las evaluaciones del desempeño son utilidades y necesarias para a. descubrir personas claves para la organizacion b. saber a ciencia cierta a quienes hay que despedir c. para determinar si se deben aumentar o no salarios.
el instrumento para gerenciar, dirigir y supervisar personal se denomina a. seleccion de personal b. formacion de personal c. evaluacion del desempeño .
asi como existen numerosas herramientas para evaluar el desempeño, tambien hay multiples candidatos para evaluarlo ?de los enunciados a continuacion cual corresponda? a. gobierno b. colegas c. empresas .
la evaluacion del desempeño al igual que el resto de subprocesos de recursos humanos esta conformado por una serie de pasos de hecho la fase en la que "se comenta el desempeño y los progresos del subordinado" corresponde a. definicion del puesto b. evaluacion del desempeño en funcion del puesto c. retroalimentacion .
ud, al asumir el rol de gerente de recursos humanos, despues de haber aplicado un proceso de evaluacion de 360" que medida de las detalladas a continuacion utilizaria pata informar sobre los resultados obtenidos a sus empleados a. enviar los resultados por escrito a los participantes b. una guia de comprension sobre la evaluacion realizada c. una reunion explicativa con los participantes del proceso .
pronaca como empresa lider en procesos de innovacion ha decidido ofertar a sus empleados que no han obtenido una evaluacion del desempeño favorable un plan de mejora del rendimiento esto con la finalidad de mejorar su desempeño y por ende beneficiar en mayor grado a la organizacion. en el caso supuesto que uni de los empleados no mejora su desempeño segun lo propuesto en el plan establecido. ?que decision tomaria usted? a. ofrecerle otra posicion acorde con su nuevo puesto estandar de rendimiento b. separarlo del programa de mejora del rendimiento c. hacerle llegar por escrito un reporte sobre la evaluacion de su rendimiento .
martha por motivos de trabajo tuvo que hospedarse en un hotel fuera del pais. antes de finalizar su estadia los empleados del mismo le solicitaron a traves de una ficha, les haga conocer su apreciacion personal sobre los servicios, que recibio durante su estancia. bajo este contexto ?que grupo o persona esta evaluando el desempeño? a. colegas b. clientes c. equipos .
laura estuvo a cargo en los ultimos 6 meses de gestionar un nuevo proyecto de mercado una vez que he finalizado su tarea da a conocer los resultados de su gestion a traves de un informe. en esta situacion ? que grupo o persona esta evaluando su desempeño a. equipos b. clientes c. ella misma .
el banco de loja a nivel organizacional ha decidido desarrollar nuevas descripciones de cadauno de los puestos que conforman la estructura organica; asi como destinar especialistas en recursos humanos para observar las conductas presentadas por los empleados durante su jornada diaria. Bajo este contexto ¿para que proceso es necesario realizar esta actividad a. formacion y entrenamiento b. evaluacion del desempeño seleccion de personas .
juan y pedro estan a cargo de tutorizar la materia de legislacion laboral y social en modalidad a distancia al finalizar el ciclo academico se ha creido pertinente conocer su gestion por lo tanto se les ha pedido llenar una ficha que describa la labor realizada esto con la finalidad de conocer los puntos fuertes y debiles de cada uno. en este caso ¿que grupo esta evaluando el desempeño? a. colegas b. subordinados c. supervisores .
el area de desarrollo dentro de la organizacion tiene algunas tareas enfocadas al cuidado del capital intelectual. por lo tanto, de las enunciadas a continuacion ¿cual no corresponde? a. administrar los sistemas de sucesion b. desvincularse de temas de enfrentamiento del personal c. definir los planes de carrera de la organizacion.
el capital que se compone por todas las capacitades individuales, los conocimientos, las destrezas y la experiencia de los empleados y gerentes de la compañia se denomina a. humano b. intelectual c. estructural .
los planes de carrera, sucesion y promocion persiguen algunos objetivos, de hecho uno de ellos es: a. analizar el por que del fracaso en la retencion del empleo b. asegurar la continuidad gerencial c. desajustes en las compensaciones de la compañia .
el valor de las compañias puede medirse de acuerdo con diferentes variables, uno muy importante es el valor de su personal. por ello si se cuida su desarrollo se logra a. enriquecer y aumentar el valor de la compañia b. mejorar las transacciones de compraventa c. fortalecer la infraestructura organizacional .
