Mercado local/ventas de boletos,precios y cambios. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE,RECLAMACIONES ,. Manejo de mas de 10 pasajeros,fletamento de vuelos. Atención a las principales agencias que dan mayor ingreso a la compañia/tarifa zulu). Informacion a los clientes sobre cambios involuntarios de su reserva. regularizacion de reservas,apoyo a bases aeroportuarias. devolución de dinero correspondiente. programa de pasajeros frecuentes de GOL. servicio de carga de GOL. Marketing y propuestas. capacitacion y contenido. centro de atención al pasajero,gestion de crisis,emergencias ,accidentes e incidentes.
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