1 desempeñar actividades de la cadena de valor de la industria más cercanas al usuario final se conoce
como: Integración hacia las etapas tempranas Integración hacia las etapas medias Integración a las etapas posteriores.
2 La combinación de dos o más empresas en una sola entidad corporativa es una: Fusión Outsourcing / subcontratación
Adquisición.
3 Seleccione la mejor opción que describa un ejemplo de estrategia de océano azul: Mc Donald - mejor restaurantes de comida rápida Rolex - mejores relojes del mundo Cirque du Soleil - enfoque nuevo de entretenimiento en vivo.
4 Un medio para que una empresa se expanda verticalmente es: Fusión Outsourcing / subcontratación Adquisiciones.
5 Pasar por encima de los competidores adoptando primero las tecnologías de siguiente generación o
llegando primero al mercado con productos de la siguiente generación es una opción de una estrategia: Ofensiva Defensiva Integración vertical.
.
6 Cuando hay especialistas externos que desempeñan mejor o más barato una actividad, una
subcontratación es: Riesgosa Ventajosa
Costosa.
7 Permite transferir y compartir recursos y capacidades a través de las fronteras, es una ventaja de
estrategia: Global Transnacional
Multinacional.
8 Se obtiene el beneficio de una marca y reputación global, es una ventaja de estrategia: Global
Transnacional Multinacional.
9 En el 2010 Ecuador amenazó con expropiar las propiedades de todas las compañías petroleras
extranjeras que se negaran a firmar nuevos contratos para dar al Estado el control de producción, este es
un ejemplo de riesgo: Político Económico Social.
10 Aranceles elevados y barreras comerciales son desventajas de: Exportaciones
Franquicias Licencias.
11 Cuando se producen variaciones favorables en el tipo de cambio, la estrategia de exportación es: Ventajosa Vulnerable Viable.
12 Existen seis opciones estratégicas para entrar y competir en los mercados extranjeros, seleccione la
mejor opción: Exportaciones Subcontratación Océano Azul.
13 Cuando se fortalece la divisa del país donde se manufacturan los bienes en relación con la divisa del
país importador, los exportadores están en: Igual de condiciones que los importadores Desventaja Ventaja.
14 Pensar globalmente, actuar localmente es un planteamiento de una estrategia: Global Transnacional
Multinacional.
.
15 Cuanto más atractivas sean las industrias en las que opera una empresa, mejores son sus perspectivas de desempeño: Largo plazo Mediano plazo Corto plazo.
16 Una de las desventajas de la diversificación en negocios no relacionados es:
Ventaja competitiva potencial limitada Reestructurar la línea de negocios de la empresa Orientación corporativa hábil.
17 Cuando existen fondos para invertir, financiar nuevas adquisiciones o pagar dividendos, se dice que
existe: Cerdo de efectivo Mercado de capital interno Vaca de efectivo.
18 Parques de diversión, Cruceros Disney, Propiedades hoteleras son algunos de los negocios de Walt
Disney Company los mismos que se encuentran: Relacionados
No relacionados Relacionados y no relacionados.
19 Una estrategia de diversificaciones en negocios no relacionados se centra en: Crear valor para la empresa Beneficios a través de correspondencias estratégicas Operar en negocios que permitan a la empresa acrecentar sus ingresos y ganancias.
20 Transferir experiencia y capacidades de un negocio a otro es una opción de estrategia para una
empresa que pretenda diversificarse en negocios: Relacionados No relacionados Mixto.
21 Existen diez tareas administrativas básicas para ejecutar bien una estrategia, seleccione la mejor
opción que describa estas tareas: Contratar para la organización nuevos empleados y administradores para la toma de decisiones Instituir normas y reglas para llevar a cabo las estrategias Crear una estructura organizacional que apoye la estrategia.
22 Construir una organización capaz de ejecutar bien una estrategia, requiere de tres tipos de acciones
fundamentales, una de ellas es: Estructurar la organización y el esfuerzo laboral
Vincular las recompensas y los incentivos directamente con el logro de los objetivos estratégicos y
financieros Ejercer el liderazgo interno necesario para impulsar la ejecución de la estrategia.
23 Los administradores con capacidades sólidas de implantación de estrategias se caracterizan por: Tener un alto grado de autoridad
Tener capacidad de discernir
Tener habilidades de gerencia.
24 Una estructura funcional se organiza en: Departamentos
Un ejecutivo central
Líneas de negocio, productos.
25 Las estructuras multidivisionales son comunes en empresas que aplican estrategias:
Internacionales Nacionales Globales.
