MARKETING
El Marketing tiene muchas definiciones, según Philip Kotle dice:
Señale la definición correcta
Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al intercambiar bienes y servicios. Proceso social y administrativo para el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al cambiar bienes y servicios. Proceso social y administrativo por el cual el grupo e individuos satisfacen sus necesidades al cambiar bienes y servicios. Proceso social y administrativo para el cual los grupos e individuos no satisfacen sus necesidades al intercambiar bienes y servicios.
MARKETING
Fundamentos de Mercadeo.
Determine la definición que pertenece el siguiente concepto.
“Conjunto de compradores reales o potenciales de un producto o servicio”
Mercadeo Mercado Mercado Meta Demanda.
MARKETING
Concepto actual de Marketing.
En la actualidad se ha tenido una gran evolución del Marketing, indique cuál no pertenece a este grupo.
Marketing digital Marketing tradicional Marketing en Internet Marketing Online.
MARKETING
El Proceso del Marketing.
Los Procesos del Marketing constan de 5 pasos; señale desde cual proceso la empresa trabaja para entender a los consumidores.
Los primeros dos Los primeros tres Los primeros cuatro En el quinto.
MARKETING
El Proceso del Marketing.
Los Procesos del Marketing constan de 5 pasos; desde cual proceso la empresa trabaja para entender las necesidades de los clientes. Señale en que paso las organizaciones deben identificar que hay necesidades de orden mayor que el individuo
Primer paso Segundo paso Tercer y cuarto paso Quinto paso.
MARKETING
El Proceso del Marketing
Los Procesos del Marketing constan de 5 pasos; desde cual proceso la empresa trabaja construye el programa el Marketing. Señale en que paso las organizaciones aplica los 5 tips para las empresas.
Primer paso Segundo paso Tercer paso Cuarto y Quinto paso.
MARKETING
Fundamentos de Marketing
El Marketing es el proceso que le permite a las empresas acercarse a sus clientes potenciales, conocerlos, identificar sus necesidades y, finalmente, brindarles productos de valor que logren satisfacerlos y resolver esos problemas por los cuales han acudido a ellas. Muchas personas piensan que el marketing es sólo vender y anunciar, la mayoría de las empresas no cuentan con un proceso de marketing, confundiéndole con la publicidad.
Señale que debe hacer la filosofía.
El marketing es una filosofía que debe llevar a toda la organización. El marketing es una filosofía que debe conducir a toda la organización. El marketing es una filosofía que debe traer a toda la organización. El marketing es una filosofía que debe guiar a toda la organización. .
MARKETING
El marketing de la empresa.
Una descripción del mercado que define al mercado y a sus segmentos principales, y luego reseña las…………. Y los ……..de marketing que podrían afectar las compras de los clientes
Necesidades del cliente y los factores del entorno Necesidad del dueño y los factores de venta Necesidades del vendedor y los factores de venta Necesidades del comprador y los factores del vendedor.
MARKETING
Plan de Marketing
Para el desarrollo del Plan de Marketing se describen 6 pasos en la que define el proceso y desarrollo, señales el literal que nombre los pasos secuenciales del desarrollo.
Análisis de la situación; Fijación de Objetivos; Presupuesto; Plan de Negocio, Control, Auditoria Análisis de la situación; Fijación de Objetivos; Plan Estratégico; Plan de Acción; Presupuesto; Supervisión Análisis de la situación; Fijación de Objetivos; Plan de negocio; Plan estratégico; Foda; Presupuestos Análisis de la situación; Fijación de Objetivos; Supervisión, Control; Proceso; Planes técnicos.
MARKETING
Plan de Marketing
En el Plan de Marketing como lineamiento se debe realizar un análisis estratégico de la empresa se debe realizar los siguiente análisis: identifique cuales son:
Análisis Macro Entorno; Análisis DAFO; Análisis FODA Análisis DAFO; Análisis Macro Entorno; Las 5 Fuerzas de Porter Análisis Macro Entorno; Análisis DAFO; Análisis PEST Análisis Macro Entorno; Análisis Micro Entorno; Análisis Interior de la Empresa; Análisis DAFO.
MARKETING
Plan estratégico.
Para realizar el componente del Plan estratégico en el desarrollo del análisis interior de la empresa en los referente al DAFO, señale que matriz de análisis se aplica:
Análisis Financiero; Matriz BCG; autoevaluación EFQM Análisis DAFO; Análisis FODA; Matriz BCG Análisis Financiero; Análisis DAFO; Análisis PEST Análisis DAFO
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MARKETING
Plan estratégico
Para realizar el Plan estratégico o Plan de Marketing se necesita de 5 pasos (Segmentación; Mercado; Objetivos; Recursos; Estrategias).
En cuál se aplica las 4Ps o las 5Cs
Segmentación Mercado Recursos Estrategia.
MARKETING
Para el desarrollo del Plan de Marketing se describen 6 pasos en la que define el proceso y desarrollo, señales el literal que nombre los pasos secuenciales del desarrollo.
Que nombre tiene el paso que dice “Coloca las piezas que componen el Plan y que nos harán llegar a nuestros objetivos”
Fijación de Objetivos Plan Estratégico Plan de Acción Análisis de la situación.
MARKETING
Para el desarrollo del Plan de Marketing se describen 6 pasos en la que define el proceso y desarrollo, señales el literal que nombre los pasos secuenciales del desarrollo.
Que nombre tiene el paso que dice “Una vez tengas todo claro es hora de planificar el presupuesto para alcanzar los objetivos propuestos”
Plan Estratégico Plan de Acción Análisis de la situación Presupuesto.
MARKETING
Marketing Operativo se encarga de diseñar el plan y políticas del producto, precio, distribución y comunicación.
Esto es lo que comúnmente se conoce como.
4P 5Cs 5P Plan.
MARKETING
El marketing estratégico: Consiste en saber a qué clientes quiero dirigirme, averiguar sus necesidades y deseos y si mi producto o servicio responde a esas necesidades.
Se basa en:
Análisis Interior y exterior de la empresa Análisis de las oportunidades que ofrece el mercado Análisis de debilidades del negocio Análisis financiero-económico.
MARKETING
Marketing operativo, que se encarga de diseñar el plan y políticas del producto, precio, distribución y comunicación. Esto es lo que comúnmente se conoce como las 4P del marketing, sobre las cuales debemos reflexionar a fondo.
En definitiva el marketing es:
Un factor imprescindible para el éxito de un negocio Una causa imprescindible para el éxito de un negocio Una causa necesaria para el éxito de un negocio Una causa innecesaria para el éxito de un negocio.
MARKETING
El Mix del Marketing es: un análisis de estrategia de aspectos internos y desarrollada comúnmente por las empresas.
Comprende cuatro variables principales del negocio: señale 2
Precio; Plaza Precio; Mercado Plaza, negocio Plaza; empresa.
MARKETING
El Mix del Marketing es: un análisis de estrategia de aspectos internos y desarrollada comúnmente por las empresas. Comprende cuatro variables principales del negocio.
A que variable pertenece este concepto” ¿Cuánto pagará el cliente por mi producto? ¿Qué margen deseo obtener? ¿Cuáles son mis objetivos? ¿Cuál es mi estrategia? ¿Con qué precios trabaja mi competencia?”
Producto Precio Plaza o Distribución Promoción o Comunicación.
MARKETING
El Mix del Marketing es: un análisis de estrategia de aspectos internos y desarrollados comúnmente por las empresas. Comprende cuatro variables principales del negocio.
A que variable pertenece este concepto” ¿Cómo conocerán los clientes mi producto?
¿Qué medios voy a utilizar para informar de sus beneficios?
¿Realizo publicidad? ¿Hago una campaña de relaciones públicas?
¿Qué tipo de promociones puedo aplicar al producto para atraer la atención?”
Producto Precio Plaza o Distribución Promoción o Comunicación.
MARKETING
Investigación de Mercados:
Se compone de la identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático u objetivo de la información, con el fin de mejorar la……. Relacionada con la identificación y la solución de problemas y las oportunidades del marketing.
Identifique las palabras faltantes en el texto enunciado.
Toma de decisiones Investigación de mercado Investigación del Marketing Toma de la Investigación.
MARKETING
Investigación de Mercados:
La investigación de mercados es el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados como: clientes, competidores y el mercado.
A que variable pertenece este concepto enunciado.
Comportamiento del consumidor Demandas y las Ventas Producto Promociones de Ventas.
MARKETING
Investigación de Mercados:
La Investigación de Mercado se compone de 5 Fases (Preparación; Realización; Tabulación; Análisis y Resultados)
Indique cuál de las Fases se realiza para el recuento de los datos y cual el que se informa.
Preparación y Realización Realización y Resultados Tabulación y Resultados Análisis y Tabulación.
MARKETING
Investigación de Mercados:
Para el análisis de datos en Investigación de Mercado, se contempla 4 procesos.
“Se concentran en una sola variable y buscan encontrar y representar características propias de las mismas”
A que literal pertenece este concepto enunciado
Codificación y Tabulación Interpretación Univariable Interpretación Bivariable Contraste de Hipótesis.
MARKETING
Investigación de Mercados:
Para el análisis de datos en Investigación de Mercado, se contempla 4 procesos.
“Establece relación o asociación entre dos variables y mide su intensidad”
A que literal pertenece este concepto enunciado
Codificación y Tabulación Interpretación Univariable Interpretación Bivariable Contraste de Hipótesis.
MARKETING
Investigación de Mercados:
Para el análisis de datos en Investigación de Mercado, se contempla 4 procesos.
“Es una pregunta que el investigador se formula para diseñar un experimento. Entre otras palabras, es aquello que se puede demostrar o rechazar”
A que literal pertenece este concepto enunciado
Codificación y Tabulación Interpretación Univariable Interpretación Bivariable Contraste de Hipótesis.
MARKETING
El Comportamiento del Consumidor
“En el comportamiento de los consumidores influyen marcadamente una ………. culturales, sociales, personales y psicológicos, que no pueden ser contrastados que no pueden ser controlados directamente por quienes hacen el Marketing”
Indicar las palabras faltantes en el texto enunciado
Serie de factores Otros factores Algunos factores Todos los factores.
MARKETING
El Comportamiento del Consumidor
Los consumidores tienen dos condicionantes
Identifique el literal respectivo que señale los condicionantes
Externo- Interno Principal- Secundario Externo- Principal Interno- Secundario.
MARKETING
El Comportamiento del Consumidor
Se identifican 5 fases del proceso de decisión de compra
1. Reconocimiento de la necesidad;
2. Búsqueda de información;
3. Evaluación de alternativa;
4. Decisión de compra;
5. Comportamientos Poscompra
Indicar su orden de las fases
1, 2,3,4,5 1,3,5,2,4 2,3,5,1,4 4,1,2,5,3.
MARKETING
El Comportamiento del Consumidor
En el condicionante del comportamiento del consumidor (Compra).
Percepción, percibe características Selectiva-Interpretativa
Identifique el literal que señale a que condicionantes pertenece
Principal Secundario Interno Externo.
MARKETING
El Comportamiento del Consumidor
“Reconocimientos y Elección”
A qué fase pertenece el texto según el enunciado.
Reconocimiento de la necesidad Búsqueda de información Evaluación de alternativa Decisión de compra.
MARKETING
El Comportamiento del Consumidor
“El consumidor tiene que evaluar cada una de ellas antes de tomar una decisión, analizar las ventajas e inconvenientes que le ofrece cada alternativa”
A qué fase pertenece el texto según el enunciado
Reconocimiento de la necesidad Búsqueda de información Evaluación de alternativa Decisión de compra.
MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento
El Mercado se define como un……. (demanda) y …….. (Oferta) de una muy extensa gama de bienes y servicios.
Elija las palabras faltantes
Comprador, Vendedor Conjunto de compradores, vendedores Bienes y servicios Compra, venta.
MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento
El Mercado presenta 4 niveles de segmentación.
“Un segmento de mercado consiste en un grupo grande que se puede ”
A que literal pertenece este concepto enunciado
Marketing de Segmentación Marketing de Nichos Marketing Local Marketing Individual.
MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento
El Mercado presenta 4 niveles de segmentación.
“Es un grupo con una definición más estrecha, por lo regular un mercado pequeño cuyas necesidades no están siendo bien atendidas”
A que literal pertenece este concepto enunciado
Marketing de Segmentación Marketing de Nichos Marketing Local Marketing Individual.
MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento
El Mercado presenta 4 niveles de segmentación.
“Es el Marketing que da lugar a la adaptación de programas a las necesidades de clientes locales”
A que literal pertenece este concepto enunciado
Marketing de Segmentación Marketing de Nichos Marketing Local Marketing Individual.
MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento
El Mercado presenta 4 niveles de segmentación.
“Es le Marketing personalizado, hoy en día llamado personalización masiva, que es la capacidad de preparar de manera masiva productos y comunicaciones diseñados individualmente para satisfacer los requerimientos de casa cliente”
A que literal pertenece este concepto enunciado
Marketing de Segmentación Marketing de Nichos Marketing Local Marketing Individual.
MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento
“Comercialización es el conjunto de las acciones encaminadas a comercializar………………. Estas acciones o actividades son realizadas por organizaciones, empresas e incluso grupos sociales”
Elija las palabras faltantes
Productos, mercados, Oferta Productos, bienes o servicios Mercados, Oferta, Demanda Oferta, Demanda, Comercio.
MARKETING
Qué tipos de investigación se utiliza para desarrollar un tema.
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Exploratoria, numérica, deducible. Causal, exploratoria y descriptiva. Descriptiva, numérica e informativa. Ninguna de las anteriores.
MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento
Análisis de la demanda.
“El principal propósito que se persigue con el análisis de la demanda es ........ respecto a un bien o servicio, así como establecer la posibilidad de participación del producto del proyecto en la satisfacción de dicha demanda”
Identifique las palabras faltantes en el texto enunciado
Medir el mercado existente Determinar y medir cuales son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado Determinar las fuerzas del mercado del bien o servicio Persigue el análisis de la demanda para determinar y medir el mercado.
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MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento
Segmentación
Es el proceso de dividir un gran mercado heterogéneo en subconjuntos homogéneos, con necesidades similares y capacidad de respuesta a lo ofrecido por una……….
Identifique las palabras faltantes en el texto enunciado
Mezcla del Marketing Mezcla de personas Mezcla de productos Mezcla de Mercadeo.
MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento
Niveles de segmentación:
“Diferentes productos a uno o más segmentos (Cierta segmentación)”
Identifique a que nivel pertenece el texto enunciado
Marketing Masivo Marketing de segmento Marketing de nicho Micromarketing.
MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento
Niveles de segmentación:
“Diferentes de productos a subgrupos de segmentos (más segmentación)”
Identifique a que nivel pertenece el texto enunciado
Marketing Masivo Marketing de segmento
Marketing de nicho Micromarketing.
MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento.
Requisitos para una segmentación efectiva.
“Se debe poder estimar el tamaño y el poder compra del segmento con el objeto de poder valorarlo posteriormente y conocer su interés por la empresa”
Identifique a que requisito pertenece el texto enunciado
Identificable y medible Sustanciales Accesibles - Factibles Diferenciados.
MARKETING
La segmentación de mercados y el posicionamiento
Requisitos para una segmentación efectiva.
“los grupos deben presentar diferencias y su respuesta al Marketing Mix debe ser claramente distinta para poder justificar una estrategia”
Identifique a que requisito pertenece el texto enunciado
Identificable y medible Sustanciales Diferenciados Accesibles - Factibles.
MARKETING
¿Qué es comportamiento del consumidor en los servicios?
Elija la respuesta correcta
Aquellas actividades internas y externas de un individuo o grupo de individuos dirigidas hacia la insatisfacción de sus necesidades. Aquellas actividades internas y externas de un individuo o grupo de individuos dirigidas hacia la satisfacción de sus necesidades. Aquellas actividades internas de un individuo o grupo de individuos dirigidas hacia la satisfacción de sus excesos. Aquellas actividades internas y externas de un individuo dirigidas hacia la satisfacción de sus necesidades.
MARKETING
Cuáles son las expectativas del servicio al cliente.
Seleccione la respuesta correcta
Capacidad de respuesta, elementos tangibles, comprensión del cliente, comunicación, horarios comerciales convenientes, obtener servicios de la empresa por teléfono, sitios web. Servicio deseado, servicio esperado, servicio adecuado, comunicación. Capacidad de respuesta, fiabilidad, profesionalidad, credibilidad, seguridad, elementos tangibles, comprensión del cliente, comunicación, accesibilidad, cortesía Fiabilidad, profesionalidad, credibilidad, seguridad, comunicación, accesibilidad, cortesía, servicio esperado, servicio adecuado.
MARKETING
Existen actividades de empresa que normalmente deben estar sometidas al control de la dirección de marketing.
Elija la respuesta correcta
Sistemas de fabricación, procedimientos y exigencias en el control de calidad, sistemas de envase, almacenaje y distribución, los aprovisionamientos y control de existencias, sistemas de pagos existentes en la empresa, la política de recursos humanos. La mezcla adecuada de Producto, Precio Plaza y Promoción, de acuerdo al ciclo de vida de los productos y del tipo de bienes o servicios que se vayan a comercializar. Investigación de mercado, planificación de las actividades de marketing, desarrollo del producto y establecimiento de los precios, estrategia de comunicación, supervisar la distribución física de los productos. La mezcla inadecuada de Producto, Precio Plaza y Promoción, de acuerdo al ciclo de vida de los productos y del tipo de bienes o servicios que se vayan a comercializar.
MARKETING
El Mix de Marketing se compone de las 4p. Producto, Precio, Plaza y Promoción: cuál es la definición de producto:
Elija la respuesta correcta
Contiene la información escrita sobre el artículo, puede ser parte del embalaje o simplemente una hoja adherida directamente al producto. Un conjunto de atributos tangibles e intangibles que sirven para satisfacer necesidades, que se ofrecen a un valor determinado, el mismo que es aceptado por los compradores. Sistemas de fabricación, procedimientos y exigencias en el control de calidad, sistemas de envase, almacenaje y distribución, los aprovisionamientos y control de existencias, sistemas de pagos existentes en la empresa, la política de recursos humanos. Sistemas de distribución, procedimientos y exigencias en el control de calidad, sistemas de envase.
MARKETING
Los productos tienen un ciclo de vida que consiste en las siguientes etapas: introducción, crecimiento, madurez y declinación, La etapa de introducción requiere de las siguientes estrategias.
Elija la respuesta correcta.
Protección de la propiedad intelectual tales como patentes y marcas comerciales, precios bajos de penetración para construir la cuota de mercado rápidamente, descremada o de alto precio para recuperar los costos de desarrollo sobre todo en productos que requieren altos costos de investigación. Sistemas de fabricación, procedimientos y exigencias en el control de calidad, sistemas de envase, almacenaje y distribución, los aprovisionamientos y control de existencias, sistemas de pagos existentes en la empresa, la política de recursos humanos. Un conjunto de atributos tangibles e intangibles que sirven para satisfacer necesidades, que se ofrecen a un valor determinado, el mismo que es aceptado por los compradores.
Sistemas de distribución, procedimientos y exigencias en el control de calidad, sistemas de envase.
MARKETING
Las empresas pueden elegir entre diferentes estrategias para ingresar o mantenerse en un mercado, como pueden ser estrategias de: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque, La estrategia de liderazgo en costos
Elija la respuesta correcta.
Productos muy originales, que logren distinguirse de la competencia y que no sea fácilmente imitable por esta. Mercados de productos masivos, que están compuestos por consumidores muy sensibles a los precios. Mercados muy amplios, pero con consumidores con necesidades y preferencias distintas, y las empresas competidoras no tienen en la mira el mismo segmento o nicho de mercado. Mercados muy pequeños, pero con consumidores con necesidades y preferencias distintas, y las empresas competidoras no tienen en la mira el mismo segmento o nicho de mercado.
MARKETING
Cuáles de las siguientes opciones pertenecen a las características de estrategias corporativas de Penetración de mercados.
Elija la respuesta correcta
Se refiere a una estrategia orientada a incrementar las ventas mediante el incremento de los esfuerzos en Marketing. Busca un mayor control de su cadena de suministros, de distribución, y de control sobre sus competidores. Busca el crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos o de la reformulación de los ya existentes.
Busca el crecimiento a través del desarrollo de nuevas promociones o de la reformulación de los elaborados.
MARKETING
Cuáles de las siguientes opciones pertenecen a las características de estrategias corporativas de Desarrollo de Productos.
Elija la respuesta correcta
Se refiere a una estrategia orientada a incrementar las ventas mediante el incremento de los esfuerzos en Marketing. Busca un mayor control de su cadena de suministros, de distribución, y de control sobre sus competidores. Busca el crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos o de la reformulación de los ya existentes. Busca un menor control de su cadena de suministros, de distribución, y de control sobre sus competidores.
MARKETING
Cuáles de las siguientes opciones pertenecen a las características de estrategias corporativas de Integración vertical.
Elija la respuesta correcta
Se refiere a una estrategia orientada a incrementar las ventas mediante el incremento de los esfuerzos en Marketing. Busca un mayor control de su cadena de suministros, de distribución, y de control sobre sus competidores. Busca el crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos o de la reformulación de los ya existentes. Busca el crecimiento a través del desarrollo de viejos productos o de la reformulación de los ya existentes.
MARKETING
La elección del canal de distribución es una decisión estratégica de Marketing basada en diferentes variables, cual influye en la decisión de selección del canal de distribución.
Elija la respuesta correcta
Tipo de mercado, número de compradores potenciales, Concentración geográfica del mercado, tamaño de pedidos. Diseñar las estrategias apropiadas para su marca, los mercados metan deben ser confirmados y/o ajustados. Mercados muy amplios, pero con consumidores con necesidades y preferencias distintas, y las empresas competidoras no tienen en la mira el mismo segmento o nicho de mercado. Diseñar las estrategias inapropiadas para su marca, los mercados metan deben ser confirmados y/o ajustados.
MARKETING
Las ventas personales son una estrategia promocional, que se utiliza para generar o aumentar ventas.
Elija orden apropiado como la respuesta correcta
El resultado suele ser una venta real, los vendedores pueden adaptar sus presentaciones a las necesidades y motivaciones de cada cliente, el vendedor está en una excelente posición para animar al cliente a actuar.
Conocimiento del cliente, diferenciación de clientes, interacción con los clientes, personalización de productos y servicios. Tipo de mercado, número de compradores potenciales, Concentración geográfica del mercado. Tipo de vendedores, número de compradores potenciales, Concentración geográfica del mercado.
MARKETING
Las estrategias de Marketing Relacional se basan en principios que permiten a las empresas tener una visión clara de los objetivos que persigue al implementar dichas estrategias.
Elija orden apropiado como la respuesta correcta
Mantener y reforzar las relaciones con los clientes actuales; consolidar una base de clientes comprometidos quienes sean rentables para la organización; atraer, retener y reforzar las relaciones con nuevos clientes. Reconocer a los clientes que generan mayores ingresos a la empresa y generar un ambiente de confianza y lealtad haciendo que este se sienta importante, para que no cambie sus hábitos de compra y poder retenerlo. Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa. Reconocer a los vendedores que generan mayores ingresos a la empresa y generar un ambiente de confianza y lealtad.
MARKETING
Identifique entre los siguientes literales los principales errores que cometen las organizaciones al momento de implementar una estrategia de Marketing Relacional:
Elija la respuesta correcta
Centrarse únicamente en captar clientes como si estos fueran inagotables, lanzar programas de fidelización sin alinearlas a la organización y sus objetivos estratégicos, no implicar a la cúpula de la organización en desarrollar una “Cultura de Clientes” en todos los niveles. Reconocer a los clientes que generan mayores ingresos a la empresa y generar un ambiente de confianza y lealtad haciendo que este se sienta importante, para que no cambie sus hábitos de compra y poder retenerlo. Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa. Identificar grupalmente a cada empresa para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa.
MARKETING
La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores que tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o mezclas de marketing diferenciadas.
Elija la respuesta correcta
Identificar las necesidades específicas de los mercados, focalizar mejor la estrategia de marketing para cada segmento o nicho, optimizar el uso de los recursos de la organización. Geográficas, Demográficas, Psicográficas, Socioeconómicas y Conductuales Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa. Identificar a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para el producto.
MARKETING
La Estrategia de Marketing masivo consiste en:
Seleccione la respuesta correcta:
Aislar segmentos amplios y adaptar su estrategia de modo que coincida con las necesidades del mismo. Producción, distribución y promoción en masa del mismo producto y de la misma manera a todos los consumidores. Consiste en adaptar los productos y programas a de Marketing a los gustos de individuos y lugares específicos. Consiste en adaptar los productos y programas a de Marketing a los gustos de vendedores.
MARKETING
La Estrategia de Micromarketing consiste en:
Seleccione la respuesta correcta:
Producción, distribución y promoción en masa del mismo producto y de la misma manera a todos los consumidores. Aislar segmentos amplios y adaptar su estrategia de modo que coincida con las necesidades del mismo. Consiste en adaptar los productos y programas de Marketing a los gustos de individuos y lugares específicos. Producción, distribución y verificación en masa del mismo vendedor y de la misma manera a todos los consumidores.
MARKETING
La promoción de ventas se define como el conjunto actividades de corta duración, dirigidas a estimular la demanda y tiene varios objetivos
Seleccione la respuesta correcta
Obtener atención, ofrecer información, estimular incremento en el nivel de compras, aumentar la frecuencia de compras, proveer incentivos que invitan a la transacción inmediata. Producción, distribución y promoción en masa del mismo producto y de la misma manera a todos los consumidores. Aislar segmentos amplios y adaptar su estrategia de modo que coincida con las necesidades del mismo. Producción, del mismo producto y de la misma manera a todos los consumidores.
MARKETING
Identifique la definición de Estrategias de penetración.
Elija el literal con la opción de respuesta correcta Crecer mediante los productos existentes en los mercados actuales. Crecer a través de la comercialización de los productos actuales en nuevos mercados. Crecer a través de nuevos productos o reformulaciones de los existentes añadiendo nuevas características o mejorando su calidad, están dirigidos a los mercados actuales. Crecer a través de la comercialización de los productos actuales en mercados antiguos.
MARKETING
Identifique la definición de Estrategias de Desarrollo de mercado.
Elija el literal con la opción de respuesta correcta
Crecer mediante los productos existentes en los mercados actuales. Crecer a través de la comercialización de los productos actuales en nuevos mercados. Crecer a través de nuevos productos o reformulaciones de los existentes añadiendo nuevas características o mejorando su calidad, están dirigidos a los mercados actuales. Crecer mediante los productos existentes en los mercados específicos.
MARKETING
Identifique la definición de Mercado Potencial
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Un conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales. Un conjunto de consumidores que muestra interés por un producto o servicio particular. Un conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular. Un conjunto de vendedores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular.
MARKETING
El crecimiento del mercado y los asuntos relacionados con la distribución de los productos hace que las compañías se preocupen por investigar los gustos de los consumidores
Por lo tanto, la investigación de mercados es un excelente medio de consulta para la gerencia, la cual permite:
Reducir los costos de la comercialización, almacenamiento y distribución y asegurar mayores ganancias. Aumentar los costos de la comercialización, almacenamiento y distribución y asegurar mayores ganancias. Aumentar los costos de la comercialización, administración, almacenamiento y distribución y asegurar mayores ganancias y los gastos operacionales. Disminuir los costos de la comercialización, administración, almacenamiento y distribución y asegurar mayores ganancias y los gastos operacionales.
MARKETING
Los factores condicionantes de la investigación de mercados
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Factor de capacitación, factor económico, factor de tiempo, factor físico, factor sociopolítico, factor cultural. Factor de capacitación, factor macroeconómico, factor de época, factor radioactivo, factor sociopolítico, factor cultural. Factor de aprendizaje, factor económico, factor de época, factor físico, factor sociopolítico, factor didáctico. Factor económico, factor de época, factor físico, factor sociopolítico, factor didáctico.
MARKETING
Diseño del Plan de Investigación de Mercados.
Se encuentra relacionado con:
Un planteamiento claro de la naturaleza del problema de mercado, los principales factores inherentes y molestias relacionadas con el problema, Una definición precisa del producto o servicio a investigarse, El establecimiento de las áreas de medición principales, La metodología a seguir, El tiempo y costo que tendrá la investigación de mercados. Subsistema analítico, Subsistema de investigación, Subsistema de almacenamiento. Métodos para la recopilación cuantitativa de datos (estudio, observación y experimentación). Métodos para la recopilación cualitativa de datos (estudio, observación y experimentación).
