1. La estrategia de una compañía es una mezcla de iniciativas proactivas y ajustes: a. Emergentes. b. Reactivos. c. Ideados.
2. Se conoce como “estrategia en evolución” debido a que: a. Se adapta a las condiciones cambiantes del entorno. b. Cambia lentamente. c. El ciclo de vida de la estrategia es largo.
3. La estrategia de una compañía es: a. La opción estratégica y enfoques de negocio. b. La formulación y ejecución de un proyecto. c. Mejorar el desempeño y hacer crecer el negocio.
4. Una empresa obtiene una ventaja competitiva sustentable cuando: a. Satisface las necesidades de los inversionistas con mayor rentabilidad para la empresa. b. Satisface las necesidades de los consumidores con mayor eficiencia que sus rivales. c. Satisface las necesidades de toda la empresa para competir con éxito y obtener utilidades.
5. Se puede aplicar tres pruebas para determinar si una estrategia es ganadora. Seleccione el literal que enuncie una prueba. a. Prueba de sustentabilidad. b. Prueba de rentabilidad. c. Prueba del desempeño.
6. Seleccione el mejor planteamiento estratégico para distinguir a una empresa de sus competidores. a. Fortalecer sus recursos y capacidades. b. Analizar las oportunidades y amenazas. c. Centrarse en un nicho pequeño de mercado.
7. Seleccione la mejor estrategia a incorporar en una empresa de comida rápida. a. Renegociar contratos de publicidad con periódicos. b. Amplia variedad de bebidas y alimentos en el menú. c. Programas de capacitación a nuevos empleados.
8. Generación de ingresos y la estructura de costos representan ejemplos de modelo de negocio enfocado en: a. Fórmula de utilidades. b. Fórmula de rentabilidad. c. Valor para el consumidor.
9. Seleccione el mejor ejemplo de por qué la estrategia de una compañía evoluciona con el tiempo. a. Cambios en los programas de supervisión de proveedores. b. Nuevos movimientos de los competidores. c. Nuevos requisitos de trabajo de los empleados.
10. Una estrategia debe buscar acciones para: a. Fortalecer la posición negociadora con los clientes. b. Reducir precios. c. Obtener ventas y participación de mercado.
11. La principal función de una estrategia corporativa se centra en: a. Fortalecer la posición en el mercado. b. Añadir detalles y acabados a las estrategias. c. Obtener ventaja competitiva de la administración de un conjunto de negocios.
12. El método que vincula los objetivos de desempeño financiero a objetivos estratégicos que se derivan de negocios de una compañía se conoce como: a. Jerarquía de la estrategia. b. Cuadro de Mando Integral. c. Plan estratégico.
13. La visión estratégica define: a. Las aspiraciones de la administración para el futuro y la dirección de largo plazo de la compañía. b. El propósito y el negocio actual de la compañía. c. Las creencias, características y normas conductuales de la compañía.
14. El proceso de elaborar y ejecutar una estrategia consta de: a. Siete fases. b. Cinco fases. c. Nueve fases.
15. "Trato justo, integridad, conducta ética" son ejemplos de: a. Objetivos. b. Normas. c. Valores.
16. La estrategia que es liderada por el director general y otros altos directivos se conoce como: a. Estrategia corporativa. b. Estrategia de negocios. c. Estrategia de áreas funcionales.
17. La visión de Walmart es "Ahorrar el dinero de la gente para que viva mejor". Seleccione la mejor característica que refleje una mala redacción de visión. a. Sosa y poco inspiradora. b. Anclada al presente. c. Extensa.
18. Seleccione el mejor ejemplo en donde se citen los valores organizacionales de "FedEx". a. Dar a nuestros clientes el mejor valor en alimentos. b. Apreciar a los empleados y promover la diversidad, servicio, innovación e integridad. c. El mejor cuidado todos los días.
