Correo Electrónico: conceptos y funcionamiento.

Relativo al correo electrónico, ¿qué elemento es el más importante para evitar el correo no deseado o SPAM? (2015). a) Antimalware. b) Antivirus. c) Firewall. d) Filtros.

Señala el método que permite organizar el correo electrónico en carpetas, según vaya entrando o llegando: (2015). a) Distribución de mensajes. b) Reglas de mensajes. c) Devuelve varias celdas de un rango indicado en los argumentos. d) Devuelve los caracteres indicados por lo argumentos, de una cadena de texto.

Cómo se denominan los correos electrónicos que tratan de conseguir información confidencial de forma fraudulenta? (2016). a) PHISING. b) SPAM. c) MALWARE. d) TROYANOS.

Estamos escribiendo un correo pero antes de acabarlo debemos cerrar Outlook. Si salvamos los cambios al cerrar, ¿Qué ocurre con este correo? (2017). a) Se pierde el correo. b) Se enviará automáticamente al abrir Outlook. c) Estará disponible en borradores. d) Estará disponible en la carpeta de archivo.

En Outlook, ¿Cuál de las siguientes búsquedas nos permitirá encontrar los correos que en el campo asunto contenga la palabra OFERTA pero no la palabra PRIMERA? (2017). a) = oferta<> primera. b) Asunto: oferta NO primera. c) SI "oferta" NO "primera". d) Asunto= +Oferta -primera.

En Outlook, ¿cuál de las siguientes opciones nos permite cambiar a la vista de calendario? (2018). a) Ctrl + 2. b) Alt + 2. c) Alt + C. Ctrl + C.

En la bandeja de entrada de correo en Outlook, en la cinta de opciones, disponemos de la opción (Ignorar u omitir la conversación). ¿Cuál es su funcionamiento? (2021). a) Ignorar las peticiones de confirmación de lectura o de entrega para todos los elementos seleccionados. b) Mueve los mensajes actuales y futuros de la conversación seleccionada a la carpeta de elementos eliminados. c) Ignora las convocatorias de reunión procedentes del usuario que es remitente del correo seleccionado. d) Mueve los mensajes actuales y futuros de la conversación seleccionada a la carpeta de correo no deseado.

Si buscamos el texto <<pone>> (sin comillas) en el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de la bandeja de entrada de Outlook, ¿ en cual de las siguientes combinaciones todos los elementos son resultados correctos? (2021). a) Anteponer, ponencia, 100pone. b) Ponencia, poner, ponente. c) Ponencia, descomponer, poner. d) 100pone, componer, ponente.

Outlook permite crear varios tipos de elementos en la opción <<Nuevos elementos>> de la pestaña de inicio de la cinta de opciones de la bandeja de entrada. ¿Qué elemento de los siguientes NO es posible crear con esta opción? (2021). a) Presentación. b) tarea. c) Mensaje de correo electrónico. d) Reunión.

¿Cuál de los siguiente es un protocolo de red utilizado para el intercambio de mensajes de correo electrónico entre computadoras u otros dispositivos?. a) ARP. b) Telnet. c) DHCP. d) SMTP.

En Outlook 2019, ¿Cuál es el límite de caracteres para una dirección de correo electrónico? (2022). a) 64. b) 320. c) 100. d) 255.

Delos siguientes protocolos de Red, indique cuál se utiliza para poder recibir o transferir correos para servidores remotos de archivo: (2022). a) IMAP. b) DNS. c) HTTP GET. d) ARP.

En Outlook 2019, ¿qué combinación de teclas nos permite acceder a la carpeta de contactos? (2022). a) CTRL+3. b) CTRL+4. c) CTRL+5. d) CTRL+2.

En Outlook 2019 SMTP es: (2022). a) Un protocolo de mensajería que identifica unívocamente al receptor y al emisor. b) Un protocolo de autentificación de correo entre el servidor y el cliente. c) Un protocolo de cifrado de mensajes entre servidor y cliente. d) Un protocolo de transferencia simple de correo empleado para el intercambio de mensajes entre dispositivos.

En la cinta de opciones de Outlook 2019 encontramos las pestañas: (2022). a) Bandeja de entrada, elementos eliminados, bandeja de salida. b) Archivo, mensaje, insertar y opciones. c) Cuenta de office, comentarios, opciones y salir. d) Archivo, inicio, enviar y recibir, carpeta y vista.

