Nuestra Real Academia define el término "comunicación" como: Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor Manifestaciones de ideas, sentimientos y conocimientos que se lleva a cabo de forma escrita Manifestación de ideas, sentimientos y conocimientos que se realiza exclusivamente de forma oral Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Es requisito necesario para que exista comunicación: Que estén presentes emisor y receptor Que se realice exclusivamente de forma oral Que se produzca una interacción y reacción entre los comunicantes Que se realice exclusivamente de forma escrita.
Son elementos subjetivos de la comunicación humana: Emisor, receptor y mensaje Receptor y mensaje Emisor y mensaje Emisor y receptor.
El código: Es el vehículo del que nos servimos para transmitir un mensaje Es el conjunto de signos o símbolos utilizados en la comunicación Se compone de una serie de signos y reglas para combinar los mensajes Es el retorno de la información.
Los canales de comunicación pueden ser: Indirectos o directos Directos y personales Personales e impersonales Indirectos y personales.
Las señales son: Una serie de signos y reglas que combinan los mensajes El elemento puramente técnico de la comunicación El conjunto de signos utilizados en la comunicación Una serie de información desde el receptor al emisor.
Los tipos de código son: Verbal y no verbal Formal y verbal Formal y no formal No verbal y formal.
El estilo administrativo se caracteriza: Por su formalismo y anacronismo Por su falta de formalismo y anacronismo Por su anacronismo Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
En los documentos administrativos: Se debe utilizar un lenguaje coloquial El lenguaje debe fomentar la retórica y la excesiva solemnidad El lenguaje debe ser claro, conciso y ordenado Todas las respuestas anteriores son correctas.
Para que la comunicación oral sea posible es preciso que: El emisor exponga claramente su mensaje El emisor se ajuste al nivel cultural del receptor El emisor logre la atención del receptor Todas las respuestas anteriores son correctas.
¿Qué no deberá hacer el receptor en una conversación telefónica? Tomar nota de la conversación mientras esta se desarrolla Terminar las frases iniciadas por el interlocutor Escuchar la exposición del mensaje de forma activa Proporcionar los datos que le sean solicitados y sean procedentes.
¿Cuál de los siguientes elementos no forman parte de una comunicación telefónica? Los gestos La voz El lenguaje El silencio.
El feedback puede ser: Personal o impersonal Positivo o negativo Directo o indirecto De corto o largo alcance.
¿Qué es un feedback? Es el retorno de la información desde el receptor al emisor, posibilitando la autocorrección o el autocontrol Es el vehículo del que nos servimos para transmitir un mensaje Es el conjunto de signos o símbolos utilizados en la comunicación Es la ordenación de elementos dentro de un repertorio, que forma secuencia de signos y símbolos que se rigen y actúan según unas determinadas leyes.
Constituyen objetivos del Manual de Estilo del Lenguaje Administrativo: Responder con soluciones concretas las dudas que se presenten a los funcionarios públicos con ocasión de la redacción de los distintos tipos de documentos administrativos Conseguir un lenguaje administrativo claro, conciso y adecuado Las respuestas a y b son correctas Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Constituye un rasgo peculiar del lenguaje administrativo: Léxico especial Exceso de locuciones prepositivas Repetición de estructuras sintácticas Todas las respuestas anteriores son correctas.
Señale la proposición incorrecta respecto a la división de palabras en el mismo renglón: Las palabras compuestas se dividen por cualquier lugar que sea la mitad de una sílaba Si existe una h interior, el guión debe preceder a la h, aunque se parta la sílaba Nunca se debe dejar sola una vocal al final o al principio de un renglón Las palabras compuestas se dividen por el sitio en el que termina una de sus voces componentes.
No se escribe con b: Detrás de n Las palabras terminadas en bilidad, bundo y bunda, excepto movilidad Todos los infinitivos terminados en bir y todos los tiempos de estos verbos, salvo hervir, vivir, servir y sus derivados Toda palabra en que dicho sonido precede a otra consonante.
Para anunciar una cita que se hace en estilo directo se utiliza: El punto y coma Los dos puntos El parénesis Las comillas.
El lenguaje administrativo se caracteriza por el exceso de: Clichés o muletillas Adverbios Anglicismo Artículos.
Señale la proposición correcta respecto al léxico administrativo: El léxico está formado por términos que representan conceptos de valor Tiene naturaleza culta Está lleno de términos jurídicos con significado preciso y concreto Todas las respuestas anteriores son correctas.
La abundancia de gerundios en el lenguaje administrativo debe ser sustituida por: Oraciones de relativo Formas verbales personales Giros con preposición Todas las respuestas anteriores son correctas.
No constituye una característica del estilo administrativo: El estilo nominal del discurso administrativo La escasez de enlaces o nexos El uso de clichés o muletillas Las expresiones verbales de orden o mandato.
La longitud de un párrafo administrativo suele ser desmesurada, entre: Veinte y treinta líneas Veinte y veinticinco líneas Veinte y quince líneas Quince y diez líneas.
Constituyen características del estilo administrativo: Las fórmulas de cortesía Los participios y gerundios Las formas personales e impersonales Todas las respuestas anteriores son correctas.
|
