar $1,50 + IVA por 12 meses. Si el cliente contrata EQUIPO PROTEGIDO, obtiene un seguro para su computadora por un valor de $600, menos el deducible. EQUIPO PROTEGIDO ayuda a proteger la computadora contra los virus. Si el cliente contrata EQUIPO PROTEGIDO y se le dañan los equipos WiFi y ONT, no tiene que pagar por su reposición.
Señale las afirmaciones correctas de INTERNET PROTEGIDO: Vuelve más lenta la computadora. Permite proteger la computadora contra ataques de Hackers. Sólo detecta problemas pero NO los corrige. Si entran virus no los puede eliminar. Cuesta $2,50+IVA mensual para no tener riesgos de ataques, programas espia ni virus.
Señale todas las afirmaciones correctas. En la página netindex.com, NETLIFE esta dentro de los 3 primeros puestos de ISP de Ecuador. Cuando la instalación de NETLIFE se hace con total precaución y prologidad, el servicio no suele tener daños. El cliente puede retirar el WiFi que instala NETLIFE y reemplazarlo por uno propio del cliente. NETLIFE NO es muy bueno para los jugadores de juegos en línea porque no sienten diferencia con otros proveedores.
Señale todas las afirmaciones correctas de INTERNET PROTEGIDO Los antivirus que se compran en la calle pueden tener códigos maliciosos. Internet protegido es protección contra ataques, espionaje, prevención y como adicional antivirus. Los antivirus gratuitos podrían tener riesgos de códigos maliciosos. Internet protegido premium incluye protección familiar para que los hijos disfruten sólo el contenido para ellos.
Señale todas las afirmaciones correctas de NETLIFEPACK: Si el cliente tiene su propia tablet, puede contratar NETLIFEPACK sin el modem USB y se le entregara el chip para la Tablet. NETLIFEPACK sólo es para planes HOME. NETLIFEPACK permite que pueda estar conectado y hacer videoconferencias tanto en la casa como fuera de ella. El plan de NETLIFEPACK que incluye internet móvil de 600MB debe pagar un valor inicial de inscripción de USD14,00.
Señale la afirmacion correcta para Internet Protegido El servicio de Internet protegido se renueva mensualmente en forma automática, si el cliente esta al día en pagos. El servicio de Internet protegido se renueva trimestralmente en forma automática, si el cliente esta al día en pagos. El servicio de Internet protegido se renueva anualmente en forma automática, si el cliente esta al día en pagos.
En cuanto a las limitaciones o restricciones del producto HOME, seleccione las afirmaciones correctas. El servicio HOME tiene el puerto 25 bloqueado. El soporte técnico presencial es en horario laborable 5x8. El servicio HOME tiene el puerto 25 abierto. El soporte técnico presencial es en horario 7x24. El servicio sólo puede ser comercializado en hogares, no disponible para negocio o para CYBERs.
Cuales de las siguientes condiciones forman parte del proceso de cancelación del servicio de NETLIFE? La notificación de cancelación debe realizarse con 15 días de anticipación a la fecha de corte. La cancelación puede ser hecha por teléfono. Los técnicos iran a retirar los equipos del cliente. Si cancela antes de los 18 meses deberá pagar los valores de promoción que haya recibido.
Cuál es el precio sin impuestos de NETLIFEPACK HOME 10/2+1000MB $45,50 $46,00 $66,50.
Seleccione la afirmación correcta en torno al proceso de cambio de plan: El cambio de plan hacia un plan superior se lo puede hacer vía telefónica al 1-700NETLIFE y será ejecutado inmediatamente. El cambio de plan hacia un plan inferior se lo debe hacer en forma presencial y tendrá efecto desde la emisión de la siguiente factura. El cambio de plan hacia un plan superior se lo debe hacer en forma presencial y tendrá efecto desde la emisión de la siguiente factura.
