Cuestionario sobre Investigación en RRPP, Sostenibilidad, Medios de Comunicación y Opinión Públ

La investigación en RRPP es fundamental porque