En Outlook 2019, la opción <<Marcar todos como leídos>> se encuentra en la pestaña: (2022). a) Enviar y recibir. b) Archivo. c) Carpeta. d) Vista.

¿Qué es Outlook 2019? (2022). a) Un programa de motor de base de datos. b) Un programa de gestor de procedimiento de textos. c) Un programa gestor de correos electrónicos, citas, reuniones, contactos entre otras funciones. d) Un programa gestor de hojas de cálculo.

En Outlook, un correo que tiene una exclamación roja indica que: (2022). a) No es seguro. b) Tiene un adjunto sospechoso. c) Requiere atención urgente. d) Posee macros.

¿Cuál es la primera acción al usar Outlook 2019?. a) Configura tu cuenta de Outlook. b) Crear un nuevo mensaje de correo electrónico. c) Agregar una firma de correo electrónico a los mensajes. d) Cambiar lo que aparece en la barra de acceso rápido.

En Outlook 2019, indique cuál es el método abreviado de teclado que debe utilizar para responder a un mensaje de correo electrónico: (2022). a) Ctrl + 2. b) Ctrl + F. c) Ctrl + D. d) Ctrl + U.

En Outlook 2019, ¿qué son vistas? (2022). a) Formas de enseñarnos la información de las carpetas. b) Opciones de configuraciones para bastionar elementos de correo. c) Formas de personalizar la cinta de opciones. d) Opciones de configuración de los contactos.

En Outlook 2019, para buscar mensajes que contengan la frase exacta debería poner en el cuadro de búsqueda: (2022). a) La frase a buscar entrecomillada con dobles comillas. b) La frase a buscar entre entrecomillada con comillas simples. c) Utilizar el operador <<exat>> y a continuación la frase que quiera buscar. d) Basta con escribir la frase a buscar, no hace falta entrecomillarla ni utilizar ningún operador o palabra clave.

¿Cuál es la opción para guardar un mensaje en el propio Outlook, sin borrarlo, para consultarlo más adelante. a) Eliminar temporalmente. b) Guardar. c) Confirmar lectura posterior. d) Archivar.

Queremos configurar Outlook 365 para que cuando recibamos un mensaje Que incluya el texto <<aviso>> en el asunto, se modifique la importancia a <<alta>>. De las siguientes capacidades de Outlook, indique cuál emplearemos. (2024). a) Alerta. b) Regla. c) seguimiento. d) Tarea.

De los siguientes elementos propuestos, indique cuál permite administra el tamaño del buzón de correo en Outlook 365. (2024). a) Preferencias de descarga. b) Pasos rápidos. c) Limpieza de buzón. d) Crear grupo.

Tenemos dos cuentas de usuarios agregadas a Outlook 365. ¿Cuál de las siguientes opciones es correcta si realizamos una búsqueda sobre el buzón en el que nos encontramos? (2024). a) La búsqueda se realizara sobre todas las carpetas de todos los buzones de las dos cuentas de usuario agregadas a Outlook. b) La búsqueda se realizara sobre las carpetas en la que nos encontramos dentro del buzón y en ambas cuentas de usuario agregadas a Outlook. c) La búsqueda se realizara sobre la carpeta del buzón de la cuenta de usuario en el que nos encontramos. d) La búsqueda se realiza sobre todos los elementos de Outlook de la cuenta de usuario en el que nos encontramos, incluidas citas o tareas.

En Outlook 365, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a los calendarios? (2024). a) Es posible crear citas, pero para crear eventos es necesario Microsoft Teams. b) Los calendarios de Outlook no se pueden enviar por correo electrónico. c) Si hay acceso a un sitio de SharePoint, es posible ver las lista de eventos de ese sitio en el Calendario Outlook. d) Es posible tener varios calendarios asociados a la cuenta, pero no se pueden visualizar uno al lado del otro.

No vamos a poder atender al correo electrónico durante un tiempo y queremos que otra persona pueda enviar elementos en nuestro nombre, así como crear y responder a convocatorias de reuniones. ¿Cuál de las siguientes funciones de outlook 365 nos permite cumplir estos requisitos?. a) Cambiar permiso en la carpeta de entrada. b) Delegar acceso. c) Aplicar directivas de retención. d) Crear regla.

