La admisión del producto Paq Today se realiza: Antes de las 13 horas Antes de las 14 horas De 15 a 21 horas Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. La herramienta de escritorio que permite la generación de toda la documentación necesaria para el envío como
su etiqueta se denomina: GECO PAQ 10 PDA LID. ¿Cuál es el peso máximo de un sobre prepagado Paq Premium? Existen dos tipos de sobres: uno de hasta 350 gramos y otro de hasta 1.000 gramos Hasta 1 kilo Hasta 2 kilos (igual que una Carta) No hay límite de peso (todo lo que entre en el sobre). El producto Paq 24 se caracteriza por: Entrega garantizada antes de las 10:00 del día siguiente laborable al de su admisión Entrega garantizada antes de las 14:00 del día siguiente laborable al de su admisión Entrega garantizada el día siguiente laborable al de su admisión. Disponible para España, Andorra,
Portugal Peninsular y Gibraltar Entrega garantizada antes de las 12:00 del día siguiente laborable al de su admisión Disponible para
España, Andorra, Portugal Peninsular y Gibraltar. En un Paq Premium para clientes con contrato, la Zona 4 corresponde a: Baleares, Ceuta y Melilla destino Portugal Peninsular Baleares, Ceuta y Melilla Canarias, Ceuta y Melilla Canarias Ínter Islas. El antiguo Paq 72 se conoce ahora como: Paq Premium Paq Estándar Paq 10 Paq Today. ¿De qué plazo estándar dispone el cliente del Paq Premium para recogerlo en la oficina? Un mes Veinte días Quince días Diez días. ¿Dónde está disponible el servicio CityPaq? En la Península En la Península y Baleares En Península, Baleares y Canarias En Baleares y Canarias. Señale cuál de no corresponde con un servicio adicional o valor añadido de Paq retorno: Reembolso Valor Declarado de paquetería Prueba electrónica de Entrega (PEE) Disponibilidad de embalajes. Las dimensiones máximas de un Paquete Azul en forma de caja son: L+A+A= 300 cm, sin que la mayor exceda de 100 cm L+A+A= 200 cm, sin que la mayor exceda de 100 cm L+A+A= 200 cm, sin que la mayor exceda de 120 cm L+A+A= 240 cm, sin que la mayor exceda de 120 cm. El plazo de validez del código de envío configurable (solo para Paq Retorno con pre-registro) será de hasta
un plazo máximo de: Seis meses Cuatro meses Tres meses Dos meses. ¿Qué producto viene a sustituir al EMS-Postal Exprés Internacional? Paq Premium Internacional (EMS) Paq Light Paq Standard Internacional (EMS) Paquete Postal Internacional Económico (PPIE). ¿Cuál es el plazo de entrega del Paq Standard Internacional dentro de Europa? 4 a 8 días hábiles Máximo 10 días hábiles 10 a 15 días hábiles 3 a 5 días hábiles. Indique las dimensiones mínimas del Paquete Azul en forma de caja: 17 cm sin que la mayor sea inferior a 10 cm Largo + Alto + Ancho 200 cm sin que la mayor dimensión sea superior a 105 cm 14 x 9 cm Largo + Alto + Ancho 210 mm sin que la mayor dimensión sea superior a 120 mm. ¿Qué tipo de embalaje se utiliza en Paq Libres de Servicio Internacional de hasta 3 kg en la zona A? Sobre acolchado grande Sobre acolchado mediano Caja mediana Caja grande. ¿En cuántos cajones contenedores se divide CityPaq de pequeño tamaño? 6 cajones contenedores 5 cajones contenedores 10 cajones contenedores 16 cajones contenedores. Señale cuál de los siguientes servicios no es ofrecido por Soluciones e-commerce: Crear Tienda online Vender en marketplace Crear APP Crear perfiles sociales. ¿Qué es Tmall Global? Una plataforma situada dentro de la órbita de Tmall (y de otras plataformas del grupo Alibaba como
