1. ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E UFFICIO STAMPA / SCIENZE DEL TURISMO

La comunicazione. Fa riferimento solo al contenuto. Prescinde dal contenuto. E’ uno scambio a senso unico. E’ uno scambio interattivo dotato di intenzionalità reciproca.

Il pensiero creativo che fa riferimento all’emisfero destro del nostro cervello contribuisce in modo concreto alla creazione di quale aspetto della comunicazione?. Capacità espositive. Capacità persuasive. Contenuto. Non è coinvolto.

Quali aspetti del processo comunicativo vengono presi in considerazione nel modello lineare?. Reciprocità. Pubblico, destinatario. Condivisione. Emittente, messaggio, ricevente, canale.

“La comunicazione è un processo in cui i partecipanti creano e condividono informazioni allo scopo di raggiungere una comprensione reciproca” è una definizione di quale dei seguenti autori?. Windhal e Signitzer. Rogers e Kincaid. Watzlawick e Beavin. Olson e Rogers.

Nel caso della comunicazione simmetrica e circolare, ogni persona è. Un partecipante. Sia emittente che ricevente. Nessuna delle risposte. La componente principale del pubblico.

L’informazione è. Prevalentemente un processo unidirezionale. Esclusivamente un processo unidirezionale. Presuppone il dialogo. Prevalentemente bidirezionale.

La comunicazione è. Prevalentemente bidirezionale e presuppone il dialogo. Presuppone il dialogo. Nessuna delle risposte. Prevalentemente bidirezionale.

Quali sono gli attori della comunicazione?. Emittente e ricevente. Pubblico. ricevente. Emittente.

Quanti sono gli assiomi della comunicazione?. Quattro. Tre. Sei. Cinque.

Gli studi sulla comunicazione e sugli effetti che essa ha sul comportamento, risalgono al. 1870. 1976. 1967. 1900.

“Non si può non comunicare”, fa riferimento a quale assioma della comunicazione?. Sesto. Nessuna delle risposte. Non è un assioma. Primo.

Che cosa è una fonte?. La fonte è un approfondimento basato su la ricerca di documentazione relativa all’argomento da comunicare. La fonte è la ricerca di documentazione. La fonte è un approfondimento basato su la ricerca di documentazione relativa all’argomento da comunicare di origine certa firmata, sottoscritta. La fonte è un documento firmato e sottoscritto.

Il secondo assioma della comunicazione distingue due livelli, quali?. Relazione e canale. Contenuto e relazione. Nessuna delle risposte. Comportamento e contenuto.

Quando finisce il conflitto?. Quando i nemici definiscono onestamente la loro relazione. Quando i comunicanti definiscono la loro relazione in maniera asimmetrica. Quando i nemici definiscono la loro relazione complementare. Quando i comunicanti definiscono onestamente la loro relazione in maniera simmetrica o complementare.

Il significato del contenuto è definito da cosa oltre che dalle parole?. Dal canale utilizzato per comunicare. Dalla cultura. Dalla relazione. Nessuna delle risposte.

L’esigenza di comunicare con gli altri: Dipende dai casi. non è legata solo allo scambio di informazioni ma è connessa anche ai bisogni individuali di consapevolezza, stima ed autostima. Nessuna delle risposte. legata solo allo scambio di informazioni ed è connessa anche ai bisogni individuali di consapevolezza, stima ed autostima.

Come si può reagire al disaccordo emergente a livello di contenuto?. Con la squalificazione della comunicazione dell’altro. Con l’accettazione dell’altro. Con il rifiuto della comunicazione dell’altro. Con il rifiuto, l’accettazione o la squalificazione della comunicazione dell’altro.

Come può essere stabilita la verità quando il disaccordo fra le persone riguarda gli aspetti oggettivi delle situazioni (aspetti di contenuto)?. Ricorrendo a una prova oggettiva individuando chi ha ragione, ma potrebbe permanere un problema di relazione. Ricorrendo a una prova soggettiva, prendendo la ragione, ma potrebbe permanere un problema di relazione. Ricorrendo a una prova soggettiva, prendendo la ragione e incolpando l'altro. Ricorrendo a una prova oggettiva individuando chi ha torto e chi ha iniziato la controversia, ma potrebbe permanere un problema di relazione.

Quale assioma della comunicazione ci viene in aiuto per cogliere le dinamiche di un conflitto?. Nessuna delle risposte. terzo. secondo. Tutti gli assiomi.

