APA 2 Procesos de AO

Es un conjunto de componentes que interactúan entre sí para la consecución de uno o varios fines u objetivos. Programa. Proyecto. Sistema. Automatizacion.

Una definicion del Grupo Open Systems Groups (1988) trata de definir un sistema como aquella construccion en donde sus partes: Este arreglo o construccion realiza algo. Este arreglo o construccion no ha sido identificado de especial interes por alguna persona. No estan conectados en forma organizada.

Es una manera de analizar y ver las cosas que nos rodean. consiste en separar las funciones de los elementos que pertenecen a la estructura, da mayor enfasis a las funciones del sistema y luego a su estructura. Definicion de Ludwing Von Bertalanffy. Enfoque sistemico. Feedback. Boundary.

Se utiliza para alterar los insumos o procesos de manera que se modifiquen las salidas del sistema. Output. ciclo de retroalimentacion. Input. Process.

Cuando se analiza y diseña un sistema y se utiliza el enfoque sistemico, damos un enfasis inicial a: los elementos. a las entradas. metas y propositos. a las salidas.

Es la funcion que transforma a los insumos en productos. Entrada. Limite o frontera. Equipo. Proceso.

Permite evaluar si las salidas cumplen con el objetivo y hacer los ajustes necesarios para lograrlo en caso no se esté alcanzando totalmente. Retroalimentacion. Proceso. Recursos. Salida.

Este estudio analiza al sistema por niveles iniciando por el nivel superior bajando a los niveles inferiores. Boundary. Top Down. Black Box. White box.

Los subsistemas pueden a su vez ser vistos como sistemas y, a su vez, pueden ser divididos en subsistemas. Esto nos lleva a introducir el concepto de niveles. Programas. Insumos o entradas. Descomposicion jerarquica. Elementos.

Cuando se conoce un sistema, sus elementos e interrelaciones de manera que se pueden hacer predicciones confiables acerca de la salida del sistema. Verdadero. Falso.

Relacione con una linea la pregunta del lado izquierdo con la respuesta del lado derecho. Se conocen las entradas y las salidas pero no los procesos internos de un sistema. Implica analizar los procesos internos del sistema que transforman las entradas en salida.

Dentro de la estructura organizacional se consideran los temas de delegacion de autoridad, liderazgo, lineas de mando y comunicacion. Verdadero. Falso.

Los sistemas requieren dos clases de retroalimentacion: negativa y positiva. Verdadero. Falso.

La retroalimentacion negativa se le conoce como "desviacion correctiva". Verdadero. Falso.

Una forma muy comun de identificar a los sistemas es a traves de las funciones que se desempeñen en las organizaciones. Se puede visualizar de acuerdo a la departamentalizacion existente en la organizacion. Verdadero. Falso.

Es un programa de accion basado en una informacion valida acerca de la situacion actual de los problemas y las oportunidades actuales y de los efectos de las acciones en lo concerniente al logro de objetivos. subsistema. Estructura organizacional. Desarrollo organizacional. Nivel.

Los principales requisitos para la existencia de un sistema efectivo son los siguientes: (escoger solamente tres respuestas). personas capaces de comunicarse. personas dispuestas a actuar en conjunto. personas que deseen un objetivo en comun. personas con estudios. personas especializadas.

En el enfoque analitico se estudian en forma detallada y minuciosa las partes en un reducido ambito de realidad y se pierde la vision de conjunto. Verdadero. Falso.

Relacione con una linea la pregunta del lado izquierdo con la respuesta del lado derecho. Sistemas que sirven para un proposito. Sistemas que fueron construidos por el hombre y diseñados para un proposito. Sistemas que interactuan con su medio ambiente. Es aquel que no interactua con su medio ambiente. Produce salidas o modifica los insumos que le son entregados.

Relacione con una linea la pregunta del lado izquierdo con la respuesta del lado derecho. Es el tercer nivel en la administracion, ven fuera de la organizacion y hacia el futuro y toman decisiones. Es el nivel inferior de la administracion. Las decisiones que se toman son basadas en reglas predeterminadas las cuales tienen resultados predecibles cuando se implementan correctamente. Son el segundo nivel en la organizacion. Las decisiones que realiza son de planeacion y control a corto plazo.