Taobao) pero dirigida exclusivamente a empresas extranjeras con sede fuera de China La asociación de operadores postales nacionales, en la que también se encuentra China Post Una plataforma situada dentro de la órbita de Tmall (y de otras plataformas del grupo Alibaba como Taobao) dirigida a empresas con sede en China El markeplace de Alibaba dirigido exclusivamente a empresas extranjeras. La cadena madrileña de supermercados Sánchez Romero, centrada en el segmento premium, acaba de lanzar
su nueva tienda on-line de la mano de Super Technologies, una start-up impulsada por Correos que garantiza
las entregas rápidas en: 15 códigos postales cercanos a las zonas donde están ubicados sus establecimientos físicos 25 códigos postales cercanos a las zonas donde están ubicados sus establecimientos físicos 35 códigos postales cercanos a las zonas donde están ubicados sus establecimientos físicos 45 códigos postales cercanos a las zonas donde están ubicados sus establecimientos físicos. ¿Cómo se denomina el sistema de pagos de Wallapop?. Wallapop cash Wallapay PayPal Paysafe. Señale cuál de los siguientes países no pertenece al grupo llamado KPG: Corea del Sur Tailandia Reino Unido India. ¿Cómo se denomina el sistema que mejor contribuye en la actualidad a mitigar el impacto de los envíos en el
medio ambiente? Proyectos de Reducción por Compensación Proyectos neutros Proyectos Huella de carbono cero Proyectos de Reducción de CO2. ¿Qué proyecto ha llevado a la ciudad de Málaga a obtener el Premio “¿Ciudad Sostenible”, en la categoría de
Calidad del Aire? Proyecto CURMOS Proyecto RAEE Proyecto POSTLowCIT Proyecto Aire limpio. ¿Puede encontrarse el Paq Botella en las Islas Canarias? Sí, al igual que en el resto de la Península Sí, como envíos normalizados Sí, pero solo dentro de los servicios de envíos no urgentes No, pues no se comercializa allí. Las dimensiones mínimas para el Paq Premium y el Paq Estándar son: En formato de caja: 15 x 10 cm. En formato de rollo: las dimensiones que permitan adherir una etiqueta
de 14,5 x 10 cm En formato de caja: 15 x 10 cm. En formato de rollo: las dimensiones que permitan adherir una etiqueta
de 10 x 7 cm En formato de caja: 15 x 10 cm. En formato de rollo: las dimensiones que permitan adherir una etiqueta
de 14 x 9 cm En formato de caja: 15 x 10 cm. En formato de rollo o tubo: L + 2 veces el diámetro = 17 cm, sin que
la mayor dimensión sea inferior a 10 cm. Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán
llevar una etiqueta anexa de 10 x 7 cm en la que figure la dirección y el franqueo. El Paq light requiere: Dos intentos de entrega, teniendo lugar el segundo en menos de 48 horas Un solo intento de entrega Entrega bajo firma a domicilio, del destinatario o persona que se encuentre en el domicilio Entrega bajo firma en el domicilio del destinatario. El precio del Paquete Azul no incluye: Segunda entrega concertada con el destinatario Indemnización fija en caso de pérdida Aplicación del peso volumétrico para el cálculo de la tarifa Indemnización en caso de demora imputable a Correos consistente en la devolución de la tarifa abonada. El peso volumétrico del Paq Bicicleta es: 30 kg 40 kg 60 kg No es de aplicación en este servicio el peso volumétrico. Mi Buzón es: Un servicio que permite al cliente enviar cartas ordinarias y certificadas, de ámbito nacional e
internacional, desde cualquier ordenador Un servicio en el que Correos actúa como tercero de confianza, para la firma de contratos y servicios Un buzón digital que ofrece a los usuarios finales la posibilidad de disponer de un repositorio único en
el que almacenar sus documentos relevantes Un servicio para poder recibir las notificaciones con validez legal y acceder a ellas desde un ordenador,
