La evaluación de desempeño permite: Lanzamiento del proceso de selección. Mejorar la actuación futura de las personas y mejora los
resultados de la organización. Elección de las personas.
A través de la aplicación de la evaluación de 360° una
organización le está proporcionando a sus colaboradores : Encuestas salariales. Una herramienta de autodesarrollo. Candidatos para un puesto.
La herramienta evaluación 360° grados, para un cuestionario de
carácter anónimo en que el evaluador podría realizar dos
apreciaciones cuál de las siguientes afirmaciones pertenece a una
de ellas: Requerir capacitación para funcionar de manera efectiva. Incentivos a largo plazo. Evaluar el comportamiento del evaluado en distintos aspectos en
condiciones normales de trabajo, es decir, en su día a día.
La implementación eficaz de la evaluación de 360° requiere: Subsistema de Recursos Humanos. Relaciones gremiales o sindicales. Varios años de aplicación sistemática para brindar a la empresa y
sus integrantes el máximo resultado posible.
La función de un área de Recursos Humanos con relación a las
remuneraciones del personal son el estudio y análisis de salarios;
información estadística y revisiones de salarios y políticas de
beneficio. Falso Verdadero.
En una organización se aplica la evaluación de 180° grados
cuando una persona posee subordinados que le reporten. Verdadero Falso.
Para Spencer la remuneración basada en las competencias
significa que el colaborador debe ser recompensado por el desarrollo de las habilidades interpersonales y de influencia
mediante la provisión de “remuneración por habilidad” por el
desarrollo y la demostración de estas competencias. Verdadero Falso.
El Mentoring. Se trata de un programa organizacional
estructurado, de varios años de duración, mediante el cual un
ejecutivo de mayor nivel y experiencia ayuda a otro en su
crecimiento. Verdadero Falso.
Cuando un empleador despide de manera unilateral a un
empleado sin que cuente con las causas suficientes para hacerlo,
se trata de: Despido injustificado. Situación legal Empleado a voluntad.
Los pasos del proceso de evaluación de desempeño son: Definir el puesto; Evaluar el desempeño en función del puesto y
la retroalimentación. Los deseos del gerente sobre el giro de la organización. Las necesidades personales en función de los planes
estratégicos.
La remuneración debe estar en estrecha relación con el contexto
externo y con la situación de la empresa, sus objetivos a corto y
mediano plazo y la cultura organizacional de la misma. Verdadero Falso.
A menudo las organizaciones otorgan diversos premios de
incentivos y reconocimientos que no son dinero en efectivo a sus
empleados ¿Cuál de los detallados a continuación corresponden a
estos premios? Bonos. Comisiones. Vacaciones.
El pago de incentivos que se da a un empleado más allá de su
sueldo base normal, por lo general al final del año, se lo define
como: Pago por mérito. Bono inmediato. Bono.
Un complemento muy importante de las actividades de
capacitación: La elaboración de instructivo. Convocar a reunión al comité de higiene y seguridad. Elecciones de asociación de personal administrativo.
Los beneficios licencia pagada, vacaciones pagadas y cobertura
médica son ofrecidos usualmente por las organizaciones. Verdadero Falso.
La empresa inmobiliaria "Construye Ecuador" en el último año ha
llegado a un acuerdo contractual con la Aseguradora del Sur para
ofertar a sus empleados la prestación de atención odontológica
para sus empleados y familiares directos, con la finalidad única de
que los mismos reciban esta clase de atención de manera
habitual. Bajo este contexto ¿Qué tipo de plan de prestación
ofrece esta inmobiliaria? Plan de administración. Plan dental. Plan de seguro de atención médica.
Las firmas similares establecen los niveles remunerativos de
acuerdo con los salarios que se ofrecen en organizaciones
similares dentro de la misma región geográfica. Verdadero Falso.
Para poder evaluar el desempeño es necesario utilizar algunos
métodos. Por ello, él que proporciona a los empleados
información más orientada a la acción se trata del método de: Resultados. Comportamientos. Rangos.
Las organizaciones, cualesquiera que sean su tamaño y objeto
social, requieren tener asegurada su conducción frente a
eventualidades diversas, es decir, contar entre sus filas personas
formadas para ocupar puestos ejecutivos cuando sea necesario. Verdadero Falso.
Uno de los beneficios legales que es comúnmente ofertado por la
compañías dentro del paquete de incentivos a todos los
empleados es la asistencia educacional. Verdadero Falso.
El concepto de evaluación de 360° grados consiste en que un
grupo de personas valoren a otro por medio de una serie de ítems
o factores predefinidos. Verdadero Falso.
La evaluación de desempeño es una herramienta fundamental
entre las buenas prácticas de Recursos Humanos y se relaciona
con otros sub sistemas. Verdadero Falso.