Seleccione la máxima velocidad actual de la tecnología GEPON de NETLIFE: FTTH GEPON permite una velocidad de hasta 800Mbps FTTH GEPON permite una velocidad de hasta 700Mbps FTTH GEPON permite una velocidad de hasta 1000Mbps FTTH GEPON permite una velocidad de hasta 500Mbps.
Seleccione los planes PYME vigentes que tiene NETLIFE? PYME 6/2 PYME 5/1 PYME 20/4.
Qué significa GEPON? Gigabit Ethernet Passive Optical Network Geographic Passive Optical Network Gigabit Electrical Passive Optical Network.
Cuales de estos afirmaciones corresponden a BENEFICIOS de NETLIFE? El primer proveedor que lleva la Fibra óptica directamente hasta tu hogar con GEPON y FTTH. Tarjeta cinemark gratis bajo condiciones Plazo del contrato a 18 meses 5 veces más velocidad a contenido local Soporte presencial 7x24.
La compartición 2:1 que ofrece NETLIFE, con relación a la compartición 8:1 de la competencia, significa? Significa que NETLIFE ofrece mayor velocidad en comparación con el plan contratado. Significa que NETLIFE ofrece mayor garantía de la velocidad contratada en hora pico. Significa que NETLIFE ofrece mayor velocidad que la competencia en el plan contratado.
Cuales de estas aplicaciones van a tener una diferencia radical con NETLIFE que con la competencia? Chat Ver videos en alta definición Leer noticias Juegos en línea Navegar en páginas que no son pesadas Subir fotos y videos al internet.
Señale las afirmaciones correctas en torno a las características de planes PRO. La IP FIJA esta en el router WiFi entregado por NETLIFE La IP FIJA se la puede colocar en un servidor del cliente El plan PRO tiene bloqueado el puerto 25. El plan PRO es especialmente diseñado para empresas como agencias de viaje. La IP ADICIONAL puede ser agregada en un plan PRO.
Señale las afirmaciones correctas en torno a la fecha de instalación y la fecha de pago: Si la instalación se realiza antes del 15 del mes, el cliente debe pagar la factura de dicho mes hasta el 15 y luego la siguiente factura deberá pagarla el 1er día HÁBIL del mes. Si la instalación se realiza antes del 15 del mes, el cliente debe pagar la factura de dicho mes hasta el 15 y luego la siguiente factura deberá pagarla el 1ERO del mes siguiente . Si la instalación se realiza después del 15 del mes, el cliente debe pagar la factura de dicho mes y la del siguiente el 1er día HÁBIL del siguiente mes. Si la instalación se realiza después del 15 del mes, el cliente debe pagar la factura de dicho mes y la del siguiente el 1ERO del siguiente mes.
Cuando el pago del servicio de NETLIFE se lo realiza mediante débito por cuenta bancaria o por tarjeta de crédito, cuándo se realiza el cobro? El cliente debe tener fondos para el pago durante los 5 primeros días de cada mes, ya que el débito se realiza en eseas fechas. El cliente debe tener fondos para el pago el 1ro de cada mes, ya que el cobro se realiza en esa fecha. El cliente debe tener fondos para el pago el 1er día hábil de cada mes, ya que el cobro se realiza en esa fecha.
Cuál de estas afirmaciones corresponden al plan más bajo ofrecido por la competencia? 1Mbps de bajada y subida nacional, 1Mbps de bajada y subida internacional, compartición 8:1 por USD18,00 1Mbps de bajada nacional e internacional y 0,5Mbps de subida nacional e internacional, compartición 8:1 por USD18,00 1Mbps de bajada naciona e internacional y 0,2Mbps de subida nacional e internacional, compartición 8:1 por USD18,00.
¿Qué significa ver videos en alta definición? Un video en alta definición es cuando tiene una resolución de 480p Un video en alta definición es cuando tiene una resolución igual o superior a 720p (HD) Un video en alta definición es cuando tiene una resolución de más de 1080p (FullHD).