tablet o dispositivo móvil. Señale la respuesta correcta. A la Oficina Postal Virtual podrá acceder: Solo el cliente con contrato El cliente con usuario y contraseña El cliente con contrato o sin contrato El cliente con contrato o sin contrato siempre que tenga usuario y contraseña. Dentro de la oficina postal virtual, ¿a qué grupo pertenece el servicio “justificantes de pago”? Está dentro de envíos Está dentro de enviar ya Está dentro de mi perfil Está dentro de estado de envíos. En la oficina postal virtual, el cliente podrá redactar una carta: En Word de forma exclusiva En PDF de forma exclusiva Tanto en Word como en PDF En cualquier procesador de textos. Cuántos destinatarios como máximo puede incluir un burofax realizado en la oficina postal virtual? 300 destinatarios 100 destinatarios 200 destinatarios 150 destinatarios. El peso de los envíos que se tramiten a través de Identificación de Certificados no podrá superar: Los 2 kg Los 3 kg 1 kg Los 4 kg. Las presentaciones que hagan los ciudadanos y empresas en las oficinas de Correos con destino a las
Administraciones Públicas serán tramitadas electrónicamente por el personal de Correos a través de la aplicación: ORUSH Correolabs Sellos RAM ORVE. Si se digitaliza un original cotejado por el empleado de Correos, se marcará como: Copia Copia autenticada Copia auténtica Original. La intranet de Correos se denomina: Soy digital Conecta e-talent Pintirest. El servicio de mi oficina está dirigido: Solamente a particulares Solamente a PYMES Solamente a empresas A particulares, autónomos y PYMES. Los albaranes se pueden generar por dos vías, a través de la Oficina Virtual descargando la aplicación local: ADO HUB NEXO GANES. La plataforma unificada para la generación de documentos físicos y electrónicos, integrándolos en un sistema
de gestión omnicanal, se denomina: NEXO ORVE HORUS GECO. En la Oficina Postal Virtual, se permite el envío de telegramas: A un destino nacional exclusivamente A un destino internacional exclusivamente A cualquier destino nacional y determinados destinos internacionales A un destino nacional o internacional. CorreosLabs es: Un centro para el desarrollo de nuevos proyectos e ideas, mediante la interactuación de los empleados
de Correos y emprendedores o startups Un producto para el envío de productos químicos de alto valor añadido y con un trato preferente en las
entregas Servicio tasado de radiomensajería Un servicio logístico destinado a laboratorios. La documentación presentada por el ciudadano en las Oficinas de Correos para su registro y digitalización
deberá cumplir determinadas condiciones, entre las que no se encuentra: Si el cliente presenta documentos electrónicos se enviarán por correo postal como un certificado, para
lo cual se mandará el USB, CD, o dispositivo en el que el cliente entregue la documentación electrónica Se admitirán documentos electrónicos para subirlos por ORVE Los empleados de Correos no realizarán fotocopias de documentos de tamaño mayor del A4 ni de
cualquier otro elemento que pueda poner en riesgo la veracidad del documento original Siempre en formato A4, al descubierto y con bordes lisos. 61. En relación con el Buzón Digital señale la respuesta incorrecta: Se accede a través de IRIS >> Llamadas a sistemas externos >> SERVICIOS DIGITALES. Una vez dentro,
pulsa sobre ACCEDER El ejemplar de la Oficina debe ser firmado por el cliente y archivado en una carpeta del mueble
archivador de la Oficina durante un periodo de 10 años Es posible escanear varios documentos con un máximo de 25 hojas por documento Solo se permite su anulación durante los 5 minutos siguientes a su admisión, que es el tiempo que tarda
