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APOF_9

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Título del test:
APOF_9

Descripción:
Aplicación de técnicas de soporte

Autor:
la xavineta
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Fecha de Creación:
12/06/2022

Categoría:
Informática

Número preguntas: 7
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Temario:
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta? Para no perder datos que podrían llegar a ser irrecuperables deberás llevar a cabo un correcto mantenimiento de todas tus aplicaciones. Deberás crear copias de seguridad para no perder datos que podrían llegar a ser irrecuperables. Para no perder datos que podrían llegar a ser irrecuperables deberás revisar todas tus aplicaciones. Para no perder datos que podrían llegar a ser irrecuperables deberás llevar a cabo un intenso proceso de formación.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta? En la guía del usuario está toda la información correspondiente a los procesos de instalación, desinstalación, actualización, configuración y soporte. En la documentación técnica tienes toda la información correspondiente a los proceso de instalación, desinstalación, actualización, configuración y soporte. En el manual de la aplicación encontrarás la información necesaria para poder instalar la aplicación. La documentación técnica es un documento de consulta del usuario final destinado a explicar las funciones más habituales de la aplicación a las personas que la utilizan.
El mantenimiento del software sirve para… Corregir defectos y solucionar problemas. Corregir los defectos que puedan aparecer en una aplicación informática, para mejorar su eficacia, o para adaptarla a un nuevo sistema informático. Mejorar el rendimiento. Que mi empresa no tenga fallos.
¿Qué tipo de mantenimiento aplicarás en el momento que surja un fallo o error? Aplicaré el mantenimiento evolutivo. Aplicaré el mantenimiento correctivo. Aplicaré el mantenimiento adaptativo. Aplicaré el mantenimiento preventivo.
Si necesitas aprender a utilizar una aplicación ofimática. ¿Cuál de las siguientes opciones seleccionarías? Accedería a la ayuda on-line de la aplicación y estudiaría los diferentes apartados de los que conste. Contrataría una asistencia in situ, para que la persona que lleve el mantenimiento que viniese me explicase cómo funciona la aplicación. Contrataría una asistencia remota para que la persona que lleve el mantenimiento utilizase la aplicación en forma remota y yo aprendiese a utilizarla viendo como lo hace Accedería a la asistencia web de la aplicación, y en el foro preguntaría como se utiliza la aplicación.
Si necesitas comprobar la óptima gestión de los recursos. ¿Cuál de las siguientes opciones seleccionarías? Realizaría una auditoría de seguridad. Realizaría una auditoría de explotación. Realizaría una auditoría de inversión. Realizaría una auditoría de software.
¿Qué es una copia de seguridad? Es una herramienta que te prevendrá de posibles fallos en tus aplicaciones. Es un elemento fundamental para que el trabajo que realices lo puedas proteger de aquellos problemas que puedan ocurrir. Es una aplicación que te permitirá recuperar la instalación de aplicaciones que han dado errores en su instalación. Es un elemento fundamental para que puedas actualizar tus aplicaciones, ya que en esa copia de seguridad encuentras indicios de las aplicaciones instaladas antes del error.
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