1. Me siento emocionalmente defraudado en mi trabajo. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento agotado. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento agotado. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 4. Siento que puedo entender fácilmente a las personas que tengo que atender. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 5. Siento que estoy tratando a algunos beneficiados de mí como si fuesen objetos impersonales. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. Nunca
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Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 7. Siento que trato con mucha efectividad los problemas de las personas a las que tengo que atender. Nunca
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Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 8. Siento que mi trabajo me está desgastando. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 9. Siento que estoy influyendo positivamente en las vidas de otras personas a través de mi trabajo. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 10. Siento que me he hecho más duro con la gente. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente. Nunca Algunas veces al año
Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 12. Me siento muy enérgico en mi trabajo. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 13. Me siento frustrado por el trabajo. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo. Nunca
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Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a las personas a las que tengo que atender profesionalmente. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable en mi trabajo. Nunca
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Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 18. Me siento estimulado después de haber trabajado íntimamente con quienes tengo que atender. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo. Nunca
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Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente. 22. Me parece que los beneficiarios de mi trabajo me culpan de algunos de sus problemas. Nunca Algunas veces al año Una vez al mes o menos Algunas veces al mes Una vez a la semana Algunas veces a la semana Diariamente.
