Comunicación y liderazgo en la organización

Algunas funciones de la comunicación no verbal son... Sustituir, regular y complementar. Repetir, acentuar y supervisar. Contradecir, reducir y regular.

Los procedimientos normalizados se asocian a situaciones de comunicación de... Baja complejidad. Alta complejidad. Alta riqueza del canal. Baja riqueza del canal.

El teléfono es un canal... Oral, de retroalimentación rápida, alta riqueza y adecuado para situaciones ambiguas, emocionales y de antecedentes divergentes entre interlocutores. Oral, de retroalimentación rápida, alta riqueza y adecuado para situaciones ambiguas, emocionales y de antecedentes convergentes entre interlocutores. Oral, de retroalimentación inmediata, alta riqueza y adecuado para situaciones ambiguas, emocionales y de antecendetes divergentes entre interlocutores.

Un mail dirigido a todo el personal de la organización es un canal... Escrito, de retroalimentación lenta, visual limitado, riqueza baja y adecuado para comunicaciones claras, racionales, oficiales y de antecedentes convergentes entre los interlocutores. Escrito, de retroalimentación muy lenta, visual, riqueza baja y adecuado para comunicaciones claras, racionales, oficiales y de antecedentes convergentes entre los interlocutores. Escrito, de retroalimentación muy lenta, visual, riqueza baja y adecuado para comunicaciones claras, racionales, oficiales y de antecedentes divergentes entre los interlocutores.

Se produce sobrecarga cuando... La riqueza del canal es alta y la complejidad de la situación es baja. La riqueza del canal es baja y la complejidad de la situación es baja. La riqueza del canal es alta y la complejidad de la situación es alta. La riqueza del canal es baja y la complejidad de la situación es alta.

Un ejemplo de ruido interpersonal es... La influencia del emisor. La credibilidad del receptor. Aspiraciones del emisor. Hábitos de escucha.

La red de comunicación circular se caracteriza por... Tareas complejas, baja centralidad y satisfacción moderada. Tareas sencillas, centralidad moderada y satisfacción moderada. Tareas complejas, baja centralidad y satisfacción alta. Tareas complejas, centralidad moderada y satisfacción alta.

La red de comunicación en Y se caracteriza por... Tareas sencillas, alta centralidad y baja satisfacción. Tareas complejas, alta centralidad y baja satisfacción. Tareas complejas, centralidad moderada y baja satisfacción. Tareas sencillas, centralidad moderada y satisfacción moderada.

La red de comunicación en rueda se caracteriza por... Muy alta centralidad y satisfacción moderada. Muy alta centralidad y satisfacción baja. Alta centralidad y satisfacción baja. Alta centralidad y satisfacción moderada.

El menor grado de centralidad y mayor de satisfacción se da cuando la red de comunicación... Involucra todos los canales. Es en cadena. Es en círculo. Es en rueda o estrella.

Rol de la red de comunicación caracterizado por un grado relativamente alto de comunicación con el ambiente. Desempeña roles limítrofes. Cosmopolita. Portero. Líder de opinión.

Rol de la red de comunicación caracterizado por controlar los mensajes que fluyen por el canal del grupo. Intermediario. Portero. Líder de opinión.

Una característica de la comunicación vertical descendente es (señalar la falsa). Fomenta la adopción de estilos de liderazgo participativo. Fomenta el compañerismo. Fomenta mayor compromiso.

El líder carismático... (señalar la falsa). Cumple una función simbólica y racional. Tiene un sentimiento de insatisfacción con el status quo. Transmite expectativas elevadas al grupo.

Entre los 40 y los 60 aparecen... Las teorías de liderazgo basadas en los estilos y comportamientos. Las teorías de liderazgo basadas en rasgos. Las teorías de liderazgo basadas en la situación.

Entre los 60 y los 80 aparecen... Las teorías de liderazgo basadas en los estilos y comportamientos. Las teorías de liderazgo basadas en rasgos. Las teorías de liderazgo basadas en la situación.