26 Crear una organización capaz de ejecutar bien una estrategia depende de: Habilidades, talento, experiencia del recurso humano de la empresa
Habilidades, talento, experiencia de los accionistas de la empresa
Habilidades, talento, experiencia de los clientes de la empresa.
27 Estructurar la organización y el esfuerzo laboral, pretende: Desarrollar un conjunto de competencias y capacidades convenientes para la estrategia actual Reclutar y retener a empleados talentosos Administrar las relaciones externas.
28 Renovar, actualizar y revisar los recursos y capacidades son factores que forman parte del: Proceso de evaluación de la estrategia Proceso de elaboración de la estrategia Proceso de ejecución de la estrategia.
29 "Contar con un grupo de jugadores de primera división", dentro del contexto organizacional significa: Contar con empleados con conocimientos, comprometidos y talentosos
Contar con un gerente estrella Contar con accionistas capaces de resolver problemas inmediatos.
30 Otro método de adquirir capacidades de una fuente externa es por sociedades de colaboración con: Estado Clientes Proveedores.
31 La mejor práctica consiste en: Una técnica que mide el mejor desempeño de la cadena de valor de la empresa Una técnica para realizar una actividad o proceso de negocios que entrega resultados superiores en
comparación con otros técnicos Una técnica que mide el mejor desempeño de los empleados de la empresa.
32 Dentro de las políticas y procedimientos para la ejecución de la estrategia es importante: Analizar las conductas de los empleados que faciliten la buena ejecución de la estrategia Promover la creación de un ambiente de trabajo que facilite la buena ejecución de la estrategia
Establecer nuevos elementos estratégicos para la ejecución de la estrategia.
33 Ascensos de personal interno es ejemplo de: Incentivos financieros Incentivos no financieros
Incentivos económicos.
34 Aumento de sueldo base, bonos por desempeño son ejemplos de: Incentivos financieros Incentivos no financieros Incentivos estratégicos.
35 Con el fin de ofrecer guías descendentes sobre cómo hay que hacer ciertas cosas, la empresa debe: Canalizar los esfuerzos individuales a lo largo de la ruta de apoyo para la estrategia Promover la creación de un ambiente de trabajo que facilite la buena ejecución de la estrategia Mejorar la calidad y confiabilidad de la ejecución de la estrategia.
36 Reunir datos para averiguar por qué, cómo y con qué frecuencia ocurre un defecto, es un ejemplo del
proceso DMAMC que consiste en:
Analizar Medir Definir.
37 Una de las guías para diseñar sistemas eficaces de incentivos es: Crear una atmósfera de trabajo de respeto mutuo Administrar el sistema de recompensas en equidad
Fomentar y tomar en cuenta las ideas y sugerencias de los empleados.
38 Las recompensas financieras proporcionan incentivos de: Alto poder Poder medio Poder débil.
39 Los incentivos deben basarse en: Las horas de trabajo cumplidas
Tareas a realizar El cumplimiento de los resultados.
40 Cuanto mayor sea el cambio de estrategia: Menores son los cambios de recursos que requiere Mayores son los cambios de recursos que requiere Mayores son los cambios de estructuras que requiere.
41 En una estrategia de Océano Azul existen dos tipos de espacio comercial uno de ellos es:
Industrias aún no existentes Industrias existentes Industrias de recién entrada.
42 Encargar demasiadas actividades o las equivocadas en una subcontratación puede generar: Ventaja Riesgo
Costo.
43 Participar en todas las estrategias de integración vertical pretender una integración: Parcial Plena
Reducida.
44 La competencia multinacional existe cuando: La competencia entre los rivales en cada país no se relaciona mucho con la competencia en otros
Las condiciones de la competencia a lo largo de los mercados de varias naciones están conectadas que
forman un verdadero mercado internacional La estrategia compite en dos o más mercados al mismo tiempo.
45 Dirigir las reacciones entre las acciones de los rivales locales, es una ventaja de una estrategia: Global Transnacional Multinacional.
46 Escoja la mejor característica que describa la competencia multinacional: Compradores en un mismo país Competencia a nivel nacional Los vendedores varían en cada país.
47 De las siguientes empresas citadas, escoja la opción de la empresa que ha utilizado franquicias: Mercedes Rolex Pizza Hut.
48 Una estrategia de exportación tiene éxito en el largo plazo cuando sus ventajas para la empresa: Sigan siendo constantes
Sigan siendo menores que sus desventajas Sigan siendo mayores que sus desventajas.