el sistema en trasmitirlo al destinatario, una vez pasado ese tiempo no podrá anularse en el sistema. La opción de “mi monedero”, se encuentra dentro de: OPV Depósitos on line-GANES e-Correos Mi oficina. ¿Quién personaliza los sellos mediante el estampado de las imágenes provistas por los clientes? Correos Fábrica Nacional de Moneda y Timbre Nexea El Servicio de Timbrados del Ministerio de Fomento. Un usuario registrado en la Oficina Postal Virtual, puede realizar el pago: Incorporándolo a un contrato Tarjeta de crédito Tarjeta de débito Todas las respuestas anteriores son correctas. ¿Cuántos titulares adicionales puede tener un Apartado de Correos? Uno Cuatro Cinco Los Apartados no tienen titulares adicionales. ¿Cómo se denomina el servicio que permite que un destinatario siga recibiendo su correspondencia, durante
un periodo de tiempo limitado, cuando se produce un cambio de domicilio? Reenvío Postal Buzón de vacaciones Gestión de Buzón Envío domiciliario. El Apartado en el que se permite solo la recepción de cartas, tarjetas postales enviadas con carácter ordinario,
y cuyo formato haya sido previamente autorizado por Correos se conoce como: Apartado de Correos 24/7 Franqueo en Destino Apartado de correos ordinario Apartados Correspondencia Comercial. El periodo de contratación de los Apartados de Correspondencia Comercial Respuesta Internacional es: Anual, trimestral o mensual Anual o trimestral Anual Semestral o trimestral. Señale la respuesta incorrecta. El buzón de vacaciones puede ser contratado para: Particulares (hasta 6 titulares) Empresas (una por contrato) Autorizados (hasta 3 personas) Instituciones públicas (una por contrato). ¿Qué operadores pueden seleccionarse en la venta de productos de telefonía? Lebara u Orange Orange o Movistar Yoigo u Orange Vodafone, Orange o Movistar. El servicio de Cobro de Recibos acepta como modalidades: Con aviso de pago y sin aviso de pago Al contado y en diferido Directa e indirecta En metálico o con tarjeta. Los paquetes conteniendo los cupones para los vendedores/ONCE vienen dentro de: Un Paq Estándar de Entrega a domicilio dirigido al director de la oficina de Correos que corresponda Un Paq Premium de Entrega a domicilio dirigido al director de la oficina de Correos que corresponda Un Paq Estándar de Entrega a domicilio dirigido al Apartado de correos que corresponda Un reenvío postal dirigido al director de la oficina de Correos que corresponda. Señale la respuesta incorrecta en relación con la liquidación de vendedores de ONCE: El vendedor puede ir a las oficinas cualquier día a su elección, de lunes a viernes, para la liquidación
económica Solo se podrán hacer liquidaciones económicas iguales o superiores en importe a las que solicita la
ONCE Solo hay un día a la semana asignado por la ONCE para la entrega de los cupones al vendedor El sistema operativo dejará hacer liquidaciones económicas superiores a la cantidad solicitada por la
ONCE cuando la operativa a realizar sea sólo la liquidación económica. Señale la respuesta incorrecta en relación con los premios de Lotería Nacional: Todas las oficinas de Correos informatizadas prestan el servicio del pago de premios de las
participaciones de Lotería de Nacional Los premios inferiores a 1.000 euros por participación serán abonados con cargo a la caja de la oficina Los premios superiores o iguales a 1.000 euros por participación serán abonados mediante transferencia
bancaria El plazo para el pago de premios será de un mes como máximo. El código de barras de una multa de la Dirección General de Tráfico coincide con: El nº de expediente, situado en la parte superior derecha de la denuncia La referencia, situada en la parte superior derecha de la denuncia El nº de expediente, situado en la parte superior izquierda de la denuncia La referencia, situada en la parte superior izquierda de la denuncia. ¿Qué es el cupón PAYSAFECARD? Un código PIN de 16 dígitos Una tarjeta recargable Un justificante de pago Un pack prepago. El importe máximo de una venta electrónica en el momento de boletos de la ONCE es de: 2.499,99 € 3.000 € 5.499,99 € 3.500 €. Señale la respuesta correcta en relación con el reenvío postal: El canal de ventas de este servicio es en todas las oficinas de Correos, independientemente del domicilio
