Cuestionario sobre Comunicación en Salud

¿Qué elemento es fundamental en la relación terapéutica según el texto?. La comunicación. La empatía. La escucha activa. El silencio.

¿Qué implica la metacomunicación?. El mensaje. El ruido. El contexto comunicativo. Las señales.

¿Qué se considera una característica de la comunicación?. Es un proceso estático. Es irreversible. No implica a la persona en su totalidad. No es un proceso personal y único.

¿Qué son las señales en el contexto de la comunicación?. El origen del mensaje. La forma codificada del mensaje. El contexto comunicativo. Los ruidos.

¿Qué impacto tiene el 70% en el mensaje?. Comunicación escrita. Comunicación oral. Comunicación verbal. Comunicación no verbal.

¿Cuál es una función de la comunicación no verbal?. Simplificar la comunicación verbal. Confirmar lo que se dice verbalmente. Disminuir la carga emocional. Crear confusión en el mensaje.

¿Cuál es una dimensión de la comunicación no verbal?. Comunicación escrita. Proxémica. Comunicación oral. Comunicación en cadena.

¿Cuál es una orientación básica para una comunicación eficaz?. Evitar la flexibilidad. No ser receptivo. Uso inadecuado del lenguaje. Adaptarse a la situación.

¿Qué facilita la confianza mutua entre emisor y receptor?. Comunicación escrita. Comunicación en cadena. Comunicación oral. Comunicación no verbal.

¿Cuál es una característica de la comunicación escrita?. Factor tiempo. Permite volver al mensaje. Dependiente del recuerdo. Facilita la confianza mutua.

¿Qué se considera un componente de la competencia oral?. La escritura. El raciocinio. El contexto. La ética.

¿Qué es un buen orador?. Evita leer. Ignora la audiencia. Lee el discurso. Usa un tono monótono.

¿Qué modelo se utiliza para preparar una exposición oral?. ABCD. SPIKES. SPAM. ABC.

¿Cuánto tiempo se debe dedicar al desarrollo del tema en una exposición?. 10%. 80%. 100%. 20%.

¿Qué implica la buena comunicación?. Utilizar un código complejo. Un mensaje confuso y desordenado. Un canal inadecuado. Técnicas de expresión.

¿Qué permite permitir periodos de silencio en la comunicación enfermero/a-paciente I?. Generar incomodidad. Permitir la comodidad. Evitar la comunicación. Generar distorsiones.

¿Qué variable es fundamental en la escucha activa?. La audición. La atención. El habla. La distracción.

¿Qué dificulta la escucha activa?. Ambiente tranquilo. Imágenes del lugar. Sonidos del entorno. El interés.

¿Qué es la responsabilidad del profesional en la escucha activa?. Su método de trabajo. Interrumpir al paciente. No mostrar empatía. No respetar el silencio.

¿Qué implica la preparación de un entorno adecuado para la escucha activa?. Mucho ruido. Un espacio desordenado. Un espacio cálido y ventilado. Interrupciones constantes.

¿Qué habilidad de escucha activa se debe poner en práctica?. No interrumpir si no es para concretar. No manifestar juicios sino comprensión. No manifestar juicios sino comprensión. Todas las anteriores.

¿Cuál es un aspecto que facilita la escucha activa?. Cada persona es única. La persona no desea solucionar el problema. No se comparten responsabilidades. Cada persona tiene las mismas expectativas.

¿Qué es la empatía?. La capacidad de juzgar a las personas. La capacidad profesional para comprender los pensamientos y emociones de la persona. La habilidad de hablar mucho. La capacidad de dar consejos.

¿En qué fases se da la empatía?. Primera y tercera. Segunda y tercera. Primera y segunda. Tercera y cuarta.

¿Qué permite la empatía al usuario?. Que se sienta incomprendido. Aumento de la autoestima. Dificulta la expresión de sentimientos. Que se sienta aislado.

¿Qué debe hacer la enfermera en una respuesta empática?. Restar importancia a la situación. Mostrar que se entiende el problema. No ofrecer ayuda. Cambiar el tema.

¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación terapéutica?. Disminuir la calidad de vida del paciente. Aumentar la calidad de vida del paciente. Ignorar las emociones del paciente. Centrarse solo en el diagnóstico.

¿Qué es el autoconocimiento?. El conocimiento de los demás. El grado de conocimiento que una persona tiene sobre sí misma. El conocimiento del entorno. El conocimiento de los medicamentos.

¿Qué implica el autoconocimiento del profesional de enfermería?. Disminuir el crecimiento personal. Favorecer el control de las reacciones personales inadecuadas. Ignorar las limitaciones. No potenciar el crecimiento personal.

¿Qué son los sentimientos?. Creencias y valores. Comportamiento afectivo de la persona. Necesidades personales. Diálogo interno.