Cosa definisce la "punteggiatura" nel terzo assioma della comunicazione?. Il ruolo dei comunicanti nell’ambito di una determinata relazione. Nessuna delle risposte. Il ruolo dei comunicanti nell’ambito di una relazione conflittuale. Il ruolo dei protagonisti nell’ambito di una determinata relazione scritta.

L’aspetto relazionale della comunicazione è trattato in quale assioma?. In tutti gli assiomi. Terzo. Non è trattato. Secondo.

Il meccanismo della disconferma tende a. Negare il contenuto del messaggio. Negare l’esistenza dell’altro come persona emittente di tale giudizio. Tutte le risposte. Valutare la verità o la falsità del giudizio che l’altro da di se stesso.

Cosa riguarda la comunicazione numerica?. Riguarda l’uso dei concetti che esprimono le parole medesime e il grafema che lo designa. Riguarda l’uso dei concetti che esprimono le parole medesime e il morfema che lo designa. Riguarda l’uso delle parole e l’organizzazione di una relazione tra i concetti che esprimono le parole medesime e il fonema che lo esprime e lo designa. Riguarda l’uso delle parole e la relazione tra i concetti.

Quali tipologie di comunicazione vengono indicate nel quarto assioma?. Emotiva e relazionale. gerarchica o di ruolo. Tutte le risposte. Analogica e digitale.

Quali tipologie di interazioni tra soggetti vengono prese in considerazione nel quinto assioma?. Il quinto assioma non prende in esame le interazioni tra soggetti. Simmetriche o Complementari. Lavorative e private. Asimmetriche e distruttive.

Tra la comunicazione analogia e digitale, quale tra le due è da considerarsi una comunicazione più diretta e probabilmente più comprensibile per l’interlocutore?. sia l'analogica che la digitale. Nessuna delle due. Analogica. Digitale.

Che definizione dà la PRSA (Public Relations Society of America) delle pubbliche relazioni?. La comunicazione tra le organizzazioni e i loro pubblici. Un processo di comunicazione che costruisce relazioni. La comunicazione strategica che costruisce relazioni reciprocamente favorevoli tra le società. Un processo di comunicazione strategica che costruisce relazioni reciprocamente favorevoli tra le organizzazioni e i loro pubblici.

Quale è la più grande società americana per le pubbliche relazioni?. La PRSA (Public Relations Society of America). La SAPR (Society of America Public Relations). La RPSA (Relations Public Society of America). La SPAR (Society Public of America Relations.

Quanti modelli di relazioni pubbliche vengono identificati da Grunig?. Tre. sette. Quattro. Cinque.

“Le relazioni pubbliche sono la gestione della comunicazione tra un’organizzazione ed i suoi pubblici”. Watzlawick. Beavin. Bandura. Grunig.

Il modello della negoziazione ha come base. Nessuna delle risposte. L’ascolto, da realizzare tramite anche la ricerca sociale e l’attenta analisi dei soggetti influent. Il conflitto. La relazione, di qualsiasi tipologia.

A quali caratteristiche fa riferimento la regola delle sette “C”?. Credibilità, circostanze, contenuto, chiarezza continuità, canali, capacità di ricezione del pubblico. Nessuna delle risposte. Credibilità, contesto, contenuto, chiarezza, collaborazione, canali, capacità di ricezione del pubblico. Credibilità, contesto, contenuto, chiarezza, continuità, canali, capacità di ricezione del pubblico.

L’acronimo PENCILS sta per: Pubblications, Entrateinment Needs, Community, Identità, Lobbying Social. Partner, Events, News, Communication, Lobbying, Social. Publications, Events, News, Community relations, Identity, Lobby, Social Activities. Nessuna delle risposte.

Quale è la base teorica dello stakeholder relationship management?. Che per ogni obiettivo vanno sviluppati segmenti diversi con argomentazioni diversi. Che per ogni obiettivo va individuata una segmentazione trasversale del pubblico rilevante per sviluppare segmenti diversi con argomentazioni diverse. Che per ogni segmentazione trasversale di pubblico vanno sviluppate argomentazioni diverse. Che va individuata una segmentazione trasversale del pubblico per sviluppare segmenti uguali e diversi.

A cosa fa riferimento il concetto di “social” descritto da P. Kotler. Ai comportamenti di carattere sociale. Ai mass media. facebook, twitter. All’aspetto socializzante della comunicazione.

Il mestiere del “comunicatore” è. Legare con coerenza il contenuto alla forma. Tutte le risposte. Analizzare e progettare come e con quali strumenti indirizzare la comunicazione. Massimizzare la penetrazione del messaggio nel pubblico.

