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Comunicacion Estretegica 20022026

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Título del Test:
Comunicacion Estretegica 20022026

Descripción:
Examen final de comunicacion estrategica

Fecha de Creación: 2026/02/21

Categoría: Universidad

Número Preguntas: 96

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¿Cuál es el primer elemento clave de la comunicación?. Tener solo estratégicas. Tener 2 objetivos y 2 intenciones estratégica. Tener solo objetivos. Tener objetivo claro e intención estratégica.

¿Cuál es un error común en la construcción de un briefing?. No tener fecha de entrega. Incluir demasiados gráficos. Ser confuso en su redacción. Ser demasiado largo o demasiado breve.

Qué es un briefing?. Un tipo de estrategia de marketing. Un informe financiero. Un documento clave que recopila datos necesarios para analizar un problema y buscar soluciones. Un resumen de ventas.

¿Qué aspecto es fundamental en la creación de un briefing?. Ampliar el mercado. Minimizar costos. Aumentar las ventas. Conocer las necesidades del cliente.

Cómo se caracteriza una organización desde un enfoque amplio?. Como una estructura jerárquica rígida sin espacio para innovación o creatividad. Como un colectivo que colabora para alcanzar objetivos comunes utilizando recursos determinados. Como una entidad enfocada únicamente en maximizar ganancias económicas sin interacción social. Como un grupo cerrado que no permite cambios o adaptaciones externas.

Según Kotler, a través de marketing relacional se estrechan: Los objetivos planteados entre la organización y los socios. Las tácticas implementadas por los miembros de la relación. Los lazos económicos, técnicos y sociales entre los miembros de la relación. Las técnicas y acciones de un plan.

¿. Qué son las redes sociales?. Son esas plataformas que sirven para que los individuos logren interactuar con personas ajenas a su círculo social. Son esas reacciones que sirven para que los individuos logren interactuar con personas ajenas a su círculo social. Son esos sistemas que sirven para que los individuos logren interactuar con personas ajenas a su círculo social. Son esas extensiones que sirven para que los individuos logren interactuar con personas ajenas a su círculo social.

Cuál es la premisa para gestionar la comunicación estratégica?. Conocer el fondo de las interrelaciones de la organización. Conocer a fondo la estructura de las interrelaciones de la organización. Conocer la importancia de las interrelaciones de la organización. Conocer lo básico sobre la estructura de las interrelaciones de la organización.

¿Qué sucede cuando se encaminan a los gerentes y personal clave de la organización?. Se realiza un proceso lento, pero seguro. Se cuadran los objetivos. Se conforman los grupos de trabajo. Existe una ventaja competitiva.

. ¿En qué proceso es importante la planificación estratégica?. Proceso de comunicación y publicidad. Procesos individuales creativos. Procesos de consumidores. Proceso digital.

En el marketing relacional todo producto contiene : Un enlace. Una gestión. Una generalidad. Una promesa.

¿Cuál es una característica esencial del proceso semántico en la comunicación?. Los significados son acordados por los participantes durante el intercambio comunicativo. Es irrelevante para entender cómo se construyen relaciones interpersonales efectivas. Ignora completamente las emociones involucradas durante la interacción social. Se basa únicamente en aspectos técnicos del lenguaje escrito o hablado.

¿Qué aspecto fundamental debe tener toda acción comunicativa efectiva?. La cantidad de información transmitida determina su efectividad independientemente del contexto. El uso exclusivo de terminología técnica asegura claridad durante cualquier interacción comunicativa formal o informalmente relevante. La formalidad del lenguaje utilizado siempre garantiza resultados positivos. La concordancia entre intención del emisor e interpretación del receptor del mensaje es crucial para su éxito comunicativo efectivo.

¿Por qué falla un Plan Estratégico de Comunicación?. Plantear indicadores correctos. Efectuar proceso de brief y contrabrief. Definir objetivos incorrectos. Asociar el PEC a una estrategia.

¿Qué es lo que trata la definición del marco del enfoque de proyectos?. Tácticas. Objetivo. Estrategia. Acciones.

Qué papel juegan los "influencers" en nuevas narrativas?. No tienen impacto en el marketing digital. Ayudan a atraer atención hacia las marcas a través de su audiencia establecida. Solo sirven para aumentar seguidores sin propósito claro. Son irrelevantes para la estrategia comunicacional moderna.

Quiénes son los autores que plantearon los cinco axiomas de la comunicación?. Harold Lasswell y Edward Freeman. Guzmán y Reyes. Manuel Castells y Bernard. Paul Watzlawick, Janet Beavin-Bavelas y Don Jackson.