Dentro del enfoque de los rasgos se destacan... Las teorías implícitas del liderazgo, el estudio de la personalidad del líder y el liderazgo carismático. Las teorías implícitas del liderazgo, el estudio de la personalidad del líder y el liderazgo transformacional. Las teorías implícitas del liderazgo, el estudio de la personalidad del líder y el liderazgo carismático y tranformacional. Las teorías implícitas del liderazgo, el estudio de la personalidad del líder y el liderazgo carismático y transaccional.

Según el modelo de los rasgos, buenos predictores del liderazgo eficaz son.. Los factores de extraversión, apertura a la experiencia y responsabilidad. Los factores de extraversión, apertura a la experiencia, responsabilidad y neuroticismo. Los factores de extraversión, apertura a la experiencia, responsabilidad y afabilidad. Los factores de extraversión, responsabilidad y afabilidad.

La Universidad de Michigan considera... Dos tipos de comportamiento de liderazgo: consideración e iniciación de estructura. Dos tipos de líder: enfocado a la producción y enfocado a la relación. Que no hay clara independencia entre las dos dimensiones del comportamiento del líder.

La malla de liderazgo de Blake y Mouton... Pertenece al enfoque contingente del liderazgo. Determina que cuando el interés por las personas y el interés por la producción son moderados, estamos ante un estilo de liderazgo compromisario. Determina que cuando el interés por las personas y el interés por la producción son altos, estamos ante un estilo de liderazgo compromisario.

La malla de liderazgo de Blake y Mouton... Pertenece al enfoque contingente del liderazgo. Determina que cuando el interés por las personas es alto y el interés por la producción es bajo, estamos ante un estilo de liderazgo laissez-faire. Determina que el estilo autocrático busca que se tomen las decisiones adecuadas más que las decisiones correctas. Determina que cuando el interés por las personas es alto y el interés por la producción es bajo, estamos ante un estilo de liderazgo paternalista.

Señala la teoría que no pertenece al enfoque de contingencia del liderazgo. Fiedler. Hersey y Blanchard. Blake y Mouton.

La teoría de Fiedler... Pertenece al enfoque comportamental unidimensional. Analiza el impacto de tres variables: relación líder-subordinados, posición de poder del líder y naturaleza de la tarea. Analiza el impacto de tres variables: madurez de los seguidores, orientación a la tarea y orientación a las relaciones.

La teoría del liderazgo situacional... Fue desarrollada por Fiedler. Analiza el impacto de tres variables: relación líder-subordinados, posición de poder del líder y naturaleza de la tarea. Analiza el impacto de tres variables: madurez de los seguidores, orientación a la tarea y orientación a las relaciones.

Según la teoría del Ciclo de Vida de Hersey y Blanchard, un nivel de madurez elevado se corresponde con... Alta madurez técnica y alta madurez psicológica de los seguidores. Alta madurez técnica y baja madurez psicológica de los seguidores. Baja madurez técnica y alta madurez psicológica de los seguidores.

Según la teoría del Ciclo de Vida de Hersey y Blanchard, un nivel de madurez moderado se corresponde con... Baja madurez técnica y alta madurez psicológica de los seguidores. Alta madurez técnica y baja madurez psicológica de los seguidores. Baja madurez técnica o baja madurez psicológica de los seguidores.

Grupos no homogéneos, dificultad de operativización y resultados inconsistentes son críticas al... Enfoque contingente del liderazgo. Enfoque de rasgos del liderazgo. Enfoque comportamental del liderazgo.

La identificación de las necesidades de los seguidores y el suministro de recompensas se asocia a... Liderazgo transaccional. Liderazgo transformacional. Liderazgo carismático.

Señala la característica no asociada al liderazgo carismático. Se confirma su eficacia en, por ejemplo, organizaciones en que el directivo es su formador. Gran apertura en creencias e ideales. Situaciones que fomenten la expresión de objetivos en términos ideológicos.

Autor que reflejó el liderazgo eficaz desde la proyección de la imagen, las relaciones sociales y los recursos. Chemers (1997,1993). House (1977). House (1996, 2002). Chemers (2001).