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Según The Standish Group, en los últimos años se ha dado aproximadamente un [ 5% | 30% | 15% ] de proyectos exitosos, [ 75% | 50% | 65% ] discutidos, y 20% de fracasos.

Según The Standish Group, entre las causas exógenas del fracaso del software se encuentran…. los usuarios finales, los requisitos y las expectativas. el soporte ejecutivo, los recursos y la competencia tecnológica. los objetivos, los cronogramas y la formación. los requisitos, los cronogramas y el coste final.

Según The Standish Group, entre las causas endógenas del fracaso del software se encuentran…. los usuarios finales, los requisitos y las expectativas. el soporte ejecutivo, los recursos y la competencia tecnológica. los objetivos, los cronogramas y la formación. los requisitos, los cronogramas y el coste final.

Según The Standish Group, una causa endógena del fracaso software es atender más al [ dónde | cuándo | cómo ] que al [ para quién | qué | porqué ].

Según The Standish Group, el fracaso software se debe, entre otros, a [ requisitos | cronogramas ] incompletos, [ inversiones | expectativas ] no realistas y [ objetivos | procedimientos ] ambiguos.

Los tres pilares sobre los que se fundamenta la calidad en sus orígenes son [ medidas | satisfacción ], [ procedimientos | normas ] y [ revisión | sanciones ].

La producción en cadena de Taylor se basaba en la [ especialización | satisfacción ] del trabajador, el [ control del tiempo | proceso ] y la [ mecanización | diversificación ].

Tres familias de normas asociadas con la calidad son [ ISO 9000 | RD 34/2002 ], [ Siete Valores | Seis-Sigma ] y [ EFQM | NEREA ].

Según Garvin, a la calidad reconocible, pero no definible, se la conoce como calidad…. trascendente. basada en valor. intrascendente. subjetiva.

Según Garvin, a la satisfactoria adecuación a las necesidades del cliente se la conoce como calidad…. de cliente. de usuario. de fabricación. basada en valor.

Según Garvin, a la calidad derivada de las cualidades inherentes a un producto se la denomina calidad…. inherente. de producto. de fabricación. háptica.

Según Garvin, a la calidad asociada a la empresa productora se la denomina calidad…. de especificación. de proceso. de fabricación. basada en producto.

Según Garvin, a la calidad asociada al interés y urgencia del cliente se la denomina calidad…. potencial. de usuario. de cliente. basada en valor.

Definimos calidad como la conformidad con las expectativas [ de producto | de información ], [ de proceso | de gestión ] y humanas, de [ todos | los clientes ] los implicados en un proyecto.

Según Alan Davis, el software se desarrolla para satisfacer [ demandas | necesidades | a clientes ] reales y resolver demandas/problemas [ reales | universales | empresariales ].

Según Alan Davis, ¿quién es la persona más importante de un proyecto?. El desarrollador. El comercial. El usuario. El analista o quien recabe los requisitos.

Para definir los objetivos de un proyecto, se requiere conocer la [ motivación | organización ], las [ funcionalidades | finalidades ] y los [ plazos | usuarios ].

El primer objetivo de la recolección de requisitos es estudiar el [ contexto | cliente | usuario ] del [ sistema | negocio | producto ].

La necesidad "procedimental" de un cliente implica que…. el cliente necesita documentar sus soluciones informáticas. el cliente necesita revisar sus procedimientos antes de comenzar el proyecto. el cliente necesita revisar sus procedimientos antes de informatizarlos. el cliente necesita revisar la funcionalidad de sus aplicaciones informáticas.

La necesidad "directiva" de un cliente implica que…. el cliente presenta necesidades primordialmente resolubles mediante tecnología. el cliente requiere soluciones informáticas para la dirección de la entidad. el cliente solicita un proyecto externalizado bajo nuestra dirección. el cliente pretende solventar problemas organizativos mediante la automatización de procesos.

Para definir el ámbito de un proyecto, se requiere conocer sus [ usuarios | requisitos ], la [ infraestructura | entidad ] y la [ entidad | explotación ].

El objetivo del diagnóstico al estudiar una demanda de un cliente es…. establecer los requisitos funcionales del sistema. saber si tengo interés y capacidad para hacerlo. definir los requisitos de información del sistema. Todas las respuestas son correctas.

Además de Pruebas, la parte de Desarrollo de una memoria de proyecto contiene los capítulos [ Análisis | Planificación ], [ Diseño | Análisis ][ y Diseño | e Implementación ].