Dónde puedo encontrar los pasos para configurar mi cuenta de correo en mi outlook o outlook express? En el servicio de NETLIFE no es posible configurar Outlook ni Outlookexpress. En el servicio de NETLIFE es posible configurar Outlook y outlook express, en la guía de usuario esta el detalle. En el servicio de NETLIFE es posible configurar solamente Outlook.
Seleccione las afirmaciones correctas en cuanto al producto Internet Protegido: Es un producto que bloquea los ataques de los Hackers y evita que puedan ingresar al PC para robar usuarios y contraseñas de cuentas bancarias Tiene firewall, antiphising, antispyware y como complemento un antivirus. Tan solo es un antivirus que permite eliminar eficientemente los virus de la computadora. Es un producto que permite el acceso a los Hackers para atraparlos en el acto cuando quieren robar usuarios y contraseñas.
En qué consiste el servicio AFTER HOURS? De 7:00 a 19:00 ofrece 5Mbps Internacionales en los planes HOME 5/1, 10/2 y 20/4 De 18:59 hasta las 6:59 del día siguiente ofrece 5Mbps Internacionales en los planes HOME 5/1, 10/2 y 20/4 De 19:00 hasta las 7:00 del día siguiente ofrece 5Mbps Internacionales en los planes HOME 5/1, 10/2 y 20/4.
Cuáles son los medios por los cuáles puedo contratar el producto de Internet Protegido y qué necesito para adquirirlo? El producto de Internet protegido se puede contratar solo en el momento de contratar NETLIFE. No es requisito entregar un correo electrónico en el momento de la contratación. El producto de Internet protegido se puede contratar el momento de contratar NETLIFE o después al 1-700NETLIFE. No es necesairo instalar ningún software. El producto de Internet protegido se puede contratar el momento de contratar NETLIFE o después al 1-700NETLIFE. Es requisito entregar un correo electrónico el momento de la contratación, ya que a este correo se enviará un link para descargar el software e instalarlo.
Responda a la afirmacion correcta: Si yo tengo un IPAD, puedo contratar NETLIFEPACK y conectar el chip movil a mi tablet y conectarme por wifi al Internet Fijo. Con NETLIFEPACK sólo existe la opción de conexión por modem USB. La parte móvil de NETLIFEPACK tiene cobertura sólo en Quito y Guayaquil.
NETLIFE entrega dentro de su servicio un correo electrónico @netlife.ec. Cuál es la capacidad máxima de su buzón y el tamaño máximo de envío? 500MB de buzón y 45MB de capacidad de envío máxima por cada correo. 250MB de buzón y 50MB de capacidad de envío máxima por cada correo. 500MB de buzón y 50MB de capacidad de envío máxima por cada correo.
Responda la afirmación correcta: El plan 5/1 de NETLIFE tiene 1Mbps internacional y permite descargar archivos a 128KBYTES/s El plan 5/1 de NETLIFE tiene 1Mbps internacional y permite descargar archivos a 512KBYTES/s El plan 5/1 de NETLIFE tiene 1Mbps internacional y permite descargar archivos a 1024KBYTES/s.
Que consideraciones debo tener el momento que hacen la instalación del router WiFi en mi casa? Para mantener la estética se siguiere guardarlo dentro de un mueble Debe estar ubicado en sitios sin obstáculos Siempre debe estar alejado de la base del teléfono inalámbrico No debe tener contraseña para que no hayan problemas de ingreso Su cobertura depende del grosor de paredes y pisos.
Cuales de estas condiciones se deben tomar en cuenta con respecto al WiFi que se instala: En un entorno cerrado, la distancia dependerá de la cantidad de paredes, interferencias de otras señales como teléfonos inalámbricos o otros router wifi. Si el cliente tiene su propio WiFi, lo puede conectar después del ONT de NETLIFE. Si el cliente tiene su propio WiFi, lo puede conectar después del WiFi de NETLIFE. Es obligatorio mantener el WiFi de NETLIFE. Si el router wifi es instalado en una zona con muchas paredes y obstáculos llegará hasta 100mts de diametro o 50 mts a la redonda.
Cuál es el precio sin impuestos de un correo adicional @netlife.ec? USD10,00 USD1,00 USD1,50.