19. La estrategia de Marketing de una compañía es un ejemplo de: a. Estrategia corporativa. b. Estrategia operativa. c. Estrategia de áreas funcionales.
20. Se conoce como fuerzas sociales a. Las condiciones y cambios en los mercados globales, como sucesos políticos y políticas hacia el comercio internacional. b. Valores, actitudes, factores culturales y estilos de vida de la sociedad que impactan en los negocios. c. Tasas de crecimiento económico, desempleo, inflación y producto interno per cápita.
21. Un aspecto importante del análisis de la dinámica de la industria es determinar si aumenta o disminuye: a. El poder de negociación con los compradores. b. El poder de negociación con los proveedores. c. La demanda.
22. El número de componentes del macroambiente de una compañía son: a. Cinco. b. Siete. c. Nueve.
23. Los mapas de grupos estratégicos revelan que empresa: a. Son grandes y cuáles pequeñas. b. Cuentan con mayores segmentos de mercado en relación a los rivales. c. Son competidores cercanos y cuáles lejanas.
24. Atributos del producto, recursos, competencias son ejemplos de: a. Factores principales de éxito. b. Impulsores de cambio. c. Movimientos estratégicos.
25. Dentro del entorno del macroambiente, las empresas _____________ deben prestar especial atención a los cambios en estilos de vida, hábitos alimenticios, preferencias sobre cómo usar el tiempo libre y actitudes hacia la nutrición y el ejercicio al modelar sus estrategias. a. Fabricantes de dulces y golosinas b. Fabricantes de bebidas c. Procesadoras de alimentos, restaurantes, deportes y gimnasios.
26. Leyes laborales, normas antimonopolios, política fiscal son ejemplos de: a. Ambiente natural. b. Fuerzas sociales. c. Factores políticos.
27. En la industria cervecera, hay muchos tipos de compradores: mayoristas, minoristas y consumidores finales, es de máxima importancia entender las preferencias y conducta de compra de los bebedores de cerveza. Los factores principales de éxito que tiene esta industria son: a. Empresa exitosa y con gran rentabilidad. b. Publicidad e inventarios. c. Sabor, precio y marketing.
28. Seleccione el enunciado que describa los principales efectos de la "innovación y calidad del producto" como armas comunes para competir contra los rivales. a. Puede bajar los márgenes de utilidad. b. Incrementa la diferenciación y el valor del producto. c. Amplia el acceso a los compradores.
29. Cuando existen fuertes economías de escala la amenaza de ingreso de nuevo rivales es: a. Mayor. b. Menor. c. Sin importancia.
30. El poder de negociación del proveedor es más débil cuando: a. Los proveedores no dependen de la industria para obtener una parte significativa de su ingreso. b. No hay buenos sustitutos de lo que los proveedores aportan. c. Los miembros de la industria pueden integrarse hacia atrás, al negocio de los proveedores, y manufacturar por sí mismos lo que necesitan.
31. Es importante evaluar que tan bien funciona la estrategia, para ello es importante utilizar indicadores de buen financiamiento. Seleccione el literal que mejor describa estos indicadores: a. Si la empresa retiene a los actuales proveedores. b. Si la imagen y reputación de la compañía con sus clientes mejoran o se deterioran. c. Si cumplen sus actividades en función de su misión y visión.
32. Se conoce como "cadena de valor" a todas las actividades que desempeña una: a. Compañía para el diseño, fabricación entrega y soporte de sus producto o servicio. b. Compañía para generar valor agregado al producto o servicio. c. Empresa al menor costo en comparación con los productos o servicios de los rivales.
33. Las amenazas y oportunidades corresponden al análisis del sector: a. Interno. b. Externo. a. Industria.
34. Seleccione el enunciado en donde se describa ejemplos de "Gestión de Recursos humanos" dentro de las actividades de la cadena de valor. a. Actividades, costos y activos relacionados con la administración general, contabilidad y finanzas. b. Actividades, costos y activos asociados con la selección, contratación, capacitación y desarrollo de personal. c. Actividades de costos y activos relacionados con la lyD del producto.
