Este tipo de decisión se aplica a los problemas estructurados o rutinarios Decisiones programadas Planear Organizar Direccion.
Se refiere a definir estrategias y metas para el inicio de un plan a seguir Planear Organizar Controlar Decision.
La estructura organizacional que no es si no una división ordenada y sistemática de sus unidades de trabajo con base en el objeto de su creación traducido y concretado en estrategias Verdadero Falso.
Las Presiones competitivas que surgen de productos sustitutos aumentan conforme al precio relativo lo anterior es parte de Las 5 Fuerzas de M porter Planeacion Organizacion Control.
Qué tareas o labores. quién debe hacerlas como agruparan. Quien tomará decisiones son parte de Organizar Planear Controlar Decisiones.
Funcion gerencial de ________ es la medicion y correccion del desempeño para garantizar que los objetivos de la empresay los planes diseñados para alcanzarlos se logre, y se relacione estrechamente con la funcion planear Controlar Planerar Organizar Decision.
Dentro de la matriz de BCG son negocios de bajo crecimiento en el mercado y baja participacion Perro Baca Estrella Incognito.
Estándares que surgen en su definición más simple de asignar valores monetarios a las ventas Estándares de ingreso Estándares de egreso Estándares Economicos Estándares generales.
Una organización con tramos estrechos tiene por desventaja altos costos debido a la gran cantidad de niveles Verdadero Falso.
Un alto nivel gerencial se caracteriza por enfocarse principalmente Planeacion y control Control Decisiones programadas Organizar.
El objetivo central del Benchmarking es llegar a mejores practicas dentro de una organización Verdadero Falso.
Es una entidad que tiene una estructura de trabajo mediante la cual coordinadamente logra determinados objetivos Organización o empresa Planeación o control Control y decisiones Planeación y decisiones.
Para que los controles funciones deben adaptarse específicamente a los planes y puestos, así como a cada administrador y sus necesidades de manera que sean eficientes y efectivos Verdadero Falso.
El control solo se justifica si se corrigen las desviaciones de los planes mediante la planeación, organización, a integración de personas y la dirección inadecuados Verdadero Faso .
Es la capacidad que debe tener un gerente para interactuar con muchos tipos distintos de personas y de intercambiar información con ellas Habilidades interpersonales y de comunicación. Habilidades de control Habilidades de manejo Habilidades gerenciales.
Si volviera a crear esta compañía hoy (partiendo de la nada), sabiendo lo que ahora se y dada la tecnología actual, como seria Reingenieria Retrabajo Clasificación Residuos.
Dentro de la matriz de BCG son negocios que tarde o temprano serán vacas de dinero en efectivo y por ahora son las empresas o productos más exitosos del corporativo Estrella Vaca Perro Gato.
Tipo de departamentalización donde se establece definir los objetivos de proyecto o la actividad. aclarar las funciones, las autoridades, responsabilidades de los gerentes y miembros de los equipos Departamentalización matricial Departamentalización Organizacional Departamentalización Temporal Departamentalización Global.
Tipo de departamentalización donde se da la combinación de modelos de departamentalización funcionales y de proyecto o producto en misma estructura organizacional Departamentalización matricial Departamentalización global Departamentalización Temporal Departamentalización Gerencial.
Las funciones básicas de todas las empresas son: producir (crear utilidad o agregar utilidad a un producto o servicio), vender (encontrar usuarios, pacientes, clientes,estudiantes o miembros que están de acuerdo en aceptar el producto o servicio a un precio o costo) financiar (reunir y cobrar, ahorrar y gastar, eficazmente los fondos) Verdarero Falso.
La administración no se aplica en toda la organización, solo en algunas áreas Falso Verdadero.
La jerarquía de los objetivos se puede dar de dos enfoques. Ascendente y descendente Verdadero Falso.
El término ________ se refiere a la habilidad y poder de concebir nuevas ideas Innovacion Administracion Gerencia Direccion.
El ________ se enfoca a funciones de apoyo como la planeación de mercados y los sistemas de información, la logística, la administración de recursos humanos, etcétera. Benchmaking administrativo Benchmaking direccional Benchmaking gerencial Benchmaking personal.
Diseñar un ambiente para el desempeño efectivo y funcional de los individuos que trabajan en grupo, así como establecer que la tarea principal de un gerente es asegurarse de que todos comprendan tanto el proyecto a realizar como los objetivos del grupo los métodos para alcanzarlos Verdadero Falso.
Cada que los administradores planean, consideran las necesidades y los deseos de los miembros de la sociedad fuera de la organización, así como las necesidades de recursos materiales y humanos, tecnológicos y otros requisitos del entorno. Verdadero Falso.
Definición de eficacia Es la consecución de los fines con el menor consumo de recursos Es la percepcion de los fines con el menor consumo de recursos Es la consecución de los fines con el menor consumo de materiales Es la consecución de los fines con el mayor consumo de recursos.
Tipo de departamentalización donde se aprovecha las economías de las operaciones locales y mejora la comunicación directa con los interesados en la localidad Departamentalización territorial Departamentalización local Departamentalización nacional Departamentalización operacional.