Queremos configurar Outlook 365 para que cuando recibamos un mensaje que incluya el texto <<aviso>> en el asunto se modifique la importancia a <<alta>>. Cuál de las siguientes capacidades de Outlook emplearemos? (2024). a) Alerta. b) Regla. c) Seguimiento. d) Tarea.

En Outlook 365 vamos a asignar categorías de color a un grupo de elementos seleccionados. ¿Cuál de las siguientes opciones indica de forma correcta las acciones disponibles para ellos? (2024). a Es necesario primero crear las categorías, ya que no partimos de las categorías habilitadas por defecto. Es posible modificar o eliminar categorías así como asignar teclas de métodos abreviados a cada categoría. b) Contamos con varias categorías habilitadas por defecto que podemos modificar o eliminar. También es posible crear nuevas categorías y asignar teclas de métodos abreviados a cada categoría. c) Es necesario crear primero las categorías, ya que no partimos de categorías habilitadas por defecto. Es posible modificar o eliminar categorías, pero no asignar teclas de métodos abreviados a cada categoría. d) Contamos con varias categorías habilitadas por defecto que podemos modificar o eliminar. También es posible crear nuevas categorías, pero no asignar teclas de métodos abreviados a cada categoría.

En la barra de búsqueda de Outlook 365 escribimos la palabra <<proyecto>> ¿Cuál de las siguientes opciones indica de forma correcta qué mensajes devolverá a Outlook? (2024). a) Outlook devolverá todos los mensajes con la palabra proyecto, proyectos, proyector, etc., en cualquier lugar del nombre remitente, el asunto, el cuerpo del mensaje o los datos adjuntos. b) Outlook devolverá todos los mensajes con la palabra proyecto, proyectos, proyector, etc., en cualquier lugar del nombre remitente, el asunto, el cuerpo del mensaje, pero no lo hará si está en los datos adjuntos. c) Outlook devolverá todos los mensajes con la palabra proyecto en cualquier lugar del nombre remitente, el asunto, el cuerpo del mensaje o los datos adjuntos, pero no lo hará para los que tenga palabras como proyectos, proyector, etc. d) Outlook devolverá todos los mensajes con la palabra proyecto en cualquier lugar del nombre remitente, el asunto, el cuerpo del mensaje, pero no lo hará para los que tenga palabras como proyectos, proyector, etc., ni tampoco si la palabra se halla en los datos adjuntos.

Queremos dar permiso a otro usuario sobre una carpeta particular de Outlook 365 clásico. ¿Qué nivel de permisos debemos darle si queremos que pueda crear nuevos elementos, pero no pueda leer ni editar los ya creados en la carpeta?. a) Autor de publicación. b) Revisor. c) Colaborador. d) Editor.

En la barra de búsqueda de Outlook 365 escribimos el número 9876. ¿Cuál de las siguientes opciones indica de forma correcta qué mensajes devolverá Outlook?. a) Devolverá cualquier cadena que comience por 9876. b) Elementos cuyo tamaño sea mayor de 5 megabytes. c) Elementos con archivos adjuntos que superen 5 megabyte de tamaño. d) Elementos cuyo tamaño esté entre 500 kilobytes y 1 megabyte.

Acabamos de enviar un mensaje desde Outlook 365, pero nos damos cuenta de un error y queremos recuperarlo para modificarlo. ¿Cuál de las siguientes opciones describe las posibilidades que tenemos para hacerlo?. (2024). a) El único requisito para recuperar el mensaje es que el destinatario aún no lo haya abierto. b) El carácter asíncrono del correo electrónico hace que no haya ninguna posibilidad de recuperar un mensaje una vez enviado. c) Podemos recuperar el mensaje si tanto nosotros como el destinatario estamos conectados a un servidor Microsoft Exchange, indistintamente de si el destinatario lo ha abierto o no. d) Podemos recuperar el mensaje si el destinario aún no lo ha abierto y tanto nosotros como el destinario estamos conectados a un servidor Microsoft Exchange.

Señala cuál de las siguientes opciones es la más eficaz para evitar automáticamente el SPAM o correo basura: a) Vaciar la carpeta de mensajes eliminados o papelera. b) Utilizar un filtro. c) emplear libreta de direcciones. d) Utilizar un borrador.