35. "Capacidades par aun buen manejo de la cadena de valor de abastecimiento" es ejemplo de: a. Oportunidad. b. Debilidad. c. Fortaleza.
36. Nombres de marca, imagen de producto, lealtad y disposición del cliente son ejemplos de: a. Activos humanos y capital intelectual. b. Marcas, imagen de la empresa y activos de reputación. c. Recursos organizacionales.
37. Gestión de recursos humanos es un ejemplo de actividades: a. Secundarias de la cadena de valor. b. Primarias de la cadena de valor. c. Apoyo de la cadena de valor.
38. Manejo de la cadena de abastecimiento es un ejemplo de actividades: a. Soporte de la cadena de valor. b. Primarias de la cadena de valor. c. Secundarias de la cadena de valor.
39. "Creciente intensidad de la competencia entre los rivales de la industria" es ejemplo de: a. Amenaza. b. Debilidad. c. Oportunidad.
40. Menores costos de insumos para el producto específico que desea el nicho, capacidades de producción en masa son ejemplos de empresas: a. Costos bajos. b. Dirigida de costos bajos. c. Mejores costos.
41. Los dos elementos cruciales del modelo de negocio de una compañía son: a. Valor para el cliente y su fórmula de utilidades. b. Estrategia actual y realizada de la empresa. c. Valor pata el accionista y su fórmula de rentabilidad.
42. Los servicios que presta la empresa "Sirius XM" SON: música digital, descargas gratis, programación interrumpida sólo por anuncios cortos y ocasionales. Dentro del modelo de negocio se puede decir que se enfoca en: a. Fórmula de rentabilidad. b. Fórmula de utilidades. c. Propuesta de valor para el consumidor.
43. La estrategia evoluciona con el tiempo, las empresas de industrias de tecnología y equipos médicos deben adaptar su estrategia: a. Varias veces al año. b. Una vez al año. c. Dos veces al año.
44. "Plan de acción" es un ejemplo de una estrategia: a. Reactiva. b. Emergente. c. Proactiva.
45. Los objetivos bien establecidos son: a. Cuantificables, específicos y mesurables. b. Viables, vea el futuro con sentido de dirección. c. Genéricos, inspiradores y viables.
46. Los objetivos financieros se relacionan con: a. Resultados planeados que indican si una compañía fortalece su posición en el mercado. b. Resultados de desempeño y sus perspectivas comerciales. c. Resultados de desempeño financiero que estableció la administración.
47. Seleccione el mejor ejemplo que describa un objetivo estratégico. a. Tener mayores ventas nacionales y capacidad de distribución que los rivales. b. Incrementos de dividendos anuales en 20%. c. Márgenes de ganancia de 15%.
48. Seleccione el mejor ejemplo que describa a la estrategia de negocios: a. Gerentes de marca, gerentes operativos de las plantas. b. Encargados de las principales actividades funcionales. c. Gerentes generales de cada línea de negocio.
49. Seleccione el literal el cual describa los impulsores de cambio más comunes en las industrias. a. Innovación en el producto y en el marketing. b. Cambios necesidades de los proveedores. c. Entrada de empresas familiares.
50. De acuerdo al análisis de las 5 fuerzas: "las barreras al ingreso y la reacción esperada de las empresas ya en el mercado ante dicho nuevo ingreso" se basa en: a. Rivalidad de compradores. b. Rivalidad de empresas de nueva participación. c. Rivalidad de sustitutos.
51. Los productos de azúcar experimentan presiones competitivas por las ventas de fabricantes de Equal, Splenda y Swwet'Nlow, de acuerdo a las 5 fuerzas de Porter, este ejemplo corresponde a. Rivalidad de compradores. b. Rivalidad de productos sustitutos. c. Rivalidad entre vendedores competidores.
