test 3 entrevista

¿En qué dos categorías principales se agrupan las técnicas de comunicación verbal en la entrevista?. Técnicas directivas y no directivas. Técnicas de indagación y técnicas de interpretación. Técnicas de escucha activa y técnicas de influencia. Técnicas verbales y técnicas no verbales.

¿Cuál es el objetivo principal de las técnicas no directivas?. Influir en las respuestas del entrevistado. Establecer una relación de confianza y que el entrevistado explore su discurso. Obtener la mayor cantidad de información posible. Identificar las contradicciones en el discurso del entrevistado.

¿Qué es la paráfrasis en las técnicas no directivas?. Repetir las palabras exactas del entrevistado. Interpretar las emociones del entrevistado. Repetir con las propias palabras el concepto expresado por el entrevistado. Ofrecer una síntesis de lo hablado.

¿Cuál es el propósito del reflejo de emociones?. Interpretar las emociones subyacentes del entrevistado. Enfatizar la intensidad de las emociones expresadas. Dar consejos al entrevistado sobre cómo manejar sus emociones. Minimizar la importancia de los sentimientos del entrevistado.

¿Cuándo se utiliza el resumen en las técnicas no directivas?. Solo al inicio de la sesión. Solo al final de la sesión. Al inicio, durante y al final de la sesión. Nunca se utiliza.

¿Cuál es el objetivo de la clarificación?. Profundizar en las emociones del entrevistado. Asegurarse de que la información comprendida es correcta. Ofrecer consejo al entrevistado. Revelar información personal del entrevistador.

¿Qué precaución se debe tener con la autorrevelación?. No usarla nunca. Utilizarla en exceso puede hacer que el entrevistador sea visto como débil o dominante. Es siempre la mejor opción para crear rapport. Solo es útil con entrevistados muy extrovertidos.

¿Qué busca la técnica de inmediatez?. Evitar las preguntas directas. Poner de manifiesto lo que ocurre en la relación entrevistador-entrevistado en el momento presente. Dar consejos al entrevistado. Interpretar las emociones subyacentes del entrevistado.

¿Cuál es la principal diferencia entre las técnicas directivas y no directivas?. Las técnicas directivas se enfocan en las emociones. Las técnicas directivas ejercen una mayor influencia en el entrevistado. Las técnicas directivas se utilizan solo al inicio de la entrevista. Las técnicas directivas son más fáciles de usar.

¿Qué son las preguntas abiertas en la técnica de indagación?. Preguntas que solo permiten responder 'sí' o 'no'. Preguntas que dan pie al entrevistado a comentar algo. Preguntas que buscan datos precisos. Preguntas que el entrevistador no sabe la respuesta.

¿Qué se debe evitar al hacer preguntas en la técnica de indagación?. Preguntar en sentido positivo. Hacer preguntas abiertas. Hacer preguntas dobles. Preguntar por datos precisos.

¿Qué implica la interpretación en las técnicas directivas?. Dar instrucciones al entrevistado. Identificar las conductas, patrones y sentimientos inconscientes del entrevistado. Hacer preguntas cerradas. Ofrecer información al entrevistado.

¿En qué se diferencia el encuadre de la interpretación?. El encuadre busca hacer consciente lo inconsciente. El encuadre intenta cambiar el punto de vista del entrevistado sobre una situación. El encuadre no requiere que el entrevistador esté formado. El encuadre se centra en las emociones.

¿Qué se busca con la técnica de confrontación?. Dar información al entrevistado. Resaltar las contradicciones en el discurso o las conductas del entrevistado. Animar al entrevistado a realizar una actividad. Dar instrucciones al entrevistado.

¿Qué implica la afirmación de capacidad?. Dar instrucciones sobre cómo realizar una tarea. Animar al entrevistado a desempeñar una actividad y destacar sus habilidades. Proporcionar información al entrevistado. Identificar las contradicciones en el discurso.

¿Cuál es el objetivo de dar información al entrevistado?. Enseñar al entrevistado a interpretar sus emociones. Ayudar al entrevistado a identificar alternativas y evaluar consecuencias. Dar instrucciones sobre cómo realizar una tarea. Confrontar las contradicciones del entrevistado.

¿Qué son las instrucciones en la entrevista?. La explicación de las emociones del entrevistado. Pautas sobre cómo realizar una tarea o conducta. La identificación de contradicciones en el discurso. El análisis de los problemas del entrevistado.

¿Cómo debe ser el lenguaje de las instrucciones?. Complejo y técnico. Ambiguo y general. Sencillo, específico, explícito y detallado. Lleno de jerga.

¿En qué momento se recomienda utilizar las técnicas directivas?. Al principio de la entrevista. Antes de establecer una relación de confianza. Después de establecer confianza o rapport. Cuando el entrevistador quiere influir rápidamente.

¿Qué se debe evitar con la técnica de indagación?. Usar preguntas abiertas. Usar preguntas cerradas. No dar pistas de la respuesta en la pregunta. Preguntar por datos precisos.