Comunicación nivel supervivencia

Autoorganización e invariancia son términos postulados por el autor Gary Kreps. Verdadero. Falso.

Capriotti postuló el concepto “autoorganización” que significa que el sistema dispone de capacidades propias para articular nuevos comportamientos frente a cambios circundantes. Verdadero. Falso.

Fundraising, es la captación de fondos que se lleva a cabo para la recolección de recursos para causas empresariales. Verdadero. Falso.

Los teóricos de los sistemas abiertos acentuaron que no es importante necesidad de apertura del sistema para incluir el flujo de información y comunicación externa. Verdadero. Falso.

Los componentes de la identidad corporativa fundamentales son la imagen corporativa y la filosofía corporativa. Verdadero. Falso.

Para la autora Bartoli, la comunicación global de las organizaciones se basa en 3 discursos Institucionales. Verdadero. Falso.

El nuevo entorno empresarial se piensa en una triple gestión de resultados en lo ambiental, social y filantrópico. Verdadero. Falso.

Grunig desarrolla tres tipos de vínculos que operan con la organización en función de la interacción que mantienen con ella. Verdadero. Falso.

La identidad organizacional es la percepción o sentimiento que tienen los múltiples públicos sobre la misma. Verdadero. Falso.

La Ley 25.800 determina los procedimientos que admiten las acciones de voluntariado corporativo. Verdadero. Falso.

BTL (en inglés “below the line”) refiere al empleo de diferentes formas de comunicación publicitarias. Verdadero. Falso.

El Discurso Fáctico es aquel que enuncia la comunicación para el desarrollo de la Imagen de Marca. Verdadero. Falso.

Una organización es considerada como un sistema social formado por partes interrelacionadas en equilibrio, y subsistemas. Verdadero. Falso.

Asuntos públicos es el área de actividad de las relaciones públicas orientada a gestionar el vínculo entre la organización y el gobierno. Verdadero. Falso.

Uno de los pasos fundamentales dentro del estudio de los públicos de las organizaciones fue el cambio del concepto de público por el de públicos. Verdadero. Falso.

Capriotti afirma que, para definir el perfil de identidad, la organización debe realizar una auditoría de la Identidad y Comunicación Corporativa. Verdadero. Falso.

Xifra entiende a la fundación empresaria como técnica de las relaciones públicas. Verdadero. Falso.

Los entornos relevantes son entornos de información, para las organizaciones. Verdadero. Falso.

La personalidad de una organización manifestada da sustento a su Identidad. Verdadero. Falso.

Etimológicamente, el concepto de público alude a un conjunto de personas determinado por alguna circunstancia que le da unidad, cuya idea conlleva la noción de una fuerte implicación por los temas que comparten. Verdadero. Falso.

El grassrootslobbying es la movilización de las bases populares. Verdadero. Falso.

Según Etkin, las estructuras son un modo de relación espacio-temporal en las partes del sistema de una organización. Verdadero. Falso.

Se ha determinado que la acción de las organizaciones afecta, influye o repercute en las comunidades, instituciones o grupos sociales en el contexto donde opera. Verdadero. Falso.

Bartoli afirma que las organizaciones tienen la necesidad de una estrategia global de comunicación que ponga sus objetivos en programas de acción concretos y coherentes. Verdadero. Falso.

Una de las ventajas de crear una fundación empresarial es que “la empresa se convierte en un verdadero actor cultural y social, y gana credibilidad ante los públicos y los medios de comunicación. Verdadero. Falso.

Según Capriotti para definir la Identidad que la organización desea proyectar primero se deben examinar los rasgos Culturales. Verdadero. Falso.

Para Etkin, la identidad es el concepto que permite distinguir a cada organización como singular, particular y distinta de las demás. Verdadero. Falso.

A los representantes de la organización que tienen como función enviar información al entorno y canalizar la que ingresa, Kreps los denomina. • Cosmopolitas. • Voceros institucionales. • Tecnócratas. • Públicos latentes.