52. Cuando los competidores se embarcan en prolongadas guerras de precios la rivalidad se caracteriza como: a. Moderada o normal. b. Feroz o fuerte. c. Encarnizada o brutal.
53. El grado de atracción de una industria es: a. El mismo para todos sus participantes presentes o potenciales. b. Diferente para todos sus participantes presentes o potenciales. c. El mismo si son empresas del mismo tamaño y diferente para pequeñas empresas.
54. Cuando la batalla por participación del mercado es tan vigorosa que los márgenes de ganancia de la mayoría de los miembros de la industria se experimentan hasta quedar casi en cero, la rivalidad se caracteriza como: a. Moderada o normal. b. Encarnizada o brutal. c. Feroz o fuerte.
55. El FODA identifica cuatro componentes los mismos que son: a. Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas b. Fortalezas, oportunidades, deficiencias y ausencias c. Fortalezas, ocasiones, defensas y amenazas.
56. Las habilidades de una empresa para desempeñar alguna actividad de manera muy eficiente se conocen como: a. Capacidad. b. Recurso. c. Fortalezas.
57. Seleccione el enunciado en donde se describan ejemplos de "Ventas y Marketing" dentro de las actividades de la cadena de valor. a. Actividades, costos y activos asociados con partes y componentes, mercancía y artículos de maquinaria. b. Actividades, costos y activos asociados a la asistencia de los compradores. c. Actividades de costos y activos relacionados con la fuerza de ventas, publicidad y promoción, investigación y planeación de mercado.
58. Sistemas de tecnología de la información y comunicación son ejemplos de: a. Recursos organizacionales. b. Activos Tecnológicos. c. Activos humanos y capital intelectual.
59. "Capacidad de la planta desperdiciada" es ejemplo de: a. Oportunidad. b. Amenaza. c. Debilidad.
60. Las plantas automatizadas de gran escala, cultura orientada a la eficiencia, poder de negociación son ejemplos de empresas: a. Mejores costos. b. Dirijas de costos bajos. c. Costos bajos.
61. La prueba del ajuste debe contar con: a. Ajuste proactivo y ajuste reactivo. b. Ajuste interno, externo y dinámico. c. Ajuste financiero y estratégico.
62. Las acciones para fortalecer la posición negociadora de la empresa con sus proveedores, distribuidores y otros se conoce como: a. Patrón de acciones y enfoques de negocios de una compañía b. Ventaja competitiva c. Estrategia de una compañía.
63. "Los sucesos inesperados" son ejemplo de una estrategia: a. Reactiva. b. Proactiva c. Deliberada.
64. Walt Disney tiene capacidades sorprendentes para administrar parques de diversión y entretenimiento familiar y Ritz-CarIton y Four Seasons tienen capacidades sólidas para ofrecer a sus huéspedes una amplia variedad de servicios personalizados. Cada uno de estos ejemplos resultan difíciles de imitar o superar por parte de los competidores, por lo que se convierten en: a. Ventaja competitiva b. Ventaja competitiva sustentable c. Ventaja competitiva temporal.
65. Lo importante sobre el modelo de negocios de una compañía es si su propuesta de valor se ejecuta de manera rentable para: a. El accionista. b. El cliente. c. El empleado.
66. Cuando se persigue sin descanso un objetivo estratégico excepcionalmente ambiciosos y se compromete a hacer todo lo necesario para alcanzarlo, una compañía manifiesta un: a. Meta estratégica b. Objetivo estratégico c. Propósito estratégico.
67. Un control corporativo eficaz requiere que el consejo de administración supervise la dirección estratégica de la compañía, evalúe a sus altos ejecutivos, maneje la compensación a ejecutarse y vigile: a. Metas cumplidas b. Los informes financieros c. Acciones de la empresa.
68. Seleccione el mejor ejemplo que describa a la estrategia operativa en cada unidad de negocio. a. Gerentes de marca, gerentes operativos de las plantas. b. Encargados de las principales actividades funcionales. c. Gerentes generales de cada línea de negocio.
