Análisis de Sistemas

Elija 2 desventajas de las preguntas abiertas en una entrevista. Se puede llegar a perder el control de la entrevista. El entrevistado encuentra el proceso más interesante. Se permite una mayor espontaneidad. Se permiten respuestas que pueden requerir demasiado tiempo debido a la cantidad obtenida de información útil.

¿Qué son las entrevistas?.

Seleccione 3 beneficios de aplicar preguntas cerradas en una entrevista. Ahorro de Tiempo. El entrevistador puede expresar mejor las preguntas. Se mantiene el control de la entrevista. Se obtienen datos relevantes.

¿Qué son las preguntas bipolares en las entrevistas?.

Relaciona los estructuras de una entrevista de acuerdo a su definición: Pirámide. Embudo. Diamante.

Seleccione 3 cualidades que debe poseer el entrevistador: Ser objetivo e imparcial. Saber observar y escuchar. Ser prudente. Ser autoritario.

Relaciona la fase de la entrevista con su definicióm: Preparación. Análisis. Apertura.

¿Qué item pertenece a las preguntas cerradas?. ¿Cuáles son sus habilidades, capacidades, ambiente?. ¿Cuántos subordinados tiene a su cargo?. ¿Cuál es la razón por la que se quiere resolver este problema?.

¿Qué item pertenece a las preguntas abiertas?. En promedio, ¿Cuántas llamadas recibe mensualmente el centro de atención a clientes?. ¿Cuántas veces por semana se actualiza el almacén del proyecto?. ¿Cuáles son las mayores frustraciones que ha experimentado durante la transición al comercio electrónico?.

¿A qué estructura pertenece la imagen. Pirámide. Diamante. Embudo.