Según Manuel Castells, ¿cómo se relaciona la comunicación estratégica con el poder ?. Son términos completamente independientes entre sí. Combina ambos conceptos al reconocer cómo influyen mutuamente dentro del contexto social contemporáneo. El poder solo afecta aspectos económicos , no comunicativos. La comunicación no tiene influencia sobre estructuras jerárquicas.

En términos comunicativos, ¿qué significa dimensión digital?. Comunicación verbal que incluye palabras y mensajes escritos u orales claros y directos. Comunicación no verbal que ignora el contenido verbal. Procesos biológicos relacionados con la percepción sensorial humana únicamente. Exclusivamente interacciones cara a cara sin tecnología involucrada.

¿Cuál es un elemento fundamental para una comunicación efectiva?. Ignorar el feedback del receptor del mensaje. Centrarse solo en datos cuantitativos. Tener una intención y propósito estratégico claro. Utilizar un lenguaje complejo y técnico siempre.

¿Qué sustenta la comunicación de marketing?. Decisiones en diferentes áreas sociales. Decisiones en diferentes sectores del mercado o la comunidad. Decisiones en diferentes sectores de la organización. Decisiones en diferentes instituciones.

Cuáles son las tres formas principales de Comunicación Corporativa?. Dirección, Marketing y Organizacional. Dirección, Marketing y Organizativa. Dirección, Empresarial y Organizativa. Liderazgo, Marketing y Organizativa.

¿Cómo se define una estrategia comunicacional exitosa?. Cualquier estrategia que logre captar atención, independientemente del contenido o mensaje. Una estrategia que no requiere evaluación ni ajustes posteriores tras su implementación. Simplemente como aquella que aumenta las ventas inmediatamente, sin más consideración. Basada en un análisis que permite tomar decisiones informadas y efectivas.

¿Qué es la comunicación de marketing?. Es un concepto de planificación que reconoce el valor agregado de un plan integral. Es un concepto de planificación que reconoce el valor gregado de un objetivo. Es un concepto de planificación que reconoce el valor gregado de una acción. Es un concepto de planificación que reconoce el valor gregado de una táctica.

¿. Qué debe buscar un negocio con presencia en internet?. La interacción con sus clientes. La interacción con los clientes internos. La interacción con los gerentes. La interacción con los colaboradores.

¿Cuál es uno de los aspectos que ha evolucionado en la comunicación estratégica?. Uso exclusivo del lenguaje técnico. Enfoque solo en medios tradicionales. Ignorar las redes sociales. Integración de diversas funciones comunicativas.

¿Cómo se define la función persuasiva de la comunicación?. Se limita a entretenimiento sin objetivos claros. Solo informa sin influir en acciones futuras. Pretende modificar conductas o establecer opiniones. Busca únicamente generar conflictos.

Cuál ese la tercera etapa del Plan Estratégico de Comunicación estudiando en clase?. Definición de Objetivos. Análisis de Situación Interna y Externa. Definición de Mensajes. Definición de Tácticas.

¿Qué función cumple la comunicación informativa?. Persuadir al público para cambiar su opinión radicalmente. Generar entretenimiento sin contenido relevante. Ofrecer datos y explicaciones sobre procesos o situaciones específicas. Crear conflictos entre diferentes grupos.

¿Cuál es una de las funciones de la comunicación según Harold Lasswell?. Reducir costos. Despertar emociones. Informar. Crear conflictos.

¿Qué papel juega el Director de Comunicación (DIRCOM)?. Se enfoca únicamente en la publicidad. Solo se encarga de las redes sociales. Su función es administrativa sin impacto estratégico. Estratega global que coordina decisiones comunicativas.

¿Cómo se puede ver la comunicación desde un enfoque cultural?. Solo como un intercambio verbal entre individuos. Como un proceso biológico sin impacto social. Como un conjunto de convenciones culturales que influyen en la percepción del mundo. Como un conjunto de convenciones culturales que influyen en la percepción del mundo.

¿Qué sucede cuando las actividades de la gestión estratégica se alinean con las realidades de la organización?. Es más rápido hacer un PEC. Es más eficiente el proceso estratégico. Es más rápido hacer un FODA. Es más eficiente la implementación de un PEC.

Qué es un plan digital?. Es sistema de ruta en la que se marcan los pasos que debes continuar para conseguir tus fines a corto, medio y largo plazo. Es una plataforma de ruta en la que se marcan los pasos que debes continuar para conseguir tus fines a corto, medio y largo plazo. Es una hoja de ruta en la que se marcan los pasos que debes continuar para conseguir tus fines a corto, medio y largo plazo.

¿Cuál es el propósito del contrabriefing?. Crear un nuevo producto. Establecer una campaña publicitaria. Evaluar el desempeño de la empresa. Revisar y ampliar la información del briefing.

¿Qué característica debe tener un objetivo para PEC?. No es necesario escribirlo. Debe ser medible. No es necesario colocar porcentaje. Debe tener la palabra promesa.