¿Qué debe contener la sección "Conceptos básicos" de una memoria de proyectos?. Las siglas y los acrónimos. Las definiciones necesarias para entender el modelo. La explicación de todos los términos técnicos que pudiera no entender el cliente. Cualquier anotación de interés para entender la memoria.

Se denomina [ Portabilidad y compatibilidad | Estado del arte | Análisis de mercado ] a la sección de la Introducción del proyecto donde se revisan sistemas existentes [ similares a | portables y/o compatibles con | incompatibles con ] nuestro proyecto.

Un objetivo de la recolección de requisitos es…. estudiar el contexto del negocio. conocer el sistema actual. determinar necesidades y límites. Todas las respuestas son correctas.

Las tres fases principales de una recolección de requisitos son la [ presentación | preparación ], la [ recolección | entrevista ] y la [ despedida | revisión ], por este orden.

Según el principio de Dilbert, las compañías tienden a [ ascender | degradar ] a sus empleados [ más | menos ] competentes a [ directivos | otras categorías contractuales ].

Según el corolario de Peter, las personas que hacen [ mal | muy mal | bien ] su trabajo suelen ser promocionadas hasta volverse [ más competentes | aún más competentes | incompetentes ].

Según Dunning-Kruger, los individuos incompetentes…. tienden a refugiarse en su incompetencia para evitar responsabilidades. tienden a sobreestimar sus propias habilidades. tienden a evitar tomar decisiones. tienden a trabajar más duramente para compensar esta condición.

La competencia real se logra con el tiempo mediante…. mérito, formación y competencia. principios, integridad y determinación. experiencia, esfuerzo y capacidad. colaboración, liderazgo y trabajo en equipo.

En desarrollo de soluciones comprende dos dominios: el dominio del [ cliente | problema | contexto ] y el dominio de la [ tecnología | aplicación | solución ].

En el análisis de requisitos, los [ atributos | campos ] de todas las [ entidades | acciones ] deben encontrarse en el dominio [ del problema | de la solución ].

Del análisis de requisitos debe obtenerse una relación…. de las necesidades del cliente. de alternativas tecnológicas. de objetivos y del ámbito del problema. de todos los componentes del sistema.

La fase de [ Análisis | Implementación | Pruebas ] [ es parte de | no depende de | determina ] la solución tecnológica final.

En el ámbito del desarrollo software, un actor es…. todo perfil relacionado con el dominio del problema. todo perfil que actúa directamente con el sistema. básicamente un usuario. Todas las respuestas son correctas.

Los requisitos [ no funcionales | funcionales | de información ] representan acciones que realiza el [ sistema | actor | usuario ].

La denominación de un requisito funcional tiene la forma [ nombre | Crear | verbo ] + [ nombre | adjetivo | acción ].

Indica qué expresión no es un requisito funcional correcto. Crear Aula. Eliminar Usuario. Alquilar Vehículo. Imprimir Factura.

Indica qué expresión no es un requisito funcional correcto. Actualizar Producto. Visualizar Factura. Rechazar Solicitud. Enviar Confirmación.

Indica el requisito funcional denominado correctamente. Consultar Datos de usuario. Mostrar incidencia. Ver Proveedor. Comprar Vehículo.

La denominación de un requisito funcional para guardar la corrección de un examen, incluyendo anotaciones, se denomina [ Crear | Corregir | Calificar ] [ Examen | Corrección | Test ].

Los requisitos [ funcionales | no funcionales | de información ] pueden obtenerse de la norma ISO/IEC 25000 ([ SpICE | SQuaRE | EFQM ]).

El diagrama que representa los requisitos de información se denomina diagrama…. de relaciones. Entidad-Relación. de entidades. conceptual.

Los requisitos funcionales se representan visualmente como…. casos de uso. entidades. agrupaciones funcionales. actores.

Un diagrama de casos de uso contiene [ actores | entidades ], [ entidades | agrupaciones funcionales ] y [ requisitos no funcionales | casos de uso ].

Las agrupaciones funcionales generalmente contienen los casos de uso que atañen…. al mismo actor. a la misma entidad. al mismo requisito funcional. al mismo dominio del problema.

En los requisitos [ funcionales | de información ] se describen los [ datos | casos de uso ] necesarios para cumplir los requisitos [ de información | funcionales ].

Con relación al análisis, escoge la opción correcta. Un actor puede representar a varios usuarios. Un actor representa a un usuario. Existe un único actor principal, pero puede haber varios secundarios. Un actor puede representar a varios perfiles de usuario.

La gestión de la información comprende considerar…. los campos, las tablas y sus relaciones. la gestión del conocimiento y su aplicación. los datos, su estructura y su gestión. los principios de Dilbert, Peter y Dunning-Kruger.

