ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Indique la opción que mejor describe la fase de instalación: Dotación de recursos humanos, materiales y financieros previstos en el plan. Clasificación de pacientes por GRD. Elaboración de normas y procedimientos clínicos. Construcción de la cultura organizacional.

Seleccione la respuesta correcta: La cultura organizacional desaparece cuando cambia la gerencia. La cultura organizacional se limita a los simbolos materiales. • El clima laboral es equivalente al organigrama. El clima laboral está influido por liderazgo, comunicación y condiciones de trabajo.

Marque la afirmación incorrecta: La estancia media aporta información sobre funcionamiento asistencial. La ocupación hospitalaria informa sobre uso de camas. Los indicadores de utilización de servicios pueden incluir primeras consultas y consultas. Los indicadores de salud son descriptores y carecen de utilidad para la toma de decisiones en planificación sanitaria.

¿Cuál de las siguientes opciones es correcta?. La coordinación ordena medios y esfuerzos para una acción común. La coordinación consiste en el intercambio de información clínica. La coordinación equivale a delegar las decisiones en el nivel superior. La coordinación equivale a la planificación en condiciones controladas.

¿Cuál de las siguientes opciones es correcta?. La mala gestión individual del tiempo no impacta en el estrés del equipo. La gestión del tiempo puede apoyarse en la priorización de tareas según urgencia e importancia. La gestión del tiempo se resuelve, en la mayoría de los casos, ampliando de forma lineal la duración de la jornada. La gestión del tiempo es una actitud profesional que no repercute en el ámbito financiero de la empresa.

¿Cuál de las siguientes opciones es correcta?. La conservación del material se realiza en el destino final del producto. La gestión de materiales finaliza cuando se realiza la compra. La distribución de materiales no forma parte del aprovisionamiento. El servicio de suministros participa en previsión, compra, transporte, recepción y control.

Marque la afirmación correcta: La planificación estratégica se refiere a la gestión diaria de agendas y turnos. La planificación a corto plazo suele referirse a periodos menores de un año. La planificación operativa se ocupa de los objetivos estatales a largo plazo. La planificación institucional excluye los hospitales y las gerencias de ámbito autonómico.

¿Cuál de las siguientes opciones es correcta?. La organización formal impide establecer canales adecuados de comunicación. El organigrama sirve para medir satisfacción de los pacientes. La organización formal contribuye a eliminar duplicidades en el trabajo. La organización informal responde a una planificación explícita.

Marque la afirmación correcta: La calidad se consolida evitando revisar resultados negativos. La acreditación, las auditorías y los indicadores son herramientas útiles para la mejora de la calidad. La calidad exige eliminar la participación del paciente en decisiones clínicas. La mejora continua se limita a centros hospitalarios.

¿Cuál de las siguientes opciones es correcta?. El liderazgo situacional mantiene el mismo estilo con independencia del contexto. El liderazgo autocrático resulta adecuado en cualquier circunstancia asistencial. El liderazgo democrático favorece participación del equipo y compromiso. El liderazgo transformacional prioriza el control formal sobre la visión compartida.

Marque la afirmación incorrecta: • Los sistemas sanitarios buscan contribuir a mejorar la salud de la población. • Los sistemas sanitarios incluyen usuarios, proveedores y financiadores. • Un sistema de salud abarca promoción y prevención además de atención sanitaria. • Los sistemas de salud y los sistemas sanitarios son conceptos equivalentes en alcance. Los sistemas sanitarios buscan contribuir a mejorar la salud de la población. Los sistemas sanitarios incluyen usuarios, proveedores y financiadores. Un sistema de salud abarca promoción y prevención además de atención sanitaria. Los sistemas de salud y los sistemas sanitarios son conceptos equivalentes en alcance.

Indique la opción que mejor describe la planificación sanitaria: Sistema de reparto de funciones entre categorías profesionales sanitarias. Método para agrupar pacientes según complejidad clínica. Conjunto de auditorías destinadas a medir resultados. Proceso continuo que parte del análisis de situación para fijar objetivos y prever recursos.

Marque la afirmación correcta: La motivación se aborda en la fase de control. La motivación depende principalmente de la remuneración económica. La motivación del equipo puede reforzarse con reconocimiento, desarrollo profesional у clima laboral positivo. La motivación se refuerza con el desarrollo profesional que se basa en la formación.

Marque la afirmación incorrecta: Un buen indicador debe ser válido. La validez de un indicador depende del operador. La especificidad se relaciona con identificar correctamente personas no afectadas. La sensibilidad refleja capacidad para detectar personas afectadas.