Indique la opción que incluye una sentencia correcta: a) Una lista de distribución es un conjunto de direcciones agrupadas por alguna característica común y útil para el usuario que la crea. b) Los grupos de distribución son reglas para redirigir los mensajes que cumplan ciertos criterios, a carpetas determinadas. c) Las carpetas de búsqueda permiten agrupar direcciones de correos de nuestros contactos, para agilizar envíos masivos. d) Son correctas la A y C.

¿Cuál es la función de la bandeja de salida?. a) Guardar los mensajes en espera solamente cuando no existan conexión o no están todos los campos completos. b) Guarda una copia de los mensajes que han salido hacia el exterior. c) Guarda los mensajes temporalmente hasta que se establezca la comunicación y sean enviados. d) Guardar los mensajes que no se ha introducido destinatarios aun.

Un gestor de correo basado en la web que te permite acceder al correo directamente en cualquier lugar y desde cualquier ordenador a través de un navegador de internet, es: a) IMAP mail. b) Mailnet. c) Web-mail. d) Servermail.

La opción para guardar el mensaje en el ordenador, pero sin borrarlo, de forma que se pueda consultar más adelante, se corresponde con: a) Eliminar temporalmente. b) Archivar. c) Confirmar lectura posterior. d) Guardar.

Estamos escribiendo un correo, pero antes de acabarlo debemos cerrar el correo. Si salvamos los cambios al cerrar, ¿qué ocurre con este correo?: a) Se pierde el correo. b) Estará disponible en la carpeta Archivo. c) Estará disponible en Borradores. d) Se enviará automáticamente al abrir Outlook.

¿Cuál es la función de este símbolo (un sobre con una flecha hacia abajo)?. a) Indica los mensajes que han salido hacia su destino. b) Señala mensajes que son de tamaño grande. c) Indica una marca de seguimiento del mensaje. d) Ninguna de las tres anteriores es correcta.

Señale qué atajo de teclado de Outlook crea un nuevo mensaje: a) ALT+U. b) CTRL+MAYUS+U. c) CTRL+U. d) CTRL+ALT+U.

Los programas para gestionar los mensajes recibidos y poder escribir mensajes nuevos son: a) Los clientes de correo electrónico. b) Los servidores de correo electrónico. c) Los proveedores de correo electrónico. d) Los users de correo.

En la dirección de correo electrónico, la parte que identifica la organización que proporciona al servicio de correo se denomina: a) Dominio de correo. b) Usuario. c) Arroba @. d) Clave de acceso.

¿Cuál de las siguientes opciones es la más eficaz para evitar automáticamente el spam o correo basura?. a) enviar correo al administrador. b) Cambiar el dominio del correo. c) Crear una copia del mensaje. d) Aplicar filtros de correo.

¿Cuál de estas afirmaciones es correcta?. a) El correo electrónico requiere conexión simultánea. b) Solo permite mensajes de texto. c) Es un sistema asincrónico. d) No necesita autentificación.

¿Cuál es la función de la bandeja de salida?. a) Almacenar mensajes enviados. b) Guardar borradores. c) Contener mensajes preparados para enviar. d) Recoger correos recibidos.

Un gestor de correo basado en la web que permite acceder desde cualquier navegador es: a) Word. b) Outlook Express. c) Gmail. d) Excel.

La opción para guardar el mensaje sin borrarlo y consultarlo más adelante es: a) Eliminar. b) Reenviar. c) Archivar. d) Descargar.

Al cerrar un correo a medio escribir y guardar cambios, este: a) Se borra. b) Se reenvía. c) Se guarda como borrador. d) Se traslada a enviados.

¿Qué representa el símbolo @ en una dirección de correo?. a) Carácter opcional. b) Inicio de mensaje. c) Separador entre usuario y dominio. d) Parte del servidor.

¿Cómo se llama el programa para gestionar correos?. a) Clientes de red. b) Gestores de archivos. c) Clientes de correo electrónico. d) Navegadores web.

¿Qué indica la organización que presta el servicio de correo?. a) Nombre del usuario. b) Protocolo. c) Dominio. d) Cliente.

SMTP se refiere a: a) Antivirus. b) Red inalámbrica. c) Protocolo de envío de correos. d) Navegador.

¿Qué permite organizar automáticamente el correo?. a) Filtro de imagen. b) Regla de mensajes. c) Carpeta protegida. d) Alerta visual.