La rivalidad entre empresas competidoras es el punto central de las cinco fuerzas de M. Porter Verdadero Falso.
Tipo de departamentalización donde se conserva tanto la autoridad como la responsabilidad de las funciones principales y se cuenta con medios para un riguroso control desde la cima Departamentalización funcional Departamentalización territorial Departamentalización nacional Departamentalización local.
Dentro de la matriz BCG son unidades de negocio con baja participación en mercados de alto crecimiento Interrogación Estrella Perro Vaca.
El FODA en una herramienta que no integra el entorno que rodea a la empresa Verdadero Falso.
La administración es el punto central de todo sistema de evaluación y debe ser mucho más que una actividad que se orienta al pasado; por el contrario para desarrollar todo el potencial humano de la organización, se debe orientar hacia el futuro. Verdadero Falso.
El proceso de control básico, en cualquier lugar y para lo que sea que se controle, incluye tres pasos: 1. Establecer estándares, 2. Medir el desempeño contra estos estándares, y: Corregir las variaciones de los estándares y planes Corregir las variaciones de los procesos y planes Corregir las variaciones de los estándares y procesos Corregir las variaciones de los asministradores y planes.
Esta declaración de la empresa responde a la pregunta: ¿Qué queremos llegar a hacer? Declaración de visión Declaración de mision Declaración de persepcion Declaración de administracion.
Los _______________ como el vicepresidente, gerente de marketing o de producción, están involucrados en el establecimiento de los objetivos de las áreas de resultados claves, divisionales y departamentales Gerentes de nivel medio Gerentes de nivel alto Gerentes de nivel bajo Gerentes de nivel superior.
La toma de decisiones es el núcleo de la planeación y se define como la selección de un curso de acción entre varias alternativas. No puede decirse que exista un plan a menos que se haya tomado una decisión. Verdadero Falso.
La ________ es la tendencia a distribuir la autoridad de la toma de decisiones en una estructura organizada. Es un aspecto fundamental de la delegación. Descentralización Centralización Interrogacion Operacional.
Dentro de la matriz de BCG son negocios o productos de bajo crecimiento y alta participación en el mercado… Vacas Interrogacion Estrella Perro.
Cuando administradores planean, consideran las necesidades y los deseos de los miembros de la sociedad fuera de la organización, así como las necesidades de recursos materiales y humanos, tecnológicos y otros requisitos del entorno. Verdadero Falso.
El ________ compara costos relativos o posibilidades de diferenciación de productos Bechmarking operacional Bechmarking funcional Bechmarking administrativo Bechmarking perceptual.
Método que evalúa las unidades estratégicas de negocios de una empresa en términos de crecimiento participación del mercado Matriz de crecimiento-participación Matriz de crecimiento Matriz de participación Matriz de operacion.
En las organizaciones de negocios, el excedente es la utilidad Verdadero Falso.
La principal preocupación de los gerentes de nivel inferior radica en establecer los objetivos de: Objetivos individuales Objetivos grupales Objetivos operacionales Objetivos principales.
Se define como el enfoque para establecer metas y medidas de productividad con base en las mejoras prácticas de la industria. Benchmarking Administracion Gerencia APO.
Esta etapa de un sistema abierto incluye entre otras cosas, bienes terminados Salidas Entradas Intermediarias Opcionales.
La reingeniería que puede requerir un rediseño de los procesos en las organizaciones se ha vuelto popular en algunas compañías, pero los resultados de estos esfuerzos han mostrado ser tanto positivos como negativos. Verdadero Falso.
Desviaciones prosiguen con: Identificación de las desviaciones Identificación de administracion Identificación gerencial Identificación de la organizacion.
Como parte del proceso administrativo es la etapa en la que se define la estructura organizacional, la forma de delegar facultades, el enfoque para manejar los recursos humanos, la cultura y el cambio organizacional; como unidad productiva, una organización es una entidad social orientada hacia la consecución de metas con base en un sistema coordinado y estructurado vinculado con el entorno Organizar Planear Dirigir Controlar.
Logran objetivos con el trabajo de otras personas en el concepto de: Gerente Administracion Supervicion Coordinacion.
El desarrollo de un gerente es el progreso que logra al aprender cómo administrar con efectividad y a menudo también se refiere a programas de desarrollo; en cambio, el desarrollo organizacional, pero está lejos de ser un enfoque sistémico, integrado, planeado para que toda ella o una de sus unidades sea efectiva Verdadero Falso.
Se relacionan con el capital invertido en la empresa, más que con los costos de operación y, por tanto, primordialmente con el balance general, más que con el estado de ingresos. Estándares de capital Estándares monetario Estándares de bajo costo Estándares de alto costo.
Tipo de departamentalización donde se establece definir los objetivos del proyecto o la actividad. Aclarar las funciones, las autoridades y responsabilidades de los gerentes y miembros del equipo. Departamentos de área Departamentos de almacen Departamentos de gerencia Departamentos de planeacion.
Dentro de la matriz BCG son negocios o productos con alto crecimiento y alta participación de mercado Estrellas Vaca Perro Interrogacion.