49 Pensar globalmente, actuar globalmente es un planteamiento de una estrategia: Global Transnacional Multinacional.
50 Los recursos y capacidades generalizados, se aplican: Una limitada variedad de industrias y negocios
Una gran variedad de tipos de industrias y negocios
Un solo tipo de industria y negocio.
51 Los recursos y capacidades especializadas, se aplican: Una limitada variedad de industrias y negocios
Una gran variedad de tipos de industrias y negocios Un solo tipo de industria y negocio.
.
52 Crecimiento y estabilización son ejemplos de: Razones inadecuadas para emprender una diversificación relacionada Razones inadecuadas para emprender una diversificación mixta Razones inadecuadas para emprender una diversificación no relacionada.
53 Vender negocios con débil competitividad es un ejemplo de la siguiente opción estratégica para una
empresa diversificada: Agregarse a la línea actual de negocios Ensanchar la base de diversificación Reestructurar la línea de negocios de la empresa.
54 Proporcionar supervisión y guía administrativa de alto nivel es una acción de estrategia para una
empresa que pretenda diversificarse en negocios:
Relacionados No relacionados Mixtos.
55 Una estructura simple también se la conoce como:
Estructuras departamentales De línea y personal o plantas
Divisionales o forma.
56 Las estructuras que suelen emplearse para la administración de proyectos, procesos o equipos se
conoce como: Estructura funcional Estructura multidivisional Estructura de matriz.
57 Construir y fortalecer competencias esenciales y capacidades para competir, pretende: Desarrollar un conjunto de competencias y capacidades convenientes para la estrategia actual
Reclutar y retener a empleados talentosos Administrar las relaciones externas.
58 Para que un equipo administrativo sea realmente eficaz debe: Estar bien motivado para que realicen los cambios organizacionales requeridos Estar formado por personas que reconozcan la necesidad de cambios organizacionales y estén preparados
para poner en marcha el proceso Estar bien remunerado para cumplir sin ningún problema los objetivos de la empresa.
59 Existen dos tipos importantes de programas Seis Sigma, uno de ellos es: DMAMC que significa: Definir, medir, ajustar, mejorar y controlar Definir, medir, analizar, mejorar y controlar
Definir, medir, analizar, diseñar y verificar.
60 Vacaciones pagadas, guardería son ejemplos de:
Incentivos económicos Incentivos estratégicos
Gratificaciones y beneficios marginales.
61 Los resultados de la administración de calidad total son: Mediano plazo Corto plazo Largo plazo.
62 La administración de calidad total para que tenga éxito debe satisfacer por completo las expectativas
de: Clientes y empleados Clientes y proveedores
Clientes y competidores.
63 Una estrategia de Océano Azul se basa en: Tender obstáculos en el camino de los posibles contendientes Buenas estrategias ofensivas para proteger la ventaja competitiva Crear nuevos segmentos de la industria que creen una demanda nueva.
64 El alcance horizontal se refiere: La variedad de segmentos de productos y servicios que atiende una empresa dentro de su mercado
principal
El grado al cual las actividades internas de una empresa abarcan una, algunos o todas las actividades que
conforman todo el sistema de la cadena de valor La variedad de actividades que desempeña internamente.
65 Seleccione la mejor opción de empresas, objetivos de ataques ofensivos: Empresas en ascenso con fortalezas en áreas donde el contendiente es fuerte Empresas en descenso con debilidad en áreas donde el contendiente es fuerte Empresas en ascenso con debilidades en áreas donde el contendiente es fuerte.
66 El objetivo principal de las estrategias defensivas son:
Mejorar la posición en el mercado de una empresa Proteger la posición de mercado Mejorar las ventajas competitivas.
67 El tamaño relativo del mercado nacional y las necesidades de los compradores nacionales son
ejemplos de:
Estrategias, estructura y rivalidad de la empresa del diamante de la ventaja nacional Condiciones de la demanda del diamante de la ventaja nacional
Condiciones de factores del diamante de la ventaja nacional.
68 Disponibilidad y precios relativos de los insumos: mano de obra y materiales son ejemplo de: Estrategias, estructura y rivalidad de la empresa del diamante de la ventaja nacional Condiciones de factores del diamante de la ventaja nacional
Condiciones de la demanda del diamante de la ventaja nacional.
69 Una empresa opta por expandirse en mercados extranjeros para: Reducir los costos mediante economías de escala Para obtener mayor rentabilidad Para lograr una ventaja competitiva.
