ADMINISTRACION EMPRESARIAL
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¿Cuál fue uno de los enfoques propuestos en el modelo clásico de administración?. Enfoque en la diversidad cultural en el lugar de trabajo. Utilización del método científico para determinar la mejor manera de realizar un trabajo. Priorización de la intuición y la experiencia sobre el análisis científico. Énfasis en la gestión del cambio y la adaptabilidad organizacional. ¿Cuál es uno de los impactos de una cultura organizacional fuerte en una empresa según lo descrito en el texto?. Incremento de la rotación de empleados. Reducción de la productividad laboral. Disminución de la cohesión entre los miembros del equipo. Generación de un mayor sentido de pertenencia y compromiso por parte de los empleados. ¿Cómo se caracterizan las Organizaciones Informales?. No tienen estructuras ni reglas formalizadas. Siguen reglas y procedimientos claramente definidos y documentados. Están dirigidas a metas específicas. Buscan generar utilidades o ganancias. ¿Qué implica el paso de evaluación de resultados en la administración estratégica?. Identificar la misión de la organización. Determinar la efectividad de las estrategias. Desarrollar nuevos objetivos. Implementar cambios organizacionales. Selecciona la opción que mejor describa la departamentalización funcional. Proceso mediante el cual se agrupan actividades laborales en un área. Agrupación de puestos de trabajo por función. Agrupación de puestos de trabajo por región geográfica. Agrupación de puestos de trabajo con base en el flujo de productos o clientes. ¿Cómo se definen los planes de largo plazo?. Tienen un marco temporal de hasta tres años. Se extienden más allá de tres años. Son flexibles y establecen lineamientos generales. Están definidos con claridad y sin interpretación. ¿Cuál de las siguientes profesiones/trabajos se menciona como parte de la transformación del trabajo gerencial hacia un enfoque en clientes?. Ingenieros de software. Diseñadores gráficos. Economistas. Recepcionistas y cajeros bancarios. ¿Cuál de los siguientes NO es mencionado como un desafío para los gerentes?. Puede ser un trabajo ingrato. Puede involucrar algunas responsabilidades rutinarias. Los gerentes dedican bastante tiempo a asistir a juntas y suelen ser interrumpidos con frecuencia. Tener acceso ilimitado a recursos financieros. Pregunta ¿Qué son las organizaciones?. Entidades sociales. Grupos de personas. Objetivos sociales. Empresas comerciales. Pregunta ¿Qué porcentaje de empleados de Cisco Systems trabajan desde casa al menos el 20% del tiempo, en el caso del tema sobre Organización, "Estructuras Diferentes que persiguen un mismo objetivo"?. 30%. 40%. 50%. 70%. Pregunta ¿Cuál de las siguientes prácticas es fundamental para lograr el éxito competitivo a través de la gente?. Centralización de la toma de decisiones. Contratación de personal sin considerar la idoneidad para la organización. Incremento del acceso de los empleados a la información. Reducción de los programas de capacitación. Relaciona las características del liderazgo con sus descripciones: 1. Iniciativa 2. Confianza en sí mismo 3. Integridad 4. Empatía A. Capacidad para entender y compartir los sentimientos de los demás. B. Creencia en las propias habilidades y capacidades. C. Honestidad y consistencia entre las acciones y las palabras. D. Disposición para tomar decisiones y asumir responsabilidades. 