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Actividad integradora

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Título del test:
Actividad integradora

Descripción:
test de todas las unidades de la materia de seminario de calidad total

Autor:
AVATAR

Fecha de Creación:
19/06/2021

Categoría:
Universidad

Número preguntas: 25
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Temario:
Etapa de la evolución de la calidad que consistió en la inspección a los productos terminados, clasificándolos como aprobados o rechazados. Tercera etapa (1950-1979) Quinta etapa (1990 hasta la actualidad) Primera etapa (revolución industrial-1930) Segunda etapa (1930-1949).
Etapa de la evolución de la calidad donde nace el Control Total de Calidad y la idea de la Mejora Continua como una manera de tener éxito en el viaje hacia la excelencia, es decir para lograr la Calidad Total. Primera etapa (Revolución Industrial-1930) Quinta etapa (1990 hasta la actualidad) Tercera etapa (1950-1979) Cuarta etapa (años 80´s).
Tiene como objetivo principal que las empresas desarrollen sistemáticamente, productos, bienes y servicios de mejor calidad y cumplan con las necesidades y deseos de los clientes. Implantar modelos de calidad Mejora continua Calidad total Excelencia.
Método eficaz para lograr la calidad total, también denominada excelencia, que es la evolución que ha ido experimentando el concepto de calidad. Modelos de calidad. Procesos de mejora continua Calidad total Excelencia.
Toda organización sustenta su funcionamiento en estos, los cuales pueden ser de índole productiva (tecnológica), administrativa, logística, comerciales, de capacitación, de control, etcétera. Políticas Resultados Recursos Procesos.
Autor que señala que “Calidad es diseñar, producir y ofrecer un producto o servicio que sea útil al mejor precio posible y que siempre satisfaga las necesidades del cliente.” Philip. B. Crosby Edward Deming Dr. Walter, Shewhart Kaoru Ishikawa.
En este tipo de calidad, los sistemas de medición de la calidad estaban basados en el producto en sí y el control de la calidad tenía un enfoque correctivo una vez detectados los errores y fallas en los productos. Calidad centrada en la Inspección en procesos Calidad centrada en la reducción de costos Calidad centrada en la inspección del producto Calidad centrada en la satisfacción del cliente.
Introduce el gráfico de control como herramienta para el control de la variación en un proceso de manufactura. “Centrada en la inspección del producto” Philip. B. Crosby Joseph M. Jurán Dr. Walter, Shewhart Kaoru Ishikawa.
En este tipo de calidad, la calidad se orienta al cliente y se convierte en la estrategia de la empresa, dirigida por el Director General, principal responsable del proceso de calidad. Calidad centrada en la Inspección en procesos Calidad centrada en la reducción de costos Calidad centrada en la inspección del producto Calidad centrada en la satisfacción del cliente.
Gurú de la calidad que para comunicar su pensamiento sobre el Management, ideó 14 puntos denominados "Los 14 Puntos para la Transformación del Management" Philip. B. Crosby Edward Deming Dr. Walter, Shewhart Joseph M. Jurán.
Es un documento en el que se definen las acciones primordiales para la empresa de ordenación y desarrollo, que encaminen a una calidad de excelencia. Plan maestro de Calidad Plan maestro de Producción Plan maestro de Mercadotecnia Plan maestro de Procesos.
Plan detallado que marca la cantidad de productos terminados que van a ser elaborados, así como el periodo de tiempo para producirlos. Plan maestro de Calidad Plan maestro de Producción Plan maestro de Mercadotecnia Plan maestro de Procesos.
Las actividades preparatorias, la filosofía y políticas de calidad, la organización y administración para la calidad desarrollo humano y organizacional y el desarrollo técnico para la calidad son los elementos del: Plan maestro de Calidad Plan maestro de Producción Plan maestro de Mercadotecnia Plan maestro de Procesos.
Establece el volumen final de cada producto que se va a elaborar cada semana del periodo establecido, siempre a corto plazo. MPC MPS MPP MPR.
El pronóstico de demanda, la disponibilidad de los materiales, la gestión de talleres. el tiempo de producción y el horizonte son elementos del: Plan maestro de Calidad Plan maestro de Producción Plan maestro de Mercadotecnia Plan maestro de Procesos.
Este tipo de control se encarga de realizar seguimiento de los procesos mediante programas, herramientas o técnicas con el objetivo de mejorar la calidad del producto o servicio. Control de calidad Control de recursos humanos Control de producción Control de procesos.
Satisfacer las necesidades de los clientes, determinar los estándares de calidad que el mercado espera, controlar los procesos involucrados en la producción de bienes y servicios, en búsqueda de la calidad, establecer un orden en la interrelación de los procesos de la empresa, realizar seguimiento en las operaciones, detectar, corregir y prevenir los problemas que se derivan del proceso de producción, son: Objetivos del control de calidad Objetivos del control de produccion Objetivos del control de procesos Objetivos del control de recursos humanos.
Las pruebas, el monitoreo, la auditoria y los reportes son: Funciones del control de produccion Funciones del control de calidad Funciones del control de procesos Funciones del control de recursos humanos.
Se realizan al principio, mitad y final de los procesos para asegurarse de que los estándares de calidad se mantengan en toda la línea de producción. Las pruebas El monitoreo La auditoria Reportes.
Son referencias que se tienen para comparar los resultados obtenidos y determinar si las herramientas de calidad aplicadas tienen impacto esperado Las pruebas El monitoreo La auditoria Reportes.
Es la regulación obligatoria que contiene características que deben cumplir aquellos productos y procesos cuando estos puedan constituir un riesgo para la seguridad de las personas o dañar la salud humana, animal o vegetal; el medio ambiente o causar daños en la preservación de nuestros recursos naturales. ISO 9000 Normas Mexicanas Normas Oficiales Mexicanas ISO 14000.
Estas deben contener: - La denominación de la norma, su clave y en su caso, la mención de la norma en que se basa. - La identificación del producto, servicio, método, proceso, instalación o en su caso, del objeto de la norma conforme a lo dispuesto a sus fines. - Las especificaciones ó características que correspondan al producto, servicio, método, proceso, instalación ó establecimiento que apliquen la norma en razón de su finalidad. - Los métodos de prueba aplicables en relación con la norma y en su caso los de muestreo. - Los datos y demás información que deban contener los productos o, así como el tamaño y características de las diversas indicaciones ISO 9000 Normas Mexicanas Normas Oficiales Mexicanas ISO 14000.
Son aquellas que elabore un organismo nacional de normalización, o la Secretaría de Economía en ausencia de ellos, que prevé para uso común y repetido reglas, especificaciones, atributos métodos de prueba, directrices, características o prescripciones aplicables a un producto, proceso, instalación, sistema, actividad, servicio o método de producción u operación, así como aquellas relativas a terminología, simbología, embalaje, marcado o etiquetado. Estas normas no son obligatorias, sino de cumplimiento voluntario. ISO 9000 Normas Mexicanas Normas Oficiales Mexicanas ISO 14000.
Es una federación mundial que agrupa a representantes de cada uno de los organismos nacionales de estandarización y que tiene como objeto desarrollar estándares internacionales que faciliten el comercio internacional. Organización Internacional para la estandarización Organización Mundial del Turismo Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura Secretaria de Economía.
Esta norma ofrece herramientas de gestión que permiten definir las políticas empresariales y los objetivos de calidad de las empresas, monitorear y medir el desempeño de sus procesos y características de los productos y fomentar la mejora continua dentro de la organización. Norma ISO 9001 Norma ISO 14001 Norma Mexicana Norma Oficial Mexicana.
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