CERTIFICACION DE PRODUCTO NETLIFE

Qué es NETLIFE? Cuando habla con una persona sobre NETLIFE, cuál es la idea que se queda en la cabeza de esta persona?. Es un estilo de vida que se vive con Internet de Alta Velocidad con Fibra Óptica directamente al hogar. Es un estilo de vida a través de un servicio de Internet de Banda Ancha con Fibra Óptica. Es un estilo de vida por medio de Banda Ancha que llega con fibra óptica a la casa.

Seleccione 1 característica correcta sobre la tecnología FTTH GEPON. El FTTH ofrece 5 veces más velocidad local. El FTTH GEPON transmite señales eléctricas. El FTTH GEPON es una tecnología que ofrece una velocidad máxima de 500Mbps. El FTTH GEPON contibuye con el medio ambiente porque no emite ruido electromagnético.

De las siguientes opciones seleccione la respuesta correcta. El FTTH GEPON es una tecnología que ofrece una velocidad máxima de 500Mbps. El FTTH GEPON actualmente es la tecnología de Internet fijo más avanzada. El concepto de FTTH es que la velocidad de subida es igual que la velocidad de bajada.

Qué es velocidad simétrica?. Es que puedo descargar archivos más rapido que con cualquier proveedor de la competencia. Es que en hora pico puedo descargar archivos más rapido. Es que la información viaja a la velocidad de la luz. Es que puedo subir fotos, videos o archivos a la misma velocidad que descargo archivos.

Que compartición ofrece la competencia en planes HOGAR (TV Cable, Claro Fijo, Fastboy)?. 6:1. 4:1. 8:1.

Seleccione la respuesta correcta: Con velocidad simétrica puedo subir fotos, videos y archivos al internet 4 o 5 veces más rápido que la competencia. La velocidad simétrica significa que tengo más velocidad para descargar archivos. La velocidad simétrica significa que tengo una compartición 2:1.

Seleccione la respuesta correcta. Con el plan HOME 15/3 puedo ver videos locales de youtube en Full HD. Con el plan HOME 5/1 NO puedo ver videos locales de youtube en HD. Con el plan HOME 15/3 NO puedo ver videos locales de youtube en HD. Ninguna de las anteriores.

Seleccione la respuesta correcta. Con NETLIFE el contenido de facebook el local. Con NETLIFE el contenido de NETFLIX es internacional. Con NETLIFE el contenido de youtube es internacional. Ninguna de las anteriores.

Responsa la respuesta correcta sobre contenido local: Con el plan HOME 15/3 puedo ver NETFLIX en HD a cualquier hora. Con el plan HOME 15/3 puedo ver NETFLIX en HD sólo en la noche. Con el plan HOME 15/3 puedo ver todos los videos de youtube en HD en el día. Ninguna de las anteriores.

Seleccione la respuesta correcta: La fibra óptica NO contribuye con el medio ambiente. La fibra óptica hace que la velocidad de subida sea igual a la de bajada. La fibra optica emite señales que viajan a la velocidad de la luz. Ninguna de las anteriores.

Seleccione la respuesta correcta. El Wifi debe estar al lado del ONT, pero nunca junto, ni encima o debajo de él. Esto podría causar sobrecalentamiento y afectar el servicio. El WiFi debe colocarse dentro de libreros o cajones para que se guarde la estética sin afectar la cobertura. El WiFi cubre 100mts de distancia AUNQUE hayan obstaculos como paredes, pisos, puertas, etc.

Señale la afirmación correcta de NETLIFECAM: Si ya eres cliente de NETLIFE, estas al dia en pagos y contratas el plan NETLIFECAM la instalación es gratis. Si contratas por primera vez NETLIFE y NETLIFECAM y la forma de pago es efectivo, la instalación es gratis. NETLIFECAM se puede contratar en forma independiente aunque no tenga NETLIFE.

Señale la afirmación correcta de NETLIFECAM. Con NETLIFECAM tengo seguridad en la conexión porque es encriptada. Con NETLIFECAM no puedo grabar lo que se ve en la camara. El sitio para acceder a NETLIFECAM es: www.netlifecam.com.es.

