CGT 2019

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Título del test:
CGT 2019

Descripción:
correos cgt2019 TEMA1

Autor:
AVATAR

Fecha de Creación:
10/06/2019

Categoría:
Oposiciones
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Temario:
1. Señala qué opción corresponde a las características principales de los productos de la Línea básica: . Se definen por un tratamiento postal prioritario y por plazos de entrega cortos y regulares. Se definen por un tratamiento postal urgente y por plazos de entrega cortos y regulares. Se definen por un tratamiento postal básico y por plazos de entrega más largos pero regulares. Se definen por curso postal básico y por plazos de entrega regular y entrega inmediata.
2. El certificado de acuerdo especial C1 tiene: Dos intentos de entrega y 15 días en Lista. Dos intentos de entrega y 7 días en Lista. Un intento de entrega y 15 días en Lista. Un intento de entrega y siete días en lista.
¿De qué color es el impreso CN 22? Amarillo Verde Azul Blanco.
Señala la opción incorrecta sobre las dimensiones de una Carta internacional: Las máximas en formato de sobre/caja: L+A+A= 90 cm sin que la mayor exceda de 60 cm. Las máximas en formato de sobre/caja: 14 x 9 cm. Las mínimas en formato de rollo: L + 2D= 17 cm sin que la mayor sea inferior a 10 cm. Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deben circular con una etiqueta de 10 x 7 cm. en la que figure la dirección y el franqueo.
En la correspondencia certificada, los datos del remitente son obligatorios salvo en los certificados dirigidos a concursos literarios. ¿En qué impreso figuran los datos del remitente que participe en un concurso literario? En el específico CL01. M11. M11A. M11-CL.
El impreso de Aviso de recibo del servicio internacional es: CN 07. M.35 plus M.15. . M.11.
¿Qué garantías ofrece Correos por la pérdida o extravío de una carta certificada internacional? Devolución de la tarifa abonada más 35 DEG. Devolución de la tarifa abonada, indemnización por el contenido hasta un máximo de 4.000 euros y 30 euros. 30 euros. Devolución de la tarifa abonada ordinaria más 30 DEG.
Devolución de la tarifa abonada ordinaria más 30 DEG. Sus máximas son: largo 23,5 cm x 12 cm de ancho. Sus mínimas son: largo 14 cm x 9 cm de ancho. Acepta como espesor máximo: 5 mm. . Las mínimas en formato de rollo: L+2 D =17 cm sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
. Indica cuál es el producto que no pertenece a al Línea básica: . Tarjeta Postal. Notificación. Sobre prepagado certificado. Valija.
. Señala qué servicio adicional no admite la Notificación: Reembolso. Aviso de Recibo. Todas son correctas. Prueba de Entrega Electrónica.
11. ¿Cuántas zonas tarifarias en el ámbito internacional tiene una Carta certificada? 1 2 3 Ninguna, porque la Ley 43/2010 y el Reglamento Postal español obligan a Correos a poner una tarifa igual que en el ámbito nacional para así cumplir con el Servicio Postal Universal.
Las cartas ordinarias de ámbito nacional pueden llevar como servicios adicionales: Reembolso hasta 1.000 €. Aviso de Recibo: modelo M 35 Plus 1-E o M 35 Plus 2-E. Valor declarado hasta 3.000 €. Recogida a domicilio con contrato.
13. Un recibo de una compañia telefónica será considerado: a. Como un envío publicitario. b. Como un catálogo. c. Como un documento. d. Como una carta. .
14. Las dimensiones máximas de una carta en forma de sobre/caja serán: a. L + A + A 90 cm sin que la menor exceda de 60 cm. b. 14 x 9 cm. c. L + A + A 104 cm sin que la mayor exceda de 90 cm. d. L + A + A 90 cm sin que la mayor exceda de 60 cm. .
15. ¿Cuál de las siguientes es la Notificación informatizada digitalizada con dos intentos de entrega, 7 días naturales en Lista y AR digitalizado? a NT b ND c NE a y c son correctas.
16. En el ámbito internacional, la carta tiene: a. Dos zonas. Zona 1: Europa y Zona 2: resto de países. b. Dos zonas. Zona 1: Europa y Andorra y Zona 2: resto de países. c. Dos zonas. Zona 1: Europa y Groenlandia y Zona 2: resto de países. d. Ninguna de las anteriores es la correcta. .
17. Las dimensiones máximas y mínimas de las tarjetas postales nacionales son: a. Las mismas que las establecidas para las cartas no normalizadas. b. 14,8 x10,5 cm. y 14 x 9 cm. c. Las mismas que las de las cartas. d. Ninguna de las anteriores es correcta. .
18. Señala la proposición incorrecta: a. Una carta dirigida a Andorra de 20 grs. se considera que es de ámbito nacional. b. Una carta dirigida a Gibraltar es de ámbito nacional. c. Una carta dirigida a Groenlandia es de ámbito internacional, zona 1. d. Una carta ordinaria dirigida a Canadá es de ámbito internacional, zona 2. .
19. Indica la opción verdadera: a. Las tarjetas postales no pueden ir con carácter certificado. b. Las tarjetas postales son sólo de ámbito nacional. c. Las dimensiones máximas de una Tarjeta Postal so n: largo 23,5 cm x 12 cm de ancho. d. Pueden tener un espesor máximo de 10 mm. .
20. De las siguientes opciones, ¿cuál es el producto de la Línea básica que mayor peso máximo puede alcanzar? a. Notificación. b. Tarjeta Postal. c. Sobre prefranqueado certificado. d. Las opciones a y b son correctas. .
21. ¿Cuantos días permanece el Certificado documento TB-2 en Lista? a. No pasa a Lista. b. 15 días hábiles en la oficina de referencia. c. 20 días naturales en la oficina elegida. d. 15 días naturales en la oficina de referencia. .
22. ¿Qué indemnización percibirá un cliente si una Carta certificada de ámbito internacional se demora en la entrega? a. 30 €. b. 23,44 €. c. La devolución de la tarifa abonada. d. No tiene indemnización. .
23. La carta certificada contra reembolso tiene un importe máximo de: a. 3.000 euros. b. 2.000 euros. c. 500 euros d. 1.000 euros. .
24. ¿Cuáles son las dimensiones máximas permitidas para una notificación? a. L + A + A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 70 cm, en sobre o caja. b. En forma de rollo: L + 2 veces son diámetro = 104 mm. sin que la mayor exceda de 60 mm. c. En sobre o caja: L + A + A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm. d. En sobre o caja: 14 x 9 cm. .
25. Las notificaciones informatizadas y productos registrados bajo acuerdos especiales, indica el que no se corresponde: a. C1: Certificado acuerdo especial, con un intento de entrega y 15 días en lista. b. 90...: son Notificaciones de Hacienda. c. ND: Certificado informatizado con un intento de entrega y 7 días naturales en lista. d. NE: Notificación informatizada con lista y depósito buzón NE, dos intentos de entrega y 7 días en lista. Si no se entrega en lista, se retorna a la unidad de reparto para su depósito en buzón domiciliario. .
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