Comunicación Asertiva

¿Qué es la comunicación?. Es la forma en que transmitimos ideas sin importar el receptor. Es la forma en que se transmite un mensaje entre un emisor y un receptor. Es la forma en que hablamos sin pensar. Es la forma en que escuchamos a los demás.

¿Qué es la comunicación asertiva?. Es una forma de comunicarse agresivamente. Es una forma de comunicarse pasivamente. Es la actitud de comunicarse con respeto, claridad y honestidad. Es la forma de expresar tus ideas sin importar lo que piensen los demás.

¿Qué demuestra el contacto visual con el interlocutor?. Desinterés y apatía. Confianza y cercanía. Inseguridad y nerviosismo. Dominio y superioridad.

¿Qué demuestra una postura corporal abierta?. Cierre y rechazo. Desinterés y apatía. Interés y sinceridad. Agresividad y desafío.

¿Para qué sirven los gestos adecuados?. Para distraer al interlocutor. Para confundir al mensaje. Para dar énfasis a los mensajes y reforzar la comunicación. Para mostrar nerviosismo.

¿Qué permite modular el nivel de voz?. Hacer la comunicación menos convincente. Hacer la comunicación más convincente. Mostrar agresividad. Demostrar inseguridad.

¿Qué se debe analizar al escuchar?. Cuánto tiempo hablamos nosotros. Cuánto tiempo habla la otra persona y cuánto tiempo hablamos nosotros. La ropa que lleva puesta la otra persona. El color de los ojos del interlocutor.

¿Qué implica intervenir correctamente?. Hablar sin pensar en el momento adecuado. Identificar cuándo, cómo y dónde intervenir para no interrumpir. Interrumpir constantemente al interlocutor. Cambiar de tema abruptamente.

¿Qué significa la claridad y honestidad en la comunicación asertiva?. Decir lo que se piensa sin filtros. Expresar lo que se siente/piensa de forma directa y sin rodeos. Criticar a los demás sin piedad. Mentir para evitar conflictos.

¿Qué significa el respeto por los demás en la comunicación asertiva?. Ignorar las opiniones ajenas. Defender nuestro punto de vista sin escuchar a los demás. Defender nuestro punto de vista, pero siempre respetando la opinión/sentimientos ajenos. Burlarse de las opiniones de los demás.

¿Qué es la autoconfianza en la comunicación asertiva?. Creerse superior a los demás. La creencia en el derecho a expresar opiniones, deseos y emociones de forma libre/sin culpa. Tener miedo a hablar en público. Depender siempre de la aprobación de los demás.

¿Qué implica la escucha activa?. Esperar tu turno para hablar. Distraerse mientras el otro habla. Prestar atención a lo que dice la otra persona, validar sus emociones y responder empáticamente. Interrumpir para dar tu opinión.

¿Qué consejo se da para el uso del 'yo' en lugar del 'tú'?. Decir 'Tú siempre me haces enfadar'. Decir 'Yo' para que la otra persona no se sienta atacada. Culpar al otro diciendo 'Tú no me entiendes'. Evitar hablar de uno mismo.

¿Qué tono de voz se recomienda para una comunicación asertiva?. Alto y agresivo. Bajo y temeroso. Calmado y claro, firme pero tranquilo. Monótono y aburrido.

¿Qué se debe validar en la escucha activa?. Únicamente los argumentos lógicos. Las emociones y sentimientos de la otra persona. Las quejas y reproches. Los silencios incómodos.

¿Qué se busca al comunicar de forma clara y pausada?. Generar confusión. Asegurar la comprensión del mensaje. Aburrir al interlocutor. Mostrar prisa.

¿Qué significa 'responder empáticamente'?. Responder con indiferencia. Responder juzgando al otro. Responder poniéndose en el lugar del otro y mostrando comprensión. Responder de forma automática sin pensar.

¿Qué se evita al usar la comunicación asertiva?. Los conflictos innecesarios. La falta de entendimiento. El estrés y la frustración. Todas las anteriores.

¿Cómo se deben expresar los deseos en la comunicación asertiva?. De forma indirecta y vaga. De forma exigente y demandante. De forma clara, directa y respetuosa. Esperando que los demás adivinen.

¿Qué sucede si no se utiliza el contacto visual?. Se aumenta la confianza. Se transmite interés. Se puede interpretar como desinterés o falta de sinceridad. La comunicación mejora.

