ASIR UNED FOL Tema 14

En un grupo de trabajo: Siempre están presenten personas con ideas similares. No hay una estructura jerárquica rígida. Cada persona realiza el mismo tipo de tareas de una manera autónoma y personal, respondiendo individualmente de su ejecución. Los conflictos son asumidos y solucionados por el equipo de forma constructiva.

De las siguientes características propias de los grupos, señala la que es necesaria para un equipo de trabajo. Son una suma de personas. Comparten información y tienen objetivos individuales. Sus miembros tienen habilidades independientes pero complementarias. La sinergia es positiva.

Señala cuál de las siguientes afirmaciones es una ventaja del trabajo en equipo: El trabajo es más lento. El equipo puede reducir el trabajo individual. Los trabajadores no comparten información. Se consiguen mejores resultados.

¿Cuál es la fase previa a la madurez en un equipo de trabajo?. Conflicto. Normalización. Formación. Desintegración.

Un Rol de equipo coordinador: Organiza, motiva y controla las actividades del equipo, logrando y aclarando las metas comunes en base a un trabajo compartido, solidario e interdependiente. Es redactor, dinámico, trabaja bien bajo presión. Tiene iniciativa y coraje para superar obstáculos. Aporta cualidades y conocimientos específicos. Desarrolla contactos en el exterior útiles para el equipo.

En la técnica 6 sombreros para pensar cada color refleja un estilo de pensamiento diferente. Señala la opción incorrecta: El sombrero negro representa el sombrero más pesimista, trabaja con las desventajas y lo errores. El sombrero amarillo simboliza el optimismo, trabaja con las ventajas. El sombrero azul representa los hechos de forma objetiva, trabaja con datos concretos. El sombrero verde se relaciona con la creatividad, las ideas innovadoras y distintas.

Cuando se dice que el trabajo final se obtiene como fruto de las aportaciones individuales estamos ante: Un equipo de trabajo. Un grupo de trabajo. Trabajo en equipo. Todas las respuestas son correctas, pues son términos sinónimos entre sí.

Una comunicación eficaz en los equipos de trabajo contribuye a: A alcanzar los fines empresariales. Coordinar tareas y actividades. Fomentar la cooperación entre sus componentes. Todas son correctas.

De las siguientes características, ¿Cuáles se pueden atribuir a los equipos de trabajo?. Todos tienen las mismas habilidades. Objetivo común. Muchos integrantes. Todas son correctas.

La etapa donde se producen conflictos entre los componentes del equipo es la: Tercera etapa. Cuarta etapa. Segunda etapa. Quinta etapa.

¿Cómo se denomina el tipo de escucha que sitúa el mensaje recibido en un contexto determinado?. Escuchar con empatía. Escuchar activamente. Escuchar con apertura mental. Escuchar con conocimiento.

Los patrones que Belbin asocia a los posibles comportamientos en el seno del grupo se concentran en tres categorías: Los roles de reacción representan la orientación de las personas hacia el desempeño de tareas. Los roles mentales representan la orientación de las personas hacia el mundo de las ideas. Los roles impulsores representan la orientación de las personas hacia las relaciones con otros. Todas las anteriores son falsas.

Una persona que realiza funciones de organización, motivación y control de las actividades de un equipo, ¿qué rol desempeña?. Coordinador. Especialista. Finalizador. Cerebro.

Para una comunicación eficaz en los equipos de trabajo se requiere: Conocer los principios básicos de la comunicación oral, gestual, escrita así como las estrategias para mejorar la comunicación: La escucha activa, la asertividad y el feedback. Ser un gran orador. Solamente ser asertivo. Ninguna de las anteriores es correcta.

En relación con el feedback: El feedback implícito es toda información clara y concisa sobre el efecto del mensaje emitido. Entre sus efectos positivos se encuentra el fomento de comportamientos positivos y la corrección de los negativos. Consiste en repetir una y otra vez lo que se quiere, sin enojarse, sin irritarse. Se utiliza al recibir críticas injustas.

La asertividad: Representa una combinación de pasividad y agresividad. Implica tolerancia y defensa pacífica frente a los ataques personales. Supone otorgar un valor superior a las necesidades de los demás frente a las propias. Todas las anteriores con ciertas.

Escuchamos activamente cuando: Evitamos opinar sobre todo sin tener información suficiente. Pedimos que nos aclaren lo que no hemos comprendido. Evitamos comparaciones entre los que nos cuentan y nuestra experiencia. Todas las anteriores son correctas.

Ana ha sido nombrada jefa del equipo que va a diseñar la campaña de publicidad del nuevo modelo de iPhone. ¿Qué dinámica de grupo es la más conveniente utilizar para recopilar ideas creativas?. Role- playing. Grupo nominal. Tormenta de ideas. Seis sombreros para pensar.

Un Role-playing: Es una técnica de trabajo en equipo que agrupa a sus miembros de seis en seis. Es una lluvia de ideas sobre un tema. Es una técnica que pide a los miembros del equipo que simulen una situación imaginaria como si fuera real. No es una técnica de trabajo en equipo.

La Inteligencia Emocional consiste en la capacidad para: Contribuir a la tarea y relacionarnos con otras personas en el trabajo. Relacionarse con uno mismo y los demás, comprendiendo los sentimientos tanto propios como ajenos. Recoger, como emisor, las reacciones de los receptores y modificar el mensaje para responder a los sentimientos de aquellos. Expresar de forma directa, abierta y honesta las propias emociones sin herir los sentimientos de los demás.