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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESECalidad parte I

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Título del test:
Calidad parte I

Descripción:
Kary notas.

Autor:
Mar
(Otros tests del mismo autor)

Fecha de Creación:
15/06/2018

Categoría:
Otros

Número preguntas: 50
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Temario:
Calidad es satisfacer las necesidades y superar las expectativas del consumidor a lo largo de la vida. William Edwards Deming Joseph M. Juran Kaouru Ishikawa Avedis Donavedian Enrique Ruelas Hector Aguirre Gas.
Adecuación al uso a través de planear, controlar y mejorar (mejora continua) William Edwards Deming Joseph M. Jurán Kaouru Ishikawa Avedis Donavedian Enrique Ruelas Hector Aguirre Gas.
Diseñar, manufacturar y mantener productos económicos útiles y siempre satisfactorios para el consumidor. William Edwards Deming Joseph M. Jurán Kaouru Ishikawa Avedis Donavedian Enrique Ruelas Hector Aguirre Gas.
La calidad de atención consiste en la aplicación de la ciencia y la tecnología médicas de forma que maximice sus beneficios sin aumentar de forma proporcionallos riesgos. William Edwards Deming Joseph M. Jurán Kaouru Ishikawa Avedis Donavedian Enrique Ruelas Hector Aguirre Gas.
El grado de calidad es la medida en que se espera que la atención suministrada logre el equilibrio más favorable de riesgos y beneficios. William Edwards Deming Joseph M. Jurán Kaouru Ishikawa Avedis Donavedian Enrique Ruelas Hector Aguirre Gas.
La calidad es otorgar atención oportuna al usuario, conforme a conocimientos médicos y principios ético vigentes, con satisfacción de las necesidades de la salud y de las expectativas del usuario, del prestador de servicios y de la institución. William Edwards Deming Joseph M. Jurán Kaouru Ishikawa Avedis Donavedian Enrique Ruelas Hector Aguirre Gas.
Henry Ford, producción en cadena, su objetivo es producir en el minimo tiempo la mayor cantidad de productos 1908 1940 1946 1956 1961 1990.
En la segunda guerra mundial se asegura la eficacia del armamento sin importar el costo. 1908 1940 1946 1956 1961 1990.
El trabajador es solo un factor, carece de responsabilidad en productos. Control total de calidad. Objetivo es satisfacer necesidades técnicas del producto. 1908 1940 1946 1956 1961 1990.
Después de la guerra en japón surge el interés por hacer las cosas bien a la primera. El objetivo es minimizar el costo y satisfacer al cliente. 1908 1940 1946 1956 1961 1990.
Surge el aseguramiento de la calidad, cero defectos, cero fallas humanas. El objetivo es minimizar costos, satisfacer al cliente y prevenir. 1908 1940 1946 1956 1961 1990.
La mejora continua de la calidad esta centrada en la satisfacción del cliente mediante el empleado (empleado feliz = buen producto). El objetivo es satisfacer al cliente interno y externo, mejora continua. Ejemplo: Google. 1908 1940 1946 1956 1961 1990.
Convenció a los japoneses de que la calidad era un arma estrategica, el ciclo de mejora continua lleva su nombre. William Edwards Deming Joseph M. Juran Kaouru Ishikawa Avedis Donavedian Enrique Ruelas Hector Aguirre Gas.
El control de la calidad empieza y termina con la educación, es una base para tener los resultados que buscamos. William Edwards Deming Joseph M. Juran Kaouru Ishikawa Avedis Donavedian Enrique Ruelas Hector Aguirre Gas.
1200 ac, sanciones por errores médicos por malos resultado Código de Hammurabi Juramento Hipocrático Texto de Galeno Florence Nightngale Informe Flexner.
460 ac, patrones de conducta que exigia entre sus discípulos. "Primum non nocere". Código de Hammurabi Juramento Hipocrático Texto de Galeno Florence Nightngale Informe Flexner.
200 dc, consiste en normas de actuación médica. Código de Hammurabi Juramento Hipocrático Texto de Galeno Florence Nightngale Informe Flexner.
1820-1910. Parametros de comparicion del cuidado del paciente, compasion, diligencia y cuidado en hospitales. Código de Hammurabi Juramento Hipocrático Texto de Galeno Florence Nightngale Informe Flexner.
1910. Presenta informe de la situacion dramatica de los hospitales de los EEUU Código de Hammurabi Juramento Hipocrático Texto de Galeno Florence Nightngale Informe Flexner.
Relaciona Colegio Americano de Crujanos Fundación Carnegie Joint Comission (1951) Garantía de la calidad.
Diagnosticó, como hacer una historia clínica, exploración física, solicitar exámenes.. Técnica Interpersonal Política Estructural Desarrollo Organizacional Eficiencia.
Trato recibido del paciente y familiar, la calidad percibida por el paciente y sus familiares. Técnica Interpersonal Política Estructural Desarrollo Organizacional Eficiencia.
Normas que obligue a un cumplimiento lo más fidedigno posible. Ej. programas sectoriales. Técnica Interpersonal Política Estructural Desarrollo Organizacional Eficiencia.
Recursos humanos, financieros, materiales, físicos y tecnológicos. La calidad esta finada en ellos. Técnica Interpersonal Política Estructural Desarrollo Organizacional Eficiencia.