Seleccione la respuesta correcta acerca de NETLIFE. La velocidad simetrica hace que se pueda visualizar videos en HD en youtube. La compartición 2 a 1 ayuda a contribuir con el medio ambiente. Ninguna de las anteriores.

Señale las afirmacion correcta de INTERNET PROTEGIDO. Vuelve más lenta la computadora. Permite proteger la computadora contra ataques de Hackers. Sólo detecta problemas pero no los corrige. Si entran virus no los puede eliminar.

Señale la afirmacion correcta de INTERNET PROTEGIDO. Los antivirus que se compran en la calle pueden tener códigos maliciosos. La plataforma de Mcafee se actualiza 1 vez por mes. El Internet protegido solo es compatible con sistemas operativos Windows XP.

Señale la afirmación correcta de INTERNET PROTEGIDO. Internet protegido es protección contra ataques, espionaje, prevención y como adicional antivirus. Internet protegido es protección de antivirus y detección de lentitud de la computadora. Internet protegido es protección de espionaje, antivirus y aceleración del servicio de Internet.

Señale la afirmacion correcta para Internet Protegido. El servicio de Internet protegido se renueva mensualmente en forma automática, si el cliente esta al día en pagos. El servicio de Internet protegido se renueva trimestralmente en forma automática, si el cliente esta al día en pagos. El servicio de Internet protegido se renueva anualmente en forma automática, si el cliente esta al día en pagos.

Señale la respuesta correcta sobre el proceso de cancelación. La notificación de cancelación debe realizarla el cliente con 15 días de anticipación a la fecha de corte y acercarse a dejar los equipos en la oficina. La notificación de cancelación debe realizarla el cliente con 15 días de anticipación a la fecha de corte y NETLIFE va a retirar los equipos de donde el cliente. Ninguna de las anteriores.

Seleccione la respuesta correcta sobre el proceso de cancelación. La cancelación puede ser hecha por teléfono. Los técnicos iran a retirar los equipos del cliente. Si cancela antes del plazo del contrato deberá pagar los valores de promoción que haya recibido. Ninguna de las anteriores.

Cual de estas afirmaciones corresponde a BENEFICIO de NETLIFE?. Igual velocidad de subida que de bajada. Subir fotos, videos y archivos 4 o 5 veces más rapido que la competencia. Plazo del contrato a 18 meses.

Seleccione la afirmación correcta. El plan PYME de NETLIFE es adecuado para empresas porque su soporte es inmediato. El plan PYME de NETLIFE es adecuado para empresas pequeñas donde el internet no sea critico para realizar su trabajo. El plan PYME de NETLIFE es adecuado para empresas grandes.

La compartición 2:1 que ofrece NETLIFE, con relación a la compartición 8:1 de la competencia, significa?. Significa que NETLIFE ofrece mayor velocidad en comparación con el plan contratado. Significa que NETLIFE ofrece mayor garantía de la velocidad contratada en hora pico. Significa que NETLIFE ofrece mayor velocidad que la competencia en el plan contratado.

Cual de estas aplicaciones va a tener una diferencia radical con NETLIFE que con la competencia?. Chat. Leer noticias. Subir fotos y videos al internet.

Señale las afirmacion correcta en torno a la fecha de instalación y la fecha de pago: Si la instalación se realiza antes del 15 del mes, el cliente debe pagar la factura de dicho mes hasta el 15 y luego la siguiente factura deberá pagarla el 1er día HÁBIL del mes. Si la instalación se realiza después del 15 del mes, el cliente debe pagar la factura de dicho mes y la del siguiente el 1ERO del siguiente mes. Ninguna de las anteriores.

Señale las afirmacion correcta en torno a la fecha de instalación y la fecha de pago: Si la instalación se realiza después del 15 del mes, el cliente debe pagar la factura de dicho mes y la del siguiente el 1er día HÁBIL del siguiente mes. Si la instalación se realiza antes del 15 del mes, el cliente debe pagar la factura de dicho mes hasta el 15 y luego la siguiente factura deberá pagarla el 1ERO del mes siguiente . Ninguna de las anteriores.

