Hay que poner las respuestas que indiquen así estén malas, se debe responder así tal cual está
Temario:
los RAC están compuestos por 24 Capitulos 24 Articulos 36 Partes 24 Partes. ¿ cual de los siguientes eventos inicialmente,no pone en riesgo la seguridad del vuelo y es de fácil control ? Incendio en el baño despresurización Secuestro Sobrepaso. al disparar una bengala se debe tener en cuenta: el color de la bengala la ubicación de los desaparecidos dirección del viento el oleaje. con el fin de garantizar una evacuación segura se debe: abrir la salida y verificar las condiciones exteriores verificar las condiciones exteriores aptas y operar la salida esperar a que el personal de tierra de la indicación leer listas de chequeo . ¿ cual de los siguientes eventos es considerado una anormalidad? secuestro dumping evacuación de humo fuego en el galley . Despresurización es : el escape gradual o violento del aire de la cabina inyectar aire a presión a la cabina creación de una atmósfera artificial dentro de la cabina ciencia que estudia la interrelación de un cuerpo con respecto al viento o masa de aire que lo rodea . después del descenso de emergencia por despresurización, se debe: hacer uso de la PBE y revisar cabina Tomar la botella de oxígeno y auxiliar tripulación y pasajeros encender las luces de emergencia tomar extintor y verificar baños. El alcance del extintor de HALÓN es de: más de 10mts 7 mts 3 a 5 mts 2 a 3 mts . El deslizador es inflado con botellas de nitrógeno, su presión debe estar entre: 2700 a 3000 PSI 2800 a 3000 PSI 2500 a 2700 PSI 3000 a 3500 PSI. El organismo colombiano encargado del control de la Aviación civil es : Ministerio de transportes FAA OACI UAEAC. el procedimiento general para combatir incendios no incluye : Avisar a cabina de mando Combatirlo agresivamente con los elementos que se tenga a la mano revisar circuitos eléctricos en cabina de mando remover rescoldos para evitar reignición . El tiempo máximo de inflado del bote salvavidas es de: 7 a 10 seg 3 seg 4 seg 20 seg . es parte del procedimiento para controlar un incendio en el baño: Remover energía eléctrica del galley introducir boquilla y descargar extintor utilizar máscara de oxígeno insistir en la prohibición de fumar . Es parte del procedimiento para controlar un incendio en el galley: utilizar extintor de agua Remover energía eléctrica del galley Hacer uso de máscaras de oxígeno Preparar ayudantes (helpers, ABP's). hace parte de los elementos de supervivencia del bote: Bolsas de agua Espejo de señales Pito Esponja . Hacen parte de la tripulación de una aeronave comercial: Persona de tierra y auxiliares Pilotos y mecánicos Pilotos y auxiliares de vuelo Pilotos e ingenieros . hacen parte de los elementos de mantenimiento del bote: Carpa-varillas-grapas-navaja Marcadores de agua-pito -bengalas-linternas Manual de supervivencia-bolsas para agua-botiquín-pito Bengalas dia y noche -biblia- brújula-pito. hacen parte de los elementos de señalización del bote: Destornillador - pinza-esponja-grapas Botiquín-pastillas desalinizadoras- bolsas para agua Achicador de agua-pinza-destornillador -navaja Linterna - espejo de señales - pito- bengalas dia . hacen parte de los elementos de supervivencia del bote: Linterna - espejo de señales - pito - marcadores de agua Botiquín - bolsas para agua - pastillas desalinizadoras Carpa - varilla - grapas - navaja Bengalas - varilla - parches en frio - bengalas dia . la " OACI" es: Organización Internacional de Aeronaves Comerciales Organización Internacional de Aviación Militar y comercial Organización Internacional de Aviación Civil Organización de la OEA. la activación del deslizador puede ser: automática manual Automática y manual inflado por compresión de gases . la máxima autoridad a bordo de una aeronave comercial en vuelo es: los jueces de la república el ministro de defensa el comandante la auxiliar de vuelo. la misión básica de la "FAC" es: proteger a los generales proteger al espacio aéreo colombiano continental y marítimo atacar a los insurgentes ayudar a los desplazados. la sede principal de la " OACI " esta en: paris,francia new york,EUA montreal, canada moscú, rusia. los controles primarios del avión son: flaps, slats, rudder Fence,taps,compensadores Alerones,elevadores, rudder slats, elevadores,tabs. los ejes imaginarios del avión son: longitudinal, transversal y vertical lateral, longitudinal y vertical hexagonal, transversal y lateral lateral, hexagonal y oblicua . los hermanos Wright fueron: automovilistas panaderos los primeros en volar en avión banqueros. No hace parte de los elemento de mantenimiento del bote : navaja carpa linterna esponja. para preparar cabina,el tiempo con que cuenta la tripulación es: desde el momento en que se recibe el briefing del capitán hasta que se le informa que la cabina esta preparada desde el momento en que se recibe el briefing del capitán hasta el momento de aterrizar desde el momento que se recibe la información hasta cuando se le informa al capitán que la cabina esta lista desde el momento en que se recibe briefing por parte del capitán hasta el momento en que se evacua . si deseo saber cuáles son las regulaciones que competen a los auxiliares de vuelo, me remito a : parte IV de los RAC parte VII de los RAC parte II de los RAC parte I de los RAC . para protección de los pax en caso de humo en cabina, no se debe permitir: que tomen la mascara de oxígeno si han caido gatear en el piso alejarse del lugar del humo respirar a través de prendas humedas . se conoce como " facilidades "aeroportuarias" disponibilidad de aeronaves y helicópteros,actividades aeronáutica, carga disponibilidad de personas ,equipos aéreos y policía . transito de policía y documentación Disponibilidad de ambulancias, policía y almacenes . se denomina tripulante a : los mecánicos de tierra la persona o personas encargadas de estibar la carga de un avión persona encargada de velar por la seguridad de los pasajeros durante el vuelo, especialmente en situaciones de emergencia los pilotos y controladores aéreos . el movimiento alrededor del eje longitudinal se llama: guiñada cabeceo alabeo rollo. la rotación alrededor del eje vertical se llama. guiñada cabeceo alabeo rollo. de acuerdo con el principio de Bernoulli, la sustentación alar se produce por: La textura áspera de los perfiles aerodinámicos El aire fluye a mayor velocidad bajo el ala que sobre ella, produciendo menor presión bajo el ala y mayor presión sobre el ala El aire fluye a mayor velocidad sobre el ala que bajo ella, produciendo mayor presión bajo el ala y menor presión sobre el ala El aire fluye a menor velocidad sobre el ala que bajo ella, produciendo menor presión bajo el ala y mayor presión sobre el ala . a la parte delantera redondeada de l ala sole denomina: Borde de fuga Borde de ataque Borde intermedio Borde de choque . a la parte posterior delgada del ala se le denomina: borde de fuga Borde de ataque Borde intermedio Borde de choque . las cuatro fuerzas que actúan sobre un avión son: sustentación - peso - resistencia al subir - balanceo peso - resistencia al avance - limpieza del fuselaje - combustible sustentación - peso - resistencia al avance - tracción o empuje peso - gravedad - tracción - balanceo . las superficies móviles situadas generalmente en cada extremo del ala , en el borde de fuga, y que controlan el movimiento lateral sobre el eje longitudinal de la aeronave, se denomina: superficie de control primarios alerones elevadores estabilizador. la superficie que controla el movimiento del avión alrededor del eje vertical y que se encuentra abisagrado al estabilizador fijo vertical del empenaje de cola, se denomina: aleron estabilizador timón de dirección elevadores. indique cual es la definición de despegue se considera una caída controlada con un stall al ras de suelo es el momento en que el avión deja de ser sostenido por el tren de aterrizaje y pasa a ser sostenido por las alas el trayecto que recorre la aeronave en tierra se entiende como el momento en que la aeronave obtiene su mayor aceleración. son dispositivos que sirven para aumentar la sustentación y son usados para aproximarse y aterrizar o para despegar a menores velocidades flaps y slats spoilers o speed brake aletas compensadoras elevadores . ¿ cual de la siguientes afirmaciones es correcta, con respecto a los ejes del avión? el alabeo (roll) se produce a través del eje vertical el cabeceo (pitch) se produce a través del eje lateral la guiñada (yaw) se produce a través del eje longitudinal los alerones,ubicados en la superficie alar . el conjunto de componentes que sirven para soportar el avión en tierra y que pueden ser fijos, retráctiles, convencionales, o de triciclo son : ruedas amortiguadores tren de aterrizaje timón de dirección . ¿ a qué se denomina TREN PRINCIPAL? a las ruedas que se encuentran en la nariz del avión al conjunto de componentes que soportan el mayor peso del avión al conjunto de ruedas ubicadas en la nariz y cola de la aeronave al conjunto de ruedas ubicadas en la nariz y parte central de la aeronave . la fuerza de tracción o empuje es dada por: las alas los frenos los motores ruedas. ¿ qué es lo que permite incrementar o decrecer la velocidad del avión? los aceleradores de los motores el timón de dirección ubicado en la cola del avión los alerones, ubicados en la superficie alar tren de aterrizaje . la fuerza que levanta el ala es conocida como: peso o gravedad resistencia sustentación tracción o empuje . la fuerza que proporciona el movimiento a través de la masa de aire se denomina: tracción o empuje sustentación resistencia peso o gravedad . la fuerza que retarda el movimiento del avión a través del aire es: peso o gravedad sustentación resistencia al avance tracción . ¿cual de las siguientes afirmaciones con respecto a los controles de vuelo es correcta? alerón derecho sube, alerón izquierdo baja= el avión gira hacia la izquierda timón de profundidad sube = el avión baja el timón de dirección se mueve hacia la derecha = la nariz del avión se mueve hacia la derecha timón de profundidad sube = el avión sube . su objetivo principal es: aumentar la resistencia del avión, permitiéndole un mayor angulo de descenso sin un exclusivo aumento de velocidad flaps spoilers o frenos aerodinámicos tren de aterrizaje estabilizador . ¿como se genera la sustentación? el aire al pasar por el perfil aerodinámico superior aumenta su velocidad y disminuye la presión, creando una fuerza de succión el aire al pasar por el perfil aerodinámico superior disminuye su velocidad y aumenta la presión, creando una fuerza de succión el aire al pasar por el perfil aerodinámico superior aumenta su velocidad y aumenta la presión, creando una fuerza de succión el aire al pasar por el perfil aerodinámico superior disminuye su velocidad y disminuye la presión, creando una fuerza de succión . el alabeo se produce a través del eje: lateral longitudinal vertical horizontal . ¿diga usted cuáles son la fuerzas que gobiernan un avión? sustentación - resistencia- superficie - gravedad sustentación- resistencia- desplazamiento- gravedad sustentación - resistencia - empuje - gravedad sustentación - resistencia - peso - gravedad. durante un vuelo nivelado, las fuerzas aerodinámicas que actúan sobre el avión permanecen: constantes y en equilibrio constantes y en desequilibrio en desequilibrio en equilibrio . el ángulo agudo formado por la linea de cuerda del ala y el eje longitudinal del avión, se denomina: perfil aerodinamico angulo de ataque angulo de incidencia angulo longitudinal . los perfiles aerodinámicos del avión son: motor ,alas , empenaje alas, hélice ,empenaje alas , empenaje estabilizador. cualquier superficie tal como un ala de avión,diseñada para obtener una reacción, como la sustentación a través del cual se desplaza, se llama: perfil aerodinámico superficie alar envergadura de las alas alerones. los dispositivos que destruyen la sustentación alar durante el aterrizaje se llama: flaps spoilers alerones slats . señale cual opción es considerada superficies de control alas alerones, flaps tren de aterrizaje visor gran angular . la ciencia de determinar la posición geográfica y mantener la dirección deseada de una aeronave con respecto a la superficie de la tierra se le denomina: aerodinámica navegación geografía estabilizador . dispositivo cuyo objetivo es aumentar la resistencia del avión permitiendo mayor ángulo de descenso sin un excesivo aumento de velocidad es: frenos aerodinámicos,spoilers o speedbrakes flaps slats alas, empenaje . un tripulante de cabina debe conocer de manera general los siguientes instrumentos de vuelo : reloj,velocímetro,compás magnético,altímetro,varómetro,horizonte artificial. elevadores, alerones , timón de dirección flaps, slats, spoilers alerones,velocimetro,altimetro,compas magentico. distancia vertical entre un nivel ,punto u objeto considerando como punto, y el nivel del mar es: la Altitud la Altura el nivel del vuelo promedio la distancia . ¿cual es la diferencia entre calle de rodaje y pista? la primera ( calle de rodaje) ha sido establecida para el rodaje de aeronaves y está destinada a proporcionar enlace entre una y otra del aeródromo;y la segunda (pista) para el aterrizaje y despegue de las aeronaves la primera ( calle de rodaje) ha sido establecida para el aterrizaje y despegue de las aeronaves; y la segunda ( pista ) esta destinada a proporcionar enlace entre una y otra del aeródromo no existe diferencia entre las dos la velocidad en que debe moverse la aeronave . el área designada en un aeródromo terrestre para