1-D, 2-B, 3-C, 4-A. 1-B, 2-A, 3-D, 4-C. 1-D, 2-C, 3-A, 4-B. 1-C, 2-D, 3-B, 4-A. Pregunta ¿Qué implica una alta participación laboral?. Identificación con el trabajo y participación activa en él. Actitud negativa hacia los supervisores. Baja rotación de personal. Ausentismo frecuente. Pregunta ¿Qué tipo de control entra en acción después de que una actividad laboral ha sido ejecutada?. Control preventivo. Control concurrente. Control de retroalimentación. Control administrativo. Pregunta ¿Qué tipo de control entra en acción mientras una actividad laboral está en progreso?. Control preventivo. Control de retroalimentación. Control concurrente. Control estratégico. Pregunta [Dificultad: 2] ¿Cuál es el estilo de liderazgo situacional que se caracteriza por proporcionar instrucciones claras, específicas y dónde realizar diversas tareas?. Participar. Hablar. Persuadir. Delegar. Pregunta Empareja las dimensiones de la confianza con sus descripciones: 1. Competencia 2. Lealtad 3. Integridad 4. Consistencia A. Honestidad y veracidad. B. Disposición para proteger a una persona, tanto física como emocionalmente. C. Confiabilidad, previsibilidad y buen juicio al manejar las situaciones. D. Conocimientos y habilidades técnicas e interpersonales. 1-D, 2-B, 3-A, 4-C. 1-C, 2-D, 3-B, 4-A. 1-A, 2-C, 3-D, 4-B. 1-B, 2-A, 3-D, 4-C. Pregunta ¿Qué es el comportamiento organizacional?. Estudio de la estructura de la organización. Evaluación de los recursos financieros. Gestión de los procesos de producción. Análisis de las acciones que realizan las personas en el ámbito laboral. Pregunta ¿Qué se busca con la evaluación del desempeño?. Establecer los estándares utilizados para evaluar el desempeño de los empleados. Localizar a los candidatos más capaces. Recompensar a los empleados por sus habilidades. Desarrollar las habilidades de los empleados. Pregunta Empareja los estilos de liderazgo con sus descripciones. Liderazgo Democrático. Liderazgo laissez-faire (Deja actuar). Liderazgo Autocrático. Liderazgo Transformacional. Pregunta ¿Cuál es la importancia de la evaluación de resultados en la administración estratégica?. Definir la misión de la organización. Determinar la efectividad de las estrategias. Combinar la estructura organizacional con el entorno. Desarrollar nuevos objetivos. Pregunta ¿Qué principios destacó Fredrick Winslow Taylor en su obra "Principios de la administración científica"?. Crear una colaboración competitiva entre la gerencia y los trabajadores. Evitar la fragmentación de labores y tareas repetitivas. Desarrollar procedimientos científicos para cada elemento del trabajo y seleccionar científicamente a los trabajadores. Priorizar la eficiencia individual sobre la colaboración. Pregunta ¿Qué caracteriza a la Teoría Clásica de la Administración propuesta por Fayol?. Énfasis en la eficiencia individual sobre la coordinación. se concentraba en las actividades de todos los gerentes. Enfoque en la mejora continua y la innovación. Promoción de la descentralización y la autonomía. Pregunta ¿Cuál de las siguientes empresas ha destacado por utilizar eficazmente la administración estratégica, según el texto?. Kmart Corporation. Sears Holdings. Walmart. Target. Pregunta De acuerdo con el texto de Robbins, ¿El profesor a cargo de su clase de administración se consideraría un gerente? Analice esta pregunta en términos de funciones administrativas. 1. Sí, ya que el profesor planifica el contenido del curso, organiza las actividades de aprendizaje, dirige la clase y controla el progreso de los estudiantes, lo que refleja funciones administrativas de planificación, organización, dirección y control. 2. No, porque el rol principal del profesor es impartir conocimientos y facilitar el aprendizaje, sin estar directamente involucrado en la toma de decisiones estratégicas para una organización, como lo haría un gerente. 3. Sí, dado que el profesor desempeña el rol de líder al guiar a los estudiantes, fomentar la participación y motivar el aprendizaje, demostrando así habilidades gerenciales como el liderazgo y la comunicación efectiva. 