Al abordar estrategias de voluntariado en las organizaciones debe tenerse en cuenta la reglamentación de la Ley: • 25.855. • 24.240. • 20.744. • 26.061.

Según Etkin, ¿qué determina un modo de relación espacio-temporal entre las partes del sistema de una organización?. • Las estructuras. • La comunicación. • Los empleados. • El feedback. • La cultura organizacional.

Según Etkin, ¿Qué son un modo de relación espacio-temporal en las partes del sistema de una organización?. • Los valores. • Las comunicaciones. • Los comportamientos. • Las estructuras. • Los objetivos organizacionales.

Unos de los colectivos sociales que Grunig identifica en la Teoría Situacional de Públicos es: • Los públicos activos. • Los públicos normativos. • Los públicos burocráticos. • Los públicos estratégicos.

¿Qué herramienta de gestión de prensa es una información, clara y concisa, que se envía a los medios de comunicación con el fin de ser publicada sin costo?. • Gacetilla. • Press Kit. • Clipping. • Pauta institucional.

¿Qué tipo de grupo de presión actúa directamente sobre los poderes del Estado?. • Los lobbies. • Los públicos activos. • Los pseudo-grupos de presión. • Los grupos latentes.

¿Qué concepto postuló Etkin que significa que el sistema dispone de capacidades propias para articular nuevos comportamientos frente a cambios circundantes?. • Autoorganización. • Retroalimentación. • Significación. • Estructura. • Invariancia.

Según Douverger, una de las formas de acción que ejercen los diferentes grupos de presión es: • Desorden público: huelgas generales, obstaculización de calles, paros. • Burocracia. • Soborno y corrupción. • Oficina de propagandas. • Lobbies.

¿Cuál de las siguientes respuestas es una técnica eficaz en aquellos casos donde deben anunciarse cuestiones de gran impacto informativo?. • Una entrevista. • Un spot publicitario. • Una acción de merchandising. • Un flyer institucional.

Los componentes de la identidad corporativa fundamentales son: • La filosofía corporativa y la cultura corporativa. • La misión operativa y la estrategia comercial. • La imagen corporativa y la reputación. • La comunicación externa y la publicidad.

Los Entornos Relevantes en las organizaciones: • Son entornos de información. • Son únicamente entornos físicos. • Son espaciones exclusivamente internos. • Son entornos sin influencia organizacional.

El teórico que planteó “el entorno relevante de las organizaciones” fue: • Gary Kreps. • James Grunig. • Paul Capriotti. • Maurice Duverger.

El análisis de los resultados de los negocios sustentables se denomina: • Triple Bottom line. • Balance social. • Reporte de inversión social. • Auditoría de sustentabilidad.

El discurso que le permite a la empresa ser identificada entre otras organizaciones, es: • Identidad. • Discurso fáctico. • Discurso cultural. • Discurso de notoriedad.

El Dossier de prensa también es llamado: • Press Kit. • Revista. • Brochure. • House Organ. • Clipping.

La evaluación de la cobertura de prensa se denomina: • Clipping. • Cobertura de prensa. • Análisis de contenido. • Sondear opiniones de periodistas. • Relevamiento de medios.

La Teoría Situacional de los Públicos la postuló: • Grunig. • Capriotti. • Kreps. • Duverger.

La responsabilidad social empresaria aborda problemáticas sobre temáticas de: • Sociales, ambientales y económicas. • Exclusivamente económicas. • Sólo ambientales. • Únicamente comunicacionales.

¿Cómo se denominan aquellos colectivos sociales que se organizan y actúan persiguiendo finalidades económicas o extra económicas y que, para lograrlo, buscan entrar en contacto con el poder político procurando aliarse o influir en sus decisiones?. • Asociaciones de interés. • Públicos latentes. • Pseudo-grupos de presión. • Partidos políticos.

¿Cómo se denominan las organizaciones puramente técnicas que, si bien ejercen presión, no conforman un grupo?. • Oficinas técnicas de presión. • Asociaciones de interés. • Partidos políticos. • Públicos activos.

