Selecciona aquellos elementos que no influyen en la comunicación de una empresa con el mercado. La publicidad La presencia en las Redes Sociales. La oficina de la empresa. Lo que dicen los empleados en las Redes Sociales. ¿Cuál es el cambio principal que ha habido en los últimos 30 años en la comunicación comercial?. ¿Cuál es el impacto general de lo digital en la comunicación comercial?
Ha multiplicado los puntos de contacto. Permite medirlo todo. ¿Cuando una persona es abiertamente injusta, ¿tiende usted a no decirle nada al
respecto? si no. ¿Siempre hace lo posible por evitar problemas con otras personas? si no. ¿Suele evitar contactos sociales por temor a hacer o decir algo inadecuado? si no.