¿Qué debe hacer una persona con alta autoestima?. Condenarse a la derrota. Querernos a nosotros mismos. Minimizar las habilidades. Aumentar la inseguridad.

¿Qué son las respuestas interpersonales?. La formación de amistades. Las relaciones en el trabajo. La forma de saludar. La disposición personal.

¿Qué es la teoría del autocuidado?. El cuidado que se da a otros. El cuidado que uno se da a sí mismo. El cuidado que dan los médicos. El cuidado que dan los familiares.

¿Qué caracteriza a la persona que sabe cuidarse?. Ignorar sus necesidades. Tener un autoconcepto negativo. Conocer sus propias necesidades, limitaciones, creencias y habilidades. No tener autoestima.

¿Qué es una relación de ayuda?. Un proceso donde una persona ayuda a otra en su desarrollo y crecimiento. Una relación entre amigos. Una relación entre compañeros de trabajo. Una relación donde solo el profesional ayuda.

¿Cuál es la base de la relación de ayuda?. Desconfianza. Respeto cálido. Juicios. Falta de sinceridad.

¿Qué es la consideración positiva en la relación de ayuda?. Juzgar a la persona. Aceptar a la persona tal como es. No estar de acuerdo con todo. Hacer evaluaciones.

¿Qué es la sinceridad y coherencia?. Decir mentiras para no dañar. Mostrar autenticidad. Mostrar indiferencia. Juzgar a la persona.

¿Cuál es la función del asesoramiento en la fase inicial de la relación de ayuda?. Identificar los problemas. Conseguir colaboración. Dar información general. Analizar dificultades.

¿Cuál es un objetivo de la fase de trabajo en la relación de ayuda?. Conseguir confianza. Analizar las dificultades. Identificar los problemas. Proporcionar seguridad.

¿Qué es la transferencia?. La respuesta del profesional al paciente. La respuesta inconsciente del paciente determinada por sentimientos asociados a figuras significativas. La respuesta consciente del paciente. La relación de amistad.

¿Qué es la contratransferencia?. Sentimientos del paciente hacia el profesional. Sentimientos y reacciones que la enfermera experimenta hacia el paciente. Una relación de amistad. Una respuesta consciente.

¿Qué es la familia como sistema?. Un conjunto de personas sin relaciones. Un conjunto de objetos y de relaciones entre estos y sus atributos. Un grupo de amigos. Un grupo de trabajo.

¿Qué es la función socializadora de la familia?. Satisfacer las necesidades económicas. Dar soporte emocional. Transmitir valores y normas. Cuidar a los miembros enfermos.

¿Qué se considera un elemento positivo en el desarrollo del niño?. Una dinámica familiar sana. Métodos de disciplina inadecuados. Clima emocional de rechazo. Escasez de recursos económicos.

¿Qué es la homeostasis familiar?. Una familia en constante cambio. La preservación del medio interno y adaptación al medio. La falta de límites. La inestabilidad.

¿Qué puede causar la hospitalización en la familia?. Bienestar. Estrés. Unión familiar. Aumento de la independencia.

¿Qué es necesario para que la familia se adapte a la hospitalización?. Falta de habilidades. Falta de motivación. Capacidad y motivación para aprender sobre la enfermedad. Desinterés.

¿Cuál es el principal objetivo del profesional de salud en la hospitalización?. Aislar al paciente. Aumentar la dependencia. Facilitar la adaptación de la persona enferma a la nueva situación. Reducir la movilidad del paciente.

¿Qué características tiene el proceso de hospitalización?. Aislamiento de la persona. Incremento de la independencia. Información completa. Relación profesional-paciente menos intensa.

¿Cuál es una valoración negativa de la enfermedad?. La enfermedad como un reto. La enfermedad como un valor. La enfermedad como un castigo. La enfermedad como un descanso.

¿En qué etapa del comportamiento ante la enfermedad el paciente legitima el rol?. Experiencia de los primeros síntomas. Aceptación del rol de enfermo. Legitimar el rol de enfermo. Contacto con el equipo de salud.

¿Qué es la comunicación en situaciones de urgencia?. Informar sobre la situación sin importar las emociones. Comunicación de malas noticias. Comunicación en las relaciones difíciles. Ayudar a la persona a reducir el aislamiento.

¿Cuál es el rol de enfermería ante una defunción?. Ignorar los sentimientos de la familia. Mostrar indiferencia. Mostrar afecto y proximidad. Evitar el contacto físico.

¿Qué es importante en la comunicación de malas noticias?. Dar la noticia de forma rápida. Evitar el contacto visual. Adaptarse a la situación particular. No tener en cuenta la percepción del paciente.

¿Qué puede ocurrir en la comunicación con el paciente crónico?. El paciente se cure. Aislamiento. El profesional se cure. La comunicación mejore siempre.