La capacidad de resolución de problemas es la capacidad de reconocer, describir, organizar y analizar los elementos constitutivos de un problema para idear estrategias que permitan obtener, de forma razonada, una solución contrastada de acuerdo a determinados criterios preestablecidos. Verdadero. Falso.
A la hora de definir un problema se tendrán en cuenta principalmente las percepciones subjetivas. Si. No. Depende.
¿Para hacer una lista con soluciones alternativas es importante tener en cuenta que es mejor proponer menos posibles soluciones pero bien meditadas? Si. No.
¿Los cinco pasos para describir un problema son: ESPECIFICAR el problema, DESCRIBIR con detalle el problema y la respuesta habitual a dicho problema, hacer una LISTA con SOLUCIONES alternativas, VALORAR las consecuencias de cada alternativa y toma de decisiones, VALORAR los resultados. Si. No.
Los problemas de conflictos se producen por la oposición de la voluntad de los demás o bien por falta de entendimiento o por oposición consciente. Si No.
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