Definimos "dato" como un contenido informativo [ mínimo | requerido ] y completamente [ significativo | veraz ] en el dominio [ de la solución | del problema ].

Según Celko, implementar un almacén de datos con pobre calidad de datos puede aumentar su costo…. en un 100%. en un 50%. en un 25%. en un 120%.

Los efectos de la edición y tratamiento de datos sin criterio son problemas de [ búsqueda | almacenamiento ], pérdida de [ información | interés ] e [ inconsistencia | integridad ] formal.

¿Cuál de estos factores producen polución de datos?. Ausencia de integridad referencial. Redundancia no controlada. Antonimia terminológica. Todas las respuestas son correctas.

La calidad de [ datos | información ] es la capacidad para describir la [ realidad útil | realidad compleja ] en el contexto en el que se [ comparten | consultan ].

Las normas ISO están orientadas a ordenar y establecer niveles…. de gestión y administración. de garantías de cumplimiento. de gestión y desarrollo. de homogeneidad y calidad.

Según Celko, la mitad del [ coste | tiempo ] total de implementar un almacén de datos ([ data mining | data warehouse ]) puede deberse a la [ complejidad | pobre calidad ] de datos.

¿Qué características debe tener un usuario para garantizar la calidad de los datos que gestiona?. Formación, capacidad y actitud. Experiencia, conocimiento y predisposición. Implicación, autoridad y convicción. Resolución y cultura de empresa.

Según Gartner Inc., la [ complejidad | mala organización | pobre calidad ] de datos ha sido una de las causas de fracaso más importantes en los proyectos de [ reingeniería | final de siglo | gestión ].

Guardar la edad de una persona en la base de datos puede dar lugar a incumplir el requisito de [ Completitud | Credibilidad | Actualidad ] de la norma ISO/IEC [ 25010 | 12207 | 25012 ].

Un jugador puede participar en varias ligas y viceversa. Dicha relación se almacenará en la tabla…. Jugador_Liga. Liga. Jugador. Participa.

La raza de una persona debe almacenarse en el campo [ raza | nombre ] de la tabla [ Persona | Raza ], y ser [ índice único | índice ].

¿Qué beneficio tiene la regla de identificador universal?. Consistencia y garantía de concurrencia. Mayor eficiencia en la búsqueda. Independiza la clave del dominio del problema. Todas las respuestas son correctas.

En una tabla Partido, el campo de referencia al equipo local debe denominarse…. local_id. equipo_local_id. equipo1_id. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

La clave primaria de una tabla [ Colores | Color ] necesaria para almacenar el nombre de los colores debe ser [ id | color ], de tipo [ entero autoincremental | texto ].

Para obtener todos y cada uno de los registros de dos tablas relacionadas sólo cuando hay relación, se emplea preferiblemente [ INNER | SELECT | JOIN ] [ IN | JOIN | TABLES ].

Según Huang, las empresas deben gestionar la [ calidad | información ] y el conocimiento como [ activo | propósito ] principal, para [ crecer | sobrevivir ] y prosperar.

La calidad en la gestión de la información atañe a…. cómo se trata y protege la información. cuál es el patrón taxonómico de la información. cuáles son los detalles de la información. el cumplimiento del estándar ISO/IEC 25000.

La calidad en la información se determina por las características de los datos que permiten su [ localización | portabilidad ], [ fiabilidad | tratamiento ] y [ actualidad | comprensión ].

En cualquier sistema de información, el contexto es…. una entidad del modelo conceptual. dependiente del dominio de la solución. determinante. parte de la planificación.

El conocimiento se conforma en la intersección entre [ experiencia | hipótesis | verdad ] y [ demostración | creencia | aprendizaje ].

Indica la frase correcta. No hay conocimiento sin razonamiento. No hay conocimiento sin interpretación. No hay aprendizaje sin demostración. No hay verdad sin demostración.

Las principales normas para el tratamiento de datos son la [ ISO 25010 | RPGD 679/2016 | ISO/IEC 25507 ] y la [ CMMI | LSSICE 11/2002 | LOPDGDD 3/2018 ].

Según Redman, la política de gestión de información interna a una organización implica a un [ Responsable | Consultor ], los [ Suministradores | Usuarios ] y los [ Desarrolladores | Guardianes ].

Todo integrante de la organización asumirá que los datos y procesos que ésta haya creado…. son respectivamente correctos y adecuados. son propiedad de la organización. son propiedad de la alta dirección. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

El responsable de los sistemas de información deberá mantener un inventario actualizado de [ datos | campos ], [ estructura | disponibilidad ] y [ procedimientos | calidad ].