Que tipo de personas principalmente son el objetivo de NETLIFE? Aquellos que no conocen lo que es internet y están buscando contratar su primer proveedor para empezar a utilizarlo al máximo. Aquellos que ya conocen lo que es Internet y están buscando un proveedor que les ofrezca el siguiente nivel para potenciar su uso. Aquellos que ya conocen lo que es Internet y están buscando un proveedor que les ofrezca el mejor precio para potenciar su uso.
Si llamo a soporte técnico porque tengo una falla del servicio y me detectan corte de fibra, cual de estas acciones sucederá: Se agendará la primera cuadrilla disponible para la ubicación del corte y la reparación. Su trabajo empezará en horario laborable según su disponibilidad. Se agendará la primera cuadrilla disponible para la ubicación del corte y la reparación. Su trabajo empezará inmediatamente. Se agendará la primera cuadrilla disponible para la ubicación del corte y la reparación. Su trabajo empezará en horario laborable inmediatamente.
En que planes se puede ofrecer una IP FIJA? Los planes PRO y PYME. Los PRO pueden acceder por un valor adicional de $10 mensual y los PYMES vienen por defecto así. Los planes HOME y PRO pueden acceder a la IP FIJA por un valor adicional de $10 mensual. Los PYME pueden acceder a la IP FIJA por un valor adicional de $10,00 mensual.
Cuáles son las tarifas de los siguientes planes de NETLIFE? HOME 5/1 HOME 10/2 HOME 20/4 HOME 40/8 PRO 60/16.
Cuales de los siguientes puntos son necesarios para una instalación exitosa: Explicación al cliente de todos los pasos para realizar la instalación. Validación de estética. Pruebas de potencia de FO. Revisión de la señal del wifi en el hogar y validar que no hayan interferencias. Prueba de velocidad con velocímetro. Llegar puntual, saludar y despedirse atentamente.
¿Después de incumplir qué característica el cliente tiene derecho a una nota de crédito? Después de incumplir el tiempo de instalación establecido. Después que el tiempo de una falla supera las 14 horas (disponibilidad) por causas inputables a NETLIFE. Después que el tiempo de una falla supera las 10 horas (disponibilidad) por causas inputables a NETLIFE.
¿Qué dice la guía de usuario en cuanto a anchos de banda que requiero para ver un video local de 1080p (Full HD)? Para ver un video con calidad 1080p (Full HD), se requiere un ancho de banda de 11Mbps mínimo. Para ver un video con calidad 1080p (Full HD), se requiere un ancho de banda de 7Mbps máximo. Para ver un video con calidad 1080p (Full HD), se requiere un ancho de banda entre 7Mbps y 11Mbps.
Responda la afirmación correcta con respecto a las características del ONT de los servicios HOME de NETLIFE Su marca es Tellion, es una marca de Corea del Sur, uno de los países más avanzandos en FTTH. Su marca es HUAWEI, es una marca de Suiza, uno de los países más avanzandos en FTTH. Su marca es ZTE, es una marca de China, uno de los países más avanzandos en FTTH.
Responda la afirmación correcta con respecto a las características del ONT de los servicios HOME de NETLIFE Cuenta con 4 puertos FastEthernet, el 1ro es para Internet, el 2do para TV y 3er para Telefonía. El ONT significa Optical Networker Tube El ONT puede conectarse directamente a los equipos del cliente. El ONT debe estar siempre conectado al Router WiFi proporcionado por NETLIFE.
Señale las afirmaciones correctas en torno a la fecha de instalación y la fecha de pago: La fecha de pago del servicio debe realizarse el 1er día hábil del mes. El pago del servicio es anticipado, se paga a inicio del mes el consumo de todo el mes. El pago del servicio se lo puede hacer el 1ro o el 15 del mes. El corte de facturación son los 23 de cada mes y cualquier cambio debe ser pedido antes de esta fecha. El pago del servicio es a mes vencido, se paga al final de mes por el consumo.