¿El siguiente ejemplo corresponde a un equipo de trabajo multifuncional? El departamento de marketing de la empresa "ABC" decide formar un equipo con sus mismos integrantes para que compartan ideas y ofrezcan sugerencias sobre cómo mejorar procesos, métodos de trabajo y resolver problemas. VERDADERO FALSO.
Cuando la UTPL puso a disposición de los estudiantes el sistema de matriculación en línea, realizó un cambio de: Estructura Personal Tecnología.
Los equipos de trabajo eficaces requieren que los miembros del equipo posean habilidades de negociación. VERDADERO FALSO.
Las necesidades de estima son aquellas que se refieren: A. Al deseo de tener respeto por sí mismo, logros personales y el reconocimiento de otros B. Al deseo de tener crecimiento personal y la realización de todo el potencial del individuo C. A un deseo de amistad, amor y pertenencia.
Para compartir el conocimiento en las organizaciones, algunos expertos sugieren que las empresas deben crear grupos de personas que compartan una inquietud, un conjunto de problemas o una pasión sobre un tema y quienes profundizan su conocimiento y experiencia en esa área al interactuar continuamente, a estos grupos se los denomina: Grupos de presión Comunidades de prácticas Colectivismo grupal.
La empresa "ABC" tiene un líder entusiasta y seguro de sí mismo, cuya personalidad y acciones influyen en las personas para que se conduzcan de cierta forma. ¿El tipo de líder que tiene ésta empresa Carismático Visionario Transformacional.
La empresa de tecnología "Tecnology" con el fin de mantener motivado a su personal decide otorgarles un bono al trabajador que proporcione una idea innovadora, ejecutable y que beneficie a la empresa. En este ejemplo ¿Tecnology está aplicando la teoría de motivación del diseño de puestos? VERDADERO FALSO.
El control puede darse antes, durante y después de una actividad, en este sentido, si la empresa Ecolac S. A. decide crear un fondo para
atender gastos no programados en el presupuesto, está aplicando un control. Control concurrente Control preventivo Control de retroalimentación .
Cuál criterio de medición , como parte del proceso de control de entrega de pizzas, debe utilizar el dueño de una pizzería con el fin de determinar la situación actual del negocio. Número de mesas en el local Número de pizza entregadas por día Número de llamadas realizar por el personal de la empresa.
Qué tipo de técnica para reducir la resistencia al cambio estaría aplicando la empresa en el siguiente ejemplo:
La empresa "ABC" amenaza con cerrar una de sus fábricas si los empleados de la misma no aceptan una disminución en los sueldos de todos los niveles de la nómina. Facilitación y apoyo Participación Manipulación y Cooptación.
Si en la empresa de Balanceados "Patito" la toma de decisiones se concentra únicamente en los niveles superiores de la empresa, se dice que está aplicando la: Centralización Descentralización Cadena de mando.
En las organizaciones existen diferentes grupos de trabajo formales. A los grupos formados por individuos que se reúnen para realizar una actividad de trabajo específico se los conoce como: Grupo virtual Grupo de mando Grupo de tarea.
Si la comunicación se la utiliza para aclarar a los empleados lo que deben hacer, qué tan bien están haciendo el trabajo y lo que se puede hacer para mejorar el desempeño, cumple la función de motivación. Verdadero Falso.
La teoría motivacional del refuerzo es aquella que: Expresa que los individuos se motivan en base a la forma en que se combinan las tareas para conformar un puesto. Enuncia que un individuo tiende a actuar de cierta forma en base a las expectativas de su trabajo Propone que el comportamiento se da en función de sus consecuencias.
La empresa de construcción "MM Asociados" ha implementado una nueva herramienta "chat online" para mejorar la comunicación con sus clientes e informar sobre la disponibilidad de sus productos. Considerando este enunciado "MM Asociados" es una empresa que ha aplicado un cambio de "estructura" Verdadero Falso.