DHL lider global del sector logistico debido a su particular manera de entregar correspondencia y pedidos a nivel nacional e internacional ha sabido desarrollar y potenciar el capital intelectual de su organizacion cuya principal fortaleza enfoca en la tecnologia, metodologia y procesos que hacen posible su funcionamiento. bajo esta premisa se puede asegurar que DHL ha generado su capital intelectual a traves de los activos de a. mercado b. propiedad intelectual c. infraestructura .
pedro hidalgo se ha desempeñado como gerente de operaciones de Hyundai durante los ultimos 5 años de su vida el director de la compañia al ser consciente de los multiples avances a nivel tecnologico que se experimenta a diario ha considerado pertinente delegar a Pedro para que efectue un programa de entrenamiento en Tokio en la area de automotriz que se relaciona directamente con las funciones que a diario realiza ¿que herramienta para el enfrentamiento del gerente de operaciones de esta utilizando ? a. desarrollo de asignaciones b. autodesarrollo c. assessment .
Adelca Aceria del Ecuador, empresa lider en su compromiso con la responsabilidad social ha decidido implementar una mejora continua en todos sus procesos incluidos los de recursos humanos. por ello con la finalidad de satisfacer las necesidades en los niveles gerenciales ha decidido desarrollar programas de enfrentamiento que han nacido dentro de la misma compañia. esta herramienta corresponde a a. rotacion de puestos b. cursos internos c. seguimiento .
la UTPL en su modalidad de estudios a distancia ha considerado pertinente desarrollar un proyecto academico con la finalidad que los estudiantes de mayor experiencia ayuden a los estudiantes de nuevo ingreso a vincularse de mejor manera a esta modalidad de estudios. esta actividad es un claro ejemplo de un programa de a. coaching b. counseling c. mentoring .
cual de las conceptualizaciones detalladas a continuacion corresponde a un mentor a. personas que da clases a otra se constituyen en entrenador, preparador b. persona de mayor experiencia que ayuda y aconseja a otros con menos experiencia por un periodo de tiempo c. persona que tiene la tutela de otra .
diners club, empresa lider en servicios financieros ha decidido incorporar dentro de su planta de personal a dos exgerentes de otras instituciones que decidieron cerrar sus operaciones por poca liquidez, por ello ha emprendido esfuerzos a nivel de recursos humanos para identificar las habilidades como intereses personales de estos dos nuevos empleados. bajo este contexto ¿que tipo de planeamineto de carrera esta desarrollando Diners Club? a. centrado en la organizacion b. centrado en el individuo c. centrado en el mercado .
aquellos trabajos en donde se remunera por cantidad producida de "algo" y por lo general es utilizada para areas de produccion se denomina a. por hora b. a destajo c. a plazo fijo .
la funcion de compensaciones se relaciona con todas la funciones de recursos humanos pero tiene una vinculacion directa con dos de ellas ¿cuales son? a. reclutamiento y seleccion de personal b. descripcion de puestos y evaluacion del desempeño c. desarrollo y planes de carrera profesional .
la tecnica cuantitativa de valuacion, consistente en identificar factores donde cada uno tiene varios niveles de calificacion se denomina a. puntuacion de puestos b. ponderacion de puestos c. alineacion de puestos .
una de las funciones del area de compensaciones es a. efectuar revisiones de personal altamente calificado b. establecer fijacion de salarios unilateralmente c. realizar estudios y analisis de informacion estadistica .
las politicas uniformes, sin pagos discrecionales que permiten a la empresa tener un adecuado margen de ganancias y con un adecuado clima interno, hacen relacion a remuneraciones a. adecuadas b. discrecionales c. en base a los puestos .
las organizaciones modernas ofrecen cada vez diferentes tipos de beneficios sociales adicionales a los estipulados por la ley por lo tanto es importante que los empleados diferencien los mismos. en base a esta aseveracion del listado siguiente ¿cual corresponde a un beneficio de ley? a. decimo tercer suelo b. seguro medico privado c. licencias por razones familiares .
el señor luis gallegos ha sido contratado para elaborar un juego de comedor y dos mesas individuales de sala los cuales deben ser entregados a finales del proximo mes. al cumplirse la fecha de entrega de la cantidad de muebles requeridos el solo ha podido entregar las mesas individuales que han sido contratadas. por ello, al señor gallaegos debera ser remunerado con a. comisiones b. bonos c. salario a destajo.
el estado ecuatoriano actualmente recompensa a las personas que poseen los mejores talentos, ofreciendoles mayores oportunidades de estudio, que a lo largo del tiempo se traducira en mejores puestos de trabajo en esta situacion si estas personas son las que demuestran mayores hanilidades o mayor conocimiento entonces deberian ser recompensadas a traves de a. pago basado en competencias b. pago basado en jerarquias c. pago basado en aptitudes .