70 Una iniciativa de diversificación a nuevos giros debe pasar tres pruebas: La prueba que conlleva la
presencia de condiciones industriales y competitivas para obtener utilidades, se conoce como:
Prueba del atractivo de la industria
Prueba del costo de entrada Prueba de la mejoría.
71 Adquirir un negocio ya existente puede resultar muy caro debido: Que el nuevo negocio no cumpla con las expectativas de los accionistas Costos elevados Falta de tecnología.
72 Existen dos señales de la buena ejecución de una estrategia, una de ellas es:
Si la empresa cumple o supera sus objetivos de desempeño Si la empresa cumple su visión y misión Si la empresa desempeña actividades de la cadena de valor mejor que los rivales.
73 Negocio, área geográfica o función de la cadena de valor son ejemplos de una: Estructura funcional Estructura multidivisional Estructura de matriz.
74 Una medida de la implementación de los cambios estratégicos es: Que los directivos de la empresa conozcan de todas las estrategias a realizar Que los administradores comuniquen de forma clara a los empleados de la organización para que asuman
su compromiso Que los jefes de departamentos participen en la toma de decisiones de las estrategias a emplear.
75 Dotar de personal a la organización depende de: Desarrollar un conjunto de competencias y capacidades convenientes para la estrategia actual Reclutar y retener a empleados talentosos
Administrar las relaciones externas.
76 El sistema DMAMC, consiste en: Mejoramiento para los procesos existentes que no cumplen las especificaciones y necesitan mejoras
graduales
Desarrollar procesos o productos nuevos a niveles de calidad de Seis Sigma Analizar y controlar los procesos existentes.
77 Los incentivos menos del 5% de la compensación total tienen un efecto motivador: Fuerte Débil
Sin importancia.
78 Introducir nuevas tecnologías a la empresa es un ejemplo de estrategia defensiva con la finalidad de: Crear una ventaja competitiva Bloquear las rutas abiertas a los contendientes
Emitir represalias a los competidores.
79 Los riesgos que surgen de la inestabilidad o debilidad de los gobiernos nacionales y de la hostilidad
hacia los negocios extranjeros se conoce como riesgos:
Políticos Económicos Sociales.
80 La compra de negocios existentes, es un ejemplo de una estrategia para: Mejorar la cadena de valor Ganar mayor mercado Entrar en nuevos mercados.
81 Evaluar el atractivo de una industria implica considerar las condiciones del macroambiente de cada
negocio, así como su ambiente competitivo. Seleccione la opción que mejor describa estos factores: Factores sociales, políticos, regulatorios y ambientales
Cultura y tamaño del segundo segmento de mercado Rentabilidad de la empresa.
82 Incitar a la gente a que adopte comportamientos en favor de la calidad implica: Proporcionar capacitación de calidad de los empleados Facultar a los empleados para que tengan autorización de prestar un servicio Usar un sistema en línea para dar atención a todos.
83 Una empresa integrada verticalmente participa en: Múltiples segmentos o etapas de la cadena de valor
Pocos segmentos o etapas de la cadena de valor Solamente en factores en donde la empresa tiene altos costos dentro de la cadena de valor.
84 Las ofensivas estratégicas deben basarse en el aprovechamiento de:
Activos estratégicos más fuertes de una empresa Recursos y estrategias de la competencia Mejores estrategias de una empresa.
.
85 Las fusiones y adquisiciones es un medio para que una empresa expanda:
Verticalmente Horizontalmente
Empresarialmente.
86 "No fomentar una ventaja competitiva mundial, es una desventaja de estrategia": Global Transnacional Multinacional.
87 Plantas en países de salarios bajos, reconocimiento de marca en muchas partes del mundo son
ejemplos de competencia: Multinacional Global Internacional.
88 Mantener el control de calidad es uno de los problemas que enfrenta: Las exportaciones Las licencias Las franquicias.
89 Cuando las empresas tienen cadenas de valor distintas que no comprenden vínculos entre ellos que
sean útiles para competir, se dice que es un negocio: Relacionado No relacionado Mixto.
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90 Hay cuatro casos en que una empresa se convierte en candidato para la diversificación, uno de ellos
es: Expandirse en nuevos mercados extranjeros Reducir los costos al compartir o transferir recursos y capacidades que son competitivamente valiosos Reducir las barreras de entrada en mercados extranjeros.
91 Formar una filial para entrar en un nuevo negocio resulta atractivo cuando:
La empresa matriz posee nueva tecnología necesaria para reducir costos de la cadena de valor La empresa matriz posee nueva tecnología necesaria para reducir costos de la cadena de valor La empresa matriz cuenta con varios nichos de mercados.
