¿Cuál de estos productos no pertenece a la línea básica?: Carta Notificación Paquete internacional light Carta certificada.
¿Cuál es el tamaño máximo de una carta en forma de rollo?: L+A+A= 90cm. sin que la mayor exceda de 60cm. L+2D= 104cm. 23,5 x 12cm. 15 x 10cm.
¿Qué es la normalización de la correspondencia?: Cartas normales Adaptar los envíos a una serie de normas para que su procesamiento sea automatizado La normalización de los envíos ya no se utiliza Es el uso normal de las cartas y los paquetes.
Indica de qué color puede ser una carta normalizada: Blanca Amarilla Verde Azul.
Una carta es: Todo envío cerrado cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse Todo envío abierto cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse Todo envío cerrado cuyo contenido se indica y es conocido Todo envío cerrado cuyo contenido no se indique pero pueda conocerse.
Una notificación tiene: Dos intentos de entrega en diferentes turnos, con al menos tres horas de diferencia Dos intentos de entrega con tres días de diferencia Sólo tiene un intento de entrega Un intento de entrega con la posibilidad de concertar un segundo gratuitamente.
¿Cuál es el plazo de entrega de una carta certificada tradicional?: El 93% de los envíos se entregan en 2 días El 92% de los envíos se entregan en 3 días El 99% de los envíos se entregan en 2 días El 93% de los envíos se entregan en 3 días.
Si una carta internacional certificada, admitida en Península o Baleares, va dirigida a países no pertenecientes a la UE, será obligatorio que vayan acompañados del impreso: CN23 si no son documentos y superan los 499€ CN22 si no son documentos y su valor es inferior a 300€ No hace falta ningún impreso adicional ya que es certificada CN22 para particulares y CN23 para empresas.
¿Cuál de los siguientes valores añadidos no pueden llevar una carta certificada enviada dentro del ámbito nacional?: Reembolso Entrega exclusiva al destinatario Valor declarado Aviso de recibo.
En relación a los Cecogramas, es cierto que: El peso máximo admitido es de 2Kg. Circulan exentos de franqueo y de todo derecho tanto en el ámbito nacional como internacional Los principales clientes de este producto son agencias de publicidad directa, empresas de venta por correo y grandes clientes Sólo pueden enviarse a través de la página web de correos.
Señala qué opción corresponde a las características principales de los productos de la línea básica: Se definen por un tratamiento postal prioritario y por plazos de entrega cortos y regulares Se definen por un tratamiento postal urgente y por plazos de entrega cortos y regulares Se definen por un tratamiento postal básico y por plazos de entrega más largos pero regulares Se definen por un curso postal prioritario y por plazos de entrega regular y entrega inmediata.
El certificado de acuerdo especial C1 tiene: Dos intentos de entrega y 15 días en lista Dos intentos de entrega y 7 días en lista Un intento de entrega y 15 días en lista Un intento de entrega y 7 días en lista.
¿De qué color es el impreso CN22?: Amarillo Verde Azul Blanco.
Señala la opción incorrecta sobre las dimensiones de una Carta Internacional: Lás máximas en formato de sobre/caja: L+A+A= 90cm. sin que la mayor exceda de 60cm. Lás máximas en formato de sobre/caja: 14 x 9cm. Las mínimas en formato de rollo: L+2D= 17cm. sin que la mayor sea inferior a 10cm. Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deben circular con una etiqueta de 10 x 7cm. en la que figure la dirección y el franqueo.
En la correspondencia certificada, los datos del remitente son obligatorios salvo en los certificados dirigidos a concursos literarios. ¿En qué impreso figuran los datos del remitente que participe en un concurso literario?: En el específico CL01 M11 M11A M11-CL.
El impreso de aviso de recibo del Servicio Internacional es: CN 07 M.35 Plus M.15 M.11.
¿Qué garantías ofrece Correos por la pérdida o extravío de una carta certificada internacional?: Devolución de la tarifa abonada más 35 DEG Devolución de la tarifa abonada, indemnización por el contenido hasta un máximo de 4000€ y 30€ 30€ Devolución de la tarifa abonada ordinaria más 30 DEG.
Indica la opción incorrecta sobre las dimensiones de una Tarjeta Postal: Sus máximas son: largo 23,5cm. x 12cm. de ancho Sus mínimas son: largo 14cm. x 9cm. de ancho Acepta como espesor máximo 5mm. Las mínimas en formato de rollo: L+2D= 17cm. sin que la mayor sea inferior a 10cm.
Indica cuál es el producto que no pertenece a la Línea básica: Tarjeta postal Notificación Sobre prepagado certificado Valija.
Señala qué servicio adicional no admite la Notificación: Reembolso Aviso de recibo Todas son correctas Prueba de Entrega Electrónica.
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