COMUNICACION TERAPEUTICA 2.0

El mindfulness permite. (Señala la respuesta FALSA): a. Centrar la atención en el aquí y ahora sintiendo más que pensando b. Es una técnica de meditación consciente c. Es una técnica que permite controlas los pensamientos y evitar su aparición d. Consiste en centrar la atención en el aquí y ahora, con una atención plena y sin juzgar. a. b. c. d.

En relación a la comunicación con el enfermo crítico podemos decir que. (Selecciona la respuesta INCORRECTA): a. En opinión de la familia, la información que reciben por parte de los profesionales sanitarios es insuficiente, poco clara e insatisfactoria b. El enfermo crítico se queja en muchas ocasiones de haber recibido un trato pueril durante su estancia en UCI c. La enfermera de una unidad de cuidados críticos debe esforzarse por acostumbrarse al sufrimiento que presencia cada día para poder mantener sus emociones al margen y ser más efectiva ante una emergencia d. Una mirada o una mano a tiempo pueden transmitir complicidad y seguridad al enfermo crítico. a. b. c. d.

Según Cohen - Hemerique Hay ciertas zonas que pueden ser causa de un choque cultural. Señalalas: a. El papel del hombre en la sociedad b. La libertad religiosa y la concepción liberal de la educación de los niños. c. La concepción individualista de la persona y la concepción del tiempo basada en la eficacia y el progreso. d. Las respuestas b y c son ciertas. a. b. c. d.

Para alcanzar un alto grado de competencia cultural es necesario, (Selecciona la respuesta FALSA): a. Saber gestionar adecuadamente la incertidumbre y la ansiedad b. Tener capacidad de autocrítica c. Eliminar todos nuestros prejuicios y estereotipos d. Conocer la cultura del "otro" y las características de la población a la que se atiende. Incluyendo asociaciones y recursos disponibles. a. b. c. d.

Cuando en un conflicto me burlo de la otra persona ¿Qué estrategia de resolución de conflictos estoy utilizando? a. La retirada b. Yo gano – Tu pierdes c. La supresión d. El pacto. a. b. c. d.

Desde la práctica del mindfulness, es cierto que... (señala respuesta CORRECTA) a. En el momento presente del aquí y ahora, solo hay sensaciones y emociones b. En el momento presente del aquí y ahora, hay sensaciones, emociones y pensamientos c. Los pensamientos siempre son del pasado o el futuro, en el presente solo hay experiencia d. Las respuestas a y c son correctas. a. b. c. d.

Respecto a los conflictos podemos decir que... (Señala la respuesta correcta). a. Es importante evitarlos y evadirlos para prevenir males mayores. b. No se recomienda utilizar la retirada, como estrategia de resolución de conflictos, en ningún caso. c. El pacto es la estrategia de resolución de conflictos que más beneficios aporta a todos los actores implicados. d. Ante situaciones conflictivas es imprescindible saber reconocer quién tiene el problema ya que de ello dependerá nuestra actuación. a. b. c. d.

Hoy, has tenido una mañana bastante caótica con muchos ingresos y altas. Has administrado por error a un paciente el doble de la dosis de Midazolam que le tocaba pues te has equivocado al realizar los cálculos de dosificación. De la siguientes, ¿Qué acciones llevarías acabo? a. Controlar al paciente durante el turno de manera exhaustiva para detectar posibles complicaciones, comentárselo al médico y evitar informar a la familia para no alarmarles de manera innecesaria. b. Avisar al médico del paciente, informar al paciente y a los familiares de lo sucedido, controlar exhaustivamente al paciente durante el turno, registrar lo sucedido e informar a la enfermera del próximo turno. c. Explicarle a la familia que somos buenos profesionales y que su familiar está ingresado en una buena organización sanitaria pero que nuestra carga asistencial es muy alta para que no pierdan la confianza en ti. d. Las respuestas a y c son ciertas. a. b. c. d.