Es la distincion y separacion de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos. AVA. Analisis. Proceso. Analisis y mejora de procesos.

Que es desperdicio.

El metodo de analisis agregado (AVA) persigue minimizar costos y administrar el desperdicio. verdadero. falso.

La metodologia basica del AVA (Analisis del valor agregado) es: (escoger tres). Definir el valor desde el punto de vista del cliente. Factibilidad del proceso. Analizar cada paso y responder a las interrogantes: Que tan necesaria es la actividad y estoy mas cerca del objetivo. Tiempo del proceso. Agregar pasos que agreguen valor.

Todo sistema produce una salida. verdadero. falso.

Relacione con una linea la pregunta del lado izquierdo con la respuesta del lado derecho. Establecer un arreglo de la autoridad de arriba hacia abajo. El derecho legal de ordenar a otros una accion y exigir su cumplimiento. Agrupar a las personas dentro de una unidad administrativa. Lineas imaginarias, enlazan las diferentes unidades que conforman la empresa. Numero de funcionarios o unidades que pueden depender directamente de un organo superior. Identificar claramente los subordinados, quien es su jefe y a quien deben responder.

Que es un sistema administrativo.

Porque criterios se puede departamentalizar? (marque tres respuestas). Por recursos. Por territorio. Por renglones. Por grupo especial. Por funcion. Por trabajo.

Detalla los pasos a seguir y se enfoca en como deben efectuarse. Productividad. Metodo. Procedimiento. Proceso.

Ejecucion ordenada y clara de llegar a un resultado o fin determinado. Productividad. Metodo. Procedimiento. Proceso.

Es un indicador que mide la eficiencia del proceso de transformacion de los insumos en productos. Productividad. Metodo. Procedimiento. Proceso.

Conjunto de actividades que toma los insumos y los transforma hasta producir las salidas. Productividad. Metodo. Procedimiento. Proceso.

Relacione con una linea la pregunta del lado izquierdo con la respuesta del lado derecho. Es la persona que sera el usuario eventual del nuevo sistema o responsable de alguna forma. Responsable de la aprobacion del proyecto en aspectos tecnicos. Responsable de toda la planeacion y control del proyecto. Analiza el sistema e identifica las necesidades del usuario. Es quien realizara programas si el sistema requiere de utilizacion de programas.

Se define como la tendencia de todos los sistemas a desintegrarse aleatoriamente en el tiempo a menos que algo lo contrarreste. Entropía. Empatía.

Tiene un impacto significativo sobre el sistema, su desempeño y el logro de los objetivos. AMBIENTE DEL SISTEMA. ENFOQUE SISTEMICO. CICLO DE RETROALIMENTACION.

Puede ser algo concreto, físico, tangible como un automóvil, o bien algo intangible o abstracto como un sistema económico o social. Proyecto. Diseño. Sistema.

Proceso mediante el cual, partiendo de la especialización y división del trabajo, agrupa y asigna funciones a unidades específicas e interrelacionadas por líneas de mando, comunicación y jerarquía para contribuir al logro de objetivos comunes a un grupo de personas. Jerarquia. Administración. Organizacion. Ninguna de las anteriores.

Se le denomina así al poder derivado del puesto o cargo oficial de la persona. De recompensa. Experto. Legitimo.

Es un tipo de poder, en el cual existe una identificación del individuo con un líder a quien tiene gran estima. Referencia. Legitimo. Ninguno de los anteriores.

Efectividad es el grado de optimización del uso de los recursos en la realización de una actividad. Verdadero. Falso.

Eficiencia es el grado de optimización del uso de los recursos en la realización de una actividad. Verdadero. Falso.

El líder es el responsable de toda la planeación y control del proyecto, poner los planes en acción, informar a todos los involucrados de los planes, progreso y elementos importantes. Verdadero. Falso.