MARKETING
El ciclo de vida de un producto o CVP se puede definir como la herramienta comercial que intenta identificar la evolución del volumen de ventas y de los beneficios que éste genera. Existen cuatro fases o etapas en el llamado ciclo de vida clásico o estándar.
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Introducción, crecimiento, madurez, declive. Introducción, madurez, crecimiento, reproducción. Crecimiento, declive, introducción, nacimiento. Declive, introducción, crecimiento, decadencia.
MARKETING
Para identificar segmentos de mercados se consideran tres pasos
Identificar:
Extracción parcial, de preparación y análisis de datos Análisis, conductuales y accesibles. Investigación, análisis y definición del perfil de los segmentos. Análisis, definición del perfil de los segmentos y extracción parcial.
MARKETING
Son los que ejercen una influencia más fuerte en el comportamiento de compra. El responsable de marketing debe comprender el papel que desempeña la cultura, la subcultura y la clase social del comprador
Seleccione la alternativa que corresponde al concepto mencionado:
Factores culturales. Factores sociales. Factores personales. Roles y status.
MARKETING
Los mercadólogos buscan posicionar las marcas sobre los beneficios importantes que ofrecen en relación con las marcas de la competencia en función de la afirmación anterior se puede mencionar que el posicionamiento total de una marca se denomina:
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Propuesta de valor. Mercado meta.
Segmentación de mercado. Posicionamiento.
MARKETING
Para una segmentación eficaz de mercado existen ciertos requisitos.
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Accionamiento, procedimientos, análisis y accesibilidad. Análisis, procedimientos, mensurabilidad e investigación. Accesibilidad, comportamiento, procedimiento y sustancialidad. Mensurabilidad, accesibilidad, sustancialidad y accionamiento.
MARKETING
En la recopilación de datos (Investigación de mercado), se da una diferenciación de acuerdo a las circunstancias de la investigación.
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Datos primarios, secundarios y terciarios. Datos históricos, nuevos o improvisados. Datos primarios y datos secundarios. Datos fuente, periodísticas o de campo.
MARKETING
El Marketing Relacional identifica las necesidades de clientes y prospectos individuales y las satisface a través de la construcción de relaciones personales en beneficio mutuo y de manera rentable.
Identifique entre los siguientes literales la definición de estrategia de “Conocimiento del Cliente” en la construcción de relaciones “uno a uno”:
Permite integrar los elementos de comunicación para obtener una ventaja competitiva y llegar a conocer las necesidades de nuestros clientes. Reconocer a los clientes que generan mayores ingresos a la empresa y generar un ambiente de confianza y lealtad haciendo que este se sienta importante, para que no cambie sus hábitos de compra y poder retenerlo. Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa. Reconocer a los vendedores que generan mayores ingresos a la empresa y generar un ambiente de confianza y lealtad.
MARKETING
Mercado Global
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Un conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales. Un conjunto de consumidores que muestra interés por un producto o servicio particular. Un conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular. Un conjunto de vendedores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular.
MARKETING
Identifique la definición de Mercado Disponible
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Un conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales. Un conjunto de consumidores que muestra interés por un producto o servicio particular. Un conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular. Un conjunto de vendedores agresivos que tienen interés, ingresos y acceso a promociones o servicio particular.
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MARKETING
Identifique la definición de Mercado Objetivo
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Un conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales. Parte del mercado disponible cualificado a la que la compañía decide dirigirse. Conjunto de consumidores que ya han comprado un determinado producto o servicio. Un conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular.
MARKETING
Entre los factores culturales del comportamiento del consumidor tenemos la cultura, subcultura y clase social; divisiones relativamente homogéneas y ordenadas cuyos miembros comparten valores, intereses y comportamientos similares.
El concepto corresponde a:
Cultura Subcultura Clase social Grupos de referencia.
MARKETING
Cuáles de las siguientes opciones pertenecen a las características de estrategias corporativas del Desarrollo de Mercado
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
La compañía busca mayores ventas, llevando sus productos actuales a mercados nuevos. Busca un mayor control de su cadena de suministros, de distribución, y de control sobre sus competidores. Busca el crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos o de la reformulación de los ya existentes. Busca el crecimiento a través del desarrollo de viejos productos o de la reformulación de los ya existentes.
MARKETING
Según Ubaldo Cuesta Cambra, ¿cuáles son los fines a alcanzar en la planificación estratégica?.
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Recursos y beneficios. Planeación, organización, dirección y control. Metas, Objetivos e ideales. Objetivos reales y beneficios.
MARKETING
Para José Ramírez Alfaro, existen dos tipos de beneficios de la planificación estratégica, identifíquelos.
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Principales y secundarios Financieros y no financieros Primarios y principales Estratégicos e indispensables. .
MARKETING
Son fines o metas desarrollados a nivel estratégico que una organización pretende alcanzar a largo plazo.
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Objetivos estratégicos. Objetivos especifico. Proceso administrativo. Objetivos promocionales.
MARKETING
Es la definición que las estrategias dan de la razón de ser o existir de la organización, en donde se establece la filosofía, los valores y los principales objetivos organizacionales.
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Visión. Misión. Objetivos Estratégicos. Objetivos.
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MARKETING
Identifique la definición de Estrategias de Desarrollo de producto.
Elija el literal con la opción de respuesta correcta:
Crecer mediante los productos existentes en los mercados actuales. Crecer a través de la comercialización de los productos actuales en nuevos mercados. Crecer a través de nuevos productos o reformulaciones de los existentes. Crecer mediante las promociones existentes en los mercados actuales.
MARKETING
Identifique la definición de Estrategias de crecimiento por diversificación
Elija el literal con la opción de respuesta correcta
Persiguen el crecimiento mediante la actuación en los mercados y/o productos con los que la empresa ya opera. Persiguen el crecimiento basándose en las oportunidades detectadas en otros mercados distintos al actual en los que introducen productos distintos de los actuales. Persiguen el crecimiento mediante oportunidades de mercados diferenciados. Persiguen el introducir mediante oportunidades de mercados existentes.
MARKETING
Identifique los tipos de Estrategias de crecimiento por diversificación.
Elija el literal con la opción de respuesta
Estrategia de diversificación por construcción, Estrategia de diversificación por cosecha, Estrategia de diversificación por Declinación. Estrategia de diversificación no relacionada (pura), Estrategia de diversificación relacionada (concéntrica). Estrategia de diversificación por penetración, Estrategia de diversificación por desarrollo de mercado, Estrategia de diversificación por desarrollo de producto. Estrategia de construcción, Estrategia de cosecha, Estrategia de diversificación por Declinación.
MARKETING
Identifique la característica de una “Estrategia de líder”
Elija el literal con la opción de respuesta correcta
Aquel producto que ocupa la posición dominante en el mercado y así es reconocido por sus competidores. Aquel producto que ocupa la posición alentadora en el mercado y así es reconocido por sus competidores. Aquel producto que ocupa la posición diferenciadora en el mercado y así es reconocido por sus competidores. Aquel producto que ocupa la posición en el mercado y así es reconocido por sus distribuidores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
La administración de Talento Humano se define como las actividades esenciales de las personas para lograr los objetivos de la organización.
En términos simples se enfoca en cuatro actividades:
Variedad de habilidades, significación del puesto, identidad del puesto. Factor de integración, motivación y desarrollo personal Obtener personas, Prepararlas, Estimularlas Conservarlas. Todas las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
El departamento de Talento Humano, necesita diseñar estrategias que permitan analizar información sobre los empleados, para lo cual el departamento de TH se apoya en los siguientes instrumentos:
Alcance del control, criterios de rendimiento, redundancia de empleados. Estructura de la organización, estructura de los puestos de trabajo, grado de autoridad, alcance del control. Instrumentos económicos, Instrumentos jurídicos, Instrumentos psicosociológicos. Ninguna de las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
La planeación de Recursos Humanos es un proceso que permite “situar el número adecuado de personas cualificadas en el puesto y en el momento adecuado”.
La cual se relaciona con las actividades especializadas propias del área, entre ellas tenemos
Análisis del puesto de trabajo, Reclutamiento y selección, Formación y perfeccionamiento, Gestión de la carrera profesional. Permite reflexionar al evaluado sobre las respuestas, para que éstas sean lo más objetivas y concretas posible. Comprender y reflejar la realidad en el cuestionario, además de suponer una dificultad en la interpretación y respuesta por escrito en otros puestos. Ninguna de las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
La planeación estratégica se realiza con una proyección de 2 a 5 años, dependiendo del tipo de empresa, su mercado y el contexto externo.
El objetivo es:
Permite comparar los resultados obtenidos por diferentes puestos y obtener estadísticas mediante los resultados. Definir un plan para guiar a la empresa hacia el cumplimiento de los objetivos institucionales. Proporciona una base sólida para el desarrollo del empleado y hacer un uso óptimo de sus actitudes Considera que los costes de RRHH son una inversión a largo plazo .
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Para llevar a cabo los análisis relativos de la DERH se dispone de unas herramientas que permiten el diagnostico interna de la organización desde RRHH. Dentro de las más relevante encontramos:
El ciclo de vida a través de la utilización del ciclo de vida del producto se realiza un diagnóstico de los niveles de preparación y aprendizaje de los empleados.
En la etapa de introducción o despegue:
Corresponde a los primeros pasos del empleado y por tanto se caracteriza por un alto proceso de formación y aprendizaje, no debiendo asumir responsabilidades considerando que en esta etapa el rendimiento suele ser bajo Se basa en las relaciones que mantiene la serie histórica del nivel de plantilla, por una parte, y la evolución de otras variables supuestamente correlacionadas Estima las necesidades o demanda de personal para un horizonte temporal determinado. Corresponde en mantener una postura proactiva a la hora de resolver problemas o conflictos.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Para llevar a cabo los análisis relativos de la DERH se dispone de unas herramientas que permiten el diagnostico interna de la organización desde RRHH. Dentro de las más relevante encontramos:
El ciclo de vida a través de la utilización del ciclo de vida del producto se realiza un diagnóstico de los niveles de preparación y aprendizaje de los empleados.
En la etapa de crecimiento:
Corresponde a los primeros pasos del empleado y por tanto se caracteriza por un alto proceso de formación y aprendizaje, no debiendo asumir responsabilidades considerando que en esta etapa el rendimiento suele ser bajo El empleado comienza a desarrollar habilidades y competencias que le permiten empezar a realizar contribuciones a la empresa y asumir responsabilidades Hace referencia a los empleados que posee en la actualidad la empresa y los mismos están cualificados para los puestos proyectados Ninguna de las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Un aspecto importante dentro de la planificación es la estimación de la plantilla, entendiéndose como el inventario cuantitativo y cualitativo de los puestos de trabajo necesarios en una empresa para llevar adelante los objetivos de la misma.
Las etapas del proceso de planificación de plantillas vienen determinado por:
Definir la administración de recursos humanos y sus características fundamentales Conocer las demandas efectuadas por nuestros principales competidores Conocer la oferta y demanda de RRHH desde una visión dinámica y sistemática Todas las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
ANALISIS FUNCIONAL DE PUESTOS
El análisis del puesto de trabajo “Es el proceso que consiste en describir y registrar el fin de un puesto de trabajo, sus principales cometidos y actividades, las condiciones bajo las que éstas se llevarán a cabo y los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarios para desempeñarlo”
La importancia del análisis del puesto de trabajo sirve para tomar decisiones y ofrece información relevante sobre:
1. Acceso especial al CEO/Liderazgo (64%)
2. Medios de comunicación social (63%)
3. Mensajería instantánea (60%)
4. Sesiones de brainstorming (45%)
5. Página web de los empleados (40%) 1. Variedad de habilidades
2. Significación del puesto
3. Identidad del puesto
4. Autonomía
5. Feedback
6. Elementos físicos y cognitivos 1. Encuestas a los empleados
2. Comités de empresa
3. Sesiones formales
4. Buzón/correo electrónico de sugerencias
5. Foros/blogs en la intranet
6. Acceso especial al CEO/Liderazgo 1. Estructura de la organización
2. Estructura de los puestos de trabajo
3. Grado de autoridad
4. Alcance del control
5. Criterios de rendimiento
6. Redundancia de empleados.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Reclutamiento y selección de personal
Una vez definidos los procesos básicos de la Gestión del Talento Humano, se debe analizar el proceso de afectación destacando el reclutamiento y la selección del personal.
Una vez seleccionado el mejor candidato se abren otras funciones incluidas en el proceso de afectación como es:
Conocer el clima social de la organización La contratación y la socialización del nuevo empleado en la organización. Conocer la oferta y demanda de RRHH desde una visión dinámica y sistemática Ninguna de las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Conjunto de actividades y procedimientos destinados a atraer y localizar un número suficiente de candidatos potencialmente cualificados y capaces de ocupar cargos dentro de una organización, con el objetivo de seleccionar los más idóneos para el puesto que se desea cubrir.
El enunciado describe el concepto de:
Perfeccionamiento Reclutamiento Análisis del puesto de trabajo Gestión de la carrera profesional.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
El proceso de selección tiene como fin encontrar a aquellas personas que puedan adecuarse a la organización y contribuir así con su trabajo a la consecución de la misión y de los objetivos empresariales.
Por lo tanto lo que se persigue con la selección es:
Medir y valorar los conocimientos, habilidades, capacidades, motivaciones, aptitudes y valor potencial de los candidatos examinados. Generar frustración en los empleados que aspiran al puesto a cubrir. Da al proceso una mayor fiabilidad y validez reduciendo los márgenes de error. Todas las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
El proceso se selección es un procedimiento secuencial:
1. Entrevista
2. Análisis de decisión
3. Incorporación del empleado
4. Comprobación de referencias
5. Notificación de la decisión
6. Seguimiento de la aceptación
7. Preselección
8. Informe de valoración del candidato
9. Realizar un profesiograma
10. Pruebas de evaluación
11. Determinar cuáles son las necesidades de RRHH así como las características, habilidades del candidato
12. Reclutamiento
Determinar el orden que debe tener el proceso de selección.
1,2,6,8, 11,9,12,7,4,5,10,3. 9,12,7,10,1,2,5,6,3, 11,4,8. 11,9,12,7,10,1,4,8,2,5,6,3. 10,1,2,5,6,3, 9,12,7, 11,4,8.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Dentro del proceso de selección se aplican pruebas que permiten evaluar o analizar al candidato en base a los resultados. A continuación se presenta el siguiente enunciado:
Pruebas de conocimientos donde se evalúan el nivel de nociones, conocimientos, habilidades adquiridas por medio del estudio.