92 General Electric, se inclina por cuatro elementos importantes: una enorme energía personal, la
capacidad de motivar e infundir energía a los demás, capacidad de tomar decisiones y experiencia en
diversas funciones o negocios al momento de: Reclutar personal
Retener personal Capacitar personal.
93 Estructurar el trabajo para favorecer la ejecución exitosa de las estrategias implica:
Alinear la estructura organizacional con la visión Proporcionar una coordinación entre unidades Decidir qué tanta autoridad dar a los empleados.
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94 Con el fin de ayudar a garantizar la consistencia en la manera de desempeñar actividades cruciales
para la estrategia, la empresa debe: Canalizar los esfuerzos individuales a lo largo de la ruta de apoyo para la estrategia Promover la creación de un ambiente de trabajo que facilite la buena ejecución de la estrategia Fomentar y tomar en cuenta las ideas y sugerencias de los empleados.
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95 Cuando los costos para enviar productos a mercados extranjeros distantes son relativamente altos, la
estrategia de exportación es:
Ventajosa Vulnerable
Viable.
96 La amplitud de oferta de productos y servicios, el grado de presencia geográfica en el mercado y la
mezcla de negocios son ejemplos de alcance:
Horizontal Vertical Empresarial.
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97 "Marca reconocida, sistema de producción valioso y mayor capacidad tecnológica" son ejemplos: Activos estratégicos de una empresa Recursos y capacidades de una empresa Estrategia de una empresa.
98 La competencia global existe cuando: La competencia entre los rivales en cada país no se relaciona mucho con la competencia en otros
Las condiciones de la competencia a lo largo de los mercados de varias naciones están conectadas que
forman un verdadero mercado internacional
La estrategia compite en dos o más mercados al mismo tiempo.
99 Una diversificación se la puede realizar en: Negocios relacionados
Negocios no relacionados Negocios relacionados y no relacionados.
100 Seleccione la opción en donde los negocios son mixtos: Relacionados y No Relacionados: Pronaca: Alimentos para animales, alimentos en base a animales (Mr. Pollo, Mr. Pavo, Mr. Chancho),
conservas, fertilizantes L'Oreal: Cosméticos, Productos profesionales para el cuidado de la piel y del cabello, lociones.
Jonhson & Jonhson: Productos para el cuidado de la piel, productos para bebé, medicamentos, prótesis,
productos quirúrgicos.
101 La justificación para diversificar se resume en aumentar: Valor para los accionistas Las utilidades para los accionistas La ventaja competitiva de la empresa.
102 Falta de protecciones a los derechos de propiedad y de la fluctuación de su tipo de cambio, son
ejemplos de riesgos: Políticos Económicos Sociales.
.
103 Seleccione la mejor opción que describa una desventaja potencial para quien actúa primero en el
mercado: Marcar la pauta técnica para la industria Derechos de propiedad intelectual impiden las imitaciones Incertidumbres en el mercado.
104 El objetivo principal de las estrategias ofensivas es: Mejorar la posición en el mercado de una empresa Proteger la posición de mercado
Proteger las ventajas competitivas.
105 Productos para bebé (talco, champú, aceite, loción) y Medicamentos que no necesitan receta
(Tylenol, Motrin, Pepcid AC) son algunos de los negocios de Jonhson & Jonhson los mismos que se
encuentran: Relacionados No relacionados
Relacionados y no relacionados.
106 La reingeniería de procesos de negocios implica: Emplear métodos estadísticos avanzados para mejorar la calidad de la empresa Rediseño y una agilización radical del desempeño de una actividad
Crear una cultura de calidad total dedicada a la mejora continua.
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107 Seleccione la mejor opción que describa una ventaja potencial para quien actúa primero en el
mercado: Marcar la pauta técnica para la industria
Los productos de un innovador son primitivos Incertidumbres en el mercado.
108 Un cerdo de efectivo genera: Valor al desviar capital de unidades de negocio Flujos de efectivo demasiados cortos para financiar todas sus operaciones y crecimiento Flujos de efectivo mayores que sus requisitos internos.
109 El Benchmarking es: Copia las estrategias exitosas de nuestros rivales Identificar y estructurar planes de publicidad y mercadeo Identificar, estudiar e implementar las mejores prácticas de las empresas externas y aplicarlas a nuestra
empresa.
110 La automatización de un proceso que reemplaza a un sistema manual obsoleto es un ejemplo de: Calidad total Reingeniería
Programa Seis Sigma.
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