¿Dónde está un mensaje si no ha sido enviado por error de conexión?. a) Enviados. b) Papelera. c) Bandeja de salida. d) Archivo.

¿Qué ocurre si usamos Para, CC y CCO en un mismo correo?. a) Todos ven todos los correos. b) CCO será visible. c) CCO será invisible. d) CC y CCO verán solo Para.

Principal diferencia entre IMAP y POP3: a) IMAP no permite sincronización. b) POP3 borra del servidor tras descargar. c) POP3 admite múltiples dispositivos. d) IMAP descarga correos automáticamente.

Extensión de los mensajes de Outlook: a) .outlook. b) .eml. c) .msg. d) .docx.

Herramienta para almacenar contactos: a) Calendario. b) Notas. c) Contactos. d) Reglas.

Una exclamación roja en un mensaje indica: a) Sin adjunto. b) Envió con retraso. c) Alta prioridad. d) Baja prioridad.

¿Cuál es falsa sobre las reglas de mensaje en Outlook?. a) Solo funcionan con internet. b) Mueven correos. c) Pueden asignar categorías. d) Filtran por asunto.

Con Para:1, CC:2y3, CCO:4: a) Todos se ven. b) Solo CCO ve a todos. c) CCO es invisible. d) CCO y CC se ven entre sí.

Reenviar un mensaje implica: a) Borrarlo. b) Crear reunión. c) Enviar a nuevo destinatario. d) Responder al remitente.

La definición sobre canal de comunicación para correo es de: a) Protocolo de archivo. b) Protocolo de seguridad. c) Protocolo de correo electrónico. d) Protocolo de red privada.

Ctrl+Q en Outlook sirve para: a) Reenviar. b) Marcar como leído. c) Cerrar Outlook. d) Nueva carpeta.

Crear una nota se hace con: a) Crtl+Shift+N. b) Alt+N. c) Crtl+N. d) Crtl+5.

El número a la derecha de la bandeja de entrada indica: a) Correos eliminados. b) Correos archivados. c) Correo no leídos. d) Correos con adjunto.

Al crear un correo nuevo, podemos: a) Solo enviar sin asunto. b) Insertar texto, adjuntos y CC/CCO. c) Enviar sin destinatario. d) Solo añadir imágenes.

La función de "Reenviar" un correo es: a) Mover a borradores. b) Crear una nueva reunión. c) Enviar el mismo correo a otro destinatario. d) Responder al remitente.

El cuadró de búsqueda de Outlook permite: a) Encontrar contactos perdidos. b) Consultar correos borrados definitivamente. c) Buscar por remitente, asunto o contenido. d) Descarga correos antiguos.

La herramienta de contenidos web integrada en Outlook (RSS) se llama: a) CCO. b) Agenda virtual. c) Reglas rápidas. d) Canal RSS.

Un proveedor de correo electrónico es: a) Empresa de VPN. b) Compañía que gestiona el envío y recepción. c) Persona que instala Outlook. d) Servidor de páginas web.

¿Qué se requiere para enviar un correo electrónico?. a) Solo estar conectado a internet. b) Tener una cuenta de correo electrónico válida. c) Utilizar un navegador.

¿Cuál es el propósito del campo Asunto en un mensaje?. a) Firma de correo. b) Adjuntar archivos. c) Indicar el tema del mensaje.

¿Qué herramienta permite marcar correos según importancia en Outlook?. a) Filtros. b) Reglas. c) Categorías.

¿Qué es una cuenta de correo?. a) Una aplicación de mensajería. b) Un buzón virtual para enviar y recibir correos. c) Un archivo adjunto.

¿Qué protocolo se utiliza para recibir correos sin eliminarlos del servidor?. a) POP3. b) IMAP. c) SMTP.

¿Cuál de estos servicios es un cliente de correo?. a) Outlook. b) Gmail. c) Yahoo! Mail.

¿Qué tecla permite acceder al calendario en Outlook?. a) Crtl+1. b) Crtl+2. c) Crtl+3.

¿Qué ocurre si colocamos direcciones en el campo CCO?. a) Todos los destinatarios verán esas direcciones. b) Nadie verá esas direcciones. c) Solo el remitente podrá verlas.

¿Qué extensión tienen los mensajes de Outlook?. a) .doc. b) .msg. c) .pdf.