Pertenece al tipo de pruebas:
Psicométricas Técnicas Dinámicas grupales Ninguna de las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Dentro del proceso de selección se aplican pruebas que permiten evaluar o analizar al candidato en base a los resultados. A continuación se presenta el siguiente enunciado:
Se conforman en torno al análisis de muestras de la conducta humana en una situación de examen bajo unas condiciones normativas para intentar generalizar y atisbar reacciones ante determinadas situaciones de trabajo; test de habilidad mental general y habilidades cognitivas, test de personalidad, test de conocimientos.
Pertenece al tipo de pruebas:
Psicométricas Técnicas Dinámicas grupales Ninguna de las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Liderazgo:
“Es toda aquella persona que tiene el potencial de influencia sobre los demás, quienes siguen gustosamente sus instrucciones”
A quien pertenece el texto enunciado.
Líder Liderazgo Jefe Gerente.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Desde el punto de vista de la selección de personal, la competencia que determinamos de los candidatos tiene sus ventajas
Que permite:
Identificar el talento tanto dentro de la empresa como fuera
Conocer cuáles son los requerimientos para cada puesto de trabajo Establecer programas de formación específicos que tengan impacto en la empresa Todas las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Capital humano
El concepto de talento humano conduce necesariamente al de capital humano, el patrimonio invaluable que una organización puede reunir para alcanzar la competitividad y el éxito.
El capital humano está compuesto por dos aspectos principales:
Procesos y comunicación Talento y contexto Juicio y actitud Ninguna de las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Estado deseado por la organización dentro de cinco años
Identificar la opción correcta al enunciado.
Misión Visión Planificación Todas las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Las organizaciones no son creadas por azar, sino que existen para hacer algo. Todas las organizaciones deben cumplir una misión.
Por los tanto la misión significa:
La razón de ser de una organización. El fin o el motivo por el que fue creada y para el que debe servir. Estado actual de la organización en el año en curso. Todas las anteriores son correctas.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Objetivo de la organización.-El objetivo es un resultado deseado que se pretende alcanzar dentro de un periodo determinado. Los objetivos de las organizaciones tienen varias funciones:
Señale la opción correcta
Presentan una situación futura, indican la dirección que la organización procura seguir y definen las líneas maestras para las actividades de los participantes. Constituyen una fuente de legitimidad que justifica las actividades de una organización y hasta su existencia. Sirven como unidad de medida para verificar y comparar la productividad de la organización o de sus áreas, o incluso de sus participantes. Todas las anteriores son correctas.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
La estrategia parte de los objetivos estratégicos de la misión y de la visión que se pretende realizar.
y se sustenta en dos tipos de análisis:
Por un lado el análisis la capacidad para acelerar los efectos de la competencia y la velocidad de los cambios y por el otro lado el análisis de resultado de reflejos condicionados. Por un lado el análisis del entorno para identificar y analizar las oportunidades y por el otro lado el análisis de la organización para detectar y analizar los puntos fuertes y débiles de la empresa. Por un lado el análisis de la consecución de los objetivos y por el otro lado el análisis de recursos y competencias. Por un lado el análisis de la participación de cada unidad en la planificación global y por el otro lado el análisis de ante las frecuentes amenazas de un ambiente más dinámico e incierto.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Completar: El Reclutamiento interno en razón de su aplicación, es interno cuando………………….
Señale la respuesta correcto
Actúa en los candidatos que están en el MTH y, por tanto, fuera de la organización, para someterlos a su proceso de selección de personal. Actúa en las empresas aumentan las exigencias. Actúa en los candidatos que trabajan dentro de la organización, colaboradores, para promoverlos o transferirlos a otras actividades más complejas o más motivadoras. Todas son correctas.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Completar: El Reclutamiento externo en razón de su aplicación, es externo cuando………………….
Señale la respuesta correcto
Actúa en las empresas aumentan las exigencias. Actúa en los candidatos que trabajan dentro de la organización, colaboradores, para promoverlos o transferirlos a otras actividades más complejas o más motivadoras Actúa en los candidatos que están en el MTH y, por tanto, fuera de la organización, para someterlos a su proceso de selección de personal. Ninguna es correcta.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
La evaluación del desempeño es una valoración, sistemática, de la actuación de cada persona en función de las actividades que desempeña, las metas y los resultados que debe alcanzar, las competencias que ofrece y su potencial de desarrollo.
Razón por el cual en la práctica recibe el distintos nombres como son:
Evaluación de méritos, evaluación personal, informes de avance, evaluación de la eficiencia individual o grupal Resultados concretos y finales que una organización desea alcanzar dentro de un determinado periodo. Evaluación de Competencias adecuadas para el negocio de la organización Ninguna es correcta.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
La remuneración total de un trabajador tiene tres componentes principales que son:
Señale la opción correcta:
Seguro de vida, Seguro de salud, Comida subsidiada. Salario directo, premios, comisiones. Remuneración básica, Incentivos salariales y Prestaciones Ninguna es correcta.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
El liderazgo es el proceso de dirigir las actividades de los miembros de un grupo y de influir en ellos para el logro de los objetivos a nivel individual y a nivel de grupo.
Implicaciones (Sánchez, 2013)
Por lo tanto un líder:
Debe obtener información previa que va desde el análisis actual de la empresa Involucra a otras personas, los miembros del equipo, dada su voluntad para aceptar las órdenes del líder, ayudan a definir la posición de éste.
Se caracteriza porque la persona termina su periodo de educación formal y se entra en contacto con el entorno Ninguna de las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Dentro de los tres componentes de la remuneración se considera: la remuneración básica
Que se refiere a:
Las prestaciones La paga fija que el trabajador recibe de manera regular en forma de sueldo mensual o de salario por hora. Los incentivos salariales Ninguna es correcta.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Dentro de los tres componentes de la remuneración, se considera: Los incentivos
Que lo conforman:
La paga fija que el trabajador recibe de manera regular en forma de sueldo mensual o de salario por hora. Diversas formas, por medio de bonos y participación en los resultados, como recompensas por los resultados. Los incentivos salariales Ninguna es correcta.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Dentro de los tres componentes de la remuneración se considera: Las prestaciones.
Que se otorga mediante:
La paga fija que el trabajador recibe de manera regular en forma de sueldo mensual o de salario por hora Seguro de vida, Seguro de salud, Comida subsidiada Los incentivos salariales Ninguna es correcta.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
La capacitación, es el proceso de desarrollar cualidades en los recursos humanos, preparándolos para que sean más productivos y contribuyan mejor al logro de los objetivos de la organización.
Por lo tanto, cuál sería el propósito de la capacitación como responsabilidad del Departamento de Talento Humano?
Modificar sistemáticamente, el comportamiento de los empleados con el propósito de que alcancen los objetivos de la organización Enseñar a los nuevos empleados las habilidades básicas que necesitan para desempeñar su trabajo. Influir en los comportamientos de los individuos para aumentar su productividad en su trabajo. Todas las anteriores son correctas.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
El desarrollo organizacional (DO) es un enfoque de cambio organizacional con el cual los propios colaboradores formulan el cambio que se necesita.
Para su desarrollo utiliza un proceso dinámico que lo componen:
El diagnóstico, la intervención, el refuerzo. Criterios adecuados para una autoevaluación permanente, oportunidades en la empresa y fuera de ella. Los objetivos de su carrera, definiendo un plan estratégico para alcanzarlos, valores y creencias de los trabajadores. Todas son correctas.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
La higiene laboral, se refiere a las condiciones ambientales del trabajo que garantizan la salud física y mental y las condiciones de salud y bienestar de las personas.
Constituye el campo de acción de la higiene laboral y busca evitar la exposición del organismo humano a agentes externos como:
Rapidez y economía del proceso. El ruido, el aire, la temperatura, la humedad, la iluminación y los equipos de trabajo. La mayor libertad para estipular las normas del proceso. El Salario y prestaciones.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Asistencia médica preventiva, el cual exige de un examen médico antes de la admisión, un examen médico periódico, un examen médico cuando se regresa al trabajo (en el caso de separación superior a 30 días), un examen cuando se cambia de función, antes de una transferencia, y un examen médico en caso de despido, dentro de los 15 días anteriores a la separación definitiva del trabajador.
La definición anterior se refiere a:
Entorno psicológico del trabajo Salud ocupacional Higiene laboral Todas las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
La seguridad en el trabajo busca la prevención de accidentes y administra los riesgos ocupacionales. Su finalidad es profiláctica, se anticipa a efecto de que los riesgos de accidentes sean mínimos.
La seguridad en el trabajo incluye tres áreas básicas de actividad que lo conforman:
Prevención de despido, prevención de nuevos integrantes a la organización, prevención de que quiebre la empresa. La prevención de accidentes, la prevención de incendios y la prevención de robos. Prevención de especialistas en recursos humanos, prevención de nuevos líderes, prevención en nuevos jefes departamentales. Ninguna de las anteriores.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Con respecto al Análisis de Puestos de Trabajos
señale la opción correcta:
La empresa debe conocer los puestos de trabajo que necesita. Los puestos de trabajo están compuestos por una serie de tareas o funciones, obligaciones y responsabilidades. El análisis de puestos de trabajo permite determinar cuáles son los contenidos y cometidos de cada puesto de trabajo. Todas las respuestas con correctas.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Desde el enfoque de la teoría de recursos y capacidad internas de la empresa.
¿Cuál de los siguientes requisitos debe cumplir el DERH para que genere fuentes competitivas?
Añadir valor a la empresa, ser abundante, inimitable y no sustituible. Añadir valor a la empresa, ser abundante, imitable y sustituible. Añadir valor a la empresa, ser escaso, imitable y no sustituible. Añadir valor a la empresa, ser escaso, ser inimitable y no sustituible.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Las ventajas del Reclutamiento externo.
La finalidad del reclutamiento externo es:
Aprovecha las inversiones realizadas por la propia empresa en formación. Refuerza la motivación y compromiso de los empleados.
El candidato ya posee conocimientos sobre la empresa y ésta sobre él. Atrae personal con nuevas ideas y formas que regeneran a la empresa.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
En el Ciclo de vida de un empleado.
La Etapa de madurez, se refiere a:
Cuando ha ofrecido todo su conocimiento a la empresa Cuando ha llegado al máximo de sus contribuciones Cuando ha llegado al punto de recibir planes formativos de reciclaje para evitar la obsolescencia laboral Todas las respuestas anteriores son correctas.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Dentro de la planificación de la gestión del talento humano.
señale la respuesta incorrecta:
Ayuda a aumentar la percepción y legitimidad de la gestión de RRHH en todos los niveles jerárquico No tiene efecto en otras actividades de gestión de la empresa
Proporciona una base sólida para el desarrollo de los empleados Mejora planificación empresarial.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Liderazgo:
“Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecuencia de uno o diversos objetivos específicos”
Que autor lo publicó
Diccionario de la lengua española Diccionarios de ciencias de la conducta Rallph M. Stogdill Chiavenato Idalberto.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
El proceso de planificación de los recursos humanos en la empresa supone:
Señale la respuesta correcta
Adentrarse en un proceso simple. Ser la única estrategia a tener en cuenta en planificación empresarial. Dar respuesta a que puestos se van a analizar Establecer planes y programas para asegurarse el número suficiente de personal, con la cualificación necesaria, en los puestos adecuados y en el momento oportuno.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Fines de la planificación de recursos humanos:
Consiste en el conjunto de las siguientes actividades:
Implica utilizar los mismos de forma eficaz Prever las estrategias y tácticas en caso de reducción de la actividad económicas Combinar el desarrollo de carreras en el horizonte temporal de la empresa Todas las respuestas anteriores son correcta.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Para el reclutamiento interno, se debe considerar:
Señale la respuesta correcta
El Reclutamiento por publicaciones. Las Empresas de trabajo temporal. Las Agencias públicas de empleo. La Plantilla de la empresa
.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Un empleado clasificado como estrella dentro de la empresa a través de la matriz rendimiento/ potencial es.
Señale la respuesta correcta
Un empleado que demuestra altos niveles de rendimiento pero que se encuentra al límite de sus capacidades Un empleado con perfil bajo dentro de la compañía
Un empleado al que hay que prestarle mayor atención puesto que su rendimiento es bajo pero el potencial de desarrollo en la empresa es alto Un empleado que se encuentra en pleno rendimiento y con un alto potencial de crecimiento dentro de la empresa
.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
El coaching executive está destinado a
Señale la respuesta correcta
Presidentes, directivos de las empresas Cualquier empleado que desee superar sus limitaciones Un grupo de personas o grupo de trabajo Este tipo de coaching no existe.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
El Sistema de Seguridad Social es un conjunto de instituciones, ………. Y procedimientos para gozar de una ………. De vida, mediante el cumplimiento progresivo de los planes y programas que el estado y la sociedad desarrollen para proporcionar la cobertura integral de las contingencias, especialmente las que menoscaban la ……… y la capacidad económica, de los habitantes del territorio nacional.
Elegir las palabras faltantes al párrafo.
Leyes, calidad, vida Normas, calidad, salud Normas, seguridad, medicina Leyes, Seguridad, Calidad.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Seguridad social, dentro de sus beneficios garantiza el derecho a la:
Indicar 3 beneficios
Maternidad, Enfermedad, vejez Viudez, Alimentación, viajes Viajes, enfermedad, accidentes Maternidad, seguridad, muerte.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Estructura administrativa sistema seguridad social.
Acto por el que las personas se incorporan al SSS, es única para toda la vida del trabajador/a
Elija el concepto que pertenece a:
Afiliación Afiliado Altas Bajas.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Estructura administrativa sistema seguridad social.
Cuando el Trabajador/a incide cese su actividad laboral debe ser dado de:
Elija el concepto que pertenece a:
Afiliación Afiliado Alta Baja.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Administración de Recursos Humanos.
“Es todo aquello que percibe el trabajador, en dinero o especie, es la contraprestación que recibe por el trabajo por cuenta ajena, es decir, por sus servicios”
Dicha definición corresponde a:
Salarios Sueldos Remuneraciones Mensualidad.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Administración de Recursos Humanos.
Es lo que paga el empleador al obrero en virtud del contrato de trabajo. Se paga por jornadas de labor, por unidades de obra o por tareas
Dicha definición corresponde a:
Salarios Sueldos Remuneraciones Mensualidad.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Administración de Recursos Humanos.
