La administración consiste en coordinar las actividades de trabajo de manera eficiente y eficaz con otras personas en una empresa para su mejor organización.
En la actualidad existen varias funciones que desempeñan los administradores, seleccione las correctas: A. Planear, organizar, mandar, coordinar, y controlar B. Planear, organizar, reunir personal, dirigir y controlar. C. Planeación, organización, dirección y control D. Planeación, organización, coordinación, dirección y control.
La estrategia en esta área puede ser afectada por diversas circunstancias, como la tecnología, por ejemplo, ya que día a día la mecanización del aparato reproductivo facilita el desarrollo de las actividades y sus resultados son más eficientes.
Escoja el concepto correcto del área al que se refiere: A. Área de Producción B. Área de Procesamiento C. Área de Finanzas D. Área de Personal .
El empresario es la persona o conjunto de personas que toma las decisiones necesarias para la buena marcha de la empresa, puesto que para ello el empresario, requiere realizar actividades muy importantes.
Elija las actividades importantes que cumple el empresario. A. Administra y Controla. B. Planifica y Ejecuta C. Organiza y Planifica D. Gestiona y dirige.
La estructura de creación de una empresa puede definirse como el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, considerando luego la coordinación de las mismas. Las tipos de estructura de una empresa es la siguiente.
1) Lineal, funcional, línea staff
2) Por su estructura y libres formas
3) Matricial, por proyectos y libre forma.
4) Sociedad y coordinación.
Según el enunciado anterior señale cuales son los tipos de estructura organizacional: A. 1 y 2 B. 1 y 3 C. 3 y 4 D. 2 y 4.
El proceso Administrativo es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad. Seleccione la cantidad de etapas que tiene este proceso: A. 2 B. 5 C. 7 D. 4.
La planificación es una de las actividades fundamentales dentro del proceso administrativo de una organización y tiene las siguientes Fases bien definidas:
Fases
1. Formulación
2. Implementación
3. Evaluación y seguimiento
Definición
a. Esta etapa está asociada a la implementación de herramientas de gestión que permitan ir evaluando el desarrollo de los proyectos de un plan estratégico, en términos del cumplimiento de hitos así como del logro de los objetivos que justificaron su realización.
b. Esta es la etapa inicial del proceso en que se define la misión y los valores dela institución, junto con las grandes directrices o políticas generales, los objetivos y las metas a lograr.
c. Esta etapa está asociada a la preparación y puesta en marcha de los proyectos que constituyen el plan estratégico. Aquí corresponde definir los proyectos con sus objetivos y metas, plazos y recursos involucrados (humanos y materiales), y asignar responsabilidades así como los recursos para la realización de los mismos.
Relacione según corresponda la definición de las fases de la planificación estratégica: A. 1b, 2c, 3a B. 2a, 3c, 4b C. 1c, 2b, 4a D. 1a, 2b, 3c .
Cuando se lleva a cabo el cambio de una estructura, se afecta en forma directa toda la institución ya que el desarrollo de una iniciativa global de reestructuración puede encontrar su origen en 2 vertientes: interna y externa.
1. Modificación de las condiciones económicas del país.
2. Dificultad en el proceso de toma de decisiones.
3. Funcionalidad técnica y/ tecnológica.
4. Atención a convenios y/ o tratados nacionales e internacionales.
5. Cambios en el marco legal y ambiental.
Por lo que los organigramas ofrecen diferentes ventajas las mismas que son:
A. 1 y 4 B. 3 y 5 C. 2 y 3 D. 2 y 5.
En cuanto al servicio, el ___________ podría verse perjudicado si no se lleva a cabo de modo ____________ un control preventivo para evitar_________; por ejemplo, reparación de una maquina o equipo.
Señale la respuesta correcta de acuerdo al enunciado:
1. Producto, capital, propiedad.
2. Producto, periódico, trastornos.
3. Producto, capital, periódico.
4. periódico, trastornos, capital. 1 2 3 4.
Para la realización de los Áreas del Modelo Integrador de los Empresas utilizamos los siguientes. Identifique cuales son:
1. Área de mercadotecnia, Área de producción
2. Área Ingeniería Industrial: Área Fabricación
3. Área de finanzas, Área de Personal
4. Área de maquina o equipo, Área Fabricación
A 1 , 2 B 2, 3 ,4 C 1, 3 D 1, 2 ,4.