Seleccione la respuesta correcta: La eficacia analiza resultados alcanzados en condiciones controladas,. La efectividad se estudia en condiciones ideales. La eficiencia describe la experiencia del paciente. La productividad compara el coste de dos alternativas clínicas.

Seleccione la respuesta correcta: Los GRD constituyen el juicio clínico con el que se toma las decisiones terapéuticas. Los GRD sirven para clasificar estilos de liderazgo. Los GRD se diseñaron para evaluar el desempeño profesional. Los GRD agrupan pacientes por similitudes diagnósticas para estandarizar procesos y asignar recursos.

Marque la afirmación incorrecta: La planificación sanitaria integra a varios profesionales y disciplinas. • La planificación sanitaria se desarrolla al margen del contexto político. • La planificación sanitaria tiene carácter prospectivo. • La continuidad es una característica importante en planificación sanitaria. La planificación sanitaria integra a varios profesionales y disciplinas. La planificación sanitaria se desarrolla al margen del contexto político. La planificación sanitaria tiene carácter prospectivo. La continuidad es una característica importante en planificación sanitaria.

Seleccione la respuesta correcta: Los turnos rotatorios favorecen los biorritmos del personal y la consiliación familiar. La elaboración de horarios tiene como criterio principal las preferencias individuales del trabajador. Los turnos fijos distribuyen de forma equilibrada la carga asitencial. La elaboración de horarios debe buscar continuidad de cuidados, cobertura y respeto a derechos laborales.

Marque la afirmación incorrecta: El producto enfermero incluye actividades cuidadoras decididas por la enfermera. La gestión de cuidados procura adecuar la oferta de servicios a necesidades de cuidados. Los planes estandarizados pueden apoyar la organización del trabajo enfermero. La gestión de cuidados procura el registro administrativo de las intervenciones.

Marque la afirmación correcta: El producto sanitario depende principalmente de las expectativas del paciente. • El producto sanitario puede almacenarse y transferirse como un bien material. • El producto sanitario es un servicio intangible cuya producción y consumo están estrechamente unidos. El producto sanitario se define por el equipamiento empleado. El producto sanitario depende principalmente de las expectativas del paciente. El producto sanitario puede almacenarse y transferirse como un bien material. El producto sanitario es un servicio intangible cuya producción y consumo están estrechamente unidos. El producto sanitario se define por el equipamiento empleado.

¿Cuál de las siguientes opciones es correcta?. La relación profesional-paciente influye en la adherencia terapéutica y la calidad percibida. La equidad es un concepto relacionado con la economía de la salud. La humanización y la seguridad de pacientes están no son dimensiones de la calidad. La calidad depende solo de la infraestructura física del centro.

Seleccione la respuesta correcta: La incorporación de una prestación nueva depende de la demanda mediática. La cartera de servicios se amplía de forma automática cuando aparece una nueva tecnología. Las comunidades autónomas no pueden añadir prestaciones propias sobre la base común. La actualización de la cartera de servicios exige que la prestación aporte seguridad, eficacia y utilidad.

Marque la afirmación incorrecta: La mediación puede ser útil para gestionar discrepancias en el equipo. La prevención de conflictos pasa por crear un ambiente de respeto mutuo. La mejor estrategia de comunicación ante un conflicto es reducir al mínimo el intercambio de información. La comunicación efectiva ayuda a prevenir conflictos y errores.

Indique la opción que mejor describe una organización matricial: • Estructura con doble dependencia funcional y de proyecto. Estructura reservada a la gestión de suministros. Estructura que elimina la autoridad formal. Estructura basada en la jerarquía horizontal. Estructura con doble dependencia funcional y de proyecto. Estructura reservada a la gestión de suministros. Estructura que elimina la autoridad formal. Estructura basada en la jerarquía horizontal.

¿Cuál de las siguientes opciones es correcta?. La especialización consiste en ampliar la cadena jerárquica. El principio de unidad de mando reduce la necesidad de coordinación. El tramo de control alude al número de personas supervisadas por un responsable. La difusión se refiere al reparto territorial de hospitales.

¿Cuál de las siguientes opciones es correcta?. La calidad del SNS se define en cada centro perteneciente al SNS. El Plan de Calidad del SNS se relaciona con equidad, transparencia y mejora continua. La participación ciudadana no está relacionada con el concepto de calidad. La calidad se centra en la colaboración público-privada.

Marque la afirmación correcta: La individualización de cuidados es el extremo opuesto a la estandarización de planes de cuidados. Los planes de cuidados estandarizados deben individualizarse según las necesidades concretas de cada persona. La gestión de cuidados se orienta a homogeneizar costes. La estandarización de cuidados impide ajustar intervenciones al contexto clínico.