inicial y final de quien realiza la contratación, así como en la Tienda Online de Correos (con los mismos
requisitos que en Oficinas) Se debe contratar obligatoriamente en la oficina de Correos del domicilio inicial La contratación podrá hacerse por el titular exclusivamente en la OPV Se puede contratar el servicio de reenvío postal para reexpedir envíos desde o para un apartado de
franqueo en destino. Señale la respuesta incorrecta. La cancelación anticipada de un contrato de reenvío postal por parte de un
particular exige la presentación de la siguiente documentación: Copia del contrato que desea cancelar Formulario de Reenvío postal, descargado de Conecta cumplimentado y firmado por los titulares que
solicitan la cancelación Fotocopia del DNI del titular que solicita la cancelación Fotocopia de los DNI del resto de personas que solicitan conjuntamente la cancelación. En relación con el reenvío postal, señale la respuesta correcta: Tiene un ámbito Nacional Los envíos se reexpiden diariamente, al finalizar el reparto Se puede solicitar la cancelación para uno, varios o todos los titulares del contrato, como mínimo 3 días
hábiles antes de que entre en aplicación, aportando la documentación necesaria La primera modificación es gratuita, la segunda y posteriores modificaciones abonarán la tarifa
correspondiente. El buzón de vacaciones tiene un periodo de contratación: Desde una semana como mínimo hasta 14 semanas, como máximo Desde una semana como mínimo hasta dos meses como máximo Desde dos días como mínimo hasta 14 días, como máximo Desde diez días como mínimo hasta sesenta días como máximo. En el buzón de vacaciones, la custodia de toda la correspondencia ordinaria y de los avisos de la
correspondencia registrada se realizará en: La oficina de Referencia del domicilio indicado en la contratación La oficina del domicilio de origen La oficina del domicilio de destino Cualquier oficina de Correos. ¿Dónde se encuentra el formulario de solicitud de alta de buzón de vacaciones que debe facilitarse al cliente? CONECTA IRIS SGIE En la web de Correos. Para realizar la venta de entradas a un espectáculo deberemos acceder a la aplicación: Plataforma Impronta Plataforma Entradas Plataforma GiftCard Venta de entradas. Señale la respuesta correcta en relación con el cobro de recibos: Este servicio se presta hasta las 14 horas, en todos los puestos de admisión En las oficinas de Correos solo se cobrarán y validarán los recibos. Para informaciones adicionales el
cliente debe dirigirse a la empresa emisora del recibo El cobro de recibos se puede llevar a cabo en metálico o con tarjeta El cobro de recibos lleva asociado un cargo adicional. ¿Cuántos sorteos de la ONCE se comercializan en las oficinas de Correos? Ocho tipos de sorteos agrupados en dos tipos de productos: Cupón y Juegos Activos Nueve tipos de sorteos agrupados en dos tipos de productos: Cupón y Juegos Activos Dos, Cupón y Juego Activo Cinco cupones y tres juegos activos. ¿Hasta cuantos destinatarios se pueden enviar mediante Burofax Premium Online? 100 destinatarios. 150 destinatarios. 