Los defensores del enfoque ascendente sostienen que la alta gerencia requiere información de los niveles inferiores en la forma de objetivos. Además, es probable que los subordinados se sientan motivados por las metas que inician y en consecuencia se comprometan con estas. Verdadero Falso.
Todas las empresas poseen fortalezas y debilidades en las áreas funcionales de negocios. Ninguna empresa es igual de fuerte o débil en todas las áreas. Verdadero Falso.
Dentro del circuito de realimentación del control administrativo la empresa compara los planes establecidos con lo que realmente se hizo Medición del desempeño real Medición del desempeño Medición del desempeño laboral Medición del desempeño operacional.
El consejo directivo y los gerentes de más alto nivel están muy involucrados en la determinación del propósito, el proyecto y los objetivos generales de la empresa, así como en los objetivos: Objetivos generales de la organización (a largo plazo, estratégicos) Objetivos generales de la organización (a mediano plazo, estratégicos) Objetivos generales de la organización (a corto plazo, estratégicos) Objetivos generales de la organización (a grandes plazos, estratégicos).
Son los fines importantes hacia los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales. Objetivos Administraivo Metas Organizaciones.
Los ______ están muy involucrados en la determinación de propósito, el proyecto y los objetivos generales de la empresa, así como en los objetivos generales más específicos de las áreas de resultados clave. Gerentes de más alto nivel Gerentes de más bajo nivel Gerentes de medio nivel Gerentes de bajo nivel.
La planeación se realiza en un ambiente de incertidumbre; nadie puede asegurar si los ambientes externos e internos serán los mismos la semana próxima, mucho menos lo podrán hacer dentro de varios años. Verdadero Falso.
Quienes defienden el enfoque descendente sugieren que toda la organización necesita una dirección mediante objetivos corporativos proporcionados por el director ejecutivo (en conjunto con el consejo directivo) Verdadero Falso.
Facilita el uso del capital, las instalaciones, las habilidades y los conocimientos especializados y permiten el crecimiento y la diversidad de productos y servicios. Departamentalización por productos Departamentalización por materiales Departamentalización por servicios Departamentalización por insumos.
En un sistema la retroalimentación se da continuamente en todo proceso: Verdadero Falso.
Son medidas no monetarias y comunes al nivel operativo, ya que en el se utilizan materiales, se contrata mano de obra, se prestan servicios y se producen bienes. Estándares físicos Estándares reales Estándares fisioligicos Estándares administrativos.
Este tipo de decisiones se usan para situaciones no estructuradas y nuevas; definidas vagamente que no son recurrentes Decisiones no programadas Decisiones programadas Decisiones Programadas.
Es la capacidad de realizar una tarea especializada que comprende un método o proceso determinado: Habilidades técnicas Habilidades basicas Habilidades teoricas Habilidades numericas.
Es la capacidad del gerente para reconocer aspectos complejos y dinámicos, de analizar los numerosos y conflictivos factores que estos conllevan y resolver los problemas en beneficio de la organización y de sus miembros. Habilidades conceptuales y de toma de decisiones Habilidades conceptuales Toma de decisiones Habilidades.
Dentro del circuito de retroalimentación del control administrativo la empresa comienza a revisar los planes establecidos con anterioridad desde los objetivos de la misma. Desempeño deseado Desempeño no deseado Desempeño Motivacion.
Las organizaciones incrementan su eficiencia cuando reducen la cantidad de recursos (como empleados y materia prima) que usan para producir bienes y servicios. Falso Verdadero.
El desempeño puede medirse con las mejores prácticas de la industria, enfoque conocido como puntos de referencia o benchmarking Verdadero Falso.
Los _______ son criterios de desempeño, los puntos seleccionados desde todo un programa de planeación en los que se establecen medidas de desempeño para que los administradores reciban indicios sobre cómo van las cosas y no tengan que vigilar cada paso en la ejecución de los planes. Estándares Servicios Conceptos Administradores.
El _________ compara varias estrategias e identifica los elementos estratégicos clave para el éxito. Benchmarking estratégico Benchmarking Benchmarking operacional Administrador.
La matriz FODA (una herramienta para integrar sistemáticamente factores externos e internos) Verdadero Falso.
Amplio sistema administrativo que de manera sistemática integra muchas actividades gerenciales clave y esta conscientemente dirigido hacia el logro efectivo, eficiente y en consecuencia, eficaz de objetivos organizacionales e individuales APO FODA BCG Sistema.
Esta declaración de la empresa responde a la pregunta: ¿cuál es nuestro negocio? Declaración de misión Declaración de vision Declaración de servicio Declaración estrategica.
Un administrador desempeña as funciones gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar. Verdadero Falso.
Entre sus ventajas están la de mejorar la administración; así mismo logra a menudo que los gerentes simplifiquen la estructura de sus organizaciones, alienta a las personas a comprometerse con sus metas y ayuda a desarrollar controles efectivos APO BCG Administracion Reingenieria.
Definición de eficacia Es la consecución de los objetivos Es la consecución de las metas Es la consecución de los administradores Ninguna de las anteriores.
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