Marque la afirmación correcta: El liderazgo inclusivo y colaborativo resulta especialmente pertinente en organizaciones sanitarias complejas. La motivación del equipo se logra reduciendo la autonomía profesional. La colaboración interdisciplinar hace más complejos los objetivos asistenciales. La comunicación vertical sustituye a la necesidad de trabajo en equipo.

Marque la afirmación correcta: El coste de oportunidad es el valor de la mejor opción no seleccionada. El coste de oportunidad se calcula después de implantar el programa. El coste de oportunidad equivale a la mejor alternativa seleccionada. El coste de oportunidad es una decisión financiera.

Marque la afirmación correcta: El sistema sanitario español actual deriva de un esquema centrado en cotizaciones. El modelo Bismarck elimina la regulación pública sobre los fondos. La descentralización sanitaria en España suprime la coordinación interterritorial. La financiación mediante impuestos en el modelo Beveridge se asocia al principio redistributivo.

Marque la afirmación incorrecta: La seguridad del paciente forma parte de la calidad asistencial. La calidad puede apoyarse en evidencia científica y estandarización. La calidad se alcanza cuando disminuye el gasto. La atención centrada en el paciente es una dimensión de calidad.

Marque la afirmación correcta: La calidad se reduce al número de actos asistenciales realizados. La calidad depende de la percepción del usuario. La calidad no está relacionada con la eficiencia. La calidad asistencial implica aumentar la probabilidad de obtener resultados deseados con atención segura y adecuada.

Marque la afirmación correcta: Los factores externos no influyen en la fase de instalación, solo los internos (condiciones del servicio). La clasificación de pacientes no condiciona el cálculo de las cargas de trabajo. La planificación de plantillas depende del presupuesto y no de la actividad asistencial. Las políticas de contratación y la rigidez administrativa pueden condicionar la gestión del personal.

Marque la afirmación incorrecta: • La pirámide de población representa edad y sexo. • El índice de envejecimiento expresa el porcentaje de camas ocupadas por personas mayores. • La razón de dependencia relaciona población dependiente y población en edad activa. • La esperanza de vida es un indicador del estado de salud de la población. La pirámide de población representa edad y sexo. El índice de envejecimiento expresa el porcentaje de camas ocupadas por personas mayores. La razón de dependencia relaciona población dependiente y población en edad activa. La esperanza de vida es un indicador del estado de salud de la población.

Indique la opción que mejor describe la toma de decisiones compartida en enfermería: Modelo propio del ámbito comunitario en el que se trabaja con el paciente y su familia. • Método por el que el profesional toma las decisiones clínicas según la experiencia familiar. • Proceso que integra evidencia, experiencia profesional y participación del paciente o equipo cuando procede. Todas las opciones son correctas. Modelo propio del ámbito comunitario en el que se trabaja con el paciente y su familia. Método por el que el profesional toma las decisiones clínicas según la experiencia familiar. Proceso que integra evidencia, experiencia profesional y participación del paciente o equipo cuando procede. Todas las opciones son correctas.

Marque la afirmación correcta: La demografía dinámica se limita a describir edad y sexo en un momento dado. La tasa de mortalidad infantil es un indicador de estructura organizativa. Los indicadores hospitalarios de utilización incluyen ocupación, estancia media y rotación por cama. La demografía estática estudia natalidad, migraciones y mortalidad a lo largo del tiempo.

Indique la opción que mejor describe la vulnerabilidad de un problema de salud en priorización: Nivel de gasto asociado al tratamiento hospitalario. Número de profesionales implicados en su abordaje. Grado en que puede modificarse mediante intervención sanitaria o social. Frecuencia con la que el problema aparece en los medios.

Marque la afirmación correcta: La instalación representa gráficamente la organización mediante organigramas. La sistematización consiste en dotar de recursos materiales y financieros. La departamentalización se aplica tras la evaluación final del plan. La estructuración establece el marco operativo donde se desarrollará la actividad.

Marque la afirmación correcta: La planificación se ocupa de aplicar medidas correctoras tras la ejecución. • El control permite detectar desviaciones y proponer mejoras. • La organización sanitaria define indicadores de mortalidad poblacional. La dirección registra consumos y se encarga del aprovisionamiento. La planificación se ocupa de aplicar medidas correctoras tras la ejecución. El control permite detectar desviaciones y proponer mejoras. La organización sanitaria define indicadores de mortalidad poblacional. La dirección registra consumos y se encarga del aprovisionamiento.