¿Cuál es la principal diferencia entre correo web y cliente de correo?. a) El cliente requiere conexión constante. b) El correo web permite más funciones. c) El cliente se instala localmente..

¿Qué acción realiza la función Archivar?. a) Elimina definitivamente un mensaje. b) Mueve el correo a una carpeta específica. c) Envía el correo a papelera.

¿Cuál es el principal problema asociado al correo electrónico?. a) alto consumo de energía. b) Publicidad impresa. c) Spam.

¿Qué permite la opción REGLAS en Outlook?. a) Personalizar la firma. b) Reenviar mensajes automáticamente. c) Configurar acciones automáticas.

¿Qué indica una exclamación roja en un correo en Outlook?. a) Error de envío. b) Alta prioridad. c) Baja prioridad.

¿Qué ocurre si envía un correo sin destinatario?. a) Se guarda como borrador. b) Da un error y no se envía. c) Se envía solo al remitente.

¿Qué protocolo se usa para el envío de mensajes?. a) SMTP. b) POP3. c) RSS.

¿Qué opción define mejor el término correo electrónico?. a) Servicio de mensajería instantánea. b) Servicio asincrónico de comunicación digital. c) Servicio de copia de archivo.

¿Qué tipo de mensaje es más frecuente en la administración pública?. a) Mensajes informales. b) Comunicaciones institucionales. c) Correos personales.

¿Qué herramienta permite acceder a noticias o novedades en Outlook?. a) Saludo - cuerpo - despedida - firma. b) Firma - asunto - saludo - cuerpo. c) Cuerpo - saludo - despedida - firma.

¿Qué indica el número junto a la bandeja de entrada?. a) Correos eliminados. b) Correos enviados. c) Correo no leídos.

¿Qué permite la función Reenviar?. a) Reenviar un mensaje a otro destinatario. b) Cancela el envío de un correo. c) Editar un correo recibido.

¿Cuál de los siguientes no es un proveedor de correo electrónico?. a) Outlook.com. b) Excel. c) Gmail.

¿Qué tecla permite acceder a contactos en Outlook?. a) Crtl+3. b) Crtl+2. c) Crtl+1.

¿Qué campo garantiza que un destinatario no sea visible para otros?. a) Para. b) CC. c) CCO.

¿Qué ocurre al pulsar Crtl + Q en Outlook?. a) Responder al correo. b) Marcar como leído. c) Eliminar el correo.

¿Qué elemento no puede faltar en una firma institucional?. a) Emoji. b) Datos de contacto. c) Eliminar el correo.

¿Qué permite Outlook además de del correo?. a) Editar vídeos. b) Gestionar contactos y calendarios. c) Hacer hojas de cálculo.

¿Qué tipo de software es Morzilla Thunderbird?. a) Cliente de correo electrónico. b) Navegador web. c) Procesador de texto.

¿Qué función tiene el protocolo IMAP?. a) Borrar correos automáticamente. b) Gestionar mensajes directamente en el servidor. c) Crear eventos.

¿Qué ocurre si abres un archivo adjunto con virus?. a) Se imprime automáticamente. b) Se propaga el malware. c) Se borra el correo.

¿Qué debe evitar en el asunto de un correo formal?. a) Claridad. b) Brevedad. c) Uso de emojis.

¿Qué ocurre si abres un archivo adjuntos con virus?. a) Se imprime automáticamente. b) Se propaga el malware. c) Se borra el correo.

¿Qué debes evitar en el asunto de un correo formal?. a) Claridad. b) Brevedad. c) Uso de emojis.

¿Qué herramienta de Outlook permite programar reuniones?. a) Tareas. b) Calendarios. c) Contactos.

¿Cuál de estos programas es un cliente de correo instalado?. a) Outlook. b) Google Chrome. c) WordPad.

¿Qué hace una regla automática en Outlook?. a) Edita plantillas. b) Realiza acciones programadas sobre correos. c) Cambia la configuración general.

¿Qué ocurre si un mensaje está mal escrito pero se envía?. a) No se entrega. b) Se puede recuperar siempre. c) Puede recuperarse si no ha sido leído y usamos Exchange.

¿Qué se recomienda revisar antes de enviar un correo formal?. a) El color de fondo. b) La ortografía y destinatario. c) El volumen del audio.

¿Qué protocolo utiliza Outlook para enviar correos?. a) IMAP. b) SMTP. c) RSS.