dar cabida al estacionamiento de aeronaves, se denomina: zona plataforma cualquiera de las dos sin distinción posición remota. la unidad horaria que se utiliza en el plan de vuelo se expresa en: paralelos y latitudes tiempo universal coordinado ( UTC) tiempo local horas y minutos . ¿ en qué circunstancias puede el piloto dejar de seguir el reglamento del aire? cuando no manipula los mandos no hay necesidad de cumplir con el reglamento del aire cuando el incumplimiento se debe estrictamente a razones de seguridad por desconocimiento . el término/ expresión IFR se refiere a vuelos efectuados de acuerdo con: reglas de vuelo por interferencia reglas de vuelo por instrumentos reglas de vuelo por indicación instrumentos fallidos reglamentarios . el movimiento auto propulsado de una aeronave sobre la superficie de un aeródromo excluido el despegue y el aterrizaje se le denomina: taxeo rodaje carreteo marcha . ¿ a qué división física de la atmósfera corresponde la que esta comprendida entre nivel del mar hasta los 30.000 pies en los polos y 50.000 pies en el Ecuador ? estratósfera tropopausa troposfera ionosfera. la capa que se encuentra en constante movimiento, debido al giro de la tierra sobre su eje, al calentamiento y enfriamiento de mares y continentes, cambios en la presión atmosférica e influencias orográficas, se denomina: troposfera ionósfera estratósfera biosfera. la temperatura de la atmósfera standard a nivel del mar es de: 20 grados centígrados 10 grados centígrados 15 grados centígrados 30 grados centígrados . el aire a medida que asciende es: más denso menos denso no tiene variación tiene más rocio . ¿ como se denomina al peso ejercido por la atmósfera en un área determinada? presión dinámica presión atmosférica efecto coriolis efecto humboldt . las nubes se dividen en cuatro grupos, que son: altas,medias,bajas y de desarrollo vertical altas, intermedias, bajas y densas estratos,cúmulos,nimbos,cirros estratos,cúmulos,nimbos,altas. al viento que sopla en la misma dirección en la que recorre una aeronave, se denomina: viento de nariz viento de cola viento de costado viento perpendicular . ¿ cómo se le denomina a los valores mínimos de visibilidad y techo de nubes con los que se permite aterrizar o despegar a una aeronave de un aeródromo? techo de nubes mínimos de visibilidad mínimos meteorológicos techo operacional . respecto a la densidad del aire, podemos afirmar: el aire es más denso en la superficie terrestre que en la altura el aire es más denso en la altura que en la superficie terrestre la densidad del aire es standard y no se ve afectada con la altura el aire es menos denso en la superficie terrestre que en la altura. 15 grados centígrados equivalen a: 90° farenheit 75° farenheit 59° farenheit 80° farenheit. ¿ que es el aire en movimiento motivado por cambios de temperatura y presión? temperatura lluvias viento corrientes. el instrumento que sirve para calcular la presión atmosférica se llama: anemómetro variómetro barómetro manómetro . indique usted, cuál de las siguientes definiciones corresponde a la de BRUMA mezcla de los gases que forman la atmósfera terrestre línea que une los puntos de igual temperatura disminución de la transparencia del aire a causa de partículas sólidas en suspensión en la atmósfera niebla y llovizna . indique usted,cual de las siguientes definiciones corresponde a la de clima conjunto de variables meteorológicas que caracterizan una región conjunt de tormentas que se dan en una parte de un territorio precipitación de las partículas de agua liquida en forma de gotas conjunto de microclimas que caracterizan una zona específica en la biosfera. la variación promedio de la temperatura en la troposfera es : aumento de 2 grados por cada mil pies de ascenso disminución de 1 grado por cada mil pies de ascenso disminución de 2 grados por cada mil pies de ascenso disminución de 3,5 grados por cada mil pies de ascenso . debido al movimiento de traslación de la tierra alrededor del sol y a su eje inclinado se producen: las variaciones de temperatura las variaciones estacionales las variaciones diurnas las variaciones en las precipitaciones. al movimiento de la tierra alrededor del sol, se le denomina: de rotación de traslación de conjunto mes lunar . las diferencias de temperatura crean diferencias de presión, esto crea: aire lluvia viento tornados. el vapor de agua es invisible como el oxígeno y otros gases, sin embargo se pueden medir y comúnmente se usan 2 términos, indique cuales son: humedad relativa y punto de rocío niebla y llovizna nubes altas y nubes intermedias brisa de mar y neblina . ¿ que término es el que incluye: llovizna, lluvia,nieve,granizo y chubasco? cambios de estados nubes precipitaciones chubascos . al viento ligero que sopla en determinadas regiones con dirección tierra-mar y suele darse durante la noche, se le denomina: brisa de tierra brisa de calma brisa de mar brisa oceánica . a la mezcla de gases que forman la atmósfera terrestre, se le denomina: viento aire atmósfera corriente convectiva. al volumen visible de aire que contiene vapor de agua condensada y/o sublimada,formando gotas de agua o cristales de hielo, se le denomina: lluvia nube nieve niebla . a la mayor distancia a la que un observador de vista norma puede distinguir e identificar objetos prominentes,se denomina: medida en nudos visibilidad alcance altitud . las corrientes de viento a gran altura que pueden ser aprovechadas por las aeronaves pero que también pueden resultar en fuertes turbulencias se llaman: sea breeze jet stream windshear el efecto coriolis . a las formaciones nubosas artificiales, alargadas y estrechas que se originan detrás de la aeronave cuando vuela a través de una capa de aire frío y húmedo , se le denomina: estela de condensación evaporación corriente convectiva turbulencia. las nubes más peligrosas para los aviones, son principalmente: nubes de extenso desarrollo horizontal nimboestratos cumulonimbus alto estratos. el movimiento desordenado del aire debido a una serie de rafagas o pulsaciones de variada intensidad, se denomina: turbulencia atmósfera temperatura frnde inestable. la nube gris y amorfa que produce lluvia o nevadas prolongadas se llama: nimbustratus alto estratos cúmulo nimbos nubes de extenso desarrollo horizntal. el estado de la atmósfera en la que se producen corrientes irregulares en el flujo del aire,tanto en dirección como en intensidad,con remolinos,corrientes ascendentes y descendentes se denomina: viento racheado frente inestable turbulencia corriente convectiva. la percepción de frío o calor para el ser humano, se mide de acuerdo a diferentes escalas, las más comunes son: grados celsius (centígrados) y grados fahrenheit, donde 0°C=32*F y se conoce comúnmente como: clima temperatura estaciones cúmulo nimbos. cuando las masas de aire se mueven en línea recta hasta que una fuerza exterior a ellas las afecta ( rotación de la tierra) se producen: una gradiente de presión el efecto coriolis corrientes de chorro frente inestable. cual de las siguientes convenciones no pertenece a temas del derecho aéreo internacional : conferencia de la Haya conferencia internacional de navegación en París convenio de Tokio convenio de Brasil. cuando se está a bordo de una aeronave en pleno vuelo, la autoridad en la misma será: el primer oficial el capitan de la aeronave el ingeniero de vuelo técnico abordo . cuando usted como auxiliar de vuelo se encuentra en territorio extranjero, deberá someterse a las leyes , conozcalas o nó del: país extranjero país al cual pertenezca (colombia) a los dos países (al que pertenece y donde se encuentra) paí de nacionalidad o de origen . cuando usted es un portador de una visa de no inmigrante y se encuentra en territorio extranjero, deberá someterse a las leye,conozcalas o nó del: país extranjero país al cual pertenezca a los dos países (al que pertenece y donde se encuentra ) a los dos paises. cuando usted pierde su pasaporte varios días después de estar en un país extranjero, usted debe dirigirse en primera instancia a: la embajada Colombiana la embajada del país donde se le perdió el pasaporte la autoridad policiva la oficina de inmigración del aeropuerto por donde entró . desde el punto de vista histórico, quien o quienes fueron las primeras personas en realizar un vuelo en un aeroplano alberto santos dumont los hermanos wright los hermanos montgolfier americo vespucio. el " General Declaration " es un documento que usted debe diligenciar por solicitud de la autoridad del país del cual usted emigra, que sirve para declarar datos personales,de lo que lleva como equipaje y de sus antecedentes en algunos casos coviles y de salud, entre otro. la anterior afirmación es falsa la anterior afirmación es verdadera solo se diligencia en países donde sea requerida visa es opcional . el auxiliar de vuelo acredita su rol con la licencia: TLA TLH ASA PTL. el pasaporte es un documento estilo libreta, debido a que: en él que se encuentran datos de interés turístico para sus viajes en él, la oficina de Emigración/Inmigración coloca una constancia de visto bueno para ingresar o salir del país en él, la aerolínea consigna datos referentes a su paso hacia otros países para transacciones bancarias . en las empresas de nacionalidad colombiana, que poseen algunas aeronaves con matricula norteamericana (N(.El certificado de matrícula que va a bordo de la aeronave debe: ser expedido por los EEUU, sin contar con la autoridad Colombiana ser expedido por Colombia,sin contar con la autoridad Estadounidense ser expedido por los EEUU y convalidado por la autoridad Colombiana ser expedido por Colombia y convalidado por la autoridad Estadounidense . escoja la respuesta verdadera: desde el punto de vista cronológico, ¿quien o quienes fueron las primeras personas en realizar un vuelo en un aeroplano ? Alberto Santos Dumont los hermanos wright los hermanos montgolfier americo vespucio. IATA nace de : el crecimiento de la aviación en Europa, lo que obliga a crear un frente comercial en América la necesidad de establecer normas civiles y militares para la creciente aviación en la post guerra la necesidad de que participara el sector aéreo privado dentro de las decisiones que se tomaban en el ámbito aeronáutico para desestabilizar el mercado. la primera persona que desarrolló en occidente bosquejos de máquinas voladoras fue: los hermanos montgolfier leonardo D'avinci el marqués de Arlandes Alberto Santos Du Mont . las regulaciones que competen al equipo de emergencia de las aeronaves según el número de sillas me remito al RAC,parte 5 4 2 7. si en Colombia son las 12:00 y estoy efectuando un pre-vuelo del equipo de emergencia la hora UTC que se debe escribir en la hoja de Tripulaciones es : 17 21 23 12. el organismo de las Naciones Unidas que regula la aviación mundial es: OTAN OACI IATA FMI. el responsable de la operación de una aeronave es: el director de operaciones control de vuelo el copiloto el comandante el auxiliar más antiguo . ¿cual de las siguientes afirmaciones sobre las leyes de los gases es incorrecta? un gas difundirá de un área de mayor presión a un área de menor presión un gas se expandirá en la medida en la que disminuya la presión la presión parcial de un gas disuelta en un líquido será la mitad de la presión parcial del mismo gas en la fase gaseosa la presión total de un gas es la suma de las presiones parciales que lo componen . ¿que es inquirir? levantar la conciencia situacional de los demás levantar mi propia conciencia situacional levantar la conciencia situacional de un grupo de trabajo levantar la conciencia situacional de los aux. . la sigla SMS se refiere a : sistema o Gerencia de procesos sistemas de mantenimiento asociados eliminarlos o prevenirlos sistemas de manufactura en el sector aeronáutico sistema de gestión operacional . no es un factor fisiológico alteración del ritmo biológico fatiga alcohol y drogas duty vencido . como ACCIDENTE podemos enumerar estos ejemplos: pasajero violento o armado a bordo interferencia ilícita cuasi coalición un aterrizaje forzoso con tren arriba . como INCIDENTES podemos definir todo acontecimiento que pueda poner en riesgo la seguridad del avión y sus ocupando todo acontecimiento inesperado que no pone en riesgo la seguridad del vuelo y sus ocupantes todo acontecimiento que tiene como consecuencia un impacto violento del avión todo acontecimiento que tiene como consecuencia una mezcla tóxica de gases y humo en el avión . como se manifiesta el estrés no hablan y no escuchan se vuelven irritables y parecen nerviosos, agresivos cordiales y amigables son analiticos y autocriticos . cual de las afirmaciones es correcta la presión es igual al área dividida por el peso presión atmosférica es el peso de todos los gases que componen la atmósfera en un punto dado la presión directamente proporcional a la altura la temperatura de la atmósfera se mantiene constante en todas las capas . cual de las siguientes afirmaciones sobre la respiración es correcta cuando el diafragma se contrae los pulmones se expanden los músculos accesorios son usados para respirar normalmente la sangre llega a los pulmones y absorbe vapor de agua y CO2 la molécula que usa el glóbulo rojo para atrapar el oxígeno es el ATP. cuando ocurre un hecho delictivo a bordo de una avión de matrícula Colombiana que se encuentra volando en altamar la INVESTIGACIÓN de hecho corresponderá: al estado más próximo en la ruta, sin perjuicio de los tratados internacionales al estado Colombiano sin perjuicio de los tratados internacionales a los tratados internacionales