Es lo que el trabajador recibe en retribución por su trabajo, puede ser entregada en dinero o en especie. No interesa la forma o la denominación en que la reciba, siempre que sea de su libre disposición.
Dicha definición corresponde a:
Salarios Sueldos Remuneraciones Mensualidad.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Contrato “Es un acto jurídico: hecho humano voluntario licito que tiene por fin inmediato establecer entre las personas relaciones jurídicas de contenido patrimonial”
Fuentes para establecer entre las personas relaciones jurídicas. Un contrato debe ser:
Bilateral, Patrono, Empleado Bilateral, Entre vivos, causado, patrimonial Patrono, Empleados, Seguro social Bilateral, Seguro social, Empresa.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Las características del Contrato de Trabajo debe ser:
Obligacional; Bilateral; Oneroso; De trato sucesivo; Conmutativa; Consensual.
A quien pertenece “Nace del simple acuerdo de voluntades de las partes”
Bilateral Oneroso Conmutativa Consensual.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Contrato de Trabajo:
El contrato de Trabajo cesa temporalmente la obligación del trabajador de prestar sus servicios por causales previamente estipuladas en la Ley.
Identifique a que se refiere el texto enunciado.
Vínculo Laboral Suspensión del Contrato de Trabajo Contrato de Trabajo Jubilación
.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Terminación del Contrato de Trabajo:
El trabajador puede libremente extinguir el contrato por iniciativa propia en los casos de Dimisión, Abandono, Resolución por causa justificada.
Identifique a que se refiere el texto enunciado.
Suspensión del contrato Extinción por voluntad del trabajador Por voluntad del Trabajador Despido por causas objetivas.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Terminación del Contrato de Trabajo:
El empresario y el Trabajador pueden acordar en cualquier momento la extinción del contrato de trabajo y esta será válida siempre que las partes lo pacten con entera libertad.
Identifique a que se refiere el texto enunciado.
Extinción por mutuo acuerdo Suspensión del contrato Extinción por voluntad del trabajador Por voluntad del Trabajador.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
La Psicología es la ciencia que estudia la ……. Y los procesos ……. Trata de describir y explicar todos los aspectos del pensamiento, de los sentimientos, de las percepciones y de las acciones humanas.
Elegir las palabras faltantes al párrafo.
Ciencia, conducta
Conducta, procesos Conducta, mentales Ciencia, acciones.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
Combina la investigación y las ideas de las Psicología social en la conducta organizacional.
Se dirige hacia dos lados lado.
Emocional y Motivacional Organizacional y emocional Emocional y Equidad Organizacional y liderazgo.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
Es importante porque ha venido ……… y ………. Efectivamente durante cientos de años, sin embargo en la últimas décadas es que ha registrado un mayor avance con un enfoque ………, en virtud de la problemática del manejo de los recursos humanos.
Elegir las palabras faltantes al párrafo
Interdisciplinario, manejo, recursos Desarrollándose, aplicándose, interdisciplinario Desarrollándose, manejo, virtud Interdisciplinario, recursos, virtud.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
Habilidad representa una ……… o ………. En el individuo que es genéticamente determinada y no es significativamente afectada por los procesos de enseñanza y práctica.
Que representa Habilidad:
Habilidad, individuo Característica, habilidad Habilidad o condición Característica o Condición.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional: Aptitudes y Habilidades Individuales
Algunos empleados, aunque se sientan muy motivados, simplemente no tienen las aptitudes o habilidades para desempeñarse bien.
“Es la capacidad potencial que tiene una persona para realizar una determinada actividad”
A quien pertenece el texto enunciado es una.
Aptitud Habilidad Mentalidad Capacidad.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional: Aptitudes y Habilidades Individuales
Algunos empleados, aunque se sientan muy motivados, simplemente no tienen las aptitudes o habilidades para desempeñarse bien.
“Es una aptitud ya desarrollada o entrenada”
La definición del enunciado pertenece a:
Aptitud Habilidad Mentalidad Capacidad.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
Proviene del verbo dirigirse hacia ya que de un hombre revela, más que sus palabras, sus verdaderos pensamientos, sus propósitos y sus ideales.
La definición del enunciado pertenece a:
Conducta Personalidad Actos Hombre.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
Son actos o acciones que realizan los humanos y que concuerdan con lo que creen, según donde viven y como se criaron, lo que piensa estos y otros factores influyen en el comportamiento humano.
La definición del enunciado pertenece a:
Comportamiento humano Conducta Humana Personalidad Humana Actos Humanos.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
Es un conjunto de características o patrones que definen a una persona, es decir los pensamientos, sentimientos, actitudes y hábitos y la conducta de cada individuo, que de manera muy particular, hacen que las personas sean diferentes a la demás.
La definición del enunciado pertenece a:
Conducta Personalidad Actos Patrones.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
“Conjunto de personas que están comprometidas con una causa común, con metas muy definidas y con una forma de trabajar y accionar por la cual se sienten mutuamente responsables”
La definición del enunciado pertenece a:
Conjunto Grupo Equipo Reunión.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
“los forman dos o más personas interactuando libremente con normas compartidas, una identidad común y objetivos colectivos”
La definición del enunciado pertenece a:
Conjunto Grupo Equipo Reunión.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
“Son la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas. El comportamiento de los individuos está estipulado y dirigido hacia las metas de la organización”
La definición del enunciado pertenece a:
Conjunto formales Grupo formales Equipo formales Reunión formales.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
En las organizaciones se aplican tres tipos de grupos:
“Conjunto de empleados que trabajan juntos para determinar un proyecto o trabajo”
La definición del enunciado pertenece a:
Grupos formales Grupos Laborales Grupos de mando Grupos profesionales.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
En las organizaciones se aplican tres tipos de grupos:
“Se presenta en el organigrama como el grupo de subordinados que informan directamente a un supervisor”
La definición del enunciado pertenece a:
Grupos formales Grupos Laborales Grupos de mando Grupos profesionales.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
En las organizaciones se aplican tres tipos de grupos:
“Estos son definidos por la organización. Son creados para que ayuden a la organización a alcanzar sus objetivos”
La definición del enunciado pertenece a:
Grupos formales Grupos Laborales Grupos de mando Grupos profesionales.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional: Desarrollo de competencias laborales
“No es una probabilidad de éxito en la ejecución de un trabajo; es una capacidad real y demostrada”
La definición del enunciado pertenece a:.
Competencia Laboral Competencia Organizacional Competencia continua Competencia Psicológica.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional: Desarrollo de competencias laborales
Son: Conocimientos, Habilidades, Destrezas, Aptitudes, Valores, Práctica, Educación.
La definición del enunciado pertenece a:
Desempeño con valores Desempeño con calidad Desempeño con Habilidad Desempeño con Educación.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
“Comprende las experiencias, creencias y valores, tanto personales como culturas de una organización”
La definición del enunciado pertenece a:
Cultura social Cultura empresarial Cultura Organizacional Cultura personal.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
Cultura Organizacional en la era de la globalización “Es el ……… por lo cual diversas partes del mundo interactúan económicamente, política y culturalmente. El ……. Entre diversas culturas empezó hace miles de años”
Elegir la opción correcta que complete las palabras faltantes al párrafo
Intercambio, mundo Procesos, globalización Intercambio, economía Proceso, Intercambio.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
El Acoso laboral se puede definir como el acoso constante, reiterado y sistemático contra alguien en el escenario laboral
Con que otro nombre se lo conoce al acoso laboral
Hostigar Molestar Mobbing ninguno.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
El Mobbing es una palabra en el idioma Ingles, en español significa:
Señale el literal que indique como se denomina en español al Mobbing..
Acoso Laboral Felicitación Laboral Éxito Laboral Cariño laboralG.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
El Acoso laboral es una conducta de carácter ilegal no deseada por el trabajador/a que lo sufre.
Las ……….. y ………. Permiten a la víctima de acoso demandar al acosador y, en situaciones de extrema gravedad, solicitar al juez medidas preventivas que pongan fin a la situación.
Elegir la opción correcta con las palabras faltantes al párrafo.
Leyes penales y políticas
Leyes penales y laborales Leyes civiles y laborales Leyes civiles y económicas.
GESTION DEL TALENTO HUMANO.
Psicología Organizacional:
El Mobbing o Acoso laboral presenta diversas modalidades.
Indique 2 modalidades que son de acoso laboral
Inequidad laboral, obsequios Discriminación laboral, indisciplina Maltrato Laboral, Persecución laboral Maltrato laboral, remuneración de sueldos.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Completar:
Desde el punto de vista de la economía de la empresa, las actividades productivas son aquellas que realiza una empresa para la transformación física de inputs ………………..en outputs ……………………….
Señale la opción correcta
Bienes / materiales Recursos / productos o servicios Productos / producción Todas las anteriores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Completar:
la gestión de producción u operaciones consiste en utilizar recursos ………………………………………..para “hacer cosas” (productos, bienes y servicios).
Señale la opción correcta
Bienes, materiales, estrategias Materiales, máquinas, capital, personas. Productos, producción, proveedores Todas las anteriores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Los sistemas productivos en la actualidad se organizan y gestionan basándose en tres objetivos:
Señale la opción correcta
La producción y los procesos, métodos de trabajo y gestión de los recursos. El mercado y los productos y su adaptación a la flexibilidad que exigen Recursos humanos y su formación, motivación, incentivación y participación. Todas las anteriores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Centrándonos en el área de la dirección de producción y operaciones, en términos generales, se considera que los principales objetivos, o prioridades competitivas
Que pueden ayudar a la empresa a generar una ventaja competitiva sostenible son:
Utilización de recursos suficientes. Localización geográficamente de la capacidad de producción. Aumento de la flexibilidad, cumplimiento de las entregas, mejora de la calidad, reducción del coste. Todas las anteriores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
En el ámbito de la producción, refleja la capacidad de la empresa para producir productos nuevos y adaptar y modificar los productos a los requerimientos de los clientes, así como la capacidad de ésta para incrementar el volumen de producción.
A que ventaja competitiva pertenece el concepto del enunciado.
Mejora de la calidad. Aumento de la flexibilidad. Reducción del coste. Cumplimiento de las entregas.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Es la capacidad para satisfacer con prontitud la demanda de los clientes. Es decir, el tiempo necesario para entregar el producto al cliente, lo que supone entregar el producto en la fecha acordada y conseguir minimizar el tiempo que se tarda entre la recepción del pedido y la entrega de éste.
A que ventaja competitiva pertenece el concepto del enunciado.
Reducción del coste. Mejora de la calidad. Cumplimiento de las entregas o respuesta Aumento de la flexibilidad.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Conjunto de características de un producto, servicio o proceso que le confiere aptitud para satisfacer las necesidades del usuario. Uno de los objetivos que persiguen las empresas con esta prioridad competitiva es la disminución de los costes generados por los artículos defectuosos.
A que ventaja competitiva pertenece el concepto del enunciado.
Reducción del coste. Mejora de la calidad. Cumplimiento de las entregas o respuesta Aumento de la flexibilidad.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Es el valor monetario de los bienes y servicios conseguidos por la empresa para el desarrollo de sus actividades, y surge en el consumo de inputs o de factores productivos. Su importancia es evidente como arma competitiva de la empresa, ya que, el coste determina el precio de un producto y puede llegar a aumentar el beneficio siempre que se consiga la reducción del mismo.
A que ventaja competitiva pertenece el concepto del enunciado.
Reducción del coste. Mejora de la calidad. Cumplimiento de las entregas o respuesta Aumento de la flexibilidad.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
La norma que sirve como guía a las empresas para que disminuyan al mínimo los efectos nocivos sobre el medio ambiente causados por sus actividades se incluye dentro de:
Señale la opción correcta:
ISO 14000 Sistema de comercio de emisiones de la Unión Europea ISO 3000 ISO 9000.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
El diseño preliminar de un producto:
Señale la opción correcta
Especifica solo el producto que se intenta fabricar Especifica aspectos del producto tales como materiales, aspecto, calidad, costes y funcionamiento No tiene en cuenta el funcionamiento del nuevo producto Es la versión final del producto a fabricar.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
El responsable de un supermercado quiere determinar la productividad del personal de las cajas de cobro. Cuenta con 12 cajeros que trabajan 6 horas al día, repartidos en dos turnos, consiguiendo atender a 720 clientes al día.
Señale la opción correcta
La productividad de la mano de obra sería 10 clientes/hora La productividad de los cajeros sería 10 clientes/día La productividad de los cajeros sería 72 horas No es posible calcular la productividad de la mano de obra.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
La empresa Canalopulus se dedica a la elaboración y venta de canelones frescos. Durante el año 2018 vendió 22.000 kg de canelones, vendido el producto a $ 5,00/kg. Para su fabricación se consumió 8.290 horas de trabajo, siendo el coste de la mano de obra $30,00/hora, 60.000kg de materia prima, a $0,45/kg y otros factores que ascienden a $30.000,00.
Con estos datos calcular la productividad que ha tenido la empresa Canalopulus en el 2018.
La productividad de la mano de obra es de, aproximadamente, 0.09 kg por hora La productividad total de la empresa es de, aproximadamente, 0.07 kg por $ invertido Si la productividad de la mano de obra en el año 2018 fue de 3.11kg por hora, la productividad ha aumentado, aproximadamente, en un 15% con respecto al año anterior Ninguna de las afirmaciones es correcta.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
La empresa CATADOR va a someter a sus productos a una prueba de fiabilidad antes de sacarlos al mercado. Se probaron 1000 batidoras durante 1000 horas cada una. De ellas, 10 batidoras fallaron 100 horas antes del final de la prueba. Por tanto:
Con estos datos calcular el ratio de fallos
La fiabilidad del producto es del 99,99% El ratio de fallos es del 1% Se produce, aproximadamente, 1 fallo cada 1000 horas Ninguna es correcta.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Si una empresa consigue fabricar productos de calidad gracias a una política adecuada de gestión de calidad:
Señale la opción correcta
Puede llegar a aumentar los beneficios. Supone un ahorro de los costes derivados de posibles reclamaciones y garantías. Permite aumentar las ventas y mejorar la reputación de la empresa en el mercado. Todas las afirmaciones anteriores son correctas.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Una empresa tiene en 2017 una productividad de 0,255. En 2018, la productividad fue de 0,231. Entonces:
Con estos datos calcular el índice de productividad global. Utilizar tres decimales.