69. Se conoce como grupo estratégico al conjunto de: a. Proveedores de una industria con planteamientos competitivos y posiciones en el mercado semejantes. b. Empresas de nueva entrada con planteamientos competitivos y posiciones en el mercado semejantes. c. Rivales de una industria con planteamientos competitivos y posiciones en el mercado semejantes.
70. Tasa de crecimiento y distribución por edades de diferentes sectores de la población son ejemplos de: a. Aspectos demográficos. b. Fuerzas sociales. c. Fuerzas globales.
71. La competencia de los sustitutos es fuerte cuando: a. Los buenos sustitutos no están disponibles con facilidad. b. Las ventas de sustitutos crecen más rápido que las de la industria que se analiza. c. Los usuarios finales incurren en costos altos al cambiar a los sustitutos.
72. Cuando la competencia es bien vigorosa y saludable, permite que la mayoría de los miembros de la industria ganen utilidades aceptables, la rivalidad se caracteriza como: a. Moderada o normal. b. Débil. c. Feroz o fuerte.
73. Derechos de propiedad, plantas de manufactura, equipos o instalaciones son ejemplos de: a. Recursos financieros. b. Recursos Físicos. c. Recursos organizacionales.
74. La estrategia de una compañía se plantea: a. Cómo superar a los competidores. b. Cómo obtener mayor rentabilidad. c. Cómo manejar la competencia.
75. Lo ideal en la declaración de misión es que sea lo bastante descriptiva para: a. Dar a la organización un sentido de dirección y propósito. b. Presentar una imagen clara de la posición en el mercado. c. Especificar las necesidades del comprador que se pretende satisfacer.
76. Seleccione el mejor ejemplo que describa un objeto financiero: a. Incrementos de dividendos anuales en 20%. b. Tener una línea de productos más amplia que los rivales. c. Ganar un porcentaje de 10% de participación de mercado.
77. La visión de Coca – Cola es “llevar al mundo un portafolio de marcas de bebidas de calidad que anticipen y satisfagan sus deseos y necesidades”. Seleccione la mejor característica que refleje una buena redacción de visión: a. Gráfica y enfocada. b. Anclada al presente. c. Deseable e inspiradora.
78. La rivalidad entre vendedores competidores es más fuerte cuando: a. Los rivales tienen objetivos, estrategias o países de origen distintos. b. La demanda del comprador crece con rapidez. c. Las barreras de salida son bajas.
79. Los productos de azúcar experimentan presiones competitivas por las ventas y los esfuerzos de marketing de los fabricantes de Equal, Splenda y Sweet´N low. De acuerdo al siguiente ejemplo, indique si las presiones competitivas son altas, bajas o sin importancia: a. Presiones Altas. b. Presiones Bajas. c. Sin Importancia.
80. Las fortalezas y debilidades corresponden al análisis: a. Interno. b. Externo. c. Industria.
81. “Barreras comerciales en descenso en mercados extranjeros atractivos” es ejemplo de: a. Oportunidad. b. Fortaleza. c. Amenaza.
82. El análisis de la dinámica de la industria implica determinar cómo afectan: a. Los factores del macroambiente. b. Las debilidades internas. c. Los impulsores del cambio.
83. El poder de negociación de los compradores es más débil cuando: a. Los productos de los vendedores están diferenciados. b. Los costos de cambiar a productos competidores son bajos. c. Los productos de la industria están estandarizados o no están diferenciados.
84. Seleccione el enunciado que describa los principales efectos de los “descuentos de precios, remates y liquidación” como armas comunes para competir contra rivales. a. Aumenta la diferenciación y valor del producto o servicio. b. Impulsa el volumen total de ventas y acrecienta la participación en el mercado. c. Incrementa los costos unitarios.
85. Los recursos de una empresa se pueden dividir en: a. Internos y externos. b. Financieros y estratégicos. c. Tangibles e intangibles.
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