Durante los últimos meses, Martí (paciente de 49 años, separado y padre de dos hijas adolescentes) ha ido perdiendo fuerza progresivamente en las extremidades superiores e inferiores. Le han realizado varias pruebas, pero aún no se ha confirmado ningún diagnóstico, aunque el médico sospecha de ELA. Delante de esta situación la enfermera debe saber que (Señala la respuesta INCORRECTA): a. El enfermo puede ver afectadas todas las dimensiones que lo definen como persona. b. Establecer las bases de la relación terapéutica con la paciente resulta indispensable. c. La escucha activa es una habilidad muy útil ya que nos puede ayudar a obtener información valiosa para establecer el diagnóstico d. El objetivo principal en esta fase es eliminar la incertidumbre que puede sentir el enfermo ya que todavía no se dispone de un diagnóstico. a. b. c. d.

Cuando el paciente no cumple el tratamiento o las recomendaciones. La intervención MÁS adecuada sería: a. Resaltar todo aquello que no hace bien para que lo mejore b. Preguntarle como le afecta el problema de salud en su vida cotidiana y si tiene otras preocupaciones c. Preguntarle qué es lo que más le cuesta seguir del tratamiento y/o recomendaciones d. Las respuestas B y C son ciertas. a. b. c. d.

Margarita es la esposa de Juan, Sr de 78 años que ha sufrido un AVC isquémico hace 72 horas. Mañana lo trasladan desde Urgencias a la Unidad de Rehabilitación y su esposa te ha preguntado si se pueden quedar en la habitación mientras le haces la higiene y le curas una UPP de grado IV que presenta en el sacro. Escoge la actuación más adecuada: a. La familia debe permanecer siempre en la habitación mientras vamos a ofrecer los cuidados a un paciente para que este se sienta más seguro. b. Es preferible que la esposa se quede fuera para que la enfermera se sienta más cómoda y ofrezca un mejor cuidado. c. Debemos ser capaces de ver a los familiares de los pacientes crónicos como parte de nuestro foco de atención, si Margarita quiere quedarse y Juan está de acuerdo es muy recomendable que permanezca en la habitación mientras le realizamos la cura. d. Las respuestas a y c son ciertas. a. b. c. d.

egún Gudykunst, para que la comunicación con personas de otras culturas sea efectiva… (Completa la frase): a. No deben producirse ambigüedades b. El proceso debe estar totalmente controlado c. Los interlocutores no deben presentar ningún grado de ansiedad d. Es preciso alcanzar un nivel aceptable de comprensión por parte de los dos interlocutores. a. b. c. d.

La siguiente es la definición de… (Completa la frase): “Percepción rígida o preconcebida según la cual se asocia a las personas ciertas características (generalmente negativas) por el hecho de pertenecer a un grupo nacional, étnico o social específico”: a. Prejuicio b. Estereotipo c. Distorsión cognitiva d. Etnocentrismo. a. b. c. d.

Pueden ser síntomas de estrés agudo... (señala la respuesta FALSA) a. Taquicardia, Hipertensión arterial y sudoración b. Taquipnea, síntomas digestivos y síntomas urológicos c. Aumento de la atención cognitiva selectiva y dilatación pupilar d. Bradicardia, interrupción de secreción de endorfinas y mialgias. a. b. c. d.

Según la teoría de la gestión de la ansiedad y la incertidumbre de Gudykunst: (Señala la respuesta FALSA). a. Si compartimos el idioma con nuestro interlocutor, la comunicación transcultural no genera ni ansiedad ni incertidumbre. b. Cuando en la relación con "el otro" la ansiedad es muy alta, utilizamos los estereotipos para predecir su conducta, generando una comunicación ineficaz. c. Un incremento en la similitud que percibimos entre nosotros y los forasteros disminuirá nuestra ansiedad y nos ayudará a gestionar la incertidumbre. d. La necesidad de obtener gratificaciones simbólicas puede motivar a una persona a comunicarse con un "forastero". a. b. c. d.

Según Kox y Mackay, el estrés… (Señala la respuesta correcta): a. Hace referencia a que las causas de estrés son objetivamente las mismas para todos b. Es un fenómeno perceptual y subjetivo, que nace de la comparación entre la demanda impuesta a la persona y su capacidad para hacerle frente. c. Es un fenómeno en el que las causas del mismo suelen ser comunes en las personas. d. Ninguna repuesta es correcta. a. b. c. d.

