¿Cuál es el Propósito de Control de calidad? Señale las correctas. Satisfacer las necesidades y Fomentar y reconoce los valores honestidad, lealtad y creatividad. Inducir la determinación en el área de trabajo. Crear y operar grupos de trabajo .
2. La calidad es la totalidad de las características de una entidad que le proporcionan su habilidad para satisfacer las necesidades establecidas. ¿Qué más es la calidad? Es la ausencia de errores o defectos. Es un trabajo eficiente Es un trabajo eficaz Todas son correctas.
La función principal de Control de Calidad es asegurar que los productos o servicios que se inspeccionen, cumplan con los: Normas establecidas Determinaciones de los superiores Requisitos exigidos de calidad Requisitos mínimos de calidad.
Es el esfuerzo total que realiza mantenimiento para plantear, organizar, dirigir y controlar, la producción con el objetivo de dar un buen servicio. ¿A que nos referimos? Control calidad Sistema de Calidad Aseguramiento de la Calidad Gestión de Calidad.
Es un conjunto de actividades planificadas y sistemáticamente implementadas dentro de un: Sistema de Calidad Aseguramiento a la calidad Control calidad Sistema de calidad total.
¿Qué es un manual de calidad? Documento de cumplimiento obligatorio Documento normativo y adecuado por la empresa Documento muy importante de la empresa Todas son correctas.
Son procedimiento de la organización que establece llevar la gestión de calidad. Sistema de calidad total Sistema de calidad Sistema de gestión de calidad Sistema de aseguramiento a la calidad.
Es parte de la gestión de la calidad enfocada al establecimiento de los objetivos de la calidad. ¿A que nos referimos? Planificación de la calidad Sistema de calidad Planificación de aseguramiento de calidad Planificación de gestión de calidad.
¿Qué es procedimiento?
Descripción de los trabajos para cumplirlas Descripción de los procedimiento de trabajo Descripción de las operaciones o actividades para cumplirlas Descripción de todas las actividades a desarrollar.
Conjunto de operaciones y actividades que transforman los elementos de entrada en salida de productos / servicios. ¿A que nos referimos? Sistema Proceso Gestión Todas son correctas.
Es la optimización del empleo de los recursos. ¿A que nos referimos? Supervisar Inspección Sistema Productividad.
Son actividades de observación para evaluar la conformidad de los estándares establecidos. ¿A que nos referimos
Supervisar Inspección Sistema Productividad.
Es un documento, establecido por consenso y probado por un organismo reconocido. ¿A que nos referimos Norma según la guía ISO/IEC 2:1996 Norma según la guía ISO 2:1996
Norma según la guía ISO/IEC 2:1999 Norma según la guía IOS/CEI 2:1996.
Es la acción llevada a cabo por una entidad reconocida. ¿A que nos referimos Sistema Documento Certificación Respaldo legal.
Es una evaluación metódica y sistemáticamente planeada. ¿A que nos referimos? Auditoria Auditoria de calidad Auditado Auditor.
Es un examen sistemático e independiente para determinar si las actividades y los resultados relacionados con la calidad cumplen dispositivos planeados. ¿A que nos referimos? Auditoria Auditoria de calidad Auditado Auditor.
Entidad sobre la que se realiza la auditoria. ¿A que nos referimos? Auditoria Auditoria de calidad Auditado Auditor.
Persona que ha sido calificada para realizar auditorías. ¿A que nos referimos? Auditoria Auditoria de calidad Auditado Auditor.
Acción tomada para eliminar la causa de una no-conformidad detectada. ¿A que nos referimos? Acción correctiva Acción preventiva Acción de conformidad Acción de reforma.
Acción tomada para eliminar la causa de una no-conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable. Acción correctiva Acción preventiva Acción de conformidad Acción de reforma.
¿Cuál es la Clasificación de las ISO? Señale las correctas.