Para la determinación de las Áreas producción. Identifique :
A. Es la actividad que asegura la satisfacción de necesidades a través del producto
B. Es toda actividad que genera en los clientes el último impulso hacia el intercambio.
C. Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al consumidor
D. La estrategia a seguir en esta área se refiere principalmente al diseño del proceso productivo, pues todas las actividades deben estar organizadas y distribuidas de forma eficiente en la producción, optimizando tiempos y movimientos de materiales, equipos, herramientas, etc. A B C D.
Las funciones del área de finanzas se ve afectada por el mercado de crédito de capital. Identifique las funciones que son:
1. Tesorería y Rentas
2. Contraloría y Presupuesto
3. Tesorería y Contraloría
4. Rentas y Capital 1 2 3 4.
El modelo integrador de una empresa, se define como: A: conjunto de procesos que parten de las principales áreas claves dentro del sistema organizacional B: se fundamenta bajos los parámetros de las siguientes premisas de actuación y conformación C. Garantiza el cumplimiento de los objetivos en el uso racional de los recursos. D. de control de gestión de las áreas institucionales que tienen que ver con el desarrollo local .
Este nivel debe disponer de una guía normativa de sus actividades, basada en planes operativos, en los que se establezcan las metas a alcanzar dentro de un ejercicio fiscal.
La implementación de las políticas y programas y el contacto con el contribuyente son: A: Registro de contribuyentes, Control de obligaciones, Recaudación y contabilidad, Notificación y cobranza, Orientación e información al contribuyente, Servicios al contribuyente, Fiscalización. B: Registro de contribuyentes, Control de obligaciones, Recaudación y contabilidad, finalización. C: Planeación, organización, coordinación, dirección y control D. Gerencia de Comercialización, Gerencia Administrativa – Financiera, Gerencia de Planificación, Gerencia de Gestión Ambienta.
Señale cuales son los niveles directivos:
1) Alta dirección, dirección intermedia.
2) Dirección operativa.
3) Rendimiento empresarial, ejecutivo, coordinador.
4) Análisis financiero empresarial, ejecutivo extraordinario.
1 Y 2 1 Y 3 3 Y 4 2 Y 4.
El nivel administrativo se define como: a) Le corresponde el papel de enlazar al nivel directivo con las áreas operativas de la administración de ingresos. b) Se define como el más importante de loa niveles de empresas. c) Genera mayor compromiso interno. d) Se encarga de toda la economía de la empresa.
Los factores del éxito son los elementos que le permiten al empresario alcanzar los objetivos que se ha trazado, Comúnmente en los formatos de plan de negocios aparece la expresión “factores claves de éxito”.
Escoja el literal correcto para que se utilizan los factores claves de éxito: A. Para tomar decisiones de compra B. Para familiarizar al consumidor con el producto o servicio C. Para determinar qué tan bueno o malo puede resultar un negocio en el largo plazo D. Como un recurso necesarios para ofrecer un servicio de calidad.
Si no crees en ti mismo ¿Quién lo hará?... Un empresario debe estar constantemente tomando decisiones y asumiendo riesgos.
A cuál de las siguientes opciones se relaciona lo antes mencionado de acuerdo a los diez factores de éxito, seleccione la respuesta correcta: A. Confianza B. Determinación C. Enfoque D. Autodisciplina.
El líder impone sus ideas y decisiones sobre el grupo, sin consultar ni solicitar opinión alguna.
Escoja el tipo de liderazgo al que se refiere: A. Liderazgo democrático B. Liderazgo autocrático C. Liderazgo liberal D. Empresas grandes.
Considerado como algo ideal, imaginado y no existente en el momento actual sino en el futuro y que la empresa mediante su operación pretende alcanzar. Gerentes y ejecutivos reconocen que es la clave esencial en toda organización ya que le da su razón de ser.
A esta clave se la denomina…. Escoja la opción correcta A. Liderazgo B. Valores C. Misión D. Visión.
Las características que debe tener un líder son importantes para la organización de una empresa en el buen manejo y funcionamiento de la misma.
Un buen líder debe tener:
1. Honestidad e Integridad.
2. Impulso y Deseo de Dirigir.
3. Voz de Mando.
4. Conocimiento Relativo al Trabajo.
Según el enunciado anterior identificar las características de perfil de un líder empresarial. A. 1,2 y 3 B. 4,3 y 1 C. 2,3 y 4 D. 1,2 y 4.
En la actualidad existen varios estilos de liderazgo, seleccione la opción correcta: A. Estimula, orienta, crea más equipos productivos. Participación de los seguidores en las decisiones. B. Incita sus seguidores trasciendan sus intereses personales.