200 destinatarios. No se pueden mandar Burofax online. Indica la opción falsa si hablamos de Paq Standard Internacional: El cliente puede asegurar el envío para determinados países de destino. Zona C: América. Peso hasta 30 kilos. Indemnización en caso de pérdida o extravío 30 DEG + 4,5 DEG/Kg + tarifa abonada. ¿Qué tratamiento tiene, según destino, un Paquete Prepagado Internacional de Correos con destino Rusia? EPG. Paq Premium Internacional Paq Standard Internacional. Paq Today. ¿En qué zona estaría incluido un PPIE con destino Marruecos? A2. B. B2. A. Dimensiones máximas de Baleares Express: L+A+A 240 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 120 cm. L+A+A 230 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 120 cm. Ninguna es cierta. L+A+A 240 mm, sin que la mayor dimensión exceda de 120 cm. Indica las tarifas para vender en Marketplaces: Free y Basic. Free y Premium. Free, Basic y Premium. Basic y Premium. ¿Qué tratamiento tienen los equipajes Renfe? Paq Premium. Paq Today. Paq Estándar. Ninguna es cierta. Indica la opción verdadera en cuanto a Paq Premium Internacional: Plazo de entrega Europa de 5 a 7 días hábiles. Dimensiones mínimas en formato rollo/tubo: las que permiten adherir una etiqueta 10 x 14,5 mm. Recogida a domicilio (con contrato). Zona C: Resto de África. ¿Con que paquete cumple Correos, en el ámbito nacional, el SPU(Servicio Postal universal? Paq Today. Paquete Azul. Paq Estándar. Ninguna es cierta. ¿Cuáles son las medidas máximas en forma de caja del Paq Standard Internacional? L+A+A = 200 cm sin que la mayor sea más de 105 cm. L+A+A = 200 cm sin que la mayor sea más de 150 cm. L+A+A = 200 mm sin que la mayor sea más de 150 mm. Ninguna es cierta. ¿Cómo se llama la nueva filial del Grupo Correos que, a través de Correos Express, ha comprado el 51% de las acciones de Rangel Express? Rangel Express. Transexpress. Correos Express Portugal. Ninguna es cierta. ¿Qué tarifa se aplicará a un Par Estándar con entrega en oficina en Portugal? De zona z7. Serán tratados como ámbito nacional. No tiene entrega en oficina. De zona z9. ¿Qué servicios adicionales admite un Paq 10 de tarifa plana de Correos Express? Valor declarado. Seguro hasta 3000€. Reembolso hasta 2499€. Valor declarado es la incorrecta. Qué tarifa se aplicará a un Paq Light con destino Isla Jersey? Zona A1. Zona A. Zona B. Zona C. Ámbito del Paq Today:) Nacional: España (Península, Baleares y Canarias). Provincial. España y Portugal. Nacional: España y Andorra. Indica las siglas para la entrega de Paq Premium en CityPaq público: PW. PY. PO. PM. En relación a los reembolsos para Paq Today indica cuál es falsa: Entrega en domicilio 1000 €. 2.499 € máximo abono en cuenta corriente. Mínimo 1,75 €. Entrega domicilio 1.500 €. ¿Qué es el Buzón Digital? Receptor de todas las notificaciones de Correos. Buzón de sugerencias en Internet. Envío de documentos de manera digital a una empresa privada que tiene contrato con Correos. Ninguna es cierta. ¿Qué ámbito tiene el Servicio de Entrega con Recogida?
Península. Nacional. Nacional (España y Andorra). España y Portugal. Indica la opción verdadera sobre el servicio crea Tu App: Permitirá al usuario la difusión de contenidos, venta indirecta de productos, así como transmitir una imagen innovadora y moderna vinculada a las nuevas tecnologías. Modulo Votación. Posibilidad de tener una App nativa, sin necesidad de tener una página web, pero en el caso de tenerla se puede incluir. El cliente, tras completar el formulario de solicitud de información, recibirá en el plazo no superior a 30 días, contestación por parte de CORREOS donde se le informará con detalle de los datos que deberá remitir para analizar las necesidades demandadas. Destinado a empresarios o profesionales con domicilio fiscal en territorio español y Portugal. Indica las medidas máximas estándar de un Par Premium Nacional en forma de caja: L+A+A= 210 cm sin que la mayor exceda de 120 cm. L+A+A= 210 mm sin que la mayor exceda de 120mm. L+A+A= 210 cm sin que la mayor exceda 150 cm. Ninguna es cierta.