La tasa de variación de la productividad global es 1-0,905. El índice de productividad global es 1,103 El índice de productividad global es 0,905 No es posible medir índice de productividad global.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Para conseguir una buena distribución en planta,
señalar la opción incorrecta:
Se consigue mejorar el ambiente laboral y disminuir el riesgo de accidentes laborales. Se ha de garantizar la seguridad, satisfacción y comodidad del personal. El movimiento de productos, personas o información se debe maximizar. Se procura que no haya sensación de pertenecer a unidades distintas.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
¿Cuáles son las cinco P de la administración de producción y operaciones?
Señale la opción correcta
Personas, Plantas, Procesos, Plaza, Planeación (sistemas de planeación y control; procedimientos e información) Personas, Plantas, Procesos, Partes ,Planeación (sistemas de planeación y control; procedimientos e información) Personas, Plantas, Procesos, Precio, Planeación(sistemas de planeación y control; procedimientos e información) Personas, Plantas, Procesos, Progreso ,Planeación (sistemas de planeación y control; procedimientos e información).
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Es un modelo matemático que se utiliza para la localización de plantas de fabricación o almacenes de distribución respecto a unos puntos ya establecidos de la empresa, desde donde se producen salidas o hacia donde se llevan productos o materias primas.
Señale la opción correcta
Pareto. Programación lineal. Método de centro de gravedad. Métodos algebraicos.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
La solución obtenida puede no ser satisfactoria para quien toma decisiones, y por eso se hace necesario generar nuevos modelos, con el objetivo de alcanzar las diversas metas trazadas.
Para tener una solución satisfactoria se necesita una:
Programación lineal. Variable de decisión. Solución gráfica. Solución simplex.
.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
En que se basan los modelos predictivos de la Investigación Operativa
Seleccione el literal correcto según corresponda
Técnica de programación y estadísticas Técnica evaluativa y árboles de decisión Técnicas estadísticas y/o econométricas Técnica de matemática y programación.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
En que se basan los modelos de Optimización de la Investigación Operativa.
Seleccione el literal correcto según corresponda
Técnicas de programación matemáticas Técnicas evaluativa Técnicas econométricas Técnicas de matemática.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Cuáles son los modelos matemáticos de la Investigación Operativa
Seleccione el literal correcto según corresponda
Modelos deterministas y dinámicos Modelos matemáticos y dinámicos Modelos predictivos, dinámicos y matemáticos Modelos predictivos, evaluativos y optimización.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Que consecuencia representa la falta de compromiso de la dirección en la gestión de calidad
Seleccione el literal correcto.
El compromiso de la dirección es un pilar fundamental para implementar. Su ausencia genera consecuencias de bloqueo a todo el sistema. No es posible aplicar los principios porque la gerencia no los conoce. Las políticas de la calidad son comunicadas dentro de la organización.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Las empresas dependen de sus clientes, y por lo tanto deben comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes.
Seleccione que principio de la gestión de calidad es el enunciado.
Enfoque al cliente Liderazgo Participación del cliente Enfoque de las empresas.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Con que finalidad una organización por parte de la dirección, utiliza la participación del personal en la gestión de calidad.
Seleccione el literal correcto.
Con el fin de crear un ambiente. Dicha participación es la esencia de la organización. Con el fin de guiar a la organización hacia la mejora en el desempeño. Para crear y poner en marcha diferentes estrategias que integre a los colaboradores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
La función dirigir del proceso administrativo, se caracteriza por tres importantes aspectos.
De las siguientes opciones cuales son las correctas de la función dirigir.
Liderazgo, motivación y comunicación. Motivación, evaluación, desempeño. Organizar, comunicación, evaluación Comunicación, desempeño, liderazgo.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
El líder es el encargado de persuadir a su personal para el logro de objetivos.
El siguiente concepto a cuál de los enunciados presentados a continuación pertenece:
Liderazgo Motivación Comunicación Dirigir.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
La ventaja competitiva implica el diseño de un sistema que tenga una ventaja excepcional sobre los competidores.
Las estrategias empresariales que logran ventaja competitiva son:
Sueldo competitivo, bonos de producción y reconocimiento Diferenciación, liderazgo en costes, capacidad de respuesta rápida Confiabilidad, fidelidad, bajo costes Reconocimientos, diferenciación, sueldo competitivo.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Qué tipo de modelo gerencial utilizan los gerentes de producción para mantener su liderazgo.
Señale el tipo de modelo gerencial
Ambiente laboral Ascenso Rejilla gerencial Comunicación .
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Consiste en efectuar una serie de actividades humanas, y después coordinarlas de tal forma que el conjunto de las mismas actúe como una sola, para lograr un propósito común.
Identifique a que opción pertenece el enunciado
Función dirigir Función organizar Función controlar Función planificar.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
La gestión de recursos humanos contribuye a que los seres humanos que integran una empresa apoyen al logro de los objetivos.
Para esto la empresa debe:
Atraer candidatos potencialmente calificados Motivar a los empleados Ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la empresa Ninguna de las anteriores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Es el aporte que brindan los productos para cubrir los costó totales
Identifique a que opción pertenece el enunciado :
Margen de contribución Objetivo Organigrama Motivación.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Producción es el resultado de la transformación de un insumo a producto terminado.
¿Qué hacen los directivos de producción?
Planificar, ordenar, gestionar los directivos, dirigir y consultar. Planificar, organizar, gestionar el personal, dirigir y controlar. Planificar, organizar, gestionar la operación, dirigir y controlar. Planificar, negociar, vender, controlar.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Para poder cumplir con el proceso de producción se necesita de tres pasos
Identifique cuáles son los pasos a realizarse
Insumos, conversión, producto terminado. Insumos, elaboración, producto terminado. Insumos, elaboración, producto vendido Ninguno de los anteriores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Roles gerenciales:
1. Actúa como máximo representante entre los distintos departamentos y ejerce liderazgo.
2. El gerente es depositario de información y debe ser transmitida a sus subordinados.
3. Es un rol resolutivo o de toma de decisiones.
a. Decisorio
b. Interpersonal
c. Informativo
1a - 2b - 3c 2b - 3a - 1c 1b - 2c - 3a Ninguna de las anteriores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Niveles Gerenciales
1. Nivel Superior
2. Nivel Inferior
3. Nivel de 1era línea
a. Gerente departamental, ventas, finanzas, producción, administración.
b. Supervisores, Auditores, Coordinadores
c. Gerente general - Director ejecutivo
De acuerdo al anunciado. Escoja la respuesta correcta a qué nivel gerencial pertenece cada cargo.
1a - 2b - 3c 1c - 2a - 3b 1b - 2c - 3a Ninguna de las anteriores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Actúa como máximo representante de la organización y sirve de enlace entre los distintos departamentos y ejerce liderazgo.
Según el enunciado, seleccione a qué tipo de rol gerencial pertenece.
Rol Interpersonal. Rol Informativo. Rol Decisorio. Ninguno de los anteriores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Los niveles gerenciales se centran en los aspectos a largo plazo de la empresa así como el éxito y crecimiento de la misma.
Supervisan las operaciones de la organización, seleccione los niveles correctos:
Nivel superior Primer nivel Nivel gerencial Nivel medio.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
El excesivo control lleva a causar desmotivación en el personal y hace que se incremente la mano de obra por tener más personal realizando el control
Selección a que función pertenece el concepto
Función Control Función Organizar Función Dirigir Ninguno de los anteriores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Costco es un club de ventas al mayoreo que generan 47 millones de dólares anuales, sus clientes pagan una membresía entre 45 y 100 dólares al año para comprar artículos con descuentos considerables.
Señale cuales son las prioridades competitivas de Costco para tener tanto éxito es su negocio
Operaciones a bajo costo, calidad superior y flexibilidad de volumen Segmentación del mercado y evaluación de las necesidades Alianzas estratégicas y localización en el extranjero Ninguna de las anteriores.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Un paquete de servicios permite a la gerencia de una empresa, identificar las formas de adquirir ventajas competitivas en el mercado.
En una concesionaria de automóviles, escoja el componente que la gerencia considera que forme parte de un paquete de servicios
Reconocimiento de un 30% para una póliza de seguro del automóvil La localización de la concesionaria Atención al cliente Asesoría de ventas.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
La elección de los procesos centrales de una empresa son claves para su posición competitiva en el mercado
¡Qué procesos centrales desarrolla una empresa manufacturera como estrategia corporativa?
Calidad superior, consistente y velocidad de entrega Desarrollo de nuevos productos, surtido de pedidos y relaciones con proveedores Operaciones de bajo costo y personalización Flexibilidad y variedad.
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Un insumo clave en la definición de los servicios y productos es las necesidades y deseos del cliente
Que técnica emplea las compañías manufactureras y de servicio para mejorar las ofertas existentes
Evaluación y revisión de programas (PERT) Método de la ruta crítica (CPM) Técnica multitareas Técnica de la función de calidad (QFD).
PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
El diseño, dirección y control sistemáticos de los procesos que transforman los insumos en servicios y productos para los clientes internos y externos. En términos generales, está presente en todos los departamentos de una empresa porque en ellos se llevan a cabo muchos procesos.
Se refiere al termino de:
Organización Administración de operaciones Dirección Proceso administrativo.
FINANZAS
¿Cuál es el organismo gubernamental encargado de administrar los tributos en Ecuador?
Seleccione entre las siguientes opciones ¿cuál es la respuesta correcta?
La Superintendencia de Compañías La Súper Intendencia de Bancos y Seguros El Servicio de Rentas Internas La Controlaría General del Estado.
FINANZAS
Dentro de la Normativa del Sistema de Administración Financiera (SAFI) , se citan subsistemas que lo componen
Identifique entre las siguientes opciones ¿Cuáles son los subsistemas más importantes?:
Presupuesto, Contabilidad Gubernamental, Caja, Talento Humano Control físico de inventarios, deuda pública y convenios Control físico de bienes y servicios, deuda pública y privada, convenios generales del sector privado Negocios, Contabilidad Gubernamental, Tesorería, Nomina, Control físico de bienes, deuda pública y convenios Presupuesto, Contabilidad Gubernamental, Tesorería, Recursos Humanos, Control físico de bienes, deuda pública y convenios.
FINANZAS
¿Qué son: El balance inicial, los estados financieros de periodos intermedios, los estados de costos, el estado de inventario, los estados financieros extraordinarios, los estados de liquidación?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Estados financieros básicos Estados financieros consolidados Estados financieros Avanzados Estados financieros de propósito especial.
FINANZAS
¿Qué es una autofinanciación?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Es cuando se vuelve a solicitar financiamiento a nuestro propio financiero. Es la parte de los beneficios, o de los recursos generados, que permanece en el seno de la empresa. Es cuando la económica de las provisiones sobre los riesgos y gastos a cubrir. Es cuando se requieren garantías hipotecarias.
FINANZAS
El punto de partida del Canal de Distribución es el productor, y el punto final o de destino es el consumidor.
Determine entre las siguientes opciones ¿Cuáles son los tipos de canales de distribución?
Canales para productos de consumo popular, canales para productos industriales Directos e indirectos Intermediarios, productor, usuario final Usuarios industriales, consumidores industriales, agentes.
FINANZAS
¿Qué es un Crédito de la Banca Comercial?
Identifique entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Es un monto de dinero que otorga el Banco a empresas de diverso tamaño para satisfacer necesidades de Capital de Trabajo, adquisición de bienes, pago de servicios o para refinanciar pasivos. Es una operación financiera en la que una entidad o persona entrega otra una cantidad fija de dinero al comienzo de la operación. Es un acto unilateral escrito, por el cual una persona, llamada deudor, reconoce deber una suma de dinero a otra persona, llamada acreedor. Es importe que percibe la entidad financiera en caso de que el prestatario decida cancelar de manera anticipada la deuda, bien de manera parcial o de manera total.
.
FINANZAS
¿Cuál es la definición de préstamo?
Identifique entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Es aquel en el que la entidad financiera se compromete a poner a disposición del acreditado dinero hasta un límite pactado y durante un tiempo prefijado El acreditado puede disponer de los fondos dentro del plazo y del límite fijado realizando disposiciones totales o parciales que se irán reflejando en la cuenta Es aquel en el que la entidad financiera entrega al cliente una cantidad de dinero, obligándose este último, al cabo de un plazo establecido, a restituir dicha cantidad más los intereses pactados. El acreditado puede disponer de los fondos sin límite fijado realizando disposiciones totales o parciales que se irán reflejando en la cuenta.
FINANZAS
¿Qué es la Obtención de financiamiento para proyectos de inversión?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Conjunto de recursos monetarios y de crédito que se destinarán a una empresa, actividad, organización o individuo para que los mismos lleven a cabo una determinada actividad Gestión y la consecución de fondos para financiar el capital de trabajo del negocio y/o la compra de activos fijos, recurriendo a líneas de financiamiento disponibles en la Banca Privada o Pública, o Inversionistas privados. Colocación de capital para obtener una ganancia futura. Esta colocación supone una elección que resigna un beneficio inmediato por uno futuro y, por lo general, improbable. Servicio mediante el cual el cliente delega la toma de decisiones acerca de sus inversiones. Dirigido a todo tipo de clientes que desean tener una gestión directa y profesional de una cartera de productos.
FINANZAS
¿Cuál es la definición de las Áreas Funcionales de la Empresa?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Son las divisiones que se realizan en una empresa para lograr su mejor funcionamiento, así el éxito de la empresa consiste en la correcta coordinación de las diversas áreas funcionales. Las áreas de la empresa, siempre serán indispensables, puesto que las actividades más importantes que se desempeñan para alcanzar los objetivos. Es un área considerada la cabeza de la empresa. Establece los objetivos y la dirige hacia ellos. Son las diversas actividades más importantes de la empresa.
FINANZAS
¿Cuál es el concepto de Bono de Renta?
Seleccione entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Bono en el que el pago de interés depende de que la compañía tenga suficientes ganancias. Valor de mediano a largo plazo que suelen emitir las compañías de transportación, como las de ferrocarriles o las aerolíneas, y que permite financiar la compra de equipo nuevo. Emisión de bonos garantizados por una hipoteca sobre la propiedad del emisor. Bono de alto riesgo, alto rendimiento (con frecuencia o garantizado) considerado por debajo de la calificación de inversión.
FINANZAS
Existen diferentes tipos de oferta.
Determine entre las siguientes opciones ¿cuáles son los tipos de oferta existentes?