ISO 9000: Ayuda a las compañías a determinar los estándares y ISO 9003: Cubre a compañías que se dediquen a la inspección y comprobación final. ISO 9001: Cubre a compañías que se dediquen a la inspección y comprobación final. ISO 9002: Ayuda a las compañías a determinar los estándares. ISO 9003: Cubre a compañías que se dediquen a la inspección y comprobación final.
¿Cuáles son los Principios de la ISO 9000? Seleccione las correctas. Liderazgo y Enfoque basado en hechos para toma de decisiones. Participación grupal Enfoque basado en sistemas Enfoque basado en hechos para toma de decisiones.
Es un método de gestión interna establecido de acuerdo con los requisitos marcados por una norma internacional (ISO). ¿A que nos referimos? Sistemas de aseguramiento a la calidad Sistemas de calidad total Sistemas de gestión de calidad Sistemas de control calidad.
¿Qué se pretende al implantar un Sistema de Gestión de Calidad? Seleccione las correctas Conseguir mayor eficiencia en la gestión. Aumentar la satisfacción de los clientes y Reducir el número de errores y fallos. Reducir el número de errores y fallos y Aumentar la satisfacción de los clientes Mejorar la organización de la empresa.
Se trata de un conjunto de disposiciones internas. Su estructura se basa en un sistema documental. ¿A que nos referimos? Sistema de control de la calidad Sistema de Gestión de Calidad Sistema de aseguramiento a la calidad Todas son correctas.
¿Qué sistema establece Objetivos de Calidad? Sistema de control de la calidad Sistema de Gestión de Calidad Sistema de aseguramiento a la calidad Todas son correctas.
¿Por qué está representada la estructura organizacional a ser implementada en la Organización de Mantenimiento Aprobado? Organización Estructura Cronograma Organigrama.
Es representación gráfica de la estructura de mantenimiento de control de calidad. ¿A que nos referimos? Organización Estructura Cronograma Organigrama.
¿Con quién o quienes el Gerente de Control Calidad deberá coordinar directamente las actividades de calidad Gerencia General Gerencia de Ingeniería y Planificación y .Aseguramiento a la Calidad. Gerencia de Escuadrón de Mantenimiento. Aseguramiento a la Calidad y Gerencia de Ingeniería y Planificación.
¿Cuál es la finalidad principal del Gerente de Control Calidad? Establecer diagnósticos del sistema Detectar no conformidades o defectos en el proceso de mantenimiento de las aeronaves. Delimitar el área de mantenimiento Estimar factores de solución.
Son uno de los instrumentos principales mediante las cuales podremos identificar de manera objetiva las debilidades o fortalezas tanto en recursos materiales y humanos. ¿A que nos referimos? Auditorias de mantenimiento Auditorias programadas Auditorias no programadas Auditorias Técnicas.
Tiene por objeto la “Recolección de Información mediante Formulario de Auditorias Técnicas”. ¿A que nos referimos? Auditorias programadas y no programadas Auditorías internas y externas Auditorias técnicas Auditorias de mantenimiento programadas.
¿De quién deberá ser la responsabilidad de la designación del cargo de inspectores del OMA? Jefe de Mantenimiento Comandante del OMA Jefe de Control Calidad Personal de conducción.
¿Quiénes son dependientes de la Gerencia de Control Calidad? Seleccione las correctas. Jefe de Supervisores Inspector de Certificación y Inspector RII. Inspector de Certificación y Inspector RII. Inspector DTN.
Esta se realiza para revisar la norma y evaluar su grado de aplicación. ¿A que nos referimos? Inspección de verificación de la calidad Inspección de actividades Inspección de aceptación Inspección documental o de archivo.
Esta inspección se realiza para investigar si las unidades de mantenimiento se están apegando a los procedimientos y a las normas. ¿A que nos referimos? Inspección de verificación de la calidad Inspección de actividades Inspección de aceptación Inspección documental o de archivo.