Un empleador puede despedir a un empleado por: Denunciar una situación ilegal dentro de la empresa. Incumplir normas, políticas y prácticas de la empresa. Rehusarse a violar un código de conducta profesional.
Como informar sobre una evaluación que ha sido realmente
negativa. Explique la situación a sus empleados enfocando el futuro
positivamente para que permanezcan en sus empleos. Enfocarse en situaciones concretas, asegurarse que el
colaborador reciba un informe completo de su evaluación. No modifique su decisión a menos que sienta que la evaluación
de desempeño no ha sido adecuada.
Las medidas que son consistentes entre los evaluadores y en el
tiempo se denominan: Confiabilidad Relevancia estratégica. Contaminación de criterios.
La evaluación de desempeño debe estar alineada con los
objetivos organizacionales de la empresa. Verdadero Falso.
El término genérico de promociones, se entiende como la decisión
de pasar al colaborador o persona a un nivel inferior al que
poseía. Verdadero Falso.
Soraya Granda ha sido contratada recientemente por la línea
cosmetológica de Avon Ecuador para realizar dentro de la región
Sur ventas por catálogos llegando al acuerdo contractual de
percibir como remuneración mensual $ 800, no obstante debido a
la excelente gestión que ha efectuado en el último mes, la
gerencia de Recursos Humanos ha decidido otorgarle un
porcentaje adicional a su remuneración directamente relacionado
con el volumen de ventas efectuado. En esta situación Soraya es
beneficiaria de un plan: Combinado de salario y comisiones. De salario directo. De comisión directa.
Actualmente cualquier persona vinculada a la organización puede
evaluar el desempeño, por ello a la evaluación que un empleado
hace a un superior, se denomina: Evaluación de los subordinados. Evaluación de colegas. Evaluación de equipos.
La función de Remuneraciones se relaciona con todas las
funciones de Recursos Humanos pero tiene una directa
vinculación con dos de ellas: la Descripción de puestos y la
Evaluación de desempeño. Verdadero Falso.
Los planes que están diseñados para ayudar a pagar los costos
de atención odontológica y fomentar que los empleados reciban
atención de manera habitual son los planes: Especiales. Dentales. Médicas.
La visión existente sobre las funciones de formación y desarrollo
de personas se ha ido modificando a través del tiempo, desde
considerar al área una mera proveedora de opciones de
capacitación, hasta considerarla un socio estratégico. Verdadero Falso.
Actualmente y gracias al exigente control Estatal en cuanto a
cumplimiento de los deberes y derechos laborales, las
organizaciones están llamadas a cumplir con las prestaciones
requeridas por Ley. Por lo tanto, si la empresa "Nuevos
Amanecer" no ha otorgado a su empleada Andrea Villa la
prestación que le permite protegerse en contra de la pérdida de
ingresos generado por la muerte de su esposo quién mantenía su
hogar, se puede decir que la organización no le ha otorgado a
Andrea un seguro: Social. Familiar. Médico.
Quienes intervienen en una evaluación 360° grados. Evaluado, clientes internos, personas que le reportan, clientes
internos, colegas, supervisor, jefe y proveedores. Evaluado y los clientes Jefes y proveedores.
El área de Recursos Humanos en procesos de evaluación del
desempeño puede ser un asesor de sus clientes internos. Verdadero Falso.
Salario bruto o nominal es el valor neto que recibe el colaborador
una vez deducidos los conceptos a su cargo. Verdadero Falso.
El El Mgtr. Edwin Cueva es un reconocido y afamado gerente de
ventas de General Motors Ecuador. Durante el presente año ha
sido tan destacable su gestión que el Gerente General de la
compañía ha decidido homenajearlo públicamente en un acto
solemne con la finalidad de dar a conocer a todo el púbico su
destacable rol ejecutivo y entregarle una medalla de honor al
desempeño. Bajo esta suposición el Mgtr. Cueva será beneficiario
de: Incentivo ejecutivo a largo plazo. Salario ejecutivo base. Gratificación ejecutiva.
Una recomendación de la autora del texto básico Martha Alles es
de que si una empresa no ha implementado evaluaciones de
desempeño, puede comenzar a hacerlo con evaluaciones de 360°
grados. Verdadero Falso.
El mentor y la persona bajo tutoría siempre pertenecen a la misma
organización; Es decir, este rol no puede asumirlo una persona
externa a la organización. Verdadero Falso.
Oscar y Pablo están a cargo de la tutoría de la asignatura de
Administración en modalidad a distancia y al finalizar el ciclo
académico se ha creído pertinente conocer su gestión. Por lo
tanto se les ha pedido llenar una ficha que describa su labor
realizada, esto con la finalidad de conocer los puntos fuertes y
débiles de cada uno. En este caso, que grupo o persona está
evaluando el desempeño: Supervisores. Colegas. Subordinados.
|
