Reforzar el nivel académico con el fin de obtener becas internacionales promovidas por el Gobierno nacional es una estrategia. a.-Ofensiva. b.-Ajuste c.-Defensiva d.-Supervivencia.
Que debemos apalancar a las estrategias para asegurar su complimiento. a.-Misión y Visión b.-Objetivo y estrategias c.-Políticas y Valor d.-Perspectiva del BSC.
El mapa estratégico debe guardar relación con: a.-Perspectivas BSC b.-Costos financieros c.-Análisis del ambiente d.-Investigación de mercado.
Con respecto a la época artesanal e industrial. a.-La segunda se caracteriza por tener actividades interrelacionadas con valor agregado al cliente interno. b.-En la primera el artesano está más identificado con su producto y servicio. c.-En las dos la calidad es muy alta. d.-En las dos se cumple la división del trabajo.
En lo que respecta a la calidad, cuestión de lógica es: a.-Hacer control de calidad b.-Identificar cuellos de botella. c.-Hacer las cosas como se tienen que hacer d.-Realizar un aseguramiento de la calidad.
¿Cuál de estos es un sistema de calidad – requisitos (enfocado o procesos)?. a.-ISO 9000 b.-ISO 9001-2008 c.-ISO 1400 d.- ISO 1700.
Una auditoria del sistema de gestión de calidad ayuda a las empresas a: a.-Reducir los recursos de operación b.-Controlar su flujo de caja c.-Definir las respuesta d.-Conocer el funcionamiento interno de su SGC y sus procesos.
Organizaciones inteligentes son aquellas que: a.- Tienen calificaciones superiores a 90/100 b.-Tienen un proceso continuo de aprendizaje c.- Sus directivos son excelentes d.-Han elaborado un plan estratégico.
Los procesos son: a.-Actividades interrelacionadas con valor agregado al cliente interno b.-Serie de actividades, que en conjunto producen un resultado valioso (valor agregado) para el cliente c.-Actividades que dividen en tareas y procedimiento d.-Tiene un enfoque de sistema y son útiles de una organización.
El modelo del emprendimiento consiste en: a.- FODA, visión, misión, objetivo, estrategias. b.- What, when, where, who, why, how c.-Plan, Do, Check, Act d.-Bien ser, bien hacer, bien estar, bien tener.
La motivación, el liderazgo, la comunicación y el trabajo en equipo son aspectos que corresponden a la función: a.-Control. b.-Dirección c.-Planeación. d.-Organización.
La función del líderes destacar los puntos: a.-Fuertes b.-Débiles c.-Ninguna d.-Las dos.
Para tomar una decisión en su lugar de trabajo; frentes a una situación que a merita tomar decisiones inmediatas por la complejidad del caso, qué estilo de liderazgo aplicara. a.-Líder Autocrático. b.- Líder Democrático o participativo c.- Líder paternalista d.- Líder permisivo (Laisser faire).
Las Unidades de análisis son: a.- Los indicadores b.- Eficiencia y eficacia c.-Los objetivos d.- Las perspectivas BSC.
Con que software de Mirosoft Office podría elaboran diagramas de flujo, espinas de pescado, organigramas. a.-MSPROJECT b.-WORD c.-VISIO d.-POWER POINT.
Con el BPWIN se puede: a.-Elaborar los mapas de procesos b.-Mejorar los procesos actuales c.-Realizar el valor agregado d.-Elaborar organigramas.
Para elaborar un cronograma para la elaboración de un proyecto debería utilizar: a.-MSPROJECT b.-WORD c.-VISIO d.-POWER POINT.
TICS significa: a.-Problema nervioso b.-Tratado internacional competencias y servicios c.-Tecnologías de la información y la comunicaciones d.-Todos inteligenciados con su examen.
Capital intelectual tiene que ver con: a.- Saber que somos inteligentes b.- Derechos de autor. c.-Hacer una bibliografía d.-Revisar otras tesis para incorporar información útil en mi proyecto.
Cuál de los siguientes fenómenos no será objeto de análisis estadístico. a.- Proporción de piezas defectuosas que se obtiene en un determinado proceso de producción b.- Cuota de amortización mensual que se pagará para amortizar un préstamo a interés fijo. c.- Nota mínima que se va a exigir en los próximos cursos para acceder a una determinada facultad. d.- Cuota de mercado que alcanzará una determinada marca.
En una distribución de frecuencias, la proporción de observación es con valores comprendidos entre los límites de un intervalo concreto se conoce con el nombre de: a.- Frecuencia absoluta b.- Frecuencia Total c.- Frecuencia relativa d.- Frecuencia acumulada.
Indique cuál de las siguientes afirmaciones es falsa: a.- La medida aritmética es una medida de posición central y en su cálculo interviene toda la información muestral b.-La medida y la media aritmética nunca coinciden, pero aportan información complementaria de la distribución c.- El valor de la media aritmética siempre está comprendido entre el menor y el mayor valor absoluto d.-La media aritmética es más sensible a los valores extremos o anómalos que la media.
Un artículo de prensa afirma que “en las autopistas catalanas el 60% de los conductores supera la velocidad permitida, es decir, 120 km/h”. el valor 120 en la distribución de frecuencias de la variable no “Velocidad” es: a.- Media aritmética b. -Mediana d.-Decil 4 c.- Decil 6.
En un establecimiento de comida rápida se ha observad que sus 3 trabajadores preparan los bocadillos a una velocidad de: 80, 60 y 40 bocadillos por hora. Se contratan 2 empleados más con velocidad de 60 bocadillos por hora. Entonces podemos afirmar que: a.- La media de bocadillos por hora disminuye y la varianza sigue siendo la misma b.- La media de bocadillos por hora y la varianza disminuyen. c.- La media de bocadillos por hora y la varianza aumentan d.-La media de bocadillos por hora no varía y la varianza disminuye.