¿Cuáles son los tipos de mantenimiento en línea? Señale las correctas Programado y Revisión S Mantenimiento postvuelo Revisión mensual Programado y Revisión S.
Es el conjunto de todas las acciones diarias que permiten que los procesos y la empresa sean más competitivos en la satisfacción del cliente. ¿A que nos referimos? Mejoramiento discontinuo Mejoramiento de calidad Mejoramiento continuo Mejoramiento ininterrumpido.
Es una metodología sistemática que se ha desarrollado con el fin de ayudar a una organización a realizar avances significativos en la manera de elegir sus procesos. ¿A que nos referimos? Fases para los procesos según harrington 1990 Fases para el mejoramiento de los procesos según harrington 1991 Fases para el mejoramiento de los sistemas según harrington 1992 Fases para el mejoramiento de los procesos según harrington 1994.
40. El proceso de mejoramiento empresarial para Harrington consta de varias fases. ¿Cuáles son? Señale las correctas. Organización para el mejoramiento y Modernización Comprensión de los sistemas Organización para el mejoramiento y Modernización Mediciones y controles de funciones.
Son los responsables de asegurar el máximo nivel de confiabilidad y seguridad en los trabajos que ejecuta la Organización de Mantenimiento Aprobado (AMO). Los supervisores certificados Personal certificado Los inspectores certificados Los gerentes de la OMA.
¿Cuáles son los principales elementos en los que se basan la Gestión de Calidad? Seleccione las correctas. Estructura del organigrama Estructura de funciones Procedimientos y Procesos. Procedimientos y Procesos. .
¿Cuáles son los pilares básicos en los que se basa un buen sistema de Gestión de la Calidad? Planificación de gestión de la calidad Control de la gestión de la calidad Mejora continua de gestión de calidad Todas son correctas.
Lograr la calidad en el mantenimiento, para garantizar un mantenimiento de alta calidad y una confiabilidad en el equipo. ¿A que nos referimos? Responsabilidad de aseguramiento de calidad Responsabilidad de gestión de calidad Responsabilidad de sistema de calidad Responsabilidad de control de calidad.
Este tipo de inspección se realiza para asegurar que el equipo esté en conformidad con las normas. ¿A que nos referimos? Inspección de verificación de la calidad Inspección de actividades Inspección de aceptación Inspección documental o de archivo.
Este tipo de inspección se realiza después de una tarea de inspección o reparación para verificar si esta se realizó de acuerdo con las especificaciones. ¿A que nos referimos? Inspección de verificación de la calidad Inspección de actividades Inspección de aceptación Inspección documental o de archivo.
47. Es el conjunto simple de instrucciones usados en la recolección de datos, donde los datos pueden ser compilados fácilmente usados y analizados automáticamente. ¿A que nos referimos? Lista de chequeo Lista de instrucciones Lista de normas de trabajo Lista de trabajos de mantenimiento.
¿Cuáles son los factores relacionados con los procedimientos y normas Calidad del procedimiento y Adecuación de las normas para el ambiente de trabajo. Documentación de los procesos y directivas Calidad del procedimiento y Adecuación de las normas para el ambiente de trabajo. Mecanismos para la eficiencia de los procesos y las normas.
¿Cuáles son los factores relacionados con la persona? Seleccione las correctas. Nivel de capacitación Capacitación y Formación Conductas Capacitación y Formación. .
¿Cuáles son los factores relacionados con los materiales? Políticas para el control de materiales y Manejo y despliegue de materiales. Economía Políticas y procedimientos de ventas Políticas para el control de materiales y Manejo y despliegue de materiales.
¿Para qué puede ser usado el Histograma? Seleccione las correctas. La carga de trabajo Distribución temporal de las fallas del equipo y Cambios en los tiempos de parada Confiabilidad de los componentes Distribución temporal de las fallas del equipo y Cambios en los tiempos de parada.
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