Secondo la scuola di Palo Alto come può essere la comunicazione?. Solo verbale. Verbale e numerica. Analogica. Verbale e non verbale (analogica.

L’arte di comunicare: è una scienza e ogni essere umano ed in particolare il professionista devono studiarla per veicolare il contenuto di ogni messaggio. è una proprietà che deve sviluppare solo il professionista della comunicazione per veicolare il contenuto di ogni messaggio per essere compreso al grande pubblico al quale si vuole riferire. è una proprietà di ogni essere umano ma il professionista è l'unico che dove veicolare il contenuto di ogni messaggio per essere compreso ed interessante al grande pubblico. è una proprietà di ogni essere umano ed in particolare del professionista della comunicazione che ha il dovere di veicolare il contenuto di ogni messaggio per essere compreso dal grande pubblico al quale si vuole riferire.

La comunicazione analogica: utilizza messaggi analogici: gli sguardi, i sorrisi, il tono della voce, la mimica. utilizza messaggi verbali e non verbali. utilizza messaggi analogici appunto: i gesti e la postura. utilizza messaggi non verbali: i gesti.

Cosa si intende per “metalinguaggio”?. Espressioni, gesti, occhiate, aspetti formali, emozioni. Il linguaggio espresso attraverso canali informali. Nessuna delle risposte. Un linguaggio formale che ha come scopo la definizione di altri linguaggi informali.

Molti teorici della comunicazione sostengono che: Solo il 50% del messaggio che ascoltiamo è costituito da parole dette. Almeno il 50% del messaggio è inconsapevole. Solo per alcune culture, il 20% del messaggio che ascoltiamo è costituito da parole dette. Solo il 7% del messaggio che ascoltiamo è costituito da parole dette.

L’evento è una manifestazione: ...privata resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore. ...che solo in alcuni casi può essere pubblica resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore. Solo per eventi politici...che solo in alcuni casi può essere pubblica resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore. ..pubblica resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore.

Sulla base di quali elementi vengono scelti gli invitati ad un evento?. Tutte le risposte. Al rapporto che l’impresa vuole instaurare con il proprio pubblico di riferimento. In base alla tipologia dell’evento. In base all’argomento che si vuole comunicare.

Cosa significa “ideare un evento”. Pianificare l’evento in tutte le sua fasi. Trovare un’idea che possa esprimere al meglio l’oggetto cardine dell’evento. Progettare l’evento. Trovare un oggetto interessante e “vestirlo” con un contorno che lo valorizzi, per poi passare alla sua preparazione pratica.

Cosa si intende per studio di fattibilità?. Fa riferimento al budget necessario per avviare un progetto. Nessuna delle risposte. Lo studio di fattibilità comprende l’dea, il suo sviluppo, i costi, le stime e l’eventuale pianificazione. Comprende il piano d’azione nella presentazione di un’idea.

Un evento senza implicazioni comunicative con quali scopi è organizzato?. Nessuna delle risposte. Di raccolta fondi. Di sponsorizzazione commerciale. Celebrativi o di festa.

Cosa comprende uno “studio di fattibilità” nella progettazione di un evento?. L’dea, il suo sviluppo, i costi, le stime e l’eventuale pianificazione. Comprende il piano d’azione nella presentazione di un’idea. Tutte le risposte. Nessuna delle risposte.

La conferenza. Nessuna delle risposte. Rientra nella categoria dei congressi ma coinvolge un numero più contenuto di partecipanti. Non rientra negli eventi. si contrappone al congresso in base all’oggetto di interesse.

A partire dagli anni Novanta l’evento subisce una trasformazione, di che tipo?. Da semplice strumento all’interno di un piano di comunicazione, diventa un momento in cui la comunicazione è protagonista. Diventa strumento di sola pubblicità aziendale. Nessuna delle risposte. Inizia a mostrare disinteresse nei confronti dei media.

A chi è rivolto il press-tour?. Non è un evento. Ai giornalisti. Ai giovani laureandi. Ai media blogger.

Cos’è un simposio?. Tutte le risposte. Il simposio ha le stesse caratteristiche del convegno: un incontro tra soggetti che intendono esprimere, approfondire una “tesi” attraverso un’individuazione di relatori. Può contemplare una programmazione di diversi incontri con caratteristiche variegate sia nei contenuti sia nelle modalità espositive. Può avere una ripetitività negli anni, mantenendo la stessa sede oppure scambiandosi sede con diversi partner promotori dell’iniziativa.

Il congresso è un evento. Non si può considerare un evento. Riservato ai membri di un’azienda specifica. Tipico delle associazioni di categoria, dei partiti politici, dei movimenti di genere. Riservato alla presentazioni di prodotti sanitari.