Oferta competitiva o de mercado libre, oferta oligopólica y oferta monopólica Oferta competitiva, oferta de mercado libre y oferta insumos Oferta competitiva, oferta de bien y oferta oligopólica Oferta competitiva, oferta de servicios y oferta de precios.
FINANZAS
¿Cuál es la clasificación de las Empresas?
Seleccione entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Sectores Económicos, El origen de su capital, Su Tamaño, Conformación de su capital, El pago de impuestos, El número de propietarios, La función social, La forma de explotación. Sectores económicos, por su tamaño, por el origen del capital. Por su naturaleza, por industriales, por comerciales y de servicios. Su Tamaño, El número de propietarios, La forma de explotación. .
FINANZAS
¿Qué nos indica el análisis del Punto De Equilibrio?
Seleccione la respuesta correcta:
Responsabilidades de control El poder negociador de los distribuidores, proveedores y competencia. La creación de estrategias El nivel de operaciones que se requiere para cubrir todos los costos.
FINANZAS
El carácter de un proyecto surge como respuesta a una “idea” que busca la solución de un problema.
Seleccione entre las siguientes opciones ¿qué tipo de carácter puede tener un proyecto?:
Nacional, local, sectorial o combinados. Nacional, Interprovincial e Internacional.
Interno y externo, social, ambiental. Nacional, social o industrial o puede ser en lo real una combinación de estas clasificaciones.
FINANZAS
El ….……….. implica simplemente que el interés pagado sobre un préstamo se suma periódicamente al principal.
Complete el enunciado según corresponda:
Interés compuesto VAN TIR Interés simple .
FINANZAS
La Ingeniería de un Proyecto para exportación está compuesta por un conjunto de actividades
Seleccione entre las siguientes opciones ¿cómo deben ser las actividades en mención?:
Planificadas, revisadas y corregidas. Planificadas, ejecutadas y corregidas Planificadas, supervisadas y relacionadas Planificadas, ejecutadas y supervisadas.
FINANZAS
¿Qué determina el resultado de un proyecto?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
La capacidad La organización de un mercado La Magnitud de la inversión La necesidad.
FINANZAS
El objetivo del estudio técnico es verificar la posibilidad técnica de la fabricación del producto o la prestación del servicio que pretende realizar con el proyecto
¿Qué comprende el aspecto técnico operativo de un proyecto?:
Aquello que genere la tecnología para el proyecto. La viabilidad de la empresa referente a sus ingresos. Todo aquello que tenga relación con el funcionamiento y la operatividad del propio proyecto Todos los estados y balances de la empresa.
FINANZAS
En la naturaleza de un proyecto se consideran tres aspectos esenciales para su elaboración.
Identifique entre las siguientes opciones ¿Cuáles son?:
Comerciales, estratégicos, financiero Comerciales, técnicos y financiero Técnicos, legales y gubernamentales Comerciales, estratégicos y técnicos.
FINANZAS
¿Cuál es la función de la factibilidad financiera?
Seleccione entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Desarrollar la estabilidad de la empresa Sintetizar cualitativamente los aspectos desarrollados en el plan de negocios Sintetizar numéricamente todos los aspectos desarrollados en el plan de negocios. Demostrar que el negocio puede ponerse en marcha.
FINANZAS
Las proyecciones y presupuestos sirven de base para la elaboración de:
Complete el enunciado según corresponda:
Únicamente para realizar el balance General Punto de equilibrio, flujo de caja, estados de resultados y el balance general Estrategias administrativas Solamente para los Estados de resultados .
FINANZAS
¿Cuál de estas opciones pertenecen a costos de inversión fija?
Seleccione la respuesta correcta:
Terrenos, edificios, maquinaria, equipos, derechos y patentes, licencias, gasto de construcción, instalación y organización Intereses pagados por anticipado, mercancías y depósitos de garantía Primas de seguros, gastos de instalación Bancos, mercancías, rentas pagadas por anticipado.
FINANZAS
¿Qué nos indican las proyecciones de ingresos de los costos y gastos de operación?:
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Que se debe presentar un estudio técnico de los gastos Que se debe presentar todos los gastos operacionales de la empresa Que se debe presentar un análisis descriptivo de los ingresos y gastos presupuestados en el tiempo. Que se debe presentar un pronósticos de ventas.
FINANZAS
Existen diversas maneras de clasificar los proyectos de inversión como heterogeneidad de puntos de vista y ópticas del interesado.
Según su enfoque como se clasifican los proyectos de inversión?:
Producción de bienes, Ámbito laboral y economía popular. Producción de la demanda, clasificación de las ofertas o demanda. Sector Económico, Producción de Bienes Necesarios y Ámbito de Evaluación Sector económico, Clasificación de ofertas, precios de producción.
FINANZAS
El apalancamiento total es usado para ………………………………
Complete el enunciado con la respuesta correcta:
Financiamiento integral Mejorar los productos o servicios Acrecentar los efectos de los cambios en las ventas sobre las ganancias por acción de la empresa. Crear estrategias.
FINANZAS
Según producción de bienes necesarios ¿Cuáles son los proyectos que generan bienes finales?.
Seleccione la respuesta correcta:
Los bienes públicos son aquellos donde el consumo por un individuo no impide el consumo de otros individuos de la sociedad. La preferencia de los individuos por estos bienes no tiene claridad, por lo tanto su valor no está claramente definido para el consumidor en particular Son aquellas que crean productos o servicios utilizados para consumo final como alimentación, vestido o cobijo, que no son destinados a un proceso productivo, sino que son demandados por individuos y familias generalmente Son bienes utilizados en la producción de capital físico – bienes que crean otros bienes - para incrementar la eficiencia del trabajo como fábricas
.
FINANZAS
Para que se produzca una transacción el valor tiene que ser aceptado por los compradores
Determine entre las siguientes opciones ¿Cuál es la definición de precio?:
El precio se aplica usualmente con el fin de capturar una base de clientes durante la primera etapa. El precio busca que las empresas puedan maximizar los beneficios en el primer ciclo de vida del producto El precio es lo más común en el mercado. El precio es la cantidad necesaria para adquirir un bien, servicio u otro objeto.
FINANZAS
Mediante éste se puede identificar en número de unidades producidas, valor total de la producción, número de personas, valor de activos totales, inversión, cantidad de maquinaria, etc.
Determine entre las siguientes opciones ¿A cuál pertenece éste enunciado?:
Capacidad técnica de proyecto. Inversión de proyecto. Proyecto de financiamiento. Tamaño de proyecto.
FINANZAS
Entre los factores que determinan el tamaño de un proyecto se encuentran una gran cantidad de variables.
Determine entre las siguientes opciones ¿Cuáles son estas variables?:
Demanda, disponibilidad de insumos, localización y plan estratégico comercial de desarrollo futuro de la empresa que se crearía con el proyecto, entre otras. Plan estratégico, análisis situacional, demanda, macro localización, proyecciones. Oferta, disponibilidad de insumos, localización y plan estratégico comercial de desarrollo futuro de la empresa que se crearía con el proyecto. Localización del proyecto, oferta, demanda.
FINANZAS
La Factibilidad técnica de un proyecto se basa en la evaluación de los recursos disponibles y en el arreglo lógico de los procesos.
Seleccione entre las siguientes opciones ¿en qué consiste la Factibilidad técnica de un proyecto? :
Estudia la posibilidad tecnológica de infraestructura, legal, ambiental y geográfica que el proyecto pueda ser llevado a cabo satisfactoriamente con el menor riesgo posible. Consiste en la creación de métodos y procedimientos que permitan que el personal involucrado en el sistema identifique su función. Comprende una determinación de la probabilidad de que un proyecto se realice o funcione como se supone. Estudia la posibilidad tecnológica de infraestructura, legal, ambiental y geográfica que el proyecto pueda ser llevado a cabo satisfactoriamente con el mayor riesgo posible.
FINANZAS
¿Cuáles son los préstamos según el tipo de interés?
Identifique entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Préstamos con tipo de interés circulante , Préstamos con tipo de interés privado Préstamos con tipo de interés fijo, Préstamos con tipo de interés circulante Préstamos con tipo de interés variable, Préstamos con tipo de interés circulante. Préstamos con tipo de interés fijo, Préstamos con tipo de interés variable.
FINANZAS
¿Emisión de capital es?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Es una entidad creada legalmente, la cual tiene los derechos legales de un individuo, ya que puede demandar y ser demandada. Es la eficiencia con la que se llevaron a cabo los procesos de emisión de títulos-valores. Es una organización privada que brinda las facilidades necesarias para que sus miembros, realicen negociaciones de compra y venta de valores. Es la puesta en circulación de un número determinado de Acciones, cuyo valor representará el importe de la emisión realizada.
FINANZAS
La Ingeniería de Proyectos es aquella etapa en la que se definen los recursos necesarios para la ejecución de planes o tareas.
¿Cuál es el objetivo de la Ingeniería Del Proyecto?:
La descripción y características del producto o servicio a fabricar. Completar las materias primas y materiales a que se emplearán para el proceso de producción. Brindar la materia prima y materiales necesarios. Resolver todo lo concerniente a la instalación y el funcionamiento de la planta.
FINANZAS
¿Cuál es la definición del apalancamiento?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Medida cuantitativa de la sensibilidad de la ganancia operativa de una empresa a un cambio en sus ventas. Intersección de la línea de costos totales con la línea de ingresos totales determina el punto de equilibrio. Rendimiento para los accionistas ordinarios según se mide por las utilidades por acción. Uso de costos fijos en un intento por aumentar (o apalancar) la rentabilidad.
FINANZAS
El proceso de producción es el procedimiento técnico que se utiliza para obtener los bienes y servicios a partir de insumos.
Determine entre las siguientes opciones ¿Cuáles son las fases del proceso de producción?:
Estado de resultado, distribución, producto final. Estado final, producto final, ventas. Estado final, proceso, producto final. Estado inicial, proceso transformador, producto final.
FINANZAS
¿Qué función cumple las finanzas en las empresas?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Buscar opciones de inversión con las que pueda contar la empresa y la creación de nuevos productos. De inversión y Financiamiento. Evaluar dichas opciones de inversión, teniendo en cuenta cuál presenta una mayor rentabilidad, recuperar nuestro dinero en el menor tiempo posible. Buscar fuentes de financiamiento para la empresa, fuentes tales como préstamos, créditos, emisión de títulos valores, de acciones, etc. .
FINANZAS
El proceso administrativo consta de un conjunto de actividades que fluyen para alcanzar un fin.
Determine entre las siguientes opciones ¿cuáles son las fases que forman parte del proceso administrativo de una organización?:
Organización, objetivos y control. Planificación, organización, dirección y control. Dirección, planificación y control Funcionamiento, planificación y organización.
FINANZAS
Éste impacto puede ser negativo o positivo, es causado por fenómenos naturales y la actividad humana.
Determine entre las siguientes opciones ¿A qué evaluación se refiere el enunciado?:
Evaluación del impacto técnico Evaluación del impacto económico Evaluación del impacto de género Evaluación del impacto ambiental.
FINANZAS
¿Qué proporciona el estado de pérdidas y ganancias o estado de resultados?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Un resumen de los flujos de efectivo de un periodo específico.
Un estado resumido de la situación financiera de la empresa en un momento específico. Dinero que permite la adquisición o uso de un bien o servicio. Un resumen financiero de los resultados de operación de la empresa durante un periodo específico.
FINANZAS
Cada empresa aplica su sistema organizacional más acorde a sus características o necesidades.
¿Cuáles son los tipos de estructura organizacionales que existen?:
Divisional, funcional, matricial, geográfica, central, lineal, horizontal. Funcional, divisional, matricial, geográfica. Divisional, funcional, lineal, horizontal. Matricial, divisional, funcional, vertical.
FINANZAS
¿Cuál es el objetivo general de la Ingeniería de Proyectos?
Identifique entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Determinar el lugar donde los costos se orientaran en la empresa. Analizar la situación actual de los procesos de la empresa. Verificar la materia prima a ofertar de la empresa. Es resolver todo lo concerniente a la instalación y el funcionamiento de la empresa.
FINANZAS
Definición de presupuesto de caja, o pronóstico de caja.
Elija la repuesta correcta:
Es un estado de solo la salidas de efectivo planeadas de la empresa, se utiliza para calcular sus requerimientos de efectivo a corto plazo, dedicando especial atención a la planeación de los excedentes y faltantes de efectivo. Es un estado de solo la entradas de efectivo planeadas de la empresa, se utiliza para calcular sus requerimientos de efectivo a corto plazo, dedicando especial atención a la planeación de los excedentes y faltantes de efectivo. El presupuesto de caja se diseña para cubrir un periodo de 3 meses divido en intervalos mas grandes Es un estado de entradas y salidas de efectivo planeadas de la empresa, se utiliza para calcular sus requerimientos de efectivo a corto plazo, dedicando especial atención a la planeación de los excedentes y faltantes de efectivo.
FINANZAS
Los cronogramas son una herramienta gráfica de gran ayuda para planificar proyectos de muy distinto tipo.
Seleccione entre las siguientes opciones ¿qué es un cronograma de inversiones?:
Es un cuadro de funciones donde se plasma el monto de los costos programado y se debe revisar semestralmente Es una herramienta de control muy útil que permite estudiar, bajo un enfoque cualitativo, la estructura económica de una entidad determinada Es un cuadro estructurado donde se plasma el monto de inversiones programado y se debe revisar anualmente Es una herramienta de análisis muy útil que permite estudiar, bajo un enfoque cualitativo, la estructura económica de una entidad determinada.
FINANZAS
Ningún proyecto, por muy rentable que sea, podrá llevarse a cabo si no se encuadra en el marco legal de referencia.
¿Qué permite determinar la viabilidad legal?:
Existencia de alguna restricción legal a la realización de una inversión en un proyecto que se evalúa. Inexistencia de alguna restricción legal. Característica esencial del análisis de género, particularmente desde un enfoque de derechos, es su calidad participativa. Tarea de los recursos monetarios en un proyecto son escasos y se fijan objetivos por alcanzar.
FINANZAS
El estudio de viabilidad legal debe informar que la legalidad vigente en una empresa puede permitir el……………
Complete el enunciado con la respuesta correcta:
No impedimento en la realización de un proyecto empresaria Trato de evaluar los costos que estos generen en el proyecto. Conocimiento de la legislación aplicable a la actividad económica y comercial. Proyecto empresarial.