exclusivamente al comandante de la aeronave por la responsabilidad que le confiere el código de comercio y manual de reglamentos aeronáuticos. de los eslabones que componen la CADENA del ERROR podemos decir: se presentan consecutivamente uno tras otro pueden instalarse con horas,semanas o meses de anticipación antes de que ocurra un accidente deben detectarse todos los eslabones, para evitar que el accidente ocurra solo eslabones de errores técnicos pueden tener como consecuencia un accidente. de los INFORMES DE SEGURIDAD OPERACIONAL ISO podemos decir: son de carácter público y deben pasarse a más tardar 24 horas posteriores al hecho son de carácter confidencial y deben ser pasados dentro de las 48 horas posteriores al hecho su confidencialidad depende de la gravedad del hecho nunca deben pasarse de forma anónima . el concepto de SINERGIA, se entiende como algo que sirve para: facilitar el hacer de un reporte ISO , cuando suceda algo que lo amerite mejorar el trabajo en equipo de la tripulación mantener la energía necesaria para evitar el cansancio ninguna respuesta es correcta . el CRM es: manejo de la amenaza y el error manejo de la cadena del error manejo de los recursos de cabina comunicación con la bodega de carga . EL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD AÉREA está conformado por: presidente de la empresa, jefe de pilotos, secretarias y pilotos de cada equipo un director (piloto), un subdirector (piloto),oficial ejecutivo,asistente,secretaria y tripulantes de los diferentes equipos director y subdirector(pilotos) y demás personal administrativos de la compañía director (ejecutivo de la empresa como por ejemplo un gerente de base), subdirector (ejecutivo de la empresa)y asistentes nombrados por la presidencia de la empresa . el formato de INFORME DE SEGURIDAD OPERACIONAL ISO: puede ser llenado por cualquier tripulante o funcionario de tierra está diseñado exclusivamente para ser llenado por pilotos ya que contiene datos muy específicos del avión debe llenarse obligatoriamente por cada uno de los miembros de la tripulación en cada vuelo es de obligatorio cumplimiento que estén los datos de los pasajeros . en caso de delitos a bordo, la AUTORIDAD competente para restringir la libertad del delincuente la tiene: el director de seguridad aérea el capitan de la aeronave la autoridad del aeropuerto más próximo la autoridad del país de origen de la matrícula del avión. en los hechos de APODERAMIENTO ILÍCITO como secuestro, desviación de la ruta por medios violentos,ETC... se aplicaran las leyes de : el estado de la matrícula del avión el estado donde ocurrió el hecho lo estipulado en el convenio de aviación civil internacional convenios de Tokio,la Haya y Montreal . ¿en qué momento se puede romper la cadena del error ? solo en el primer eslabón en el último eslabón en cualquier momento cuando el capitán lo indique . estadísticamente la DURACIÓN DE UNA OPERACIÓN SAR debe ser: 9 días efectivos de búsqueda 200 horas de vuelo efectivo lo primero que se cumpla: 9 días ó 200 horas de vuelo cumplir tanto los 9 días como las 200 horas de vuelo. la capa de la atmósfera que protege de las radiaciones UV es: la troposfera la termosfera la estratosfera la exosfera . la CONCIENCIA SITUACIONAL,puede definirse como: el silent review que debe hacerse en las etapas críticas del vuelo saber que está pasando a su alrededor la conclusión o el sentimiento de vacío que puede experimentarse ocasionalmente la comunicación efectiva entre las tripulaciones . la INVESTIGACIÓN de un accidente de una aeronave CORRESPONDE a: el estado donde ocurre el accidente con la presencia de observadores del país de la matricula del avión el estado de la matrícula del avión con observadores del país donde ocurre el accidente un estado neutral,de acuerdo a lo estipulado en el manual de reglamentos aeronáuticos el director de seguridad aérea de la aerolinea a que pertenece la nave accidentada . la SINERGIA es: el total es mayor que la suma de las partes el total es igual que la suma de las partes el total es menor que la suma de las partes resultado negativo . cual de los siguientes datos NO es registrado en las cajas negras altitud y velocidad únicamente aceleración vertical y destino únicamente conversaciones en cabina y por radio únicamente armado y desarmado de deslizadores. los FACTORES cruciales para volar con SEGURIDAD son: terreno, sistemas y factores de medio ambiente riesgo, aeronave, sus propias capacidades deficiente descanso y nutrición sistemas y acciones inmediatas . (mal) que son errores: acciones o inacciones de la tripulación que producen el resultado esperado tienden a reducir la ventana del riesgo y a aumentar el riesgo CRM nulo bajo rendimiento . en factores humanos de la aviación el CRM significa customers relations ship management crew resource management cabin resource management crew research management . una de las claves para reconocer la pérdida de conciencia situacional es: problemas en la comunicación fatiga sueño alergia y euforia . cual es el propósito del CRM? tratar que todo el personal de la empresa se conozca mejor mejorar el genio de algunos tripulantes evitar accidentes en aviación mejorando el rendimiento de la tripulación por medio de una mejor coordinación entre los tripulantes saber qué pasó en cada uno de los accidentes aéreos . en cuáles fases del vuelo ocurren la mayoría de los accidentes? crucero,aproximación, aterrizaje aproximación.descenso,aterrizaje cerca de la torre de control aproximación, aterrizaje y despegues . cual es el último eslabón de una cadena del error? la tripulación mantenimiento encargado de seguridad aérea jefe de operaciones . ¿que es conciencia situacional? volar de manera relajada permitiendo que toda la tripulación desarrolle iniciativas que contribuyan al bienestar de los pasajeros anticiparse a todos los movimientos de los tripulantes ejerciendo control absoluto en la cabina de mando y de pasajeros percepción exacta de los factores y condiciones que afectan el avión y a la tripulación durante un periodo especifico de tiempo percepción extrasensorial de las cosas que van a ocurrir en el futuro . a qué país pertenecen las playas de Juan Dolio- Punta Cana México Guatemala República Dominicana Santo Domingo. el centro turístico de Cancún se localiza en: Golfo de México-Mar Caribe Región Pacífica Mediterránea Costa Rica- Cribe. que que parte de los Estados Unidos se localiza la ciudad de los Ángeles Washington California Seattle Georgia . la capital de Perú es: Lima Quito La Paz Caracas . la capital de venezuela es: San Antonio De Táchira Caracas Maracaibo Valencia . los AZTECAS pertenecen a: México Guatemala Panamá Colombia . los INCAS pertenecen a: Perú Chile Argentina Colombia . el festival de la luna verde (green moon festival) en que departamento se realiza Atlantico Magdalena Bolívar San Andrés . a un pasajero con síntomas de HIPOXIA: se le debe quitar el exceso de oxígeno se le debe suministrar oxígeno se debe esperar a que tenga conciencia útil antes de proceder ninguna respuesta es correcta . al hacer el MES ( mirar, escuchar y sentir) que evaluamos: la A del ABC de los primeros auxilios buscar respiración controlar circulación reflejo pupilar. al realizar la fase de revisión o evaluación del lesionado,usted debe tener en cuenta: las condiciones de seguridad del sitio y la magnitud del evento si existen peligros asociados y eliminarlos o prevenirlos el tipo de evento, número de lesionados, dia y hora del evento recursos y necesidades existentes en el sitio del evento condiciones si existen peligros asociados eliminarlos y valoración y precaución condiciones de modo tiempo y lugar . el objetivo principal de las maniobras de reanimación es: protección de la columna cervical lograr tempranamente una vía aérea definitiva revertir el paro previniendo el daño cerebral desfibrilar a todos lo pacientes en forma inmediata . el principal criterio para pedir ayuda es: paciente sin respiración paciente NO responde al llamado paciente SIN pulso paciente en paro . en cuanto al ABC, en la revisión primaria, es CIERTO QUE: dura los primeros 5 minutos identifica las situaciones que amenazan la vida no da inicio a ningún tratamiento todas son verdaderas . en cuanto al ABC,en la REVISIÓN SECUNDARIA es CIERTO que: se realiza entre 5 a 10 minutos se debe realizar un interrogatorio completo al paciente sobre sus antecedentes, alergias e ingesta ( líquidos y comida) no se hace examen fisico sino de las lesiones evidentes antecedentes secundarios . en el ABC de los primeros auxilios la prioridad es: mantener o restaurar las funciones vitales del organismo realizar la valoración para atender al paciente atender y registrar las dificultades que se encuentren buscar dificultades de salud que den espera para la atención . en quemaduras es falso que: para su valoración es necesario saber la edad del paciente, si existen enfermedades previas u otras condiciones como existencia de traumas las superficies quemadas de III grado son indoloras las quemaduras de I grado tienen enrojecimiento y edema es conveniente aplicar hielo sobre el área aplicada. existe una información que usted debe dar para alertar un evento peligroso,excepto (señale la opción incorrecta): mi identificación, el tipo de accidente, la dirección y la gravedad de los lesionados qué fue lo que ocurrió ,cómo pasó, dónde pasó, a quién afectó, hace cuanto ocurrió y quien hace el llamado debo decir solo la dirección del evento, el tipo de evento, la hora y negarme a decir quien hace el llamado no es necesario dar datos personales, sólo se debe dar la dirección. los síntomas de la hipoxia son: piel de coloración azulosa aleteo nasal y retracciones intercostales que indican esfuerzo respiratorio aumento de la respiración más de 30 y menos de 8 ventilaciones por minuto dolor de cabeza, fatiga, nauseas. la secuencia de pasos de la actitud del auxiliador es: llame.revise y atienda prevenga, atienda y avise avise,prevenga y atienda prevenir,alertar y socorrer. la secuencia de ventilación-compresiones torácicas en paciente adulto es: una respiración inicial de rescate,quince compresiones torácicas alternadas con dos respiraciones dos respiraciones iniciales de rescate,quince compresiones torácicas alternadas con dos respiraciones dos respiraciones de rescate,treinta compresiones torácicas alternadas con una respiración dos respiraciones de rescate,treinta compresiones torácicas alternadas con dos respiraciones. la secuencia lógica y ordenada para realizar maniobras de Re-animación en el medio prehospitalario es la siguiente: evaluar signos de pulso,realizar compresiones cardíacas, estimular al paciente mediante estímulos táctiles. si no hay respuesta llamar una ambulancia abrir vía aérea,suministrar respiración boca-boca, dar masaje cardiaco y verificar respuesta por 10 segundos, si no hay respuesta se asume el fallecimiento del paciente verificar estado de conciencia,ante no respuesta iniciar compresiones cardiacas intercaladas con respiraciones asistidas,llamar a un sistema de emergencias verificar respuesta, pedir ayuda activando sistema de emergencias ante no respuesta, abrir la vía aérea, dar dos ventilaciones de rescate,verificar signos de circulación o pulso, ante ausencia de estos, iniciar RCP y tener acceso temprano a la desfibrilación . la temperatura corporal es: el grado de calor que se percibe del medio ambiente el grado de frío o calor que se percibe del medio ambiente el grado de calor que el organismo puede generar el grado de frio o calor que mantiene los tejidos preservados . que no se debe hacer en un infarto suministrar bebidas calientes suministrar oxigeno aflojar prendas en caso de vómito ponerlo en posición de seguridad . los signos vitales son: el movimiento, la palabra y la respiración respiración y la temperatura la presión arterial y el pulso incorrecta porque son ritmo cardiaco ,frecuencia respiratoria, temperatura y presión arterial. . los valores normales de la respiración de un adulto son de 40 a 44 respiraciones por minuto de 16 a 20 respiraciones por minutos de 20 a 30 respiraciones por minuto de 8 a 12 respiraciones por minutos. paciente que sufrió fractura de codo tras haber sufrido un accidente aéreo.otro miembro de la tripulación le colocó hace 8 horas una férula en su extremidad. narra intenso dolor que cada vez es peor , pero la mano tiene llenado capilar( retorno venoso de 6 segundos ). son las 11 PM y están a las 3 horas del hospital más cercano . la mejor conducta es: aplicar analgésico ( acetaminofén) y llevar urgente al hospital retirar el vendaje de tela y volverlo a colocar más flojo colocar hielo y al día siguiente al hospital es normal que por la fractura y el edema secundario tenga ese dolor . se debe tranquilizar y darle analgesicos oreales (acetaminofen) y anti inflamatorios . para la valoración físico y neurológica de un lesionado o un enfermo es necesario realizar un examen secuencial de sus signos vitales por medio de la aplicación del : ABC de los primeros auxilios, si el paciente tiene trauma ABCDE de los primeros auxilios, si el paciente tiene trauma ABC de los primeros auxilios, si el paciente tiene trauma y ABCDE si el paciente tiene trauma o se sospecha de él no es necesario aplicar ningún protocolo puesto que solo se debe trasladar. para valorar el déficit neurológico "D" evaluamos lo siguiente , EXCEPTO: capacidad motora y sensitiva estado de conciencia MES ( mirar ,escuchar y sentir) reflejo pupilar . señale la mejor opción: cuando se atiende prehospitalariamente un paciente que tiene atrapado