Las actividades de una compañía en educación política y relaciones con el gobierno son gestionadas por el área de: • Asuntos públicos. • Comunicación interna. • Marketing institucional. • Recursos Humanos.

A la gestión que realizan las empresas ante los medios de comunicación buscando que sus noticias sean difundidas se denomina: • Prensa. • Comunicación en medios. • Clipping. • Medios. • Entrevistas.

¿Qué tipo de grupo de presión actúa directamente sobre los poderes de estado?. • Los lobbies. • Los partidos políticos. • Los grupos de tensión. • Asociaciones de interés. • Oficinas técnicas de presión.

Uno de los colectivos sociales que Grunig identifica en teoría situacional de públicos es: • Los públicos activos. • Los públicos potenciales. • Los públicos cautivos. • Los públicos externos. • Los públicos internos.

¿Cómo se denominan las organizaciones que ejercen una presión política, pero que no constituyen grupos propiamente dichos, sino que se agrupan y forman una comunidad?. • Pseudo grupos de presión. • Lobbies. • Grupos de tensión. • Partidos políticos. • Asociaciones de interés.

Autoorganización e Invariancia son términos postulados por: • Jorge Etkin. • Jordi Xifra. • James Grunig. • Paul Capriotti. • Gary Kreps.

¿Cuáles de los siguientes grupos detenta el poder del Estado?. • Los lobbies. • Los grupos de tensión. • Las cajas electoras. • Los partidos políticos. • Las asociaciones de interés.

¿Cómo se llama el conjunto de acciones llevadas a cabo sin ánimo de lucro por una organización para obtener donaciones para su financiación o para una determinada causa o propósito?. • Fundraising. • Inversión social. • Merchandising. • Filantropía. • Colecta.

A qué concepto corresponde la siguiente definición: públicos que están afectados por un problema similar y reconocen su existencia. • Los públicos informados o conscientes. • Los públicos latentes. • Los públicos no-públicos. • Los públicos difusos.

¿Cuáles son aquellos vínculos que se establecen con grupos que proveen inputs, y que toman los outputs de la empresa (como los proveedores, empleados, consumidores, etc.)?. • Los vínculos funcionales. • Los vínculos normativos. • Los vínculos difusos. • Los vínculos ideológicos.

La estructura mental de la organización que se forman los públicos, como resultado del procesamiento de toda la información relativa de la misma, es: • La imagen corporativa. • La identidad corporativa. • La cultura organizacional. • La filosofía corporativa.

Los códigos para ser efectivos deben ser: • Convencionales. • Aleatorios. • Individuales. • Espontáneos.

Douverger trabaja sobre algunos de los siguientes tópicos. • Partidos políticos. • Factores de poder. • Grupos de presión. • Públicos internos.

Douverger clasifica dentro de los pseudo grupos, algunos de los siguientes tipos: • Oficinas técnicas de presión. • Oficinas de propaganda. • Lobbies. • Cajas electorales. • Partidos políticos.

Seleccione una o varias respuestas. Capriotti afirma que, para definir el perfil de identidad, la organización debe realizar una auditoría de: • La competencia. • La imagen. • Los públicos. • La comunicación corporativa. • Los productos.

Es necesario pensar en una filosofía de base al momento de trabajar el relacionamiento estratégico con la prensa, identifique algunos de los siguientes tópicos: • Ánimo de informar, sin dejar de lado los intereses de la organización. • Establecer una vía directa y única para con los medios. • Colaboración ágil y eficaz con los periodistas, cuando éstos soliciten información. • El vocero debe actuar como fuente de información y contraste. • Dar respuestas cuando se crea que es necesario.

Seleccione una o varias respuestas. Etkin planteó algunos de los siguientes términos: • Autoorganización. • Invariancia. • Tecno organización. • Variancia. • Tecnificación.