¿Cuál de las siguientes opciones no pertenece a las unidades operativas?. Acciones. Indicadores. Interacción. Programas.

¿Qué caracteriza a una organización según Bernard (2018)?. La búsqueda exclusiva de beneficios económicos. La estructura jerárquica rígida sin interacción. La ausencia de objetivos claros. La existencia de personas que se comunican para un propósito común.

¿Cómo define Guzmán (2017) a una organización?. Sin necesidad alguna de interacción entre sus miembros. Exclusivamente como entidad económica enfocada solo en maximizar ganancias. Simplemente como un grupo aleatorio sin propósito definido. Como coordinación efectiva entre actividades individuales orientadas hacia objetivos comunes específicos.

Según Joan Costa, ¿qué es comunicar servicios?. Es la organización de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios. Es la relación de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios. Es la relación de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de acciones. Es el sistema de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios.

De qué es dependiente el Proyecto Estratégico de Comunicación online?. Recursos Académicos. Recursos Tecnológicos. Recursos Didácticos. Recursos Financieros.

¿Qué son los indicadores?. Directrices operativas. intervenciones dinámicas. Directrices programadas. Directrices de acciones.

Qué significa comunicación estratégica en el contexto actual?. Una técnica militar sin aplicación civil. Un concepto obsoleto sin relevancia actual. Un término exclusivo para publicistas. Una herramienta esencial en la era de la información.

Según Joan Costa, ¿qué es comunicar servicios?. Es la organización de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios. Es la relación de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de acciones. Es el sistema de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios. Es la relación de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios.

¿Qué se busca al realizar una investigación antes de una estrategia de comunicación?. Reducir gastos operativos. Aumentar la producción. Conocer el entorno y las características del mercado. Cambiar el personal.

En términos organizacionales, ¿qué implica ser parte del sistema abierto propuesto por Freeman respecto a stakeholders ?. Significa ignorar cualquier tipo de interacción externa. Implica reconocer responsabilidades hacia todos aquellos afectados por nuestras decisiones organizacionales. Se refiere únicamente a mantener buenas relaciones con accionistas. No tiene relevancia alguna al momento de tomar decisiones estratégicas.

Según Joan Costa, ¿qué es comunicar servicios?. Es la organización de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios. Es la relación de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios. Es la relación de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de acciones. Es el sistema de continuidad entre los usuarios y las empresas prestadoras de servicios.

Qué se entiende por nuevas narrativas en comunicación?. Publicidad agresiva. Historias antiguas contadas de nuevo. Estrategias innovadoras para atraer a la audiencia. Técnicas de venta tradicionales.

¿Qué aspecto no debe olvidarse sobre las organizaciones?. Su único objetivo es maximizar beneficios económicos. Necesitan relaciones públicas efectivas para su funcionamiento adecuado. Son entidades aisladas sin influencia externa. No requieren interacción con el entorno social.

Cuál es uno de los enfoques para entender la comunicación como proceso social?. Permite a las personas organizarse en grupos. Ignora el contexto cultural. Se basa únicamente en datos estadísticos. Se centra en la comunicación no verbal.

¿Qué se entiende por comunicación en un contexto organizacional?. Un simple intercambio de información. Un proceso que permite a las personas organizarse y establecer reglas. Una técnica de ventas. Un método para reducir costos.

El social media plan tiene como objetivo: Incrementar la presencia de nuestra marca en internet. Incrementar la presencia física de la marca. Mejorar el tema financiero. Mejorar los tiempos.

Qué se entiende por función relacional en la comunicación?. Fomentar conflictos entre diferentes grupos sociales. Mantener relaciones con otras personas a través de interacciones comunicativas cotidianas. Limitarse a intercambios informativos sin conexión personal. Ignorar las emociones durante las interacciones sociales.

¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación estratégica?. Aumentar la rentabilidad de la empresa. Mejorar la comunicación informal. Conocer los fundamentos de la comunicación estratégica. Establecer relaciones personales.

¿Qué implica el modelo de stakeholders propuesto por Freeman?. Que solo los accionistas tienen voz en las decisiones organizacionales. Que las organizaciones son entidades cerradas e inamovibles ante cambios externos. Una comprensión abierta y comunicativa de las organizaciones influenciadas por múltiples factores sociales. Que el enfoque debe ser exclusivamente económico.

¿Qué rol juegan las redes sociales en la comunicación estratégica actual?. Son vistas como meros canales publicitarios sin interacción real. Son herramientas clave para estar a la vanguardia y conectar con audiencias diversas. No tienen relevancia en comparación con métodos tradicionales. Se utilizan exclusivamente para entretenimiento sin propósito estratégico.