sus miembros inferiores, después de un accidente aéreo por la columna de dirección desde hace 4 horas se debe: retirar inmediatamente el peso que lo comprime colocar oxígeno y pasar líquidos por la vena aplicados por la tripulación en el sitio antes de descomprimirlo simultáneamente retirar el peso y colocar oxígeno (a la vez ) evalúa pulsos distales antes de descomprimir. un signo vital se define como: una señal que sirve para identificar la gravedad de un paciente un signo que indica el estado de enfermedad de traumatismo y que mediante su toma permite identificar el tratamiento una señal de vida que mediante su forma permite determinar los valores normales o no del organismo una señal de vida o de muerte . una herida compleja o complicada, es una lesión que cumple los siguientes criterios: tiene enrojecimiento,se forman ampollas en su centro y son muy dolorosas es profunda,extensa,tiene cuerpos extraños incrustados,sangra profundamente o esta infectada es una lesión que tiene que ser manejada por un "cirujano plástico" en el área pre-hospitalaria es una lesión que no reviste ningún grado de dificultad pero que debe ser atendido inmediatamente. usted encuentra un paciente en paro cardiorespiratorio y desconoce el tiempo de inicio del mismo. la acción mas adecuada a seguir es (asumiendo que usted cuenta con todos los equipos y los acompañantes manifiestan que hace unos pocos minutos estaba consciente): activar el sistema de emergencias luego de haber dado dos ventilaciones de rescate evaluar respuesta, pedir ayuda e iniciar la secuencia de reanimación y luego de compresiones-ventilaciones durante aproximadamente dos minutos se administra descarga con desfibrilador externo automático, si está indicado trasladar inmediatamente al paciente a un centro de salud no se realiza ningún procedimiento puesto que es un paro cardiorespiratorio no presenciado y se avisa a las autoridades aeroportuarias. el tipo de hipoxia encontrada en la altitud debido a la reducción de la presión parcial de oxígeno, que no impulsa el oxigeno a través de la pared del alveolo,se denomina: hipoxia anémica hipoxia hipóxica hipoxia histotóxica (por encantamiento) hipoxia pulmonar. el tiempo útil de conciencia (TUC) a 30.000 pies es de: 2.5 a 3 minutos 1 a 2 minutos 0.5 a 1 minutos 2.5 a 3 minutos. el tiempo útil de conciencia (TUC) a 35.000 pies es de: 2.5 a 3 minutos 1 a 2 minutos 0.5 a 1 minuto 4 minutos . los disbarismos por aumento de la presión atmosférica producen: bends barotrauma ótico (dolor de oídos ) parestesias dolor de cabeza . el barotrauma ótico o dolor de oído es el resultado de una mala ventilación del oído medio, mediante diversas maniobras se puede lograr equilibrar la presión del aire atrapado; a través de que parte del oído se logra equilibrar las presiones? oído externo tímpano trompa de eustaquio yunque . ¿ de todos los síntomas de hipoxia, cual es el más peligroso? dolor de cabeza euforia visión borrosa perdida auditiva. la aparición de los signos y síntomas de la hipoxia dependen de la altitud o fase en que se encuentre;cual es el tiempo de permanencia en la fase compensatoria que comprende desde los 10.000 a 15.000 pies? 3 a 5 minutos 2 horas 30 minutos 60 minutos . la aparición de los signos y síntomas de la hipoxia depende de la altitud o fase en que se encuentre; cual es el tiempo de permanencia en la fase critica que comprende desde los 20.000 a 30.000 pies? 3 a 5 minutos 2 horas 30 minutos 15 a 20 minutos . Si en el ascenso disminuye la presión atmosférica, qué sucede con la membrana timpánica (tímpano) si no logran equilibrarse las
presiones dentro y fuera del oído? La membrana timpánica oscila libremente La membrana timpánica se retrae La membrana timpánica se expande La membrana timpánica se perfora. Si en el descenso aumenta la presión atmosférica, qué sucede con la membrana timpánica (tímpano) si no logran equilibrarse las
presiones dentro y fuera del oído? La membrana timpánica oscila libremente La membrana timpánica se retrae La membrana timpánica se expande La membrana timpánica se perfora. Conforme se asciende sobre el nivel del mar, la presión atmosférica: Aumenta Disminuye Se mantiene igual Hay mas oxigeno. ¿Considerando las prioridades de atención, que se debe atender primero? Las fracturas Las quemaduras Las afecciones respiratorias y cardiacas La perdida de sensibilidad. ¿Cuántas Pulsaciones tiene un adulto por minuto aproximadamente? Considere valores normales. de 16 a 20 de 60 a 80 de 80 a 100 de 70 a 90. ¿Cuantas Respiraciones tiene un adulto por minuto aproximadamente? Considere valores normales de 60 a 80 de 35 a 40 de 12 a 20 de 20 a 30. En caso de requerir tomar el pulso a un adulto, en qué arteria lo haría? Carótida Humeral Braquial subclavia. Los síntomas de un paro cardiaco son: Pulso débil y respiración entrecortada. Ausencia de pulso y respiración Ausencia de pulso y respiración dificultosa. Temperatura baja y repiraciòn disminuida. El shock es producido básicamente por la disminución de irrigación sanguínea al cerebro, lo cual puede conllevar a: Caída marcada de la presión arterial Hipertensión arterial Intoxicación genérica corporal Perdida total de la conciencia. Los casos de shock, establecen como tratamiento inmediato: Posición semi-sentada,piernas elevadas,estimulantes sólo si está consciente. Posición sentada, piernas estiradas, no estimulantes. Posición acostada,piernas levantadas,estimulantes sólo si está consciente. Presión fuerte en las extremidades inferiores. ¿Qué síntomas presenta una quemadura de segundo grado? Dolor, piel enrojecida Dolor, piel carbonizada Dolor, piel ampollada Perdida de sensibilidad. La arteria femoral se encuentra en: En el brazo En la pierna En el cuello En la clavìcula. Ante un caso de atoro, con la víctima consciente, el tratamiento adecuado es: RCP Maniobra de Heimlich Maniobra de Valsalva Masaje cardiaco. El tiempo aproximado de coagulación de la sangre es: 3 minutos 5 minutos 9 minutos 1 minuto. En una intoxicación por ingestión que ha causado lesión desde la boca hasta el estómago deberíamos: Inducirlo al vómito Nunca hacerlo vomitar Llevarlo a un lugar ventilado Suministrarle leche. El torniquete se puede aplicar en: Extremidades inferiores y superiores alrededor del tórax Sólo en muñecas y tobillos Solo en extremidades inferiores. En una quemadura de tercer grado, debemos: Retirar toda prenda adherida a la piel quemada - lavar No romper ampollas - lavar - hidratar Cortar las prendas alrededor de la quemadura - lavar Aplicar ungüento para quemaduras y hielo. En un caso de una hemorragia en el hombro, cuál sería el tratamiento indicado? Presión directa, además de presión indirecta en la arteria carótida. Presión directa, además de presión indirecta en la arteria humeral Presión directa, además de presión indirecta en la arteria subclavia Presión directa, además de presión indirecta en la arteria carótida. En un caso de una hemorragia en la frente, cuál sería el tratamiento indicado? Presión directa, además de presión indirecta en la arteria temporal. Presión directa, además de presión indirecta en la arteria facial. Presión directa, además de presión indirecta en la arteria carótida Presión directa, además de presión indirecta en la arteria femoral. Diga usted cuál sería su primer auxilio ante un caso de fractura abierta. Tratar el shock y prevenir la infección Detener la hemorragia Inmovilizar el hueso fracturado Acomodarle el hueso. En un caso de intoxicación por inhalación (a través de la respiración), en dónde la víctima se encuentra inconsciente y con los labios
azulados se debe: Llevar a la víctima a un lugar ventilado y darle antídoto universal. Llevar a la víctima a un lugar ventilado y vigilarle los signos vitales. Llevar a la víctima a un lugar ventilado y darle respiración artificial. Llevar a la víctima a un lugar ventilado y ponerlo en posición de antishock. A cual clase pertenece la etiqueta de riesgo de color verde C clase 2 clase 4 división 4.3 clase 2 división 2.2 clase 5 división 5.2. A que nivel en un vaso se deben servir las bebidas A un 50% del vaso A un 75% del vaso A un 100% del vaso A un 25% del vaso. Acuerdos Bilaterales que son los que especifican en que ciudades pueden operar las diferentes aerolíneas, estos estipulan puntos intermedios situados más allá del otro país donde pueden ejercer derechos de tráfico como son sobrevolar y aterrizar por razones técnicas y estas se conocen como Libertades del aire. Convenio de Varsovia. Convenio de Tokio. Convenio de Chicago. Convenio de Francia. Algunas de las responsabilidades del operador son aceptar, almacenar,estibar, cargar, suministro de información,documentar almacenar, suministro de información estibar, respuesta de emergencia. Etiquetar, aceptar, marcar,almacenar, estibar, cargar,respuesta de emergencia archivo, entrenamiento,respuesta de emergencia,cargar, aceptar,acondicionar. Algunos de los procesos que existen en el aeropuerto para la atención de un pasajero. Check-in Servicio en sala Servicio a bordo. Atención al cliente. Algunos de los implementos que incluyen el equipo de respuesta de emergencia en un avión son: bolsas grandes de polietileno, ligaduras de bolsas, guantes largos de goma. bolsas, guantes, teléfonos de contacto, generadores de oxigeno,bolsas de polietileno,ligaduras de bolsas. Guantes de goma,botellas de oxígeno,máscaras anti-humo. Aparte del equipo de emergencia sugerido a bordo de las aeronaves sirve para efectos de reacción de un incidente mantas, toallas, botellas de oxigeno, revistas. bolsas, cajas de bebidas, zapatos, toallas. guantes de goma, elementos del galley, mantas bolsas de polietileno, mantas, toallas, guantes. Artículos o sustancias que son capaces de poner en riesgo la salud, la seguridad, la propiedad o el medio ambiente Objetos peligrosos. Objetos prohibidos. Mercancías peligrosas. Mercancías prohibidas. MEL significa minimum equipment list maximum equipment list metal extinguisher list manual equipment list. Como debe ser el embalaje de las mercancías peligrosas Deben embalarse en un caja común para este destino pero bien marcada. Deben embalarse siempre en presencia de la persona que la va a transportar Mercancías Peligrosas deberán embalarse en embalajes de buena calidad certificados por las Naciones Unidas para este fin. Sellos de seguridad. Comodidades preferenciales que encuentra un cliente en la sala VIP son. Acceso directo a salas sin pasar los filtros de seguridad Acceso directo a internet inalámbrico. Llamadas telefónicas de larga distancia ilimitadas Viajar en cabina de mando. Conforme a la reglamentación UAEAC cada cuanto tiempo debe tomar el repaso de CRM cada 365 días cada 6 meses cada tres años Cada dos años. Cuál de los siguientes licores es considerado un poussecafe Countreau Champaña Vino Vino espumoso. Cual es la comida que consumen los judíos? D Baja en sal Vegetariana Filosófica Kosher. Cual se toma como el recurso natural del ser humano? D Compartir Amar Servicio Dar. Cuales de las siguientes mercancías peligrosas podrán aparecer en el equipaje de mano, equipaje facturado y/o en la carga. Mercancías prohibidas mercancías en cantidades limitadas mercancías ocultas mercancías transportadas por pax y tripulaciones. Cuales son los aspectos generales de la estandarización: Dominio tecnológico Desarrollo de las personas y la creatividad Capacidad ofrecida y hora del dia Requisitos y equipos. Que es un pasajero en condiciones jurídicas especiales Un pasajero no admitido en el destino Un pasajero deportado Pasajero mentalmente trastornado Un pasajero prisionero. Cuando hablamos de servicio hablamos de: Planeación a largo plazo Diseño y entrega Planeación a mediano plazo Destinos. Según los RAC En una asignación de vuelo nacional el tiempo de reporte en el aeropuerto antes de la salida del vuelo es de 45 minutos 60 minutos 90 minutos 30 minutos. El General Declaration es un documento exclusivo para Vuelos intercontinentales Vuelos hacia el cono sur Vuelos con destino al caribe colombiano Todos los vuelos con destino internacional. Cuatro características del servicio son. Interesante, Intimidante, Inconforme, Incondicional Intangible, Inherente, Institucional, Instantáneo. Impresionante, Indelegable, Inexperto, Incontenible Imperfecto, Intangible, institucional, Impostergable. De que se encarga el área de operaciones de vuelo: Del sector comercial de la empresa De los documentos requeridos para montar una ruta De la tripulación requerida para un vuelo Comida de la tripulaciones. Dos elementos que hacen parte de Sistemas o Gerencia de Procesos en el triangulo del servicio. MASP, PHVA Estandarización, Contratación Voz del cliente y DOFA Todas las anteriores. El aperitivo se brinda: Antes del plato fuerte Después del plato fuerte En medio del plato fuerte Ninguna es correcta. El cóctel bloody mary se prepara con: B Ginebra con agua tónica Vodka con jugo de tomate Champaña con jugo de naranja Vodka con jugo de naranja. El cóctel mimosa se prepara con: Vodka Champaña Campari Ginebra. El cóctel Screwdriver se realiza así: Hielo, Vodka, jugo de naranja, rodaja de naranja como decoración,agitador Hielo, Vodka, jugo de tomate, rodaja de limón como decoración,agitador. Hielo, Ginebra, jugo de naranja, rodaja de tomate como decoración,agitador Hielo, Whisky, Bebida de Cola, rodaja de limón como decoración,agitador. El cóctel Scrub driver se prepara con Champaña y jugo de naranja Ginebra y jugo de tomate Vodka y jugo de tomate Vodka con jugo de naranja. El exceso de equipaje para clase ejecutiva es de: 60 k 70 k 75 k 80 k. El orden de los anuncios en vuelo es: Apagar la señal de cinturones, servicio, aterrizaje y descenso Servicio, apagar la señal de cinturones, aterrizaje y descenso Apagar la señal de cinturones, servicio, descenso y aterrizaje Aterrizaje, descenso, apagar señal de cinturones y servicio. El Protocolo se define como : D La norma que impone un gobierno. La norma que imponen los Anfitriones. La norma de costumbre Palatina. La norma por ley, costumbre que se aplica en una sociedad. . El servicio se ofrece para Lograr completar satisfactoriamente un vuelo con los compañeros. Lograr la satisfacción del cliente. Lograr el interés comercial del cliente. Facturación. El transporte aéreo nacional lo regula: Las aerolíneas Cada departamento La Aeronáutica civil El ministerio de turismo. Las aeronaves con matricula HK estan registrados en B Brasil Colombia Chile Perú. El Vino tinto se sirve y acompaña : Tibio y carnes rojas. Temperatura ambiente y carnes blancas. Temperatura ambiente y carnes rojas. Helado y carnes rojas. En cuanto a habilidades decimos: La pericia con que se aplica el conocimiento Lo que se conoce acerca de algo Lo que recuerda de lo aprendido Compartiendo y actitud de una persona que lo conllevan a tener un desempeño sobresaliente. En el comité de planeación quien en última instancia toma las decisiones? Aeropuertos Mantenimiento Presidencia Operaciones de vuelo. En las ocasiones Formales se utilizan: Servilletas desechables. Servilletas en tela. Servilletas partidas en cuatro. Servilletas en el centro de la mesa. En qué consiste el proceso denominado Servicios en Sala VIP. Es la atención preferencial a los viajeros de clase Y En brindar atención personalizada al grupo de viajeros frecuentes de la aerolínea y mas importantes por su calidad de empresarios, políticos que viajan en clase ejecutiva o que poseen tarjetas preferenciales. Es el punto de entrega de tarjetas de viajero frecuente Es la sala mas confortable