Un sistema administrativo tiene como objetivo servir y apoyar a la administración. Verdadero. Falso.

Relacione con una linea la respuesta del lado izquierdo con la pregunta del lado derecho. Operacion. Inspeccion. Traslado/transporte. Archivo/almacenamiento. Demora.

Cuando se conoce un sistema, sus elementos e interrelaciones de manera que pueden hacerse predicciones confiables acerca de la salida del sistema. DESCOMPOSICION JERARQUICA DE LOS SISTEMAS. ENFOQUE TOP-DOWN.

Consiste en realizar un análisis del valor agregado de los procesos del trabajo. Análisis. AVA. Metodología. Ninguna es correcta.

Son líneas imaginarias íntimamente ligadas a la jerarquización, que representan el enlace entre distintas unidades que conforman la empresa. Unidad de mando. Jerarquización. Línea de mando o autoridad. Ninguna es correcta.

Aspectos claves para automatizar un proceso administrativo son la planificacion bien establecida y trabajar en equipo eficazmente. Verdadero. Falso.

Escoja tres errores cometidos en la organizacion. Dar responsabilidad a los que no tienen autoridad. Subordinacion multiple. Tratamiento de conflictos. Se otorga autoridad sin exigir responsabilidad. Actitud ante el cambio.

Escoja tres caracteristicas que debe poseer un analista de sistemas. Simpatico. Interes público. Integridad. Fidelidad. Matematico.

Entre las alternativas que facilitan la identificación de los procesos críticos involucra todo análisis y cambio que lleva implícitos costos un ambiente favorable o no. PROGRAMA. FACTIBILIDAD. PROYECTO.

Son aquellos sistemas que ocurren en el universo tales como galaxias, panales de abejas, hormigueros, etc. Abiertos. Dinámicos. Naturales.

Poder experto es cuando el subordinado percibe en su superior habilidad y experiencia y conocimiento en dichas áreas. Verdadero. Falso.

Desconcentración es cuando los órganos centrales realizan planeación, coordinación y control, y transfieren responsabilidades a unidades técnicas. Verdadero. Falso.

Los sistemas sociales y culturales son formados por seres humanos que se han integrado en forma natural o deliberadamente. Verdadero. Falso.

Para que haya un sistema debe de existir por los menos dos elementos y estos deben de relacionarse física o lógicamente. Verdadero. Falso.

Para que haya un sistema, debe existir por lo menos dos elementos y estos deben de relacionarse de forma logica y. fisicamente. conceptualmente.

Es el concepto fundamental cuando se aplica la descentralización y desconcentración. autoridad. delegación.

Indique cuales son las dos partes de la automatización de oficinas. Automatizacion y sistematización. Sistematizacion y equipamiento. Equipamiento y automatizacion.

Se compone de todos aquellos elementos que estan fuera del sistema, pero no son entradas, ni procesos ni salidas. insumos del sistema. ambiente del sistema.

Se define como la representación grafica de una empresa u organización. Diagrama. Organigrama. Organización.

Se utilizan las fuerzas de la organización para aprovechar las oportunidades, ¿Cómo se define la estrategia?. Estrategia FO. Estrategia FA. Estrategia DO. Estrategia Da.

Es un instrumento administrativo de comunicación, de carácter técnico, que contiene información acerca de la sucesión cronológica y secuencial de las operaciones para la realización de una función, actividad o tarea especifica dentro de la organización. Manual de puestos. Manual de Procedimientos. Manual de operación. Manual de producción.

Se identifica como el objetivo de la automatización de procesos. Sistematizar procesos. Incrementar la productividad. Organizar a la organización. Comunicar a la organización.

Se ha convertido en el modelo estándar de red y el mejor modelo que permite compartir muchos recursos y datos, además es utilizado para grupos de trabajo numerosos. Punto a punto. Basadas en un servidor. Topología de red. Topología de anillo.

Al arreglo o diseño físico de las computadoras, cables y otros componentes de la red se le denomina?. Peer to Peer. Topología. Basada en un servidor. Word Wide Web.