¿Qué característica de la comunicación asertiva se relaciona con 'somos más convincentes'?. La postura corporal. El contacto visual. El nivel de voz modular. La escucha activa.

¿Qué significa 'validar sus emociones'?. Ignorar lo que siente la otra persona. Decirle a la persona que no debería sentirse así. Reconocer y aceptar los sentimientos de la otra persona. Minimizar sus emociones.

¿En qué tipo de relaciones es útil la comunicación asertiva?. Solo en relaciones laborales. Solo en relaciones personales. En relaciones emocionales, profesionales y laborales. No es útil en ninguna relación.

¿Qué implica controlar los gestos?. Evitar cualquier tipo de gesto. Usar gestos exagerados. Utilizar gestos que refuercen el mensaje y no distraigan. Gesticular de forma nerviosa.

¿Qué se debe evitar al hablar de uno mismo en la comunicación asertiva?. Usar frases con 'Yo'. Culpar a los demás. Ser egocéntrico. Hablar de sentimientos.

¿Qué puede aumentar la receptividad en una conversación?. Hablar ininterrumpidamente. Escuchar activamente y dar espacio al otro. Interrumpir frecuentemente. Mantener una postura cerrada.

¿Qué se debe evitar al hablar o gritar de manera demasiado alta?. Comunicar efectivamente. Mostrar respeto. Generar tensión o incomodidad. Ser escuchado.

¿Qué significa 'darles el espacio necesario para que se expresen'?. Dejar que hablen sin parar. Interrumpirles constantemente. Permitirles hablar sin ser interrumpidos y mostrar interés. Ignorar lo que dicen.

¿Qué sucede si no se presta atención a la otra persona?. Se fortalece la relación. Se demuestra respeto. La comunicación se vuelve unilateral y poco efectiva. El mensaje se entiende mejor.

¿Cuál es el objetivo de la comunicación asertiva?. Ganar siempre las discusiones. Evitar cualquier tipo de desacuerdo. Lograr una comunicación efectiva, respetuosa y satisfactoria para ambas partes. Dominar a los demás.

¿Qué caracteriza a una persona con comunicación asertiva?. Es conflictiva. Es manipuladora. Expresa sus necesidades y sentimientos respetando a los demás. Es indecisa.

¿Qué implica 'identificar cuánto, cómo y dónde intervenimos'?. Hablar en cualquier momento. Ser el centro de atención. Evaluar la pertinencia y el momento adecuado para participar. Interrumpir para imponer ideas.

¿Qué se debe hacer con las opiniones de los demás en una conversación asertiva?. Ignorarlas. Menospreciarlas. Considerarlas y respetarlas, incluso si no se comparten. Rebatirlas inmediatamente.

¿Qué puede pasar si no hay autoconfianza?. Mayor facilidad para expresar ideas. Mejor comprensión del entorno. Dificultad para expresar opiniones y deseos. Relaciones más sólidas.

¿Qué permite la escucha activa?. Pensar en qué decir a continuación. Juzgar al interlocutor. Entender realmente lo que la otra persona está comunicando. Interrumpir para corregir.

¿Qué se busca al modular el tono de voz?. Aburrir al oyente. Demostrar nerviosismo. Transmitir el mensaje de forma efectiva y adecuada al contexto. Ser difícil de entender.

¿Qué es la comunicación asertiva?. Es la forma de expresarse sin pensar en los demás. Es la habilidad de comunicar tus ideas, sentimientos y necesidades de manera clara, honesta y respetuosa. Es una forma de evitar la confrontación a toda costa. Es hablar muy alto para que te escuchen.

RECOMENDACIONES Y TIPS. Evita lenguaje Ofensivo. Sé claro y directo. Lenguaje corporal adecuado. Establecer límites. Busca soluciones.

Tipos de comunicación. Pasiva. Agresiva. Asertiva.

No expresarse de manera clara (asertiva) genera mal entendidos y conflictos innecesarios. Verdadero. Falso.

El estrés lo genera normalmente la comunicación pasiva, ya que acumula sentimientos/pensamientos (resultado de estrés y ansiedad). Verdadero. Falso.

La falta de asertividad puede dañar tus relacionadas personales y profesionales (genera desconfianza). Sí. No.

Para desarrollar la comunicación asertiva debería... • Tener auto-reflexión • Práctica del "yo" • Técnicas de relajación y escucha activa. Sí. No.