4. No, porque aunque el profesor puede poseer habilidades de organización y planificación, no está directamente involucrado en la gestión de recursos humanos o financieros, lo que son funciones típicas de los gerentes en una organización. Pregunta ¿Qué elementos conforman el componente sociocultural del entorno externo de una organización?. Factores económicos. Innovaciones tecnológicas. Políticas gubernamentales. Valores, actitudes, tendencias, tradiciones, estilos de vida, creencias, gustos y patrones de comportamiento. Pregunta ¿Cuál de los siguientes conceptos representa una disposición visual de la estructura organizacional?. Estructura organizacional. Organigrama. Organización del trabajo. Diseño organizacional. Pregunta ¿Cuál es uno de los desafíos que enfrentan las empresas al intentar mantener una cultura organizacional fuerte?. Falta de diversidad en el personal. Escasez de recursos financieros. Baja demanda de los productos o servicios de la empresa. Mantener la coherencia cultural a medida que la empresa crece o se enfrenta a cambios internos o externos. Pregunta ¿Cuál de los siguientes no es elemento del dominio de una organización?. El campo que elige para actuar. El nicho y los factores externos con los que interactuará. El territorio que protege respecto de sus productos y servicios. elementos tecnológicos. Pregunta ¿Qué característica deben tener los objetivos bien redactados en una organización?. Ser ambiguos. No ser medibles ni cuantificables. Ser desafiantes pero logrables. No ser comunicados a los miembros de la organización. Pregunta ¿Cuál de las siguientes combinaciones de conceptos y definiciones es correcta? 1. Estrés laboral 2. Compromiso organizacional 3. Rotación de personal 4. Equidad A. Grado en que los empleados se identifican con la organización y desean mantener su membresía. B. La salida voluntaria o involuntaria de los empleados de una organización. C. Proceso de comparación que hacen los individuos entre sus recompensas y sus contribuciones con las de otros. D. Respuesta emocional ejerce una influencia negativa en la productividad, aumenta los niveles de ausentismo, lo contrario a la satisfacción. 1-A, 2-B, 3-D, 4-C. 1-D, 2-A, 3-B, 4-C. 1-B, 2-C, 3-D, 4-A. 1-C, 2-D, 3-A, 4-B. Pregunta ¿Qué tipo de datos provee un SAI?. Datos financieros. Datos crudos, sin analizar. Datos históricos. Datos cualitativos. Pregunta [Dificultad: 1] ¿Cuál es la dimensión de la confianza que se refiere a la honestidad y veracidad?. Competencia. Consistencia. Lealtad. Integridad. Pregunta [Dificultad: 2] En el modelo de contingencia de Fiedler, ¿qué componente se refiere al grado de influencia que un líder tiene sobre variables como la contratación, el despido, la disciplina, las promociones y el salario?. Poder de posición. Eficacia del grupo. Estructura de tareas. Relaciones líder-miembro. Pregunta ¿Cuáles son las cuatro áreas que mide el cuadro de mando integral?. Finanzas, clientes, procesos internos, y activos en términos de personas/crecimiento/innovación. Finanzas, marketing, ventas y recursos humanos. Operaciones, logística, ventas y marketing. Innovación, tecnología, producción y finanzas. Pregunta ¿Qué es el análisis de presupuestos en el control financiero?. Proceso de incrementar los costos. Evaluación de los estándares cuantitativos y las desviaciones. Reducción de los gastos operativos. Implementación de nuevas políticas financieras. Pregunta ¿Cuál es uno de los componentes de una actitud?. El componente cognitivo. El componente sintético. El componente estructural. El componente pragmático. Pregunta ¿Qué es el desarrollo del talento en la administración de recursos humanos?. Proceso de selección de personal. Recompensa a los empleados por habilidades demostradas. Prácticas que mejoran las habilidades y competencias de los empleados. Evaluación del desempeño de los empleados. Pregunta [Dificultad: 3] ¿Qué tipo de líder según House muestra preocupación por las necesidades de los seguidores y es amistoso?. Líder directivo. Líder participativo. Líder solidario. Líder orientado al logro. Pregunta ¿Qué es el "pago variable" en la administración de recursos humanos?. Sistema de pagos que recompensa a los empleados por las habilidades demostradas. Sistema de pagos en el que la compensación depende del desempeño del individuo. Sistema de pagos fijo y establecido por la empresa. Sistema de pagos basado en la antigüedad del empleado. Pregunta ¿Cuál de los siguientes ejemplos se considera una manifestación incipiente de la administración?. La publicación de "La riqueza de las naciones" por