Cuando el pago del servicio de NETLIFE se lo realiza mediante débito por cuenta bancaria o por tarjeta de crédito, cuándo se realiza el cobro?. El cliente debe tener fondos para el pago durante los 5 primeros días de cada mes, ya que el débito se realiza en eseas fechas. El cliente debe tener fondos para el pago el 1ro de cada mes, ya que el cobro se realiza en esa fecha. El cliente debe tener fondos para el pago el 1er día HABIL de cada mes, ya que el cobro se realiza en esa fecha.

Cuál es el precio sin impuestos de un correo adicional @netlife.ec?. USD10,00. USD1,50. USD1,00.

Que tipo de personas principalmente son el objetivo de NETLIFE?. Aquellos que NO conocen lo que es internet y están buscando contratar su primer proveedor para empezar a utilizarlo al máximo. Aquellos que ya conocen lo que es Internet y están buscando un proveedor que les ofrezca el siguiente nivel para potenciar su uso. Aquellos que ya conocen lo que es Internet y están buscando un proveedor que les ofrezca el mejor precio para potenciar su uso.

Si llamo a soporte técnico porque tengo una falla del servicio y me detectan corte de fibra, cual de estas acciones sucederá: Se agendará la primera cuadrilla disponible para la ubicación del corte y la reparación. Su trabajo se realizará de lunes a sábado según su disponibilidad. Se agendará la primera cuadrilla disponible para la ubicación del corte y la reparación. Su trabajo empezará inmediatamente según su disponibilidad. Se agendará la primera cuadrilla disponible para la ubicación del corte y la reparación. Su trabajo se realizará en horario laborable inmediatamente.

En que planes se puede ofrecer una IP FIJA?. Los planes PRO y PYME. Los PRO pueden acceder por un valor adicional de $10 mensual y los PYMES vienen por defecto así. Los planes HOME y PRO pueden acceder a la IP FIJA por un valor adicional de $10 mensual. Los PYME pueden acceder a la IP FIJA por un valor adicional de $10,00 mensual.

Existe diferencia entre IP FIJA e IP ADICIONAL?. No, no hay diferencias. La IP FIJA y la IP ADICIONAL son las mismas. Si, existen diferencias, entre ellas que la IP FIJA se puede agregar en un plan PRO, pero la IP ADICIONAL no. Ninguna de las anteriores.

Antes de acabar un soporte técnico debo: Hacer una prueba de velocidad en un velocimetro de verificación. Activar la red interna del cliente. Si el cliente lo pide, debo configurar el PROXY del cliente.

¿Después de incumplir qué característica el cliente tiene derecho a una nota de crédito?. Después de incumplir el tiempo de instalación establecido. Después que el tiempo de una falla supera las 14 horas (disponibilidad) por causas inputables a NETLIFE. Después que el tiempo de una falla supera las 10 horas (disponibilidad) por causas inputables a NETLIFE.

Señale la afirmacion correcta en torno a la fecha de instalación y la fecha de pago: La fecha de pago del servicio debe realizarse el 1er día hábil del mes. El pago del servicio es a mes vencido, se paga al final de mes por el consumo. El pago del servicio se lo puede hacer todos los meses el 1ro o el 15 del mes.

Cuál es la velocidad máxima de los planes comerciales vigentes de NETLIFE?. 86Mbps Internacional. 90Mbps locales. 1000Mbps local. Ninguna de las anteriores.

Seleccione la respuesta correcta. CNT ofrece planes residenciales con velocidades simétricas. TV Cable ofrece planes residenciales con velocidades simétricas. Claro ofrece planes residenciales con compartición 4:1. NETLIFE ofrece planes residenciales con velocidades simétricas.

Señale la afirmación correcta con respecto a las características del ancho de banda. Si descargo un archivo del Internet, la tasa de descarga del archivo aparecerá en bits/segundo. Si tengo contratado un plan de 2Mbps Internacional y me descargo un archivo de www.microsoft.com, la tasa de descarga será de 256KB/s. Si tengo un plan de 1Mbps Internacional y hago una prueba de velocidad, la velocidad que aparezca será menor que 512Kbps.

Cuando un cliente descarga un archivo local, y cuenta con el plan 5/1. Que tasa de trasnferencia le va a aparecer? (Indicar en la unidad de velocidad en que se hacen las descargas de archivos). 5.000Kbps. 640KB/s. 128KB/s.