¿Cuál es una característica del correo institucional?. a) Dirección profesional y formato adecuado. b) Uso de cuentas personales. c) Tono informal y expresivo.

¿Qué sucede si colocas a todos los destinatarios en "Para"?. a) Se oculta entre sí. b) Todos pueden ver las direcciones de los demás. c) No se entregará el mensaje.

¿Quién introdujo el uso del símbolo @ en las direcciones de correo electrónico?. a) Bill Gates. b) Ray Tomlinson. c) Vint Cert.

La característica principal del correo electrónico que permite enviar y recibir mensajes sin que los usuarios estén conectados al mismo tiempo se denomina: a) Comunicación síncrona. b) Comunicación en tiempo real. c) Comunicación asíncrona.

Según la estructura estándar, ¿cuál es la longitud máxima total permitida para una dirección de correo electrónico?. a) 255 caracteres. b) 320 caracteres. c) 64 caracteres.

¿Qué termino describe el acceso al correo electrónico a través de un navegador web, sin necesidad de instalar sofware específico?. a) Cliente de correo. b) Webmail. c) Servidor POP3.

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de software cliente de correo electrónico?. a) Google Chrome. b) Mozilla Thunderbird. c) Gmail.com.

¿Qué protocolo de recepción de correo, por defecto, elimina los mensajes del servidor una vez descargados al dispositivo local?. a) IMAP. b) SMTP. c) POP3.

¿Cuál es la función principal del protocolo SMTP?. a) Descargar correos del servidor al cliente. b) Enviar correos desde el cliente al servidor y entre servidores. c) Sincronizar correos entre múltiples dispositivos.

¿Qué ventaja principal ofrece IMAP sobre POP3 para el usuario?. a) Mayor velocidad de descarga. b) Acceso sincronizado y gestión de correos en el servidor desde múltiples dispositivos. c) Envío de archivos adjuntos de mayor tamaño.

El campo donde se introduce la dirección del destinatario principal del correo es: a) CC. b) Para. c) CCO.

Si deseas enviar una copia de un correo a alguien sin que los demás destinatarios lo sepan, ¿Qué campo debes usar?. a) Para. b) CC. c) CCO.

El termino que describe el correo no solicitado, generalmente publicitario y enviado masivamente, es: a) Phishing. b) Spam. c) Malware.

¿Cómo se denomina la técnica de suplantación de identidad para obtener información confidencial a través del correo electrónico?. a) Hoax. b) Virus. c) Phishing.

En Microsoft Outlook, ¿qué combinación de teclas permite cambiar rápidamente a la vista de calendarios?. a) Crtl + 1. b) Crtl + 2. c) Crtl + 3.

Para acceder a la sección de contactos Microsoft Outlook, ¿qué atajo de teclado utiliza?. a) Crtl + C. b) Crtl + 3. c) Alt + C.

¿Qué funcionalidad de Outlook permite automatizar acciones como mover mensajes a carpetas específicas según el remitente o asunto?. a) Categorías. b) Reglas. c) Búsqueda avanzadas.

¿Cuál es el propósito principal de configurar una firma en el correo electrónico?. a) Cifra el mensaje. b) Añadir automáticamente información de contacto al final de los mensajes. c) Marcar el mensaje como urgente.

La opción Responder a todos en un cliente de correo realiza la siguiente acción: a) Envía la respuesta solo al remitente original. b) Envía la respuesta al remitente y a todos los destinatarios en los campos Para y CC. c) Envía la respuesta solo a los destinatarios en el campo CC.

¿Qué función permite guardar un correo fuera de la bandeja de entrada principal para consultarlo más tarde, sin eliminarlo?. a) Eliminar. b) Archivar. c) Marcar como no leído.

¿Qué suele indicar una exclamación roja (!) junto al mensaje en la bandeja de entrada de Outlook?. a) Qué el mensaje contiene un virus. b) Qué el mensaje tiene prioridad alta. c) Qué el mensaje no a podido ser entregado.

En la redacción de correo formales en la administración, ¿qué característica es fundamental en el campo "Asunto"?. a) Debe estar vacío. b) Debe ser muy largo y detallado. c) Debe ser claro, conciso y reflejar el contenido principal.

El correo electrónico se define como: a) Un sistema de Chat en tiempo real. b) Un servidor de red para el intercambio asíncrono de mensajes electrónicos. c) Un protocolo para compartir archivos grandes.