¿Qué significa que la comunicación es un término polisémico?. Solo se aplica en el ámbito empresarial. Es un término técnico. Es exclusivamente verbal. Tiene múltiples significados según el contexto.

¿Harold Lasswell plantea 5 funciones de la comunicación?. verdadero. falso.

¿Cuántas fases tiene el ciclo estratégico de comunicación?. 2. 3. 1. 4.

¿Cuál de las siguientes opciones es una de las fases de ejecución de la estrategia?. investigacion. no.

¿Cuál es la premisa para gestionar la comunicación estratégica?. Conocer a fondo la estructura de las interrelaciones de la organización. no.

¿Cuál de las siguientes opciones no es una técnica de Lobbying Directo y de Altura?. Envío de mails. no.

¿A qué proceso se refiere cuando los significados se adquieren a través del aprendizaje?. Proceso Psicológico. no.

¿A qué técnica de Lobbying pertenece los publireportajes?. Técnica Lobbying de la base. no.

¿Qué función busca hacer pasar al público un rato agradable?. Entretenimiento. no.

La comunicación es un término: Polisémico. no.

¿Cuántas líneas comunicativas emergen de la identidad?. dos. tres. cinco. siete.

¿Qué sucede cuando las actividades de la gestión estratégica se alinean con las realidades de la organización?. Es más eficiente el proceso estratégico. no.

¿Cuántas fases comprende la ejecución de estrategia?. no. 4.

¿Qué implica un inventario de medios?. no. Identificar los medios de información y espacios de participación.

¿Cuál es el primer elemento clave de la comunicación?. Tener objetivo claro e intención estratégica. no.

¿De qué vocablo proviene identidad?. El vocablo identidad viene del latín ídem. no.

¿Cuál de las siguientes opciones pertenece a los ámbitos de la comunicación en las organizaciones?. Comunicación Interna. no.

Cuando la comunicación es entendida como un proceso físico. ¿a qué se refiere?. no. Es la transmisión de información a través de un canal determinado.

¿Cuál de las siguientes opciones no pertenece a las fases del ciclo estratégico de comunicación?. Responsabilidad. no.

¿Cuáles son las tres formas principales de Comunicación Corporativa?. Dirección, Marketing y Organizativa. no.

¿Qué lobbying busca afectar a alguna entidad para conseguir un objetivo común?. Lobbying Gubernamental, intergubernamental, o No Gubernamental. no.

De las siguientes opciones, ¿cuál es un axioma?. no. Es imposible no comunicar.

¿Cuáles son las tres formas principales de Comunicación Corporativa?. Dirección, Marketing y Organizativa. no.

¿Cuáles son las Funciones de la Comunicación?. Informar, persuadir, entender. no.

Mencione 3 intangibles de la empresa. Reputación, Identidad y Cultura. no.

¿En qué siglo nació el lobbying?. En el siglo XIX. no.

¿Cuál de las siguientes opciones no pertenece al mapa de medios?. Definición de sistemas mediáticos. no.

Qué sucede cuando se encaminan a los gerentes y personal clave de la organización?. Existe una ventaja competitiva. no.

¿De qué se forma la identidad que deviene de la reputación?. no. De una construcción que enlaza con los valores, la conducta ética y la responsabilidad social.

¿Qué sucede cuando se encaminan a los gerentes y personal clave de la organización?. no. Existe una ventaja competitiva.

¿En qué se basa la gestión de una organización?. En procesos de transformación de energía y de información. no.

¿Cómo se conoce a los individuos o grupos afectados por la consecución de los objetivos de la organización?. Stakeholders. no.

¿Qué es la marca?. Es un signo que identifica y diferencia un producto o servicio de sus competidores Documento escrito utilizado por el cliente para traspasar la información que la agencia necesita para desarrollar una acción de comunicación. no.

¿Cuál de las siguientes opciones es uno de los 4 pasos básicos que sistematiza la comunicación en la organización?. no. Planeación y programación.

De que autor es la siguiente cita: “Un tipo de relato donde la historia se despliega a través de múltiples medios y plataformas de comunicación, y en el cual una parte de los consumidores asume un rol activo en ese proceso de expansión.”. (Scolari, 2013). no.

¿Qué característica debe tener un objetivo para un PEC?. Debe ser medible. no.

Relaciones duraderas con los clientes es una característica del: Marketing Relacional. no.

Mezclar la metodología online con la offline en Marketing es conocido como. no. Blended Marketing.

Cuál de las siguientes opciones no es un pilar básico del Marketing de relaciones. El marketing. no.

Plan de actuación que define claramente los objetivos que queremos perseguir y conseguir en las redes sociales, y las acciones que vamos a emplear para llegar al fin que previamente hemos establecido. Plan estratégico de contenidos. no.

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