Aborda el aprendizaje institucional, identificación de incidencias, evaluaciones de mejoras (ej. certificaciones ISO) Técnica Interpersonal Política Estructural Desarrollo Organizacional Eficiencia.
Costo/beneficio. Ofrecer la atención a la salud de la mejor calidad, no debe interpretarse como destinar los mayores y más costosos recursos al paciente. Técnica Interpersonal Política Estructural Desarrollo Organizacional Eficiencia.
Es fundamental en la calidad asistencial. Se refiere a la ausencia del potencial u ocurrencia de daño a los pacientes durante su atención. Esta presente el factor humano (o sea, el cometer errores) Control de calidad Seguridad del paciente Mejoramiento Atención médica de calidad.
Evitar que los pacientes sean dañados debido a las intervenciones médicas que se supone intenan ayudarlos. Atención segura Atención efectiva Atención centrada en el paciente Atención oportuna Atención eficiente Atención equitativa.
Servicios basados en evidencias. Atención segura Atención efectiva Atención centrada en el paciente Atención oportuna Atención eficiente Atención equitativa.
Toma en cuenta los valores de los pacientes. Atención segura Atención efectiva Atención centrada en el paciente Atención oportuna Atención eficiente Atención equitativa.
Reducción de demoras. Atención segura Atención efectiva Atención centrada en el paciente Atención oportuna Atención eficiente Atención equitativa.
Disminuir el desperdicio de equipo. Atención segura Atención efectiva Atención centrada en el paciente Atención oportuna Atención eficiente Atención equitativa.
Proveer atención médica sin discernir entre raza, sexo, edad, etcétera. Igual para todos. Atención segura Atención efectiva Atención centrada en el paciente Atención oportuna Atención eficiente Atención equitativa.
Equivocación que sucede en el proceso de atención del paciente. Error médico Error de comisión Error de omisión Error de ejecución.
No se realizo una acción como se pretendía, aplicación de un plan incorrecto. Error médico Error de comisión Error de omisión Error de ejecución.
No se realiza lo correcto. Error médico Error de comisión Error de omisión Error de ejecución.
Hacer lo correcto de manera incorrecta. Error médico Error de comisión Error de omisión Error de ejecución.
Persona que dirige u orienta a un grupo, que tiene seguidores y que reconocen su autoridad, situados a la cabeza de una clasificación. Líder Liderazgo Jefe Maestro.
Situación de superioridad en que se halla una institución u organización, un producto o un sector económico, dentro de su ámbito. Es la capacidad de INFLUENCIAR. Líder Liderazgo Jefe Maestro.
Quién define el liderazgo como "el conocimiento, las actitudes y las conductas utilizadas para influir sobre las personas para conseguir la misión deseada.". American Heritage Dictionary, Peter Drucker RAE Northouse.
Es la capacidad para influir de forma no coercitiva en los miembros de un grupo para que éstos orienten sus esfuerzos hacia una tarea común de forma voluntaria y entusiasta. Líder Liderazgo Jefe Maestro.
Quién define el liderazgo como "Un proceso donde un individuo influencia a un grupo de individuos para conseguir un objetivo común." American Heritage Dictionary, Peter Drucker RAE Northouse.
Quién dijo:"Un líder efectivo sabe que un líder es alguien que tiene seguidores. Algunas personas son pensadores, algunos son profetas, ambos roles son importantes. Pero sin seguidores, no hay líderes" American Heritage Dictionary, Peter Drucker RAE Northouse.
Características / Atributos de un buen líder Habilidades de liderazgo Visión Desarrollo de equipos Resolución de conflictos (ganar/ganar) Evaluación rápida y exacta de una situación Aptitudes para la comunicación Toma de decisiones Habilidad para tener relaciones Capacitación/Preparación Habilidad para bagrear.
De acuerdo a las teorías de liderazgo, existen tres formas en la que este se desarrolla. Este es por la personalidad. Líder natural (atributo) Por grandes acontecimientos Líder transformador.
De acuerdo a las teorías de liderazgo, existen tres formas en la que este se desarrolla. Este es alguien que decide aprender destrezas de liderazgo. Líder natural (atributo) Por grandes acontecimientos Líder transformador.
De acuerdo a las teorías de liderazgo, existen tres formas en la que este se desarrolla. Este es nace en momentos de crisis, donde toma iniciativa y se generan cualidades extraordinarias. Líder natural (atributo) Por grandes acontecimientos Líder transformador.
Conjunto de personas diferentes que ven la necesidad de organizarse para trabajar juntas, potenciando las capacidades humanas individuales para alcanzar un mismo objetivo. Equipo Líder Organización.
La complementariedad, coordinación, comunicación, confianza y compromiso son necesarios para un trabajo en equipo efectivo y al conjunto de estas se conocen como: 5 "C" 5 necesidades Características de un buen equipo.
Son los factores que influyen en el desarrollo de un equipo Confianza entre compañeros Compromiso Responsabilidad Motivación/Enfoque de resultados Conflictos constructivos/Interacciones Trabajo forzado Ganancias .
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