Maslow desarrolló la teoría de la jerarquía de necesidades en 1963. ¿A qué hacía referencia esta teoría? Se representa en forma de círculos que influyen en el quehacer de las personas. A las necesidades del individuo se representan en forma piramidal y dependen de las circunstancias de cada persona. A las necesidades de las personas que dependen exclusivamente de nuestras motivaciones y metas. A las necesidades del individuo que dependen de la adquisición económica que tenga cada persona.
¿A quién beneficia la formación continua? A las escuelas formativas que ofrece los cursos especializados. Al trabajador, a la empresa y a la sociedad. Al trabajador exclusivamente. Solo a la empresa porque se asegura tener personas con buenos conocimientos.
El clima laboral depende de factores como: Las tareas encomendadas a cada uno de los trabajadores. El poder adquisitivo de los trabajadores, el standing social de cada uno y sus deseos de reconocimiento. La organización del departamento de la empresa y del sueldo de los trabajadores, únicamente. El comportamiento de los trabajadores, la dirección y las características del entorno.
¿Qué entendemos por inteligencia emocional dentro de las funciones directivas? Es la capacidad del gestor de dirección que pretende lograr unos objetivos mandando sobre los trabajadores. Es la capacidad del directivo en saber mandar a sus subordinados y darles las órdenes claras y concisas. Es la capacidad de los trabajadores para comprender qué les está pidiendo el líder del equipo. Es la capacidad del directivo en motivar a los trabajadores y saber adecuar su estilo a las necesidades y circunstancias de cada trabajador.
Una vez cubiertas las necesidades primarias de la persona, es importante: Cubrir otras necesidades como sentirse reconocido en el trabajo. Cubrir otras necesidades como comer y beber. Cubrir otras necesidades como vestirse. Cubrir otras necesidades como descansar.
¿Qué son las competencias personales? Son las normas que un trabajador debe cumplir al incorporarse en un lugar nuevo de trabajo. Son el conjunto de defectos personales que deben ser evitados en cualquier puesto de trabajo. Son el conjunto de especificaciones que encontramos en un lugar de trabajo y que todo trabajador debe cumplir. Son el conjunto de conductas y comportamientos de una persona que realiza su trabajo de forma eficaz y es susceptible de ser imitada.
La asertividad, ¿Cómo podemos definirla? Tendencia a la agresividad. Facultad o cualidad para expresar sentimientos y opiniones de forma adecuada. Capacidad de alcanzar los objetivos. Facultad de actuar de forma abierta y flexible.
Cuando hablamos de elementos que favorecen la motivación....¿qué deberíamos tener en cuenta? Debemos centrarlos en el aumento del poder adquisitivo principalmente. Debemos facilitarles el reconocimiento dentro de la empresa sin tener en cuenta otros factores. Debemos tener en cuenta el estatus de la persona y no subestimar su posición. Debemos tener en cuenta que éstos varían a lo largo del tiempo a medida que la persona va cubriendo sus necesidades y deseos.
¿Qué es la motivación? Conjunto de condiciones que rodean a una persona dentro de la empresa. Características y comportamiento de los trabajadores en relación a sus compañeros y dirección. Es la fuerza que impulsa a la persona a realizar una actividad o comportamiento. Se trata de obtener reconocimiento dentro de la empresa.
¿Cómo son los elementos motivadores de los trabajadores? Variables, aunque sólo cambian aquellas que el sujeto logra en un periodo corto de tiempo. Variables porque van evolucionando en función de que el sujeto vaya cubriendo sus necesidades. Invariables, pero podría ser que cambiara alguna en la edad adulta. Invariables porque permanecen inmóviles a lo largo del tiempo.
¿Qué habilidades debe tener un buen directivo para motivar a sus trabajadores? Capacidad para recoger información y evaluar correctamente. Saber evaluar las entrevistas. Tener un concepto ético de la promoción laboral. Trato humano, buena comunicación, capacidad de delegar y utilizar la inteligencia emocional.
¿Cómo podemos evaluar la motivación laboral? Mediante la capacidad de delegar. Estableciendo recompensas acorde con el rendimiento laboral. Promocionando la formación continuada. Mediante test, entrevistas, observación y análisis de las condiciones de trabajo.
En general, una persona asertiva... Debe tomar la iniciativa cuando cree que algo no va bien. Debe delegar las responsabilidades a algún compañero. Debe mostrar insatisfacción con su trabajo para así poder mejorar sus funciones. Debe hacer responsable de sus actos a sus compañeros, porque ella actúa en consencuencia.
¿Qué es la ergonomía? Es la disciplina que se encarga de estudiar los diferentes lugares de trabajo de una empresa y diseñar el perfil de trabajador más competente. Es un asiento de oficina que permite que el trabajador se encuentre bien colocado delante de la pantalla y evitar molestias. Es la disciplina encargada de diseñar los lugares de trabajo y las herramientas, en función de las características de los trabajadores. Es la ciencia que estudia los métodos para que los trabajadores hagan sus tareas de forma más rápida.
La conciliación de la vida laboral y familiar, consiste en: Considerar el derecho de los trabajadores a una vida familiar plena independientemente de su sexo. Considerar el derecho de realizar tareas laborales en el hogar. Facilitar el acceso de papás y mamás al mundo laboral. Considerar el derecho de los papás a hacer bajas por paternidad igual que las mujeres.
|