Quale deve essere l’obiettivo di un piano marketing?. Tenere conto solo in parte della pianificazione di specifici eventi. Tenere conto della pianificazione degli eventi ma senza considerarne tempi e costi. Portare alla realizzazione dell’evento nel contesto di tempi prestabiliti, coinvolgendo tutto il personale che in maniera diretta o indiretta vi dovrà partecipare. Nessuna delle risposte.

Quali sono gli strumenti fondamentali che caratterizzano una buona metodologia di pianificazione?. Disporre di strumenti per consegurli. tutte le risposte. Essere coordinati in un programma chiaro e completo di attuazione. Fare riferimento ad obiettivi concreti.

A cosa fa riferimento la “duttilità” di un evento?. Alla capacità dell’evento tener conto di alcune esigenze di un’azienda. Alla capacità dell’evento di poter cambiare in base al pubblico. Nessuna delle risposte. Alla capacità dell’evento di essere adattabile alle svariate esigenze di un’azienda e di poter contribuire al raggiungimento di specifici obiettivi.

L’evento rappresenta: Una delle tante attività di comunicazione. A seconda dell'oggetto della comunicazione, per alcune aziende può rappresentare il perno di tutta l’attività di comunicazione. Solo per alcune aziende rappresenta il perno di tutta l’attività di comunicazione. Il perno di tutta l’attività di comunicazione.

Ogni attività di comunicazione: si rivolge a uno specifico pubblico; ha diversi obiettivi; ha sue proprie opportunità comunicative e di contatto; è parte integrante e sinergica del processo globale di comunicazione dell'evento. si rivolge ai media; presenta diverse occasioni di contatto; è parte del processo globale di comunicazione dell’evento è parte integrante e sinergica del processo globale di comunicazione dell’evento. rivolge ai media; è funzionale a diversi obiettivi; è parte di una fase del processo globale di comunicazione dell’evento è parte integrante e sinergica del processo globale di comunicazione dell’evento. rivolge al pubblico; ha diversi obiettivi; presenta opportunità di relazione; cambia il processo di comunicazione dell’evento è parte integrante e sinergica del processo globale di comunicazione dell’evento.

Il piano marketing risulta efficace se presenta alcune caratterizzazioni, quali?. Un piano di medio e lungo termine, flessibile, integrato e partecipato. Un piano integrato, economico e partecipato. Un piano partecipato con tutti gli stakeholders e flessibile. Un piano di medio e lungo termine, prestabilito e non contestabile.

Nel piano marketing dovranno essere ben evidenziati: l’analisi di quanto si deve conoscere prima di agire. le procedure di controllo che lo devono periodicamente e a consuntivo accompagnare. i mezzi che si devono attivare per il loro conseguimento e i relativi costi. Tutte le risposte.

Un evento culturale richiede una comunicazione: efficace sul lungo periodo, prima dell’inaugurazione o nella sua fase di lancio, per stimolare alla partecipazione immediata dell'evento. efficace sul lungo periodo, per fidelizzare il pubblico. efficace sul breve periodo, prima dell’inaugurazione o nella sua fase di lancio, per stimolare alla partecipazione immediata dell'evento. efficace sul breve periodo, per fidelizzare il pubblico.

Cosa è il piano marketing?. La programmazione della realizzazione a lungo termine degli obiettivi che si vogliono raggiungere nel mercato. La programmazione della realizzazione a medio termine degli obiettivi che si vogliono raggiungere nel mercato. La programmazione della realizzazione a breve termine degli obiettivi che si vogliono raggiungere nel mercato. La programmazione della realizzazione a breve, medio e lungo termine degli obiettivi che si vogliono raggiungere nel mercato.

Il piano di comunicazione: riassume la strategia generale di comunicazione e la declina operativamente su tutti i mezzi, gli strumenti e le azioni che si intende realizzare per raggiungere i diversi pubblici-obiettivo. rappresenta la somma degli eventi messi in programmazione da una determinata azienda o ente. riassume tutte le comunicazioni annuali interne di un’azienda, ente o organizzazione. declina su tutti i media il messaggio che si vuole comunicare ai diversi pubblici.

Da cosa è costituita la dotazione “minima” di materiale cartaceo per la comunicazione di un evento?. Dagli inviti e dalle locandine. Tutte le risposte. Dai pieghevoli. Dai manifesti.

Quali opportunità offre internet?. Tutte le risposte. Attivare una pagina web. Inviare informazioni tramite posta elettronica. Promuovere gli eventi tramite i social.