El mapa de procesos de organizaciones es: a.- La representación gráfica del giro del negocio y las interrelaciones de los procesos sustantivos y adjetivos b.- La representación gráfica de los diagramas de flujo del giro del ngocio c.- La representación gráfica del giro del negocio y las interrelaciones de los procesos d.- La representación grafica del giro del negocio y las interrelaciones de los procesos gobernantes.
En una industria de fabricación de muebles, los procesos relacionados con las gestiones de cobranza, pago de nómina, pago de proveedores, análisis financieros, están catalogados como: Sustantivos Estratégicos Operativos Adjetivos.
Se desea obtener una muestra para medir el nivel de ingresos de la población del Ecuador. Cuál es el nivel adecuado de confianza? 90% 99% 95% 98%.
El objetivo principal de la administración estratégica es: Formar y conservar instituciones más rentables y exitosas Monitorear los recursos necesarios para el logro de objetivos Obtener y conservar una ventaja compeptitiva Aumentar la producción de bienes y/o servicios.
El nivel de activo corriente en la empresa Texcorp es de $ 100.000 USD, su nivel de invemtarios es de $ 60.000 USD y el total de pasivos es de $ 50.000 USD, lo cual muestra lo siguiente: La empresa tiene capacidad de cobertura de sus obligaciones a corto plazo Existe un alto nivel de inventarios en la empresa No existen problemas con las políticas de cobranza de la empresa La empresa no puede cubrir sus obligaciones de forma inmediata.
Al comparar un procesos con un procedimiento se concluye que: El proceso responde al "Como" mientras que el procedimiento responde al "Que" El procesos es igual o similar a un procedimiento El procedimiento contiene al proceso El proceso responde al "Que" mientras que el procedimiento responde al "Como".
El cuadro de mando integral busca Tornar descisiones fundamentales en información objetivo Ser instituciones más rentables y exitosas con su aplicación Traducir objetivos estratégicos y tácticos de la organización en medidas individuales de rendimiento y productividad Equilibrar los objetivos de los accionistas con los objetivos operacionales y los objetivos de los clientes.
La satisfacción del cliente se basa en: Precio aceptable Atributos aceptables Creación de valor Todas las anteriores.
Panificadora Ambato pone a la venta en su cadena de panaderías el nuevo pan de yuca vitaminizado con calcio, esto se trata de : Producto real con diversificación no relacionada Producto básico con diversificación no relacionada Producto real con diversificación relacionada Producto aumentado con penetración de mercado.
La gerencia operativa es la responsable de realizar: Planificación estratégica Planificación directiva Planificación operativa Todas las anteriores.
La visión, misión y valores son parte de: Estrategia empresarial Estrategia filosófoca Estrategia corporativa Estrategia axiológica.
la formulación de los objetivos y estrategias se realiza en la etapa: operativa filosófica analítica control.
la formulación de políticas se realiza en la etapa: operativa filosófica analítica control.
la formulación de planes de acción se realiza en la etapa: operativa filosófica analítica control.
la formulación de cronogramas se realiza en la etapa: operativa filosófica analítica control.
la formulación de presupuestos se realiza en la etapa: operativa filosófica analítica control.
Disposiciones y reglamentos corresponde a: Plan de acción Presupuesto Políticas Cronogramas.
Los métodos corresponde a: Plan de acción Presupuesto Políticas Cronogramas.
Las fechas y metas corresponde a: Plan de acción Presupuesto Políticas Cronogramas.
Los costos corresponde a: Plan de acción Presupuesto Políticas Cronogramas.
La elaboración de mapas estratégicos se realizan en la etapa de Operativa Control Filosófica Analítica.
Que se debe formular en primera instancia Visión Misión Valores Objetivos.
El balance scord card o cuadro de mando integral se realiza en la etapa: Operativa Control Filosófica Anatítica.
La formulación de políticas generales se realiza en la etapa: Operativa Control Filosófica Anatítica.
La formulación de políticas específicas se realiza en la etapa: Operativa Control Filosófica Anatítica.
Las estrategias corporativas se realiza en la etapa: Operativa Control Filosófica Anatítica.
En qué etapa se requiere de la asignación de recursos: Operativa Control Filosófica Anatítica.
Análisis Costo - Beneficio corresponde a: Eficiencia Eficacia Economía Efectividad.
Desarrollo sostenible corresponde a: Ecología Eficacia Economía Efectividad.
Herramienta para la realización de laplanificación estratégica es: a.- Balance Score Card b.- Análisis FODA c.- A y B d.- Matriz EFI y Matriz EFE.
La formulación de estrategias es: Establecer Misión y Visión Análisis FODA Objetivos a corto plazo y estrategias Todas las anteriores.
Implementación de estrategias es: a.- Movilizar al personal colaborador b.- Creación de obetivos, políticas, motivación y asignación de recursos c.- A y B d.- Ninguna de las anteriores.
Cuáles son los elementos que intervienen en la fase de implantación: Plan Operativo Anual POA Heramientas de BSC Diagnótico FODA y Plan Estratégico Visión, Misión, Valores, Objetivos, Presupuesto e Indicadores .
Cuáles son los elementos que intervienen en la fase de formulación: Plan Operativo Anual POA Heramientas de BSC Diagnótico FODA y Plan Estratégico Visión, Misión, Valores, Objetivos, Presupuesto e Indicadores .
En qué fase se utiliza el seguimiento y control: a.- Fase de Formulación b.- Fase de Implantación c.- A y B d.- Ningunade las anteriores.
Satisfacer a clientes y accionistas corresponde a: Perspectiva del cliente Perspectiva financiera Perspectiva de aprendizaje y crecimiento Perspectiva procesos internos.
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