Según Redman, mientras el responsable [ implementa la gestión | promueve la calidad | mantiene el inventario ], el suministrador [ implementa la gestión | promueve la calidad | mantiene el inventario ].

Entre otras, en un CPD debe evitarse…. bandejas de condensación. conducciones horizontales. suelo técnico. techo técnico.

Las actualizaciones de sistemas críticos conviene no hacerlas por [ la noche tarde | la mañana temprano | hacer un favor ], porque es probable que no [ se termine a tiempo | lo agradezca nadie | paguen las horas extras ].

Definidos por el Reglamento General sobre Protección de Datos europeo REU 679/2016 y en la Ley Orgánica [ 10 | 3 ] de 2018, los datos personales constituyen [ toda información | información sensible ] sobre una persona [ física | física o jurídica ] identificada o identificable, directa o indirectamente.

Las dos normas fundamentales relativas al [ proceso | producto ] software son [ ISO 33000 | ISO 12207 ] y [ SPICE | CMMI ].

Las características asignadas [ determinan | no determinan ] el potencial de un producto software, [ pero | y ] [ no interesan | interesan ] para medir la calidad.

Las características del producto software de interés para determinar su calidad son…. las inherentes, o específicas de dominio y calidad. las asignadas, o de gestión. las asignadas, o específicas de dominio y calidad. las inherentes, o de gestión.

Los criterios de la métrica "adecuación funcional" de la ISO/IEC 25010 son…. temporal, recursos y capacidad. completitud, corrección y pertinencia. adaptabilidad, instalación y reemplazo. coexistencia, interacción y recuperación.

La accesibilidad es el grado en el que un sistema puede ser utilizado por [ las personas discapacitadas | todas las personas ] independientemente de sus [ capacidades | habilidades ].

El ciclo de vida del software es un [ marco de referencia | proceso técnico ] que contiene los procesos, actividades y tareas involucradas en el desarrollo, explotación y [ mantenimiento | pruebas ] desde la definición de requisitos hasta [ su entrega | la finalización de su uso ].

Tres ciclos de vida son [ cascada | XP ], [ scrum | prototipos ] y [ evolutivo | transaccional ].

Una ventaja del modelo evolutivo incremental es que…. requiere menos personal que otros ciclos de vida. habilita entregas frecuentes de versiones funcionales. facilita la medición de plazos y costes. no contempla iteraciones.

La regla de Pareto afirma que…. el 80% de las causas generan el 20% de las incidencias. el 20% de las causas generan el 80% de las incidencias. el 20% de las incidencias generan el 80% de las causas. el 80% de las incidencias generan el 20% de las causas.

Los tipos de mantenimiento son…. correctivo, adaptativo, preventivo y productivo. correctivo, adaptativo, perfectivo y preventivo. adaptativo, perceptivo, orientativo y prescriptivo. implementativo, preventivo, activo y preceptivo.

La calidad [ organizativa | del proceso software ] depende de la [ actitud | productividad ] de los [ trabajadores | clientes ].

El Efecto Pigmalión se define como el efecto por el cual... las personas incompetentes se consideran más competentes que la media. las personas responden en proporción al modo en el que se les trata. las personas que desean ascender degradan la relación entre los demás trabajadores. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

En cuanto a la motivación, los factores de higiene…. motivan en determinados contextos de afiliación. motivan para los trabajadores Y. motivan para los trabajadores X. no motivan, pero son necesarios para motivar.

Según Herzberg, los factores de higiene se denominan también [ extrínsecos | intrínsecos | neutros ] o de [ satisfacción | insatisfacción | de motivación ].

Qué elemento de los siguientes no forma parte de los factores de higiene. Sueldo. Reconocimiento. Supervisión. Seguridad laboral.

Según la teoría de la equidad de John Adams, si un [ trabajador | cliente ] es tratado con [ indiferencia | injusticia ], tenderá a [ abandonar el proyecto | compensar ].

La motivación es…. el origen de toda reacción. el origen de toda acción. el origen de todo propósito. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

Actitudes complementarias, comunicación y objetivo común, entre otros, definen a un [ colectivo | equipo | departamento ] de [ trabajo | empresa | personas ].

Para que un trabajador M4 pase a un M3, se requiere [ confianza | descontento | experiencia ] y [ bienestar | reconocimiento | frustración ].

Un perfil focalizado en obtener un resultado final es un perfil orientado…. a la tarea. a las relaciones. al liderazgo. a la estrategia.