En la dirección nombre.apellido@institución.gob.es, ¿qué parte representa el dominio?. a) nombre.apellodo. b) @. c) institución.gob.es.

¿Cuál de los siguientes es un conocido proveedor de correo electrónico gratuito?. a) Microsoft Word. b) Gmail. c) Adobe Acrobat.

Una característica habitual de los proveedores de correo de pago es: a) La inclusión obligatoria de publicidad en los mensajes. b) La posibilidad de usar un dominio propio personalizado. c) La limitación de acceso únicamente vía webmail.

La principal diferencia en cómo gestionan los mensajes POP3 e IMAP es: a) POP envía mensajes y IMAP los recibe. b) IMAP almacena y gestiona los mensajes en el servidor, mientras que POP3 los descarga (y usualmente borra del servidor). c) POP3 permite crear carpetas en el servidor, IMAP no.

¿Qué ventajas ofrece un cliente de correo instalado frente al webmail?. a) Acceso universal desde cualquier navegador sin instalación. b) Mayor seguridad intrínseca contra virus. c) Posibilidad de gestionar correos y trabajar con ellos sin conexión a internet.

Al redactar el asunto de un correo, ¿qué se recomienda evitar en un entorno profesional?. a) Ser breve y descriptivo. b) Escribir todo en mayúsculas o usar exceso de signos de exclamación. c) Indicar claramente el propósito del mensaje.

¿Para qué se utiliza el campo CC?. a) Para ocultar destinatarios. b) Para enviar una copia informativa a otros destinatarios, siendo sus direcciones visibles. c) Para indicar el destinatario principal obligatorio.

La técnica utilizada por los spammers para recolectar direcciones de correo electrónico de paginas web y otras fuentes se denomina: a) Phishing. b) Harvesting. c) Spoofing.

Un mensaje que difunde información falsa o engañosa y pide ser reenviado masivamente se conoce como: a) Spam. b) Hosax (Bulo). c) Virus troyano.

En Microsoft Outlook, ¿qué combinación de teclas se usa para ir a la sección de tareas?. a) Crtl + 2. b) Crtl + 3. c) Crtl + 4.

La función de Outlook que permite asignar colores o palabras claves a los mensajes para una clasificación visual se llama: a) Reglas. b) Filtros. c) Categorías.

¿Qué opción se puede solicitar al enviar un correo en Outlook para saber si el destinatario ha abierto el mensaje (aunque puede declinarla)?. a) Confirmación de entrega. b) Confirmación de lectura. c) Acuse de recibo automático.

¿Cuál es el propósito principal de usar carpetas en la gestión del correo electrónico?. a) Aumentar el límite de almacenamiento. b) Organizar y clasificar los mensajes recibidos y enviados. c) Bloquear remitentes no deseados.

Una medida de seguridad básica al recibir un correo con un enlace es: a) Hacer clic inmediatamente para ver si es seguro. b) Verificar cuidadosamente la dirección del remitente y la URL del enlace antes de hacer clic. c) Responder al remitente preguntando si el enlace es fiable.

La funcionalidad de Outlook que permite escribir un correo ahora pero programar su envío para una fecha y hora posteriores se llama: a) Archivar. b) Retrasar entrega/ Enviar más tarde. c) Guardar borrador.

En Outlook, un buzón al que puede acceder y desde el que pueden responder varias personas usando una dirección común (ej. info@empresa.com) se denomina: a) Lista de distribución. b) Buzón compartido. c) Carpeta pública.

¿Qué característica define el uso de correo electrónico en la administración pública. a) Predominio del lenguaje coloquial y abreviaturas. b) Uso de cuentas personales de Gmail y Yahoo. c) Tono formal, estructura clara y dirección de correo institucional.

La acción de Reenviar un correo electrónico sirve para: a) Responder rápidamente al remitente. b) Enviar una copia del mensaje recibido a un nuevo destinatario. c) Eliminar el mensaje de la bandeja de entrada.

La posibilidad de recuperar un mensaje ya enviado en Outlook está sujeta principalmente a que: a) El mensaje no contenga archivos adjuntos. b) El remitente marque la opción "permitir recuperación. c) Tanto el remitente como el destinatario usen Microsoft Exchange y el destinatario no lo haya leído.