Si en la empresa G&T se establece que un gerente no podrá tener a
su cargo o supervisar a más de 10 subordinados, se estaría
definiendo el elemento del diseño organizacional: Cadena de mando Descentralización Tramo de control.
Elija la opción que contenga las palabras para completar el
siguiente enunciado. Si en la empresa de embutidos "ABC" la toma
de decisiones solamente es responsabilidad del gerente y los
empleados no participan en ello, estaría aplican el estilo de
liderazgo ………… Liberal Autocrático Democrático.
El desarrollo organizacional es el término utilizado para describir
métodos de cambio que se centran en la …………... y en la
naturaleza y calidad de las relaciones …… Tecnología- externas Estructura - internas Gente-interpersonales.
Si una empresa sufre daños en sus instalaciones físicas por
problemas climáticos, se ve obligado a mejorar la infraestructura,
por lo tanto efectúa un cambio. Anticipado Creciente Reactivo.
La comunicación es un proceso de comprensión e intercambio de
información de una persona a otra por medio de…………….que tiene
un ……………. Símbolos-significado Reglas -objetivo Historias-proceso definido.
¿La comunicación no verbal es un factor importante en la comunicación interpersonal? Verdadero Falso.
Si en la Universidad Técnica Particular de Loja se conforma un grupo de trabajo con integrantes de diferentes áreas para que implementen un proyecto de vinculación con la colectividad; se dice que este grupo es: Multifuncional Simple Autodirigido.
Si la empresa Agripac decidiera modificar las políticas para reclutar a personal calificado, aplicaría un control: Preventivo De retroalimentación Técnicos.
Mc Donald´s cuando abrió su primer restaurante en Moscú, envió un experto en control de la calidad de la compañía para ayudar a los granjeros a aprender técnicas para cultivar los insumos como las papas de alta calidad, a la vez que ayudó a los panaderos a aprender procesos de horneado de panes. Entonces qué tipo de control aplicó Mc Donald´s? Preventivo De retroalimentación Concurrente.
¿Qué etapa de conformación de grupos estaría atravesando la asociación de los trabajadores de la empresa G&T, si tienen conflictos internos al no ponerse de acuerdo sobre quién dirigirá al grupo? Normalización Terminación Tormenta.
El control que se da después de que la actividad se ha realizado, se denomina. Control preventivo Control concurrente Control de retroalimentación.
Si en la librería "El Papelito" el líder permite que el grupo de trabajadores tome las decisiones que consideren más a adecuadas para el funcionamiento de la organización, estaría aplicando el estilo de liderazgo…………………. Liberal Autocrático Democrático.
Qué tipo de cambio aplica la empresa M&N si en lugar de personas utiliza un robot para etiquetar los productos de la empresa. Personal Estructura Tecnología.
Existen diferentes fuentes de poder de un líder, en este sentido "el poder del experto" es el que se basa en la ………………….., en las habilidades especiales o en el……………………….. Experiencia - conocimiento Posición - resultado Motivación - control.
Las metas generales mejoran el desempeño y las metas fáciles cuando se aceptan dan como resultado un desempeño mejor que el que se obtiene con las metas difíciles. Verdadero Falso.
Determine a qué tipo de equipo de trabajo corresponde el siguiente planteamiento.
La empresa de lácteos "Ecolac" conforma un equipo de trabajo con el gerente de producción, gerente de marketing, jefe de ventas y el director de calidad para revisar y dar seguimiento a las innovaciones que tiene previsto aplicar a sus productos. Virtual Informal Multifuncional.
El Gerente de recursos humanos implementa un sistema de comunicación formal para evitar incertidumbres o rumores de pasillo. Por ende ha establecido la creación de un video institucional donde el Gerente General informa al personal de la empresa el estado de la organización.
Con estos antecedentes la empresa aplica el flujo de la comunicación Hacia abajo Hacia arriba Horizontal.
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