Adam Smith. La construcción de las pirámides de Egipto. La creación de la computadora. El inicio de la Revolución Industrial. Pregunta ¿Qué limita las decisiones y acciones de los gerentes?. El entorno externo dado por el Entorno Organizacional y el entorno interno dado por la cultura organizacional. Las políticas y procedimientos de la organización. La capacitación y habilidades de los empleados. La estructura jerárquica de la organización. Pregunta Selecciona la opción que mejor describe cómo es vista la especialización del trabajo en la perspectiva actual. Como un método obsoleto de organización. Como un importante mecanismo de organización que puede provocar problemas. Como un método infalible para aumentar la eficiencia. Como un concepto irrelevante en las organizaciones contemporáneas. Pregunta ¿Cuál de los siguientes NO se menciona como un desafío para los gerentes?. Tener un trabajo con algunas responsabilidades rutinarias. Lidiar con personalidades diversas. Dedicar tiempo a asistir a reuniones. Tener un trabajo sin responsabilidades rutinarias. Pregunta ¿Qué comprende el entorno externo de una organización según la descripción proporcionada?. El conjunto de factores y fuerzas que operan fuera de la organización y afectan su desempeño. Los recursos y activos propiedad de la organización. Los empleados y directivos de otras organizaciones. Los procesos y procedimientos internos de la organización. Pregunta ¿Cuál es la importancia de la implementación de estrategias en la administración estratégica?. Requiere que los gerentes examinen el entorno para definir la misión de la organización. Requiere que los gerentes examinen el entorno para Evaluar resultados. Requiere que los gerentes examinen el entorno y adapten la estructura organizacional con el entorno. Requiere desarrollar nuevos objetivos. Pregunta ¿Cuál de los siguientes grupos se mencionan como parte de los grupos de interés en las organizaciones. Consultores externos. Proveedores de servicios médicos. Asociaciones benéficas locales. Medios de comunicación. Pregunta ¿Qué ocurre con el desempeño organizacional como resultado de considerar los intereses de todos los grupos de interés en la toma de decisiones?. El desempeño organizacional se mantiene igual independientemente de la atención a los grupos de interés. El desempeño organizacional disminuye debido a la complejidad de satisfacer múltiples intereses. El desempeño organizacional mejora solo si se priorizan los intereses de los accionistas. El desempeño organizacional mejora al considerar los intereses de todos los grupos participantes en la organización. Pregunta Selecciona la opción que mejor describa la departamentalización geográfica. Proceso mediante el cual se agrupan actividades laborales en un área. Agrupación de puestos de trabajo por función. Agrupación de puestos de trabajo por región geográfica. Agrupación de puestos de trabajo con base en el flujo de productos o clientes. Pregunta ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera con respecto a las habilidades técnicas de los gerentes de primera línea?. 1. Los gerentes de primera línea generalmente no necesitan habilidades técnicas debido a que su enfoque principal es en las habilidades humanas. 2. Las habilidades técnicas son más importantes para los gerentes de alto nivel, ya que están más involucrados en la conceptualización y planificación estratégica. 3. Las habilidades técnicas son menos importantes para los gerentes de primera línea en comparación con los gerentes de alto nivel. 4. Los gerentes de primera línea son empleados promovidos a menudo debido a sus habilidades técnicas, ya que son esenciales para supervisar empleados que realizan tareas específicas. Pregunta ¿Qué busca la equidad salarial en la administración de recursos humanos?. Garantizar que los empleados reciban un pago justo y equitativo por su trabajo. Capacitar a los empleados para mejorar sus habilidades. Reclutar nuevos empleados para la organización. Evaluar el desempeño de los empleados. |