Francisco Carrillo se ha venido desempeñando dentro de su organizacion como asistente de proyectos en el ultimo año desarrollo un proyecto innovador para el area contable financiera de la empresa en la que labora. es tanto el exito que ha tenido el proyecto en mencion que el gerente de recursos humanos ha decidido compensarlo al final del año con un incentivo economico adicional a su sueldo base. bajo este contexto, francisco sera beneficiario de un a. bono b. bono inmediato c. pago por meritos .
la UTPL con la finalidad de contrubuir de manera directa a la calidad de vida de sus trabajadores ha establecido un nuevo programa de beneficios en el cual se busca incrementar el servicio otorgado a los familiares hasta segundo y tercer grado de consanguinidad ( abuelos, hermanos, nietos, tios y sobrinos) en hospitalizacion incluyendo las correspondientes recetas medicas. en este supueto, los empleados de la UTPL ¿de que tipo de beneficio estan siendo beneficiados? a. cobertura medica b. licencia por enfermedad c. cobertura dental .
¿a cual de los siguientes hechos se lo considera como una desvinculacion deseada? a. jubilacion b. despido c. renuncia .
dentro de la entrevista de despido es muy importante que la persona encargada de realizarla lo hago de la manera mas idonea tomando en consideracion al empleado involucrado por lo tanto un consejo que debe ser evitado por el responsable de la misma es a. hablar claro b. ser cordial c. las emociones .
dentro de las organizaciones es comun que se desarrollen algunos problemas disciplinarios, los cuales muchas veces son considerados habituales. del listado siguiente ¿cual es un problemas disciplinario relacionado a la asistencia? a. ausentismo injustificado b. falsificar registros de trabajo c. dormir en el trabajo .
el mercado ofrece diferentes opciones de ayuda a las personas que son despedidas de su trabajo, uno de ellos son los "programas de desvinculacion aistida? de las alternativas detalladas a continuacion, seleccione una razon por la que se debe comprar dicho programa a. para volver a contratar al mismo empleado b. para ayudar a la persona desvinculada c. para despedir a alguien que se retirara pronto .
KFC una conocida cadena de comida rapida conocida a nivel mundial, la cual se ha hecho muy famosa por las exquisitas papas crocantes que se incluye en cada una de las presentaciones del producto. alvaro perez al haberse vinculado a laborr en una empresa de la competencia ha contado el secreto de la preparacion por lo que su ex empresa lo ha demandado por a. haberse revelado su propiedad intelectual b. no haber firmado un acuerdo de confidencialidad c. haberse retirado en malos terminos de la empresa .
ernesto rojas ha decidido retirarse de la empresa informatica lunix y vincularse a una empresa de la competencia llevandose consigo los conocimientos que tenia al ingreso mas los que adquirio en los años de trabajo. su actual empleador le ha recordado que en su contrato de trabajo consta la clausula que "la propiedad intelectual (conocimientos) que el posee le pertenece a la organizacion y no podra darla a conocer en su nuevo lugar de trabajo"
¿que accion desarrollo la empresa linux para proteger su propiedad intelectual? a. realizo una entrevista de desvinculacion b. le ofrecio firmar un acuerdo de no revelar secretos estrategicos c. hizo firmar acuerdos de confidencialidad .
petroamazonas ha decidido despedir a uno de sus trabajadores por haber dañado una de sus herramientas de perforacion. en la notificacion de despido el empleador asegura que el trabajador fue capacitado adecuadamente en el manejo de la misma, mas por omision a los pasos de seguridad se genero el daño, no obstante el empleado ha impuesto una demanda por despido intempestivo a la empresa aduciendo que jamas fue notificado sobre su mal desempeño en el manejo de la herramienta utilizada. en esta situacion ¿que paso previo al despido del empleado fue omitido por parte de petroamazonas? a. pasos disciplinarios adecuados b. revisar la documentacion que respalde la decision c. informarse con un asesor legar .
rodrigo mendez es un operador de cargadora frontal: el durante 35 años ha estado vinculado a la compañia de construccion Hidalgo&Hidalgo lugar en el cual se ha informado que por reglamentacion interna las personas podran jubilarse antes de la edad contemplada por la legislacion ecuatoriana (65 años). por lo tanto si rodrigo decidiera optar por esa opcion el incurriría en a. retiro anticipado b. jubilacion c. desvinculacion asistida .
segun lo establecido por la legislacion ecuatoriana todo empleado publico o privado podra cesar de sus funciones a partir de 65 años de edad y tendra derecho a una a. compra de renuncias b. jubilacion c. desvinculacion.
debido a las nuevas regulaciones estatales queda prohibido fumar en lugares publicos a los que acuden con mucha regulidad la gente, incluidos los lugares de trabajo. por lo tanto, si rodrigo castellanos fuma dentro de su oficina esta incurriendo en un problema de a. asistencia b. desempeño en el trabajo c. conducta en el trabajo .
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