Seleccione una o varias respuestas. Capriotti afirma que, para definir el perfil de identidad, la organización debe realizar una auditoría de: • La imagen. • La comunicación corporativa. • La identidad.

Seleccione una o varias respuestas. Los componentes de la identidad corporativa fundamentales son: • La cultura corporativa. • La filosofía corporativa. • La comunicación. • La imagen corporativa. • Los publicos.

Las formas de implementación en la comunicación externa de notoriedad son: • Promoción. • Patrocinios. • Publicidad. • Campañas de prensa. • Donaciones.

Para Bartoli, cada miembro de la organización, en forma individual, cada día se transforma en un vector de comunicación externa, para ello se supone algunas condiciones básicas: • El empleado debe creer. • El empleado debe querer. • El empleado debe saber. • El empleado debe obedecer. • El empleado debe adaptarse.

El marketing social es: • Marketing relacionado a una causa. • Relacionar un producto comercial a una causa social. • Producir memos. • Vender productos a menor valor.

La estrategia de comunicación global en las organizaciones comprende: • Comunicación externa de notoriedad. • Comunicación externa operativa. • Comunicación externa estratégica. • Comunicación operativa y de notoriedad. • Comunicación interna y externa.

En la Teoría Situacional de Públicos se identifican algunos de los siguientes: • Los públicos informados o conscientes. • Los no-públicos. • Los públicos activos. • Los públicos latentes. • Los públicos desinteresados.

Un área de prensa bien gestionada ofrece muchos beneficios, por ejemplo: • Que sus noticias sean difundidas. • Conseguir descuentos en pagos de pautas de publicidad. • Las personas que conforman las audiencias tienden a creer más en lo que dice un periodista acerca de un producto que lo que dice una empresa -de sí misma y de sus productos- a través de su publicidad. • Los espacios que se ganan en los distintos medios son espacios por los que no se paga, ya que la prensa entra dentro de la “comunicación no pautada” que refiere a la compra de espacios publicitario. • Les permite a las empresas ser conocidas por los periodistas especializados, que son los que luego escriben y multiplican el mensaje que envía la propia empresa.

Capriotti, en el concepto de Imagen, reconoce otros componentes que la integra. • Identidad corporativa. • Comunicación de la empresa. • Realidad corporativa. • Cultura organizacional.

Etkin afirma que en el concepto de Autoorganización el sistema dispone de ciertas capacidades, ¿cuáles son?. • Mantener los rasgos de identidad frente a crisis y cambios circundantes. • Autonomía. • Procesos internos de control. • Producirse por sí misma.

Los Entornos Relevantes en las organizaciones: • Son entornos de información. • Son entornos de relaciones. • Son entornos de opinión. • Son entornos de influencia. • Son entornos de formación.

Xifra especifica algunas ventajas de una Fundación creada por la empresa. Seleccione las respuestas correctas. • Credibilidad. • Reputación. • Se transforma en un instrumento de planificación filantrópica.

Unir. • Identidad Corporativa. • Comunicación de la empresa. • Realidad corporativa. • Estructura burocrática. Estructuras conservadoras. • Estructuras Innovadoras.

Unir. • Sistemas de comunicación externa abiertos. • Entorno de las organizaciones. • Entorno relevante de las organizaciones. • Cosmopolitas. • Comunicación 360º. • Responsabilidad social empresaria.

Unir. • Autoorganización. • Invariancia:. • Estructuras. Estructuras Innovadoras. • Significación de las estructuras. • Imagen corporativa.

Unir. • Empleados. • Clientes, accionistas, etc. • Políticos, comunitarios, etc. • Sindicato. • Oficinas técnicas de presión. • Cajas electorales.

Unir. • Fundación THINKTANK. • Fundación. • TrippleBottom Line. • Fundraising. • Asuntos Públicos. • Lobbying.

Unir. • Sostenible. • Reporte de Inversión social. • Reporte de Sustentabilidad. • Balance Social. • Relaciones con la Comunidad. • Triple Gestión empre.