Un modelo de gestión de calidad total es: Un modelo certificable que se aplica a un conjunto de normas. Un conjunto de recomendaciones para la evaluación del rendimiento de la organización. Un conjunto de orientaciones que facilitan la operatividad de los conceptos de calidad total.
Una el tipo de servicio IT.MARK con su nivel: IT MARK ELITE IT MARK PREMIUM IT MARK.
La valoración del riesgo se realiza en dos fases: Calcula la probabilidad de que aparezca un defecto y minimizar los riesgos. Valorar el impacto y calcular los daños. Valorar el impacto y calcular la probabilidad de que aparezca el defecto.
Algunos defectos que encontramos en el código son: Ecuaciones incorrectas, pérdida de precisión y diseño incorrecto de las estructuras de datos. El código no se ajusta a estándares y problemas con el software de pruebas. Funciones innecesarias y el código no se ajusta a estándares.
Los elementos de un sistema de gestión de la calidad por procesos son: Proyecto, proceso, procedimiento y sistema. Proceso, procedimiento, proyecto y clientes. Procesos, entradas y salidas.
Algunos defectos en la especificación se deben a que: Los requisitos no describen las necesidades de los usuarios y las características de productos son incorrectas. Las descripciones de qué hace el software son incorrectas y la comunicación entre procesos del producto son inadecuados. Las características de producto son incorrectas y el diseño de la interfaz es inapropiado.
El grado con el que un producto puede ser utilizado por los usuarios, se subdivide en varias características, identifique cuáles son: Operatividad, accesibilidad, capacidad de aprendizaje. Accesibilidad, capacidad de percepción, madurez. Accesibilidad, protección contra errores de usuario, seguridad. Operatividad, interfaz de usuario, gestión de la calidad.
Selecciones lo que corresponda: ISO/IEC 2501n ISO/IEC TR 9126-3 ISO/IEC 2504n ISO/IEC TR 14598-3-2000 ISO/IEC TR 9126-4 ISO/IEC TR 14598-3-1998 ISO/IEC 2502n ISO/IEC 2503n.
Conecte las siglas: TQM SW-CMM SQA BPMM BPMMM CMMI-DEV CMMI-ACQ CMMI-SVC.
Qué significa IDEAL? I D E A L.
La gestión por procesos es un sistema que se establece en una organización para normalizar, monitorear y mejorar de manera continua aquellos procesos que tienen mayor impacto para ella. Verdadero Falso.
Un defecto es una anomalía en la especificación, diseño o implementación de un producto. Verdadero Falso.
Es la disciplina cuyo fin es la producción de software libre de fallas, entregado a tiempo, dentro del presupuesto y que satisfaga las necesidades del cliente.
Los proyectos de apoyo en un sistema de gestión por procesos son los implicados en la realización del producto o en la prestación del servicio. Verdadero Falso.
Selecciones las razones importantes para implementar un sistema de calidad: Satisfacción del cliente, defectos, competencia. Competencia, requerimientos, establecer estándares. Defectos, competencia, calidad.
|