Se consideran fuentes de estrés ambientales... (señala la respuesta correcta): a. Mala iluminación b. Temperaturas extremas c. Contaminación acústica d. Todas las respuestas son correctas. a. b. c. d.

Es cierto que la meditación busca... (señala la respuesta correcta) a. Poner la mente en blanco b. Controlar los pensamientos y evitarlos c. Pasar de la dimensión mental a la dimensión experiencial d. Ninguna respuesta es correcta. a. b. c. d.

En el estado de estrés agudo se produce una activación... (señala la respuesta Correcta) a. Activación del eje hipotálamo-pituitario-adrenal b. Secreción de cortisol y adrenalina c. Secreción de aldosterona y estrógenos d. Las respuestas a y b son correctas. a. b. c. d.

El burnout es un síndrome caracterizado por... (señala la respuesta correcta) a. Agotamiento físico, agotamiento emocional y agotamiento mental b. Agotamiento emocional, desgaste profesional y conducta cínica c. Agotamiento emocional, despersonalización y reducida realización personal d. Pensamientos rumiativos, desgaste emocional y reducida realización personal. a. b. c. d.

La resiliencia puede definirse como... (señala la respuesta correcta) a. Proceso de vertebación de la propia historia vital, después de un trauma, aprendiendo de la experiencia, creciendo y mejorando b. Afrontamiento defensivo hacia una situación adversa que evita el estrés postraumático c. Afrontamiento positivo ante una situación de alta adversidad que permite salir indemne d. Crecimiento postraumático. a. b. c. d.

La relación entre estrés y enfermedad... (señala la respuesta FALSA) a. El estrés puede afectar al sistema inmunitario y hacer a la persona más vulnerable b. El estrés tiene una relación causal directa con el desarrollo de enfermedades c. El estrés mantenido en el tiempo puede provocar agudización de enfermedades previas d. El estrés, junto con la genética y los factores ambientales puede incrementar la vulnerabilidad ante las enfermedades vulnerabilidad ante las enfermedades. a. b. c. d.

Durante la fase de estrés agudo, en el organismo, (señala la respuesta correcta): a. Se produce un aumento de la frecuencia cardíaca, de la tensión arterial, así como un aumento de los niveles de glucosa en sangre. b. Se produce una miosis pupilar para aumentar el campo de visión. c. Disminuyen los niveles de colesterol en sangre. d. Se produce de manera inmediata una activación inmunitaria y autonómica, y más tarde, con el tiempo, una respuesta conductual. a. b. c. d.

Se consideran fuentes de estrés relacionadas con rasgos personales... (señala la respuesta correcta) a. Baja autoestima, hiperperfeccionismo y autoexigencia extrema b. Resiliencia, hiperexigencia y baja autoestima c. Escasa formación en comunicación y gestión emocional d. Las respuestas a y c son correctas. a. b. c. d.

Ante un paciente que expresa: “Seguir esta dieta y tomarla medicación me resulta muy difícil...”, la respuesta más adecuada, desde el punto de vista enfermero, es: a. “No piense que no puede, la medicación y la dieta le ayudarán mucho en su proceso de recuperación...” b. “Entiendo que puede ser difícil, ¿En qué cree que puedo ayudarlo?” c. “Sí, pero usted ya sabe que es lo mejor para su salud...” d. “Es cuestión de mentalizarse, y decirse a sí mismo qué es lo que hay de bueno en mi situación, ya que muchísima otra gente está peor”. a. b. c. d.

María ha ingresado esta tarde en una Unidad de Psicogeriatría, diagnosticada de demencia avanzada. Presenta una úlcera por presión de grado IV en el Isquion Derecho. Viene acompañada de su marido (Cuidador principal) y de su hija de 40 años. Durante la entrevista de ingreso observas cierta tensión ya que Sonia (la hija) culpabiliza a su padre del estado de María. Señala, de entre las siguientes, las intervenciones que llevarías a cabo: a. Dirigirme únicamente al cuidador principal durante la entrevista de ingreso. b. Comunicar a cada miembro de la familia que su malestar nos importa c. Utilizar preguntas cerradas durante la entrevista para que no se produzca un conflicto familiar d. Juzgar su dinámica familiar y emitir un diagnóstico. a. b. c. d.