C. Da rienda suelta a los demás, este líder no es fácilmente identificativo. D. Es totalmente opuesto al autoritario. conspira contra la visión tradicional de un líder.
Los rasgos de los líderes efectivos son de vital importancia en el buen desarrollo empresarial e interpersonal de la empresa.
Entre los rasgos más importantes son:
1. Actitudes – Sensibilidad a los demás – Confianza en sí mismo.
2. Voz de mando – Egocéntrico – Autócrata.
3. Inteligencia emocional – Estabilidad – Flexibilidad.
4. Locus de control – Gran energía – Dominio.
Según el enunciado anterior, seleccionar los rasgos de los líderes efectivos dentro de una empresa. A. 1,2,3 B. 1,3,4 C. 2,3, 4 D. 1,3,2.
La naturaleza del Poder La definición de Poder se expresa en capacidad potencial, ya que podemos decidir no usar dicha habilidad.
Existen algunos tipos de poder, por lo tanto identificar cuáles son los cuatro tipos de poder correctos en el siguiente anunciado. A. Poder definitivo, poder coherente, poder analítico, poder personal B. Poder legítimo, poder retributivo, poder coercitivo, poder del experto C. Poder de planeación, poder organización, poder de dirección, poder único D. Poder distinguido, poder del experto, poder legítimo, poder actual.
El liderazgo directo esté enfocado en desarrollar la capacidad del gerente hacia las personas de mayor talento en las áreas claves de creación de valor de la empresa.
En la actualidad existen varias cualidades que utiliza el liderazgo directo, seleccione las correctas: A. Incrementar, organizar, controlar, asociar B. Atraer, retener, incrementar y motivar C. Planear, atraer, dirigir y organizar D. Controlar, dirigir, retener, establecer.
En una empresa es muy importante y esencial el personal, es por ello que vamos a identificar el número de personas que debe de existir, según el tamaño de la empresa.
Seleccione el número de personas que deben de existir en una empresa mediana. A. 1 - 9 personas B. 10 - 99 personas C. 100 – 250 personas D. más de 250 personas .
El líder participativo considera que se debe tomar en cuenta y se valoren las experiencias, además que exista estímulo para que todos aporten con ideas innovadoras.
1. Escucha y analiza seriamente las ideas
2. No delega responsabilidades
3. Señala directrices específicas
4. No tiene iniciativa ni visión
5. Utiliza la consulta de idea y respeta las capacidades de los demás.
Seleccione la opción correcta que determine lo que es el líder participativo. A. 1, 3 y 4 B. 1, 2 y 5 C. 2, 3, y 4 D. 2, 3 y 5 .
El líder participativo tiene ventajas y desventajas:
1. Se promueve la capacitación de los demás miembros
2. Se pueden empeorar o crear conflictos
3. Se sienten motivados
4. Cuanto mayor es la participación, mayor es el compromiso.
5. Las reuniones se hacen interminables
Seleccione la opción correcta que identifique las ventajas del líder participativo. A. 1, 3 y 4 B. 1, 2 y 5 C. 2, 3, y 4 D. 2, 3 y 5 .
La definición de Poder se expresa en capacidad potencial, ya que podemos decidir no usar dicha habilidad.
Existen algunos tipos de poder, por lo tanto identifique los cuatro tipos de poder correctos en el siguiente anunciado. A. Poder definitivo, poder coherente, poder analítico, poder personal B. Poder legítimo, poder retributivo, poder coercitivo, poder del experto C. Poder de planeación, poder organización, poder de dirección, poder único D. Poder distinguido, poder del experto, poder legítimo, poder actual.
El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común.
Seleccione en que consiste La labor del líder en la toma de decisiones. A. En establecer una meta y conseguir que la mayor parte de las personas deseen y trabajen por alcanzarla. B. En controlar a los trabajadores para que trabajen sin sueldo C. En Planear, organizar, y controlar todas las personas de una empresa de forma autoritaria. D. Consiste en desafiar a los trabajadores de una empresa x su poder de liderazgo .
el elementos principal dirección debe ejercer y contar con tres habilidades. Indicar cuales son habilidades básicas de la dirección: A. Compromiso, Entusiasmo, Confianza B. Liderar, Dirigir, Ejercer C. Liderazgo, Motivación, Comunicación D. Alcanzar, lograr, dirigir .
Dirección y Seguimiento a pesar de los obstáculos con los que se pueda encontrar al directivo se suele exigir éxitos constantes.
Clasificar cuales son contenidos de la dirección y seguimiento. A. Conseguir un equipo más comprometido Motivado y Participativo. B. Estimar el presupuesto de ingresos y gastos de la dirección y la administración. C. Actuar cuando no se cumplen debidamente los compromisos y objetivos de dicha empresa. D. Liderar reuniones dirigir al equipo convencido de que” en equipo se consigue más “.
El proceso de toma de decisiones es sin duda una de las mayores responsabilidades y en una organización se circunscriben a una serie de personas que están apoyando al mismo proyecto.
La toma de decisiones en una organización invaden 4 funciones administrativas indicar cuales son: 1.Planear, organizar, mandar, coordinar 2. Planear, organizar, reunir personal. 3.Planeación, organización, dirección y control 4.Planeación, coordinación, aceptabilidad y auto controlar.
La capacidad de tomar decisiones debe encontrar su máxima expresión en la capacidad de solucionar problemas.
Mostrar el concepto correcto al que se refiere. A. Falta de estructura B. Liderazgo C. Liderazgo orientado a logros D. Liderazgo participativo .
La toma de decisiones si bien no existe un conjunto de normas únicas para cualquiera de estas funciones, todas están relacionadas con las diferentes formas de decisiones.
Los tipos de tomas de decisiones son los siguientes:
1.- decisiones grupales
2.- decisiones programadas
3.- decisiones individuales
4.- decisiones no programadas.
Según el enunciado anterior indique cuales son los tipos de toma de decisiones. A. 2 y 3 B. 1 y2 C. 2 y 4 D. 1 y 3 .
El empresario es la persona o conjunto de personas que toma las decisiones necesarias para la buena marcha de la empresa, puesto que para ello el empresario, requiere realizar actividades muy importantes.
Elija las actividades importantes que cumple el empresario. A. Administra y Controla. B. Planifica y Ejecuta C. Organiza y Planifica D. Gestiona y dirige.
El proceso de toma de decisiones necesita una serie de pasos para llevar a cabo ciertas actividades. Seleccione la cantidad de pasos en el proceso de toma de decisiones. 8 5 2 4.
La planificación consiste en la elaboración de un documento llamado plan que recoge lo que, en adelante, debe hacerse, como hacerlo y quien tiene que hacerlo.
En la actualidad existen tres tipos de planificación dentro de la empresa, las cuales son: A.- Planificación a largo plazo: Planificación a medio plazo: Planificación a corto plazo B.- Planificación mensual. planificación semestral Planificación anual planificación trimestral C.- Planeación directo. Planeación concreto planeación individual. Planeación común D.- Planificación semanal planificación a largo plazo planificación a corto plazo planificación a medio plazo.
Los gerentes en todos los niveles y de todas las aéreas de las empresas toman decisiones. Por ejemplo, los gerentes de nivel alto toman decisiones sobre los objetivos de su organización. Los Gerentes de niveles medio y bajo toman decisiones sobre programas de producción, problemas de calidad de producto, aumentos de sueldos y disciplina de empleados.
Los gerentes de nivel alto: Su objetivo es: A.-.- Aumentos de sueldos y disciplina B.- Dónde ubicar instalaciones de manufactura, o a qué nuevos mercados entrar. C.- Sistemas laborales D.-.- toma de decisiones generales.
Aunque la toma de decisiones generalmente se describe como la elección entre alternativas, esa visión es demasiado simplista. ¿Por qué? Debido a que la toma de decisiones es un proceso.
Las etapas del proceso son:
1.- Identificación de un problema,/ identificación de los criterios de decisión
2.- Toma de decisiones generales
4.- Ponderación de criterios,/Desarrollo de alternativas
5.- Análisis de alternativas/ Selección de una alternativa
6.- Implementación de la alternativa y evaluación de la efectividad de la decisión
A.- 1 ,2, 3 ,y 4 B.- 1, 4 ,5 y 6. C.- 2, 5, 4 y 1 D.- 1, 2,3, 4, 5, y 6.
La toma de decisiones consiste en un proceso mediante el cual se realiza una elección entre alternativas, que se presentan en diferentes contextos.
En la actualidad existen varios contextos que se presentan en la toma de decisiones:
Seleccione las correctas: A.- Laboral, familiar, sentimental y empresarial B.-Familiar, amoroso, indiferente y emocional. C.- .Profesional, administrativo, familiar y empresarial. D.- Administrativo, profesional, familiar y racional.
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