de los aeropuertos. En qué consiste la accidentalidad de equipaje denominada Demora y cómo se indemniza. Cuando el equipaje no llega en el mismo vuelo que el cliente y se indemniza con transporte al viajero o pago de gastos primarios según el caso. Cuando el equipaje del cliente se pierde y no se indemniza Cuando el equipaje del cliente es muy pesado y se paga el exceso de equipaje Ninguna de las anteriores. Revisar el equipo de emergencia de una aeronave es responsabilidad de: El comandante de la aeronave El personal de mantenimiento La reserva de auxiliares de vuelo Los auxiliares de vuelo. Entidad regulatoria en los aeropuertos para el buen desempeño de la operación de una aerolínea. IDEAM. UAEAC. CTI. IDEMA. NIBRA es Notificación inter a Brasil Novedad interna en la base de residencia Noticias internas base rampa Niño de brazos. Enumere las restricciones que se refieren al hielo seco retirado de pax, animales y en zonas ventiladas retirado de alimentos , pax, y restos humanos a y b son correctas ninguna de las anteriores. Es la responsabilidad de las líneas aéreas por muerte o lesiones causadas a los pasajeros, por la pérdida o daño o retraso en la entrega del equipaje o carga. Esto se rige por un acuerdo gubernamental. Convenio de Varsovia. Convenio de Tokio. Convenio de Chicago. Convenio de Francia. Es un plan de acción a seguir en caso de que se presente algún acontecimiento que atente contra la seguridad de una compañía de aviación. En el se encuentran definidas las acciones a seguir por cada una de las áreas de la compañía. Plan de emergencia de un aeropuerto. Plan de emergencia en una aerolínea. Plan de emergencia de una persona. Ninguna de las anteriores. No es uno de los programas de seguridad en las aerolíneas. D Plan de contingencia . Plan de urgencia. Plan de emergencia. Plan de sanidad. Estandarización de que elemento del triángulo del servicio hace parte. Homologación Clientes internos y externos Sistemas y procesos Estrategias. Existen clientes externos que requieren de SERVICIOS ESPECIALES los cuales pueden ser prestados por una aerolínea y en los cuales un ASA debe estar involucrado. Estos son: Mujeres en Estado de embarazo Menores sin acompañante Personas con discapacidad. Todas las anteriores. Funciones principales del líder de servicios son. Coordinar todas las actividades del ciclo del servicio para asegurar fluidez en la operación del día a día. Elaborar turnos de trabajo. Atender requerimientos especiales del cliente que no puedan ser atendidos por los colaboradores. Manejo de grupo valores presentación personal impecable. La accidentalidad de equipajes se da por cuatro causas fundamentales. Perecederos, Frágil; Hacia Arriba y Delicado Demoras, Averías, Perdidas y Saqueos Sobreventas, Perdidas, Cargue y Saqueos Entrega incompleta. La característica de servicio denominada Instantáneo que significa. El servicio se hace rápido El servicio se brinda en un momento que es único e irrepetible y por eso debe ser excelente. El servicio es impostergable. El servicio es elocuente. La característica de servicio denominada Institucional que significa. Que es instituido por el gobierno Que las instituciones son las únicas prestadoras de servicios Indica que el servicio que presta la organización es responsabilidad de todos los empleados y debe hacer parte de la filosofía y norte estratégico de la misma Todas las instituciones. La clase I de mercancías peligrosas se refiere a: Explosivos. Líquidos inflamables. Sólidos inflamables. Ninguna de las anteriores. La clase IV de mercancías peligrosas se refiere a: Explosivos. Líquidos inflamables. Sólidos inflamables. Ninguna de las anteriores. La clasificación de los explosivos está dada por: ser de explosión masiva,proyección e incendio por el riesgo que pueda producir por sus características ninguna de las anteriores. La clasificación de los explosivos se da por: su clasificación de riesgo su clasificación de compatibilidad su clasificación de características a, b y c son correctas. La cortesía telefónica en la oficina obliga : Saludar e identificar la Empresa Saludar, e identificar la Empresa y decir quién responde Saludar, identificar quién responde. Saludar y preguntar quién llama. La denominación de sustancias propensas a combustión espontánea está dada por clasificación de riesgo clasificación de características grupo de compatibilidad grupo de riesgo. La Enología es la ciencia que estudia: Los seres en otros planetas. los seres que beben cócteles. Los seres que estudian los vinos. Los seres que se dedican a catar el vino. La etiqueta cao nos permite transportar mercancías peligrosas en: cantidades autorizadas únicamente. cantidades limitadas únicamente Únicamente aeronaves de carga únicamente cantidades exentas. La Etiqueta obliga utilizar el celular en el correo de voz : D En templos, conciertos y buses. En templos, auditorios, bares. Casas y auditorios. Templos, auditorios, conferencia. . La Etiqueta-net prohíbe utilizar en la red : Escribir en minúsculas. Escribir en mayúsculas. Escribir con símbolos. Escribir en letra gótica. La función principal del call center es.
Administrar el inventario de sillas de la aerolínea. Administrar las demoras de los vuelos Administrar los inventarios de papelería Reservas de cupos en los respectivos vuelos. Tratar de que la ocupación sea la mas alta posible en la aeronaves. La invitación a un cóctel debe llevar los siguientes datos en la tarjeta: Fecha, hora, lugar. Fecha, hora, lugar, traje a utilizar. Fecha, hora, regalo a llevar. Fecha, hora. La sigla R.S.V.P. en una tarjeta significa: Sírvase regresar esta tarjeta. Sírvase confirmar su asistencia. Sírvase enviar mensajes. Sírvase venir en pareja. Las 5 marcas del empaque son C origen y destino, etiquetas, cantidad, marcas del empaque, clase.
clase, nombre, numero, etiquetas, marcas embalaje, origen y destino marcas del empaque, etiquetas, nombre, numero, origen y destino. b y c son correctas. Las clases de mercancías peligrosas que no tienen divisiones son: B 2, 3, 6, 9 3, 7, 8, 9 1, 6, 5, 4 4, 7, 8. El debriefing se realiza Antes de cada vuelo En escalas de técnicas Solo para vuelos internacionales Al finalizar cada asignación de vuelo. las mascaras de oxigeno en cabina de pax se encuentran ubicadas en : en el panel regulador de cabina de mando frente a cada silla en las PSU arriba de cada silla de pasajeros Todas las anteriores . Las recomendaciones iniciales en caso de suceder un incidente con mercancías peligrosas cuando el avión se encuentre en tierra deben ser Informar a los pasajeros de la situación y proceder a retirarlos dirigir la evacuación hacia la zona de pasajeros realizar la evacuación y orientar a los pasajeros en dirección contraria al viento coordinar con los servicios de tierra las acciones a tomar y localizar los servicios de emergencia. Las reglas de Etiqueta dicen que se saluda de beso: Amigos y niños. Amigos, compañeros de oficina. Amigos, familiares y compañeros de oficina. Amigos y familiares. Las tarjetas de presentación se entregan a los clientes: Mirando a los ojos del cliente y la tarjeta de frente a él. Mirando a los ojos al cliente y de frente a quien la entrega. Mirando al cliente y en un sobre. Mirando al público. Los cubiertos en el plato se dejan al finalizar de comer: Cruzando el tenedor y el cuchillo. Un cubierto dentro del otro. Uno junto al otro en forma paralela. Paralelos la cuchara y el cuchillo. Los plaguicidas muestran las siguientes características son deflagrantes y/o detonantes son tóxicos se descomponen y son inestables térmicamente son corrosivos e inflamables. Los tanques de oxigeno, licores, encendedores de gas, sillas de ruedas con dispositivo, son manejados en Colombia como: Restringidos Prohibidos Permitidos Autorizados. Los tipos de clientes son Internos, externos, terceros o proveedores. Jefes, pasajeros, compañeros. Personal de aseo, personal de mantenimiento, personal de catering. Los títulos utilizados Empresarialmente son : Los cargos Empresariales. Las profesiones de cada empleado. Por su apellido Doctor. Para qué sirve un estándar Para hacer las tareas de la forma más conveniente Para impedir el desarrollo de las personas Impedir la unidad de criterios Para no garantizar el dominio tecnológico. Para verificar el pasabordo debo hacer Verificar reserva, digitar, imprimir, colocar papel, verificar documentación y despegar Verificar reserva, verificar documentación, digitar, colocar papel, imprimir y despegar Verificar documentación, verificar reserva, digitar, imprimir, despegar Digitar, imprimir, colocar papel, verificar reserva, verificar documentación y despegar. Porque es importante capacitarnos en servicio. Porque el servicio es un elemento diferenciador. Porque es la mejor forma de conseguir empleo Porque tenemos talento y capacidad Porque somos estudiantes. Presidencia, Vicepresidencias, Direcciones, Gerencias Regionales y Agencias internacionales: Estructura de una compañía. Estructura de mantenimiento. Estructura de mercadeo. Estructura de mandos medios. Qué es el FAST dentro de una aerolínea Es un grupo de personas de la organización especialmente entrenadas para atender a los familiares de las víctimas de un desastre aéreo. Es un grupo de personas de la organización de una compañía para atender a los usuarios de dicha aerolínea. Es un grupo de personas de la organización de una compañía para atender las dudas e inquietudes de los empleados de una compañía Ninguna de las anteriores. Qué es el FOD dentro de una aerolínea. Es un programa de limpieza de los objetos extraños en los aviones. Es un programa de entrenamiento de FOERING OBJECT DAMAGE. Es un programa de limpieza de las áreas de la plataforma. Ninguna de las anteriores. Que es el World Tracer en equipajes. A Es un sistema de búsqueda de equipajes a nivel mundial Es una tarjeta para excesos de equipajes Es un servicio de las aerolíneas para acumulación de millas Es una recepción mal ejecutada. Que es servicio para el cliente. Es atención a sus necesidades. Es Respeto a la promesa básica de servicio. Es una forma de viajar Departamento comercial. Que es un momento de verdad. Es aquel en el que le informamos al cliente lo que pasa con su vuelo Es aquel en el cual el cliente entra en contacto con la organización Es aquel en el que el cliente compra los tiquetes Es aquel en el que el cliente sabe a que atenerse. Que mercancías no deben ir cerca de pasajeros y animales tóxicos, infecciosos, explosivos, magnéticos infecciosos, hielo seco, magnéticos, restos humanos tóxicos, infecciosos, restos humanos, hielo seco a y c son correctas. Que tipo de compartimientos tiene detector de humo y requiere que haya un extintor manual. B A B C D. Selección, Contratación y Compensaciones de que parte del triangulo del servicio hacen parte. Sistemas o Gerencia de Procesos Empleados o Personas. Direccionamiento Estratégico Cliente. Son funciones del Anfitrión. Dejar pasar las mercancías peligrosas Dar la bienvenida a los clientes Manejar las sobreventas. Atención al cliente. Tiene como objetivo fundamental garantizar la seguridad de las aeronaves durante su permanencia en tierra, manteniéndola libre de explosivos, narcóticos y cualquier tipo de delincuencia o acto de interferencia ilícita Objetivo principal de la seguridad aeroportuaria. Objetivo principal de la Aduana. Objetivo principal de la UAEAC. Investigación de accidentes. Toda mercancía que siendo peligrosa se pueda llevar a bordo por parte del operador sin el lleno de requisitos se puede denominar Mercancías en cantidades limitadas Mercancías propiedad del operador (comat) Mercancías en cantidades exentas Mercancías restringidas pero aprobadas. Tres documentos utilizados en el proceso de check in son. La guía de servicios, el papel de la caja y el documento de identidad de la mascota Documentos de identidad del cliente, pasabordos, etiquetas de identificación de equipajes. Precintos de seguridad, permiso de ingreso a las sala y certificado del DAS Pasabordo anterior. No es documentos de vuelo certificado de curso de CRM Certificado Medico Pasaporte Cédula. Un memorando tiene por objetivo: Informar. Informar, felicitar y regalar. Informar, felicitar y llamar la atención. Dar gracias. Un pasaje es: Un documento Un contrato de transporte Pase a un avión Una constancia de viaje. Una característica de un cliente amable es. Son persuasivos Suelen reírse de lo que pasa Son rápidos y furiosos cuando menos lo espera Suelen ser de trato muy agradable. Una mercancía que se encuentra marcada y etiquetada como cantidad limitada podrá viajar en: En aviones de pasajeros únicamente. En aviones de carga y pasajeros cumpliendo los requerimientos de la subseccion 2.8 En aviones de pasajeros y carga sin el lleno de requisitos. Donde esta ubicado el aeropuerto Gustavo Rojas Pinilla SMR ADZ VVC BAQ. Duty para vuelos mixtos C 10 horas 15 horas 13 horas 14 horas. El componente del extintor de agua es: Liquido Gaseoso Sólido Gas licuado. Algunas precauciones en el uso del extintor de Hallon en fuegos tipo A son: Evitar el contacto con la corneta ya que produce quemaduras por congelamiento Usarlo solo en fuegos que se estén iniciando y sean de bajas proporciones Efectuar una sola descarga durante los 5 minutos de duración Utilizarlo en áreas poco ventiladas por su bajo nivel de toxicidad. Como se denomina el ángulo formado por el eje longitudinal y la cuerda alar. Angulo de ataque Angulo Diedro Angulo de Incidencia Angulo Flecha. Cual es la función de los Flaps Aumentar la velocidad de la aeronave Aumentar el ángulo de giro de la aeronave Aumentar la sustentación y actuar como aerofrenos en tierra Aumentar la resistencia de la aeronave y aumentar su ángulo de banqueo. Cuando el indicador de humedad del PBE scott esta de color azul indica que: El oxigeno se esta acabando El indicador de humedad esta en buenas condiciones La PBE ya fue usada El sticker esta roto. Cuando se presenta HUMO en cabina, NO SE DEBE: Suministrar pañuelos húmedos a los pasajeros y hacer que se agachen. Ubicar la fuente de salida del humo y eliminarla Comunicar toda la situación por interphone al Comandante. Tomar oxígeno a través de las mascarillas que caen de la unidad de servicio. De las máscaras de protección respiratoria P.B.E. que respuesta NO es correcta Las máscaras P.B.E. son desechables. Deben quitarse 2 o 3 minutos antes del tiempo de duración de la misma Todas se activan de la misma forma. Todas requieren monitoreo por parte de otra persona diferente a quién la está usando. De una despresurización RÁPIDA podemos decir: Se presenta un sonido fuerte y agudo que va disminuyendo gradualmente. Se presenta un sonido fuerte y agudo, retirar pasajeros del área, aviso de cinturones y avisarle al Comandante. Hay caída de máscaras por una pérdida de presión en la cabina, debida a algún desperfecto en el sistema o en el avión. La máscaras caerán al operar el sistema de forma manual únicamente. Del extintor de agua decimos: Duración 30 segundos, su carga es agua y glicol y alcance de 1 a 7 mts. Duración 20 segundos, su carga es agua y alcance de 2 a 3 mts Duración 22 segundos, su carga es alcohol y glicol y alcance de 1 a 3 mts Duración de 32 segundos, su carga el agua y su alcance de 3 a 7 mts. Del extintor de halon decimos: Cilindro de color gris, alcance de 1 a 3 mts y duración de 30 segundos Cilindro de color azul, alcance de 3 a 7 mts y duración 10 segundos Cilindro de color rojo, alcance 2 a 3 mts y duración 20 segundos Cilindro de color plomo, alcance de 2 a 7 metros y duración 5 segundos . Durante el procedimiento de ditching no se debe: Chequear el equipo de emergencia y prepararlo para sacarlo del avión Señalar a los pax ruta de escape Sitúe los botes salvavidas al frente de las ventanillas de emergencia Realizar prevuelo de luces de emergencia. En caso de bomba abordo el codigo es Bravo whiskey mayday S.O.S H.E.L.P. El alcance del extintor de agua es de: 1 a 7 metros 2 a 3 metros 3 a 5 metros No tiene alcance alguno. El alcance vertical y alcance horizontal del ELT es: 250 millas náuticas y 40.000 pies de altura 40.000 pies de altura y 250 millas náuticas 40.000 millas náuticas y 250 pies de altura 250.000 pies y 400 millas náuticas. El ángulo formado por la cuerda alar y el viento relativo se denomina. Angulo Diedro Angulo positivo del ala. Angulo de Incidencia Angulo de Ataque. El bote salvavidas cuenta con 3 kits y accesorios que se dividen en: Supervivencia, mantenimiento y superación Supervivencia, mantenimiento y señalización Supervivencia y manual manejo de los botes Ninguna de las anteriores. El Comunicador durante el fuego deberá: Informar al comandante la situación y al resto de la tripulación Informar al supervisor de cabina y extinguir el fuego con los elementos adecuados Informar a un segundo tripulante para que le colabore en la extinción del fuego Informar a los pasajeros de la situación y evitar el pánico. El ELT se puede usar en: en agua en tierra en agua y tierra manual . El extintor adecuado para un fuego de clase A es: halon químico seco agua CO2. El extintor adecuado para un fuego de clase B es: H2O por ser refrigerante BCF por ser sofocante Químico seco o CO2 por ser aislante Todas las anteriores. El extintor de halon tiene las siguientes características: Sofocante, distancia 2 a 3 mts, apaga incendios tipo b, c. Sofocante, distancia 1 a 7 mts, apaga incendios tipo b,c Sofocante, distancia 1 a 7 mts, apaga incendios tipo a, d. Sofocante, distancia 2 a 3 mts, apaga incendios tipo b,d. El extintor de agua lo utilizo en un incendio de tipo: C por ser refrigerante B por ser sofocante D por ser aislante A por ser refrigerante. El extintor de H2O (Agua) no puede ser usado:
En incendios de tipo B, porque puede causar explosión En incendios de tipo D, por diferencia de densidades En incendios de tipo C, por ser conductor de electricidad Puede ser usado en todo tipo de incendios. El extintor de H2O tiene una duración de: 10 segundos en descarga a demanda 20 segundos en descarga intermitente 30 segundos en descarga continua 45 segundos en descarga intermitente. El extintor de halon está diseñado para apagar incendios de tipo: D por ser aislante B por ser refrigerante Puede apagar todos excepto que en el D Todos pueden ser utilizados en buena cantidad. El extintor de HALON tiene como PROPIEDADES: Ser tóxico, residual y corrosivo. Ser refrigerante, no tóxico y corrosivo. Ser corrosivo, no tóxico y residual. Ser de baja toxicidad, no residual y no corrosivo. El flujo del aire sobre el perfil aerodinámico puede ser: Flujo laminar o flujo turbulento Flujo direccional y paralelo Flujo perpendicular y Axial Flujo Constante o flujo variable. El fuego de clase B es originado por: recalentamiento de metales derivados del petróleo materiales comunes circuitos eléctricos . El fuego de clase C es originado por: materiales comunes derivados del petróleo circuitos eléctricos recalentamiento de metales . El fuego tipo B es producido por: Materiales comunes y corrientes Circuitos eléctricos vivos Derivados del petróleo, grasas y aceites Recalentamiento o abrazamiento de metales. El fuego tipo B es producido por: Materiales comunes y corrientes Circuitos eléctricos vivos Derivados del petróleo, grasas y aceites Recalentamiento o abrazamiento de metales . El fuego tipo C es producido por: Circuitos eléctricos vivos Derivados del petróleo, grasas y aceites Materiales comunes y corrientes Recalentamiento o abrazamiento de metales. El fuego tipo C es producido por: Circuitos eléctricos vivos Derivados del petróleo, grasas y aceites Materiales comunes y corrientes Recalentamiento o abrazamiento de metales. El generador químico proporciona oxigeno al entrar en contacto con: Bióxido de carbono presurizado Bicarbonato de sodio Clorato de sodio y hierro clorato de sodio. El glicol es un liquido: Aislante Sofocante Anticongelante Congelante. El orden para trasladar personas ilesas después de una evacuación es Niños, mujeres embarazadas, ancianos, discapacitados físicos, mujeres, hombres y tripulación ilesa Tripulación ilesa, hombres, mujeres, discapacitados físicos, ancianos, mujeres embarazadas, niños Ancianos, limitados físicos, tripulación ilesa, mujeres embarazadas, niños, mujeres, hombres Brújula. Cual es el tiempo de inflado de un deslizador bote 20 seg 30 seg 25 seg 5 seg. El procedimiento a seguir durante una despresurización LENTA, por parte del auxiliar de vuelo es: Sentarse y tomar oxígeno de la máscara más cercana. Después del descenso de emergencia revisar cabina y baños Atender a los pasajeros que no hayan tomado oxígeno. Ninguna de las anteriores. El procedimiento en caso de fuego en un BAÑO con puerta CALIENTE es: Colocarse PBE y abrir un orificio en la parte inferior de la puerta Palpar puerta, abrir un orificio en la parte superior, descargar extintor apropiado, y descargar otro extintor si fuese necesario Quitarse PBE, entreabrir puerta, monitorear el área y remover rescoldos Colocarse PBE, desprender puerta, monitorear el área y remover rescoldos. el SFO en la cabina de pasajeros ,este suministra oxigeno a : Demanda Flujo continuo intermitente Automáticamente. El tanqueo que requiere mayores medidas de precaución es: Sin pasajeros a bordo Por gravedad Según el tipo de combustible A presión. El tratamiento adecuado para un caso de hiperventilación es: Suministrar oxigeno del sistema fijo de la cabina de mando Calmar a la persona y hacerla respirar mas lento Colocarle una bolsa cubriendo nariz y boca para que respire su propio aire Colocar a la persona en posición anti shock. El tiempo para evacuar una aeronave es de 1 minuto 45 segundos 2 minutos 90 segundos. En caso de haber un CONATO de fuego a bordo: Concierne al Supervisor de Cabina por su experiencia, hacerse cargo de la situación. Debe atacarlo quien lo encuentre y los demás auxiliares trabajarán en coordinación, ocupándose de los pasajeros y de avisarle al Comandante. El Supervisor y el Comandante tomarán el liderazgo y entre los dos se harán cargo de la situación. Debe aterrizarse inmediatamente y esperar que los bomberos se hagan cargo del fuego. En condiciones severas de humo se le suministrara a los pasajeros: Oxigeno del sistema portátil Liquido para garantizar el bienestar del organismo de los pasajeros Toallas o elementos húmedos Oxigeno del sistema fijo. En cuanto a precauciones con el extintor de Halon, podemos mencionar: Encerrados usarlo con protección P.B.E no dirigirlo a la cara de las personas por ser sofocante Usarlo solo en incendios de tipo A y protegerse del efecto corrosivo Por ser de baja toxicidad no requiere de precauciones mayores No usarlo en cabina de pilotos por ser aislante . En el prevuelo de los extintores automáticos del baño se debe chequear: Manómetro, tarjeta y sello de seguridad Correcta operación del gatillo de actuación Círculos blancos del sensor y boquillas en buen estado Concierne a mantenimiento su chequeo, por lo tanto no se le debe hacer prevuelo. En el prevuelo del extintor de Halon debemos chequear: Tarjeta vigente, corneta de aplicación, Pin de seguridad Tarjeta vigente, manómetro, Pin de seguridad Tarjeta vigente, cápsula de CO2, Pin de seguridad Tarjeta vigente únicamente . En una botella PORTÁTIL de 11.4 pies cúbicos, el oxígeno es TOXICO por debajo de: 200 PSI. 500 PSI. 1800 PSI. No hay residuos tóxicos en estas botellas. En una emergencia, una vez el avión se detenga completamente: Operó salidas de emergencia, espero orden de cabina de mando para evacuar y evacuo Esperar orden del comandante , verificar condiciones exteriores, operar salidas de emergencia e iniciar la evacuación Verifico condiciones externas e inicio la evacuación Evacuar por la cabina de pilotos. En una preparación de cabina de pasajeros no se incluye: Desocupar porta paquetes Despejar el piso Retirar y guardar cortinas Ubicar los megáfonos cerca de las puertas principales. En una preparación de cabina de pasajeros no se incluye: Apagar hornos y termos Hacer un orificio con el hacha Cerrar y asegurar todos los compartimientos Salte - aléjese del avión. En una preparación de pasajeros usted no debe: B Cerciorarse de que los pasajeros se quiten los zapatos Utilice el extintor apropiado Asegúrese de que los pasajeros se retiren objetos corto punzantes Personal de la cruz roja . En una selección de personas usted no debe seleccionar a: Militares Personal de la compañía Señoras en embarazo Evacuar el humo. Equipo conformado por medicinas e instrumental medico especializado: botiquín medical kit DGK PBE. Equipo de respiración que provee protección reduciendo la inhalación de gases, humo o partículas en suspensión en el aire: Gafas anti humo PBE Mascara FULL FACE Desfibrilador. Es un elemento de señalización del bote: Biblia Carpa Espejo de señales Achicador de agua. Es un elemento de señalización del bote: Biblia Carpa Bengalas día y noche Parches. Fuego es: Oxidación rápida donde se presenta calor y luz Fuego fuera de control Combustión incandescente Vigilancia continua. Fuego originado por material común, como cabeceras, cortinas, material de lectura, papel, es de clase: A B C D. Generalmente el hacha va ubicada en: cerca de los galley en los baños en la cabina de mando en las bodegas . incendio es: Oxidación rápida donde se presenta calor y luz Fuego fuera de control Combustión incandescente Recalentamiento de materiales. La BPO2 con mascara FULL FACE esta ubicada en: La cabina de pasajeros La cabina de mando Cerca al Jump SEAT trasero Los baños y Galleys. La capacidad máxima del cerebro sin aire es de: 3 segundos 5 segundos 15 segundos 5 minutos. La duración de las linternas de alta densidad es: 4 ½ horas 1 hora 3 horas depende del tipo de avión . La duración del ELT satelital es de: 48 horas en ciclos de 24 horas 72 horas 48 horas 40 horas. La forma GENERAL de usar un EXTINTOR es: Hacer un disparo de forma continua a la llama y avanzar poco a poco. Sostener el extintor en posición vertical y mantenerse a 7 metros de distancia. Hacer disparos intermitentes a la base del fuego en zig zag para cubrir toda el área. Todas son formas correctas de usar el extintor. La frecuencia de operación del ELT es 121.5 y 243 MHZ 125.1 y 243 MHZ depende del tipo de ELT 406 MHZ. La función de las luces de emergencia es: Proveer iluminación cuando por fallas técnicas así se requiera Proveer iluminación para el embarque y desembarque de pasajeros en condiciones normales Proveer iluminación en las áreas de alto riesgo iluminar los baños . La función de las superficies de control primarias es: Ayudar a la velocidad y sustentación de la aeronave Permitir el control de la aeronave en vuelo Aumentar la sustentación de la aeronave a bajas velocidades Controlar la aeronave cuando se encuentra en tierra. La función del riel fotoluminiscente de emergencia es: Proveer iluminación alterna a los baños y Galleys Proveer señalización de la ruta de escape en una evacuación de emergencia Proveer iluminación a la cabina de mando proveer iluminación en la ruta de escape de los planos . La función principal del FIREFIGHTER o Bombero al encontrar un fuego es: Informar al comandante sobre lo que esta sucediendo en la cabina de pasajeros Proporcionar los elementos adecuados al auxiliar numero 1 para sofocarlo Briefing con los miembros de la tripulación sobre los procedimientos a seguir para sofocar Combatirlo al ser detectado de forma inmediata con lo que tenga a la mano . No es procedimiento en operación de los botes salvavidas : Avión detenido completamente Evaluar condiciones exteriores, bajarlos de sus compartimentos Llevarlos a las salidas habilitadas para la evacuación de pasajeros Abordar el bote caminando. La presión de los deslizadores es de: 500 lpc 1800 a 2000 lpc 1850 a 2000 lpc 2700 a 3000 lpc. La propiedad del extintor de H2O es: aislante refrigerante sofocante refrigerante y aislante . Este equipo se encuentra únicamente en cabina de mando Megáfono Botella de oxígeno 11.4 pies cúbicos P.B.E Puritan Hacha. Las bengalas tienen operación: Diurna Nocturna Diurna y nocturna Ditching. Las CARACTERÍSTICAS del extintor de AGUA son: Sofocante y solo se usa en fuegos tipo D Refrigerante y solo se usa en fuegos tipo A Refrigerante y solo se usa en fuegos tipo B y C Sofocante y solo se usa en fuegos tipo A. las etapas críticas de vuelo son: Rodaje o taxeo Despegue y aterrizaje Ascenso y descenso Aproximación y desembarque. Las fuerzas que actúan en una aeronave en vuelo son: sustentación, empuje, resistencia, tracción sustentación, Gravedad, resistencia, empuje Gravedad, y sustentación sustentación, gravedad, fuerza centrifuga, y fuerza de torque. Las líneas de fe cuando están enfrentadas indican: Que el tren subió y aseguro Que el tren se desfuseló Que el tren bajo y aseguro Que el tren este en mal estado. Las luces que señalan salidas de emergencia son de color: Blancas Verdes Rojas Blancas Y Rojas. Las PRECAUCIONES GENERALES que se deben tener en cuenta DESPUES de sofocar un fuego, EXCEPTO fuego tipo C, son: Activar el sistema fijo de oxígeno y auxiliar a los Pasajeros que lo requieran Cortar circuitos eléctricos y humedecer el área Activar el sistema fijo de oxígeno y evacuar el humo Remover rescoldos, humedecer el área y monitorear permanentemente. Las salidas de emergencia ubicadas a nivel de las alas se le conoce como: Puertas de servicio Ventanillas alternas en la cabina de mando Ventanillas de emergencia Puertas de embarque. Las superficies de control primarias son: Alerones, compensadores y Estabilizadores Flaps, Slats y Trim Tabs Alerones, timón de dirección y timón de profundidad Alerones, Spoiler, Slots y Rudder. Los botes salvavidas para un ditching se deben ubicar: Los de adelante dejarlos en el compartimiento, los que se encuentran a nivel de los planos se deben ubicar delante o atrás de la salida de emergencia Todos deben quedar en los compartimientos Se deben ubicar cerca a las salidas de emergencia,mas no sobre las salidas de emergencia. Tenerlos listos par operarlos. De los chalecos salvavidas decimos que la siguiente afirmación es falsa: Cuenta con dos cámaras, cada una es inflada por una cápsula de CO2 Cuenta con inflado automático y manual Dispone de una luz que es accionada por una pila alcalina Cuenta con un silbato. Los diferentes tipos de despresurización de emergencia son: Por radiación, por inyección de aire al interior de la cabina y por la intensidad de la temperatura Por la altura sobre el terreno, presión y temperatura exterior lenta, rápida y explosiva Por tamaño del hueco, capacidad y peso del avión. Los ejes imaginarios del avión son: Longitudinal, Transversal, Vertical Incidencia, Longitudinal y transversal Transversal, de ataque, eje W lateral, transversal y de empuje. Los elementos que incorporan los BAÑOS para DETECTAR y COMBATIR un fuego son: Detector de humo, corte individual de agua y extintor fijo automático Extintor fijo manual, placa censora de temperatura y corte general de agua Placa sensora de temperatura, detector de humo y extintor fijo automático Corte general de agua, extintor portátil y placa detectora de humo. P.S.U Significa Passengers Service Unit Personal Seat Unit Pilot supply Unit Private Service Unit. Los extintores agua contienen: Bicarbonato de sodio, el de CO2 BCF, el de químico seco CO2 en cápsula, glicol y agua. Bióxido de carbono, el de Halon. Los EXTINTORES que tienen MANÓMETRO de presión son: Agua y CO2. Químico Seco y Halón. Ninguno tiene manómetro. Todos tienen manómetro. Un bote salvavidas no cuenta con: Raciones de carne deshidratada Carpa Achicador de agua Bolsas de agua potable. No es un tipo de P.B.E: Scott puritain Drager Shoulton. Los tipos de perfil aerodinámico pueden ser. Plano y Recto Simétrico y asimétrico Con curvatura o Plano El perfil aerodinámico no tiene variación. Los tipos de resistencia que se presentan en una aeronave en vuelo son: Resistencia Inducida y Parasita Resistencia longitudinal y Vertical Resistencia de fricción y Axial Resistencia Perpendicular y Axial. Los chalecos salvavidas de la tripulación es de color: Amarillo Blanco Azul Naranja. No hace parte de los elementos de mantenimiento del bote: Navaja Manual de supervivencia Destornillador Esponja. No hace parte de los elementos de mantenimiento del bote: Navaja Raciones de emergencia Destornillador Esponja. No hace parte de los elementos de señalización del bote: D Pito Linterna Bengalas día Apagar el fuego con el extintor adecuado. No hace parte de los elementos de supervivencia del bote: Linterna Equipo de desalinizar Botiquín Pinza. No hace parte de los elementos de supervivencia del bote: Espejo de señales Equipo de desalinizar Botiquín Pinza. No hace parte del procedimiento de ditching : opere el radio transmisor de emergencia Nombre vigía interno y externo No caiga en el síndrome de Estocolmo Retire los descansabrazos de las sillas correspondientes a las ventanillas de emergencias. No hace parte del procedimiento de ditching: Abrir un orificio en la puerta con el hacha Sacar los botes salvavidas e inflarlos con ayuda Abordar el equipo que se preparo No permita que nadie se quite el chaleco. No hace parte del triángulo del fuego: Combustible Oxígeno Calor Agua. Norma general para la operación de un extintor : Determinar la clase de fuego y usar el extintor adecuado Humedecer el área del fuego Esperar orden del Comandante para extinguir el fuego Se opera por sensor. Para que haya fuego se requiere: Combustible, calor y oxígeno. Materiales comunes, CO2 y agua. Circuitos eléctricos vivos y cualquier elemento refrigerante. 78% de nitrógeno, 21% de oxígeno y 1% de gases raros. Para suministrar oxígeno a un NIÑO con botella PORTÁTIL se debe utilizar: La salida de LOW. La salida de HI. Ambas, conectando las dos mangueras a una sola máscara. No puede suministrarse oxígeno a niños con este tipo de botellas. Qué debe hacerse en caso de encontrarse una salida bloqueada o con condiciones de fuego en una evacuación. Salir por la escotilla Dirigir los pax hacia una salida alterna Evacuar los pax gateando Niños, tripulación ilesa, mujeres embarazadas, hombres, ancianos, mujeres, limitados físicos. Que cantidad de oxígeno sale de una botella de oxígeno conectada en LOW 3.5 lit/min 4.0 lit/min 2.5 lit/min 2.0 lit/min. Que precauciones se deben tener para realizar una evacuación por deslizadores: Que las personas no tengan zapatos Procurar que las personas salten extendiendo piernas y brazos hacia el frente Se debe inclinar el cuerpo ligeramente hacia atrás y con impulso y cuando lleguen a tierra quedarse cerca al avión Evaluar condiciones exteriores efectuar los comandos en forma fuerte y con armonía. Que tipo de pasajeros pueden inflar los chalecos salvavidas dentro del avión: Ancianos y mujeres embarazadas Invidentes y discapacitados Bebés, infantes y niños Tripulación únicamente por ser la autoridad dentro del avión. Se llama Certificado de Aeronavegabilidad a un Certificado que. Expide la Aerocivil en el cual certifica que el avión es Aeronavegable pese a una fecha de vencimiento y se debe llevar siempre a bordo El que expide el jefe de control de calidad o el técnico licenciado después de efectuar algún trabajo de mantenimiento El que expide la torre de control para efectuar el vuelo Lo expide la oficina de Registro y Matricula de la Aerocivil y debe ir siempre a bordo de la aeronave. Si llegase a activarse un detector de humo en un baño, el procedimiento a seguir es: Abrir la puerta del baño y desactivar el detector. Palpar la puerta para verificar si está fría o caliente y proceder de acuerdo al estado de ésta. Aplicar inmediatamente un extintor de agua. Procederá abrir un hueco en la parte superior de la puerta con el hacha y aplicar por ese orificio, el extintor apropiado. Si una aeronave en vuelo disminuye el ángulo de ataque, que le pasa a la sustentación. Permanece constante Aumenta Disminuye el ángulo de ataque no tiene efecto sobre la sustentación. Sin importar la capacidad de las botellas portátiles decimos: En Hi suministra 2 litros/minuto y en Low 4 litros/minuto En Hi suministra 4 litros/minuto y en Low 2 litros/minuto En Hi suministra 3 litros/minuto y en Low 6 litros/minuto En Hi suministra 6 litros/minuto y en Low 3 litros/minuto. Son unidades de evacuación colectiva que permiten una rápida evacuación en tierra: Deslizadores Botes salvavidas Unidades individuales de evacuación Sogas. No son unidades emisoras de señales de auxilio: Bengalas ELT Espejo de señales Luces anticolisión. Un incendio de tipo C, se apaga por: Refrigeración únicamente Sofocación únicamente Refrigeración o sofocación A criterio de la auxiliar que lo esté apagando. Una vez utilizada la PBE se debe esperar un tiempo prudencial de: 30 minutos 15 minutos 20 minutos depende del tipo de PBE. Las Mercancías Peligrosas son: Artículos o Sustancias que no presentan riesgos a menos que se cometan imprudencias Artículos o Sustancias que poseen características de riesgo potencial y que no se pueden transportar en aviones de pasajeros Artículos o Sustancias que cuando se transportan por avión, pueden constituir un riesgo para la salud, seguridad y/o propiedad. Artículos que siempre causan incidentes abordo. ¿Puede un pasajero o un tripulante llevar a bordo de una aeronave libritos de fósforos como equipaje de mano o equipaje facturado? Si, puede llevar 2 kilos del libritos de fósforos tanto como equipaje de mano como facturado No, debido a que no está prohibido fumar en el vuelo. No. Sólo se puede llevar 01 librito de fósforos como parte del equipo personal de fumador Si pero muy bien protegido y que no exceda los 1000 gramos. Un pasajero trata de subir a bordo de una aeronave con un paquete que lleva una Etiqueta de Riesgo Primario de Mercancías Peligrosas de Clase 3; ¿Qué haría usted en ese caso? Preguntarle el contenido del paquete, y si el pasajero dice contener sólo ropa, permitirle el ingreso al avión. Permitirle el ingreso al avión siempre que las dimensiones del paquete permitan su alojamiento en los compartimientos para equipajes o debajo del asiento del pasajero. Preguntarle el contenido del paquete, examinarlo y si contiene artículos como por ejemplo ropa, retirar la etiqueta e informar al pasajero de su significado. Preguntarle el contenido del paquete,no examinarlo y permitirle el ingreso a la aeronave. Durante el embarque de pasajeros, uno de ellos ingresa al avión con un paquete que lleva una Etiqueta de Riesgo Primario Clase 6, qué piensa que podría contener dicho paquete? Sustancias Tóxicas o Infecciosas
Material Radioactivo Sustancias Comburentes Sustancias orgànicas. ¿Puede llevar un pasajero, como equipaje de mano, 5 Kg. de pescado congelado empacado en 3 Kg. de hielo seco? Si, debido a que no existe restricción alguna mientras sea un artículo perecedero como el pescado Si, mientras no cause derrames que originen mal olor en la cabina de pasajeros No, porque 2 Kg. de hielo seco constituyen el peso máximo permitido por pasajero, cuando se usa para empacar artículos perecederos como equipaje de mano. Si, puesto que no sonartìculos que vayan a causar envenenamiento masivo. En referencia a las mercancías Peligrosas, indique el número de Clase de Riesgo asignado a MATERIAL RADIACTIVO Clase 1 Clase 7 Clase 8 Clase 2. En referencia a las mercancías Peligrosas, indique el número de Clase de Riesgo asignado a LÍQUIDO INFLAMABLE: Clase 3 Clase 4 Clase 5 Clase 7. En referencia a las mercancías Peligrosas, indique el número de Clase de Riesgo asignado a MATERIAL MAGNETIZADO. Clase 4 Clase 7 Clase 9 Clase 1. En referencia a las mercancías Peligrosas, indique el número de Clase de Riesgo asignado a SUSTANCIAS COMBURENTES - PEROXIDOS ORGANICOS clase 3 Clase 5 Clase 7 Clase 4. Si un pasajero aborda la aeronave con un cilindro de oxígeno para buceo, qué precuación debería tener el Tripulante Auxiliar? Verificar su licencia de buzo profesional. Verificar que el cilindro se encuentra vacío y solicitar su envío por bodega (embalado). Informarle que su transporte está absolutamente prohibido por vía aérea Preguntarle al buzo si ha efectuado alguna inmersión en la sultimas 24 horas. Con relación a las Mercancías Peligrosas, las Etiquetas de Riesgo Primario tienen: Forma de rombo o diamante Forma rectangular Forma hexagonal Forma circular. ¿A quién se le debe notificar primero en caso de incidentes relacionados con Mercancías Peligrosas que se produzcan en la cabina de pasajeros durante el vuelo? Al Mecánico de a bordo Al Jefe de Cabina Al Piloto al Mando A operaciones. En caso de incidentes relacionados con Mercancías Peligrosas que se produzcan en la cabina de pasajeros durante el vuelo y que ocasione derrames o pérdidas; qué es lo PRIMERO que el Tripualnte Auxiliar debe hacer después de haber identificado el producto? Buscar el cilindro de oxígeno o PBE más cercano Distribuir toallas húmedas a los pasajeros. Reunir el equipo de respuesta de emergencia y otros artículos útiles. Avisarle al comandante para que despliegue las màscaras de oxìgeno. En un caso relacionado con Mercancías Peligrosas, que produzca fuego en la cabina de pasajeros durante el vuelo, se procederá a: Usar todos los agentes de que se disponga para extinción de incendios. Usar cualquier líquido no inflamable o el extintor de agua. Usar todos los agentes de que se disponga para extinción de incendios, verificando si se puede usar el extintor de agua. Solicitar la activación inmediata del sistema fijo de oxígeno como medio de protección. El Tripulante Auxiliar que esté a cargo de apagar un fuego relacionado con Mercancías Peligrosas deberá usar: Botella portátil de oxígeno de 310 lts. con máscara oronasal en toma de 4 litros x min. Botella portátil de oxígeno de 120 lts. con máscara oronasal en toma de 2 litros x min. Protective Breathing Equipment (PBE) La botella de oxìgeno de 11,4 pies cùbicos. ¿Qué contiene como mínimo un Equipo de Respuesta de Emergencia, en referencia a Mercancías Peligrosas? Bolsas grandes de polietileno, guantes de goma anti flama (o asbesto ), ligaduras. Guantes, extintores de CO2 y H2O, cilindro de oxígeno. Hacha, extintores, lista alfabética y numérica de mercancías peligrosas. Gel, extintor, hacha y PBE. Si un pasajero introduce Mercancías Peligrosas a bordo del avión por inadvertencia o sin presentar los requisitos técnicos necesarios y este artículo cause un incidente dónde se presenten emanaciones tóxicas dentro de la cabina de pasajeros, se procederá a: Repartir toallas húmedas a todos los pasajeros para que respiren a través de ellas. Repartir toallas secas a todos los pasajeros para que respiren a través de ellas Solicitar la activación inmediata del sistema fijo de oxígeno como medio de protección. Solicitar la activación inmediata del sistema fijo de oxígeno como medio de protección. Las Mercancías Peligrosas se identifican por la denominación de artículo expedido y el número de: Las Normas Unificadas Las Naciones Unidas Las Agencias de Transporte La UAEAC. En caso de derrames o pérdidas a causa de un incidente relacionado con Mercancías Peligrosas en la cabina de pasajeros; la sustancia derramada sobre el piso o la alfombra deberá cubrirse con: Papel toalla o papel periódico No deberá cubrirse Bolsas de basura plásticas o de mareo (vacias). Hielo seco. En un incidente relacionado con derrame o pérdida en vuelo de Mercancías Peligrosas en la cabina de pasajeros; dónde colocaría usted las bolsas que contienen el producto y/o residuos: Galley o Baño delantero Galley o Baño posterior Dog House posterior Detrás de la última silla de pasajeros. En referencia a las disposiciones para mercancías peligrosas transportadas por pasajeros o tripulación; cuál es el peso o volumen permitido para transportar artículos medicinales o de tocador no radioactivos (incluso aerosoles) ? 4 Kgs. o 4 Lts 3 Kgs. o 3 Lts 2 Kgs. o 2 Lts. 6 Kgs. ò 4 Lts. Con referencia al transporte sin riesgos de Mercancías Peligrosas por vía aérea, dónde y cómo irá una silla de ruedas eléctrica? En la cabina de pasajeros, con la batería desconectada. En bodega como equipaje facturado, previa autorización del explotador, y con la batería desconectada y aislada. No puede ser transportada por vía aéra. Solo se puede transportar en aviones de carga. Con referencia al transporte sin riesgos de mercancías peligrosas por vía aérea, la Lista de Verificación nos proporciona: Los procedimientos en caso caso de incidentes Las clases y categorías de Mercancías Peligrosas El listado de Mercancías Peligrosas La clase y tipo de MP. Con referencia al transporte sin riesgos de mercancías peligrosas por vía aérea, cuál es la condición para el transporte de municiones deportivas? 5 Kgs. por persona como equipaje de mano 5 Kgs. por persona como equipaje facturado. No se pueden transportar a bordo de un avión. Solo se puede transportar en aviones de carga. ¿Cuales son los dos pasos iniciales, al detectar que una mercancía peligrosa se está derramando en la cabina de pasajeros? Obtener el Equipo de Respuesta, Identificar el Producto. Identificar el producto, obtener el Equipo de Respuesta Notificar al Piloto, identificar el producto. Usar la PBE y descargarle un extintor de halon. Qué artículos pueden servir de ayuda en el control de un incidente producido por Mercancías Peligrosas? Líquidos no inflamables, botellas de oxígeno con máscara oronasal Lista de verificación para personal de cabina, PBE, hacha, ELT Papel absorbente o periódicos, bolsas de mareo, cabezales de asientos, bolsas para basura containers de madera o cartòn. Algunas de las responsabilidades del comandante son: Revisar y firmar el manual de operaciones del avión Cumplir con las responsabilidades de cada uno de los miembros de la tripulación Cumplir con todas las normas de vuelo, las especificaciones operacionales y políticas Debe ejercer su autoridad imponiendo respeto y obediencia a sus subalternos. Algunas responsabilidades del TRIPADI serán: Presentarse tanto al comandante como a la supervisora del vuelo y estar atento por si se requiere su ayuda en alguna eventualidad. Al viajar como pasajero y no como efectivo, no tiene responsabilidad alguna No podrá ingerir bebidas alcohólicas Excelente desempeño como pasajero e impecable presentación personal. Briefing es : Estado de alerta mental Chequeo consiente, rápido más no precipitado Administración de recursos de cabina Método que sirve para estandarizar procedimientos y unificar conceptos. Dentro de las etapas de vuelo se encuentran: Briefing, despegue, mantenimiento Rodaje, Despegue, Descenso Reporte, dumping y rodaje Descenso, aproximación, dibriefing. Durante el decolaje los auxiliares de vuelo deben: Permanecer en sus estaciones con arnés y cinturón Iniciar el servicio a bordo Hacer demostración de seguridad Verificar el uso de cinturones de seguridad. Durante el embarque debe evitarse que aborden: Viajeros con oxígeno portátil Personas con capacidad disminuida Menores sin acompañante Personas en estado de ebriedad. El copiloto asumirá las funciones del comandante: Cuando el comandante tome su turno de descanso Cuando la empresa lo designe como comandante en determinado vuelo Alternará el mando con el comandante en cada decolaje y aterrizaje Únicamente por incapacidad total del comandante para ejercer el mando del vuelo. El libro que esta a cargo del supervisor de cabina es: El libro de cabina El libro de mantenimiento El libro de vuelo El manual de entrenamiento. El pre-vuelo inicial se realiza en los siguientes casos: Depende del capitán y el supervisor de cabina Iniciando asignación Cuando se hace cambio de Jefe de Cabina Cuando se hace cambio de capitán. En la etapa de crucero se debe: C Dar briefing en ventanillas Hacer conteo de pasajeros Mantener una alta conciencia situacional Permanecer en el jumpseat, haciendo uso del cinturón. Hace parte del Briefing: Revisión de galley Revisión de documentos Chequeo del equipo de emergencia Briefing en ventanillas. La expresión: El avión está MOTEC, probablemente quede FUSER, no hay ETD; significa: El avión está en Montería, probablemente se quede por mal tiempo El avión tiene problemas técnicos, probablemente queda fuera de servicio, no hay tiempo estimado para reparación El avión esta monitoreado, probablemente quede full de pasajeros, no hay demora El avión esta abordo, probablemente salga puntual, hay buen tiempo. Realizar Briefing es obligación de: Comandante, supervisor de cabina y personal de salas Copiloto y auxiliares Comandante, copiloto, supervisor y auxiliares Supervisor de tierra, coordinador y Auxiliar de reserva. Se entiende como "cabina lista": Cuando el número de pasajeros coincide con el cuadre de vuelo Cuando la aeronave se encuentra lista para abordar pasajeros Pasajeros en su silla, pasillos y salidas libres de obstáculos. Una vez la aeronave ha sido tanqueada. Una función de los Auxiliares de Vuelo en el embarque de los pasajeros es : Verificar que los deslizadores estén armados Distribuir material de lectura en las sillas Briefing en salidas de emergencia, donde aplique Revisar cabina para despegar. Uno de los puntos a tratar en un briefing es: Revisión de documentos Revisión de los chalecos salvavidas Revisión de los baños Revisión del galley. La supervivencia en grupo depende de la organización, por ello se le debe asignar a cada sobrevivente una tarea de acuerdo a: Las raciones alimento y agua que se poseen. Lo que ellos decidan hacer. Lo que se adapte más a sus cualidades personales, habilidades y estado de salud La edad. ¿Qué artículo sirve mejor para la señalización de día, si se encuentra en el mar? Trozos de llantas, caucho o jebe para hacer fogatas de humo negro. Silbato y linternas Tinte de agua. Extender ropa de colores vivos. ¿A qué le daría usted prioridad en una situación de supervivencia? Al Alimento Al Agua Al Sueño Al abrigo. ¿Cómo nos indica una aeronave de rescate que SI ha entendido nuestro mensaje durante la noche y sin Luna llena? Mediante señales con luz verde intermitente. Mediante señales con luz roja intermitente. Mediante señales con luz blanca intermitente. Mediante maniobras de alabeo. ¿Cómo nos indica una aeronave de rescate que SI ha entendido nuestro mensaje durante el día o noche con Luna llena? Con maniobras de Alabeo. Realizando un círculo completo hacia la derecha. Realizando un círculo completo hacia la izquierda. Extendiendo el tren de aterrizaje. Supervivencia es la acción de: Sobrevivir después de una situación adversa en un terreno hostil. Vivir en comunidad. Ingeniarse para recolectar alimentos para su consumo. Vivir en condiciones de indigencia. En un amaraje el Chaleco Salvavidas, debe inflarse: Fuera del Avión. Dentro del Avión . Sólo si no sabe nadar. Solo sobre los planos. La señal de humo color naranja de una bengala, debe ser utilizada durante: La Noche . El día el día y la noche No existen bengalas color naranja. ¿Qué consideración debemos tener antes de accionar cualquier tipo de bengala, para no lastimarnos?
El sol Las nubes El viento La temperatura. Si estamos en el mar en una balsa salvavidas (de noche) y existe mucha neblina, para comunicarnos con otra balsa debemos usar Silbato Bengala de humo Marcador o tinte de agua Bengala naranja. Estando en el mar, qué nos puede indicar que estamos cerca de tierra? Los peces El viento Las aves Las estrellas. Si el agua es escasa, se deberá abstener de tomarla las primeras: 02 horas 12 horas 24 horas 10 horas. En supervivencia y con respecto a la orientación de día, debemos recordar lo siguiente: El sol sale por el Oeste y se oculta por el Este El sol sale por el Este y se oculta por el Oeste El sol sale por el Norte y se oculta por el Sur El sol sale por el occidente y se oculta por el Sur. En supervivencia y con respecto a la orientación de noche, debemos recordar lo siguiente: Las estrellas al igual que el Sol giran de Este a Oeste Las estrellas al igual que el Sol giran de Oeste a Este Las estrellas al igual que el Sol giran de Norte a Sur Las estrellas al igual que el Sol giran de sur a norte. Dentro del esquema de prioridades en supervivencia, lo primero que se debe hacer es: Asegurar el hábitat de supervivencia. Iniciar las señales de emergencia. Atender a los heridos mediante Primeros Auxilios. Hidratarse. Cuando se han de utilizar las bengalas (señales
fumígenas o pirotécnicas) en una balsa, se debe tener en cuenta: El tener el viento a favor El tener el viento en contra El tener el viento lateral La temperatura.