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FINANZAS
¿Qué es la liquidez?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Es la capacidad de la empresa para cumplir con todas sus obligaciones de pagos fijos Es la solvencia con la que puede pagar sus cuentas. Mide la proporción de los activos totales que financian los acreedores de la empresa. Mide la capacidad de la empresa para realizar pagos de intereses contractuales.
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FINANZAS
¿Qué comprende la inversión total inicial fija y diferida?:
Seleccione entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
La adquisición de todos los activos fijos y no diferidos necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, con excepción del capital de trabajo.
La adquisición de todos los activos y pasivos necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, con excepción del capital de trabajo. La adquisición de todos los activos fijos o tangibles y diferidos o intangibles necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, con excepción del capital de trabajo. La adquisición de todos los activos y pasivos necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, incluido el capital de trabajo.
FINANZAS
Los cronogramas se revelan como valiosas herramientas para plasmar de manera gráfica las actividades de un proyecto.
¿Cuáles son las 2 etapas que comprende el cronograma de inversiones?:
Etapa Pre-Financiera, Financiera Etapa Pre-Administrativa, Administrativa Etapa Pre-Funcional, Funcional Etapa Pre-Operativa, Operativa.
FINANZAS
Los recursos propios es la diferencia entre:
Seleccione entre las siguientes opciones la respuesta correcta
Activo Fijo y Pasivo Fijo Pasivo y Patrimonio Activos y Pasivos Activo Diferido y Pasivo Diferido.
FINANZAS
¿En qué se puede expresar el Punto de Equilibrio?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Valores, utilidades y/o unidades Valores, moneda y/o cantidades Valores, porcentajes y/o unidades Valores, pérdidas y/o ganancias.
FINANZAS
En el balance, las principales partidas en los recursos propios son: ____________________
Seleccione entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Recursos propios= Capital suscrito (Fondos Propios) + Reservas + Beneficios no distribuidos (resultado del ejercicio) Recursos propios= Capital (Fondos Ajenos) + Reservas + Beneficios distribuidos (resultado del ejercicio) Recursos propios= Capital (Fondos Ajenos) + Reservas + Beneficios no distribuidos (resultado del ejercicio) Recursos propios= Capital suscrito (Fondos Propios) + Reservas + Beneficios distribuidos (resultado del ejercicio)
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FINANZAS
¿Cuáles son los 3 tipos de Préstamos que existen?:
Seleccione la respuesta correcta:
Préstamo Hipotecario, Préstamo Consumidor y Préstamo Prendario Préstamo Hipotecario, Préstamo Quirografario y Préstamo Personal. Préstamo Fijo, Préstamo Quirografario y Préstamo Prendario. Préstamo Hipotecario, Préstamo Quirografario y Préstamo Prendario.
FINANZAS
¿Qué comprende la inversión total inicial fija y diferida?:
Identifique entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
La adquisición de todos los activos y pasivos necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, incluido el capital de trabajo. La adquisición de todos los activos fijos y no diferidos necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, con excepción del capital de trabajo. La adquisición de todos los activos y pasivos necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, con excepción del capital de trabajo. La adquisición de todos los activos fijos o tangibles y diferidos o intangibles necesarios para iniciar las operaciones de la empresa, con excepción del capital de trabajo.
FINANZAS
El punto de equilibrio es una herramienta financiera que permite _________
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Determinar el momento en el cual las operaciones cubrirán exactamente los gastos y los gastos operacionales básicos. Determinar el momento en el cual las ventas cubrirán exactamente los costos y los gastos operacionales básicos. Determinar el momento en el cual las ventas no cubrirán exactamente los costos y los gastos operacionales básicos. Determinar el momento en el cual las compras no cubrirán exactamente los costos y los gastos operacionales básicos.
FINANZAS
CALCULAR EL PUNTO DE EQUILIBRIO
Una empresa de tecnología produce un nuevo computador portátil que venderá al público por $ 900 cada unidad. El costo variable para producir cada computador es de $ 550 y el costo fijo es de $ 30 500. ¿Cuál sería el punto de equilibrio para esta empresa?
85,42 80,32 67,12 87,14.
FINANZAS
CALCULAR EL PUNTO DE EQUILIBRIO
Supongamos que una empresa vende sus artículos a $2 por unidad, cuyo costo variable es de $1y que tiene costos fijos de $5000
4500 5000 5500 5100.
FINANZAS
¿Con qué otro nombre se conoce a los Costos de Administración?
Identifique entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Sueldos Administrativos Desembolsos Administrativos Gastos Administrativos Ventas Administrativas.
FINANZAS
¿Cuáles son las fases que contempla el Ciclo de un Proyecto?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Capital, solvencia, gastos Pre-Inversión, Capital, Post-Inversión Inversión, Capital, Post-Inversión Pre-Inversión, Inversión, post-Inversión.
FINANZAS
Durante esta fase del proyecto se identifica un problema determinado y luego se analizan y evalúan.
¿A cuál de las fases del Ciclo de un Proyecto corresponde el enunciado?
Inversión Post-Inversión Pre-Inversión Ninguna de las opciones.
FINANZAS
¿Cómo una respuesta a qué, surge el carácter de un proyecto?
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Idea
Tendencia Necesidad Oportunidad .
FINANZAS
La empresa registró un activo corriente de $275.000,00 dólares y un pasivo a corto plazo de $166.499,00
Se desea conocer la razón corriente o liquidez general para saber la capacidad de cubrir las deudas de corto plazo.
1,65 veces 1,64 veces 1,66 veces 1,55 veces.
FINANZAS
¿Para qué sirve la razón de endeudamiento?
Escoja entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Mide la cantidad del activo total de la empresa que han financiado los acreedores de la empresa Sirve para medir la capacidad del empresario para atender el pago de sus obligaciones a largo plazo. Para medir la utilidad que el empresario tiene en la inversión de un negocio Para medir la rentabilidad de la empresa para pagar sus deudas .
FINANZAS
En la empresa se tiene una utilidad de $60.000; las ventas ascienden a $300.000 y los activos totales llegan a $110.000 dólares.
¿Cuál es el rendimiento sobre los activos para el año de análisis en %?
54,00% 54,55% 53,55% 55,54%.
FINANZAS
Durante el año, Prufrock tuvo un costo de bienes vendidos de 1.644 dólares. Al final del año, el inventario fue de 552 dólares.
Con estas cifras, calcule la rotación de inventario:
2.98 veces 2.18 veces 2.00 veces 3.98 veces.
FINANZAS
¿Qué criterio de selección de inversiones sigue una política de elección y clasificación de inversiones basado en la rentabilidad absoluta?
Seleccione entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
El Índice de Rentabilidad Descontado (IRD) El VAN A. La TIR B. El Plazo de Recuperación.
FINANZAS
El valor actualizado neto o valor presente neto también es conocido como el VAN
Identifique entre las siguientes opciones ¿cuál es la definición del VAN?
Es el período de tiempo que tarda en recuperarse el desembolso inicial con los flujos netos de caja
Es el tipo de rendimiento interno o TIR de una inversión es aquel tipo de actualización o descuento r que hace igual a cero el valor capital Es el valor actualizado de todos los rendimientos esperados, es decir, la diferencia entre el valor actualizado de los cobros esperados y el de los pagos previstos Es el número de años que se necesitan para que el valor actualizado del cash flow hasta entonces generado sea igual al desembolso inicial.
FINANZAS
¿Cuál es la definición de la autofinanciación?:
Determine entre las siguientes opciones la respuesta correcta:
Tiene un coste explicito como la financiación ajena Representa una fuente de financiación que no obliga a un coste explícito Con la autofinanciación las empresas obtienen una mayor autonomía y generan una menor dependencia financiera B y C son correctas.
FINANZAS
La Tasa Interna de Retorno también es conocida como la TIR
Identifique entre las siguientes alternativas ¿qué es la TIR?
Es el valor actualizado de todos los rendimientos esperados, es decir, la diferencia entre el valor actualizado de los cobros esperados y el de los pagos previstos. Es el número de años que se necesitan para que el valor actualizado del cash flow hasta entonces generado sea igual al desembolso inicial. Es el tipo de rendimiento interno de una inversión, es aquel tipo de actualización o descuento que hace igual a cero el valor capital Es el período de tiempo que tarda en recuperarse el desembolso inicial con los flujos netos de caja.
FINANZAS
¿Qué es el riesgo financiero?
Entre las siguientes opciones, seleccione la respuesta correcta:
El que se deriva de la inestabilidad del beneficio neto Tiene su origen en aquellas circunstancias que afectan al quehacer económico empresarial y que hacen que la empresa no pueda garantizar la estabilidad del beneficio de explotación El que se deriva de la inestabilidad del beneficio de explotación o beneficio bruto. Consiste en la posible eventualidad de que el margen sobre costes variables no sea suficiente para atender.
FINANZAS
Calcular la duración de un bono perpetuo que paga 100 dólares anualmente si la rentabilidad hasta el vencimiento es el 8%.
Determinar entre las siguientes opciones ¿cuál es la duración del bono?
13,5 años 12,5 años 15 años 14 años.
FINANZAS
Es una cuantía periódica que recibirá el propietario del bono en concepto de interés. Se calcula como un porcentaje del valor nominal. El tipo de interés puede ser fijo o variable
Identifique entre las siguientes opciones ¿a cuál pertenece ésta definición?:
Tasa activa Tasa pasiva Cupón Tasa de cambio.
FINANZAS
Calcular el precio de un bono cupón cero con vencimiento a tres años, si su valor nominal es $1.000 y la rentabilidad requerida es el 2,92%.
Seleccione entre las siguientes opciones el precio correcto:
$ 917,28 $ 918,34 $ 956,33 $ 915,40.
FINANZAS
Calcular el precio de un bono cupón cero con vencimiento a cinco años, si su valor nominal es $3.000 y la rentabilidad requerida es el 4%.
Determine entre las siguientes opciones el precio correcto:
$ 2345,67 $ 2564,67 $ 2456,87 $ 2465,78.
FINANZAS
Un inversor compra un bono con un valor nominal de $100 por $98,60 y paga un tipo de interés del cupón del 3%. Calcular su rentabilidad actual.
Seleccione entre las siguientes opciones ¿cuál es la rentabilidad correcta?:
3.03% 3.05% 3.06% 3,04 %.
FINANZAS
Es el proceso de planear y administrar las inversiones a largo plazo de una empresa.
Determine entre las siguientes opciones ¿A cuál corresponde ésta definición?
Presupuesto de venta Presupuesto de compra Presupuesto de capital Presupuesto de inversión .
FINANZAS
Es el grado en que una empresa o proyecto depende de los costos fijos
Determine entre las siguientes opciones ¿A cuál corresponde ésta definición?
Apalancamiento permanente Apalancamiento ocasional Apalancamiento de inversión Apalancamiento operativo .
FINANZAS
Calcular la razón financiera con el siguiente Balance General
RAZON CIRCULANTE2018 = ACT. CIRCULANTE / PASIVO CIRCULANTE
1.31 VECES 3.14 VECES 2.17 VECES 1.13 VECES.
FINANZAS
Calcular la RAZÓN RÁPIDA
RAZÓN RÁPIDA2018 = (Act. Circulante – Inventario) / Pasivo Circulante
0,35 veces 0,98 veces
0,53 veces 0, 11 veces.
FINANZAS
CALCULAR RAZÓN DE DEUDA TOTAL
TOTAL DEL PASIVO Y CAPITAL CONTABLE $ 3373 $ 3588
RAZÓN DE DEUDA TOTAL2018 = (ACTIVOS TOTALES – CAPITAL TOTAL) / ACTIVOS TOTALES
0,20 0,28 VECES 0,82 VECES 0,31 VECES.
FINANZAS
CON EL SIGUIENTE ESTADO DE RESULTADO CALCULAR RAZÓN DE LAS VECES QUE SE AN GANADO INTERESES
RAZÓN DE LAS VECES QUE SE AN GANADO INTERESES = UAII / INTERÉS
5,1 VECES 4 VECES 4,5 VECES 4,9 VECES.
FINANZAS
Calcular razón de cobertura de efectivo
Razón de cobertura de efectivo = UAII + ( depreciación y amortización ) / interés
7,2 VECES 6,9 VECES 5,6 VECES 9,6 VECES.
FINANZAS
Calcular rotación de inventario
Rotación de inventario = costo de bienes vendidos / inventario 3,2 VECES 2,3 VECES 1,7 VECES 2,9 VECES.
FINANZAS
CALCULAR DÍAS DE VENTAS EN EL INVENTARIO
Días de ventas en el inventario = 365 días / rotación de inventario
100 días 98 días 114 días 120 días.
FINANZAS
CALCULAR ROTACION DE LAS CUENTAS POR COBRAR
Rotación de las cuentas por cobrar = vetas / cuentas por cobrar 12,3 veces 10,3 veces 13,2 veces 12, 9 veces.
FINANZAS
CALCULAR ROTACIÓN DE LOS ACTIVOS TOTALES
Rotación de los activos totales = ventas / activos totales 0,99 veces 0,46 veces 0,64 veces 0,55 veces.
FINANZAS
CALCULAR MARGEN DE UTILIDAD TOTALES
BALANCE GENERAL
Margen de utilidad = utilidad neta / ventas
15,7% 15,00% 15, 99% 17,5% .
FINANZAS
CALCULAR RENDIMIENTO SOBRE LOS ACTIVOS
Rendimiento sobre los activos = utilidad neta / activos totales 12,10% 11,12% 10,12 % 17,65%.
FINANZAS
CALCULAR EL RENDIMIENTO SOBRE EL CAPITAL
Rendimiento sobre el capital = utilidad neta / capital total 13% 18% 15% 14%.
FINANZAS
CALCULAR UTILIDAD POR ACCIÓN
UPA = utilidad neta / acciones en circulación
Dato adicional: 33 acciones
$ 11 $ 10 $ 15 $ 12.
FINANZAS
DEFINICION DE ROE
ES UNA HERRAMIENTA… Rendimiento sobre capital es una herramienta que sirve para medir como les fue a los accionistas durante en los tres ultimo meses Rendimiento sobre capital es una herramienta que sirve para medir como les fue a los accionistas durante el año Rendimiento sobre capital es una herramienta que sirve para medir como les fue a los accionistas durante el semestre Rendimiento sobre capital es una herramienta que sirve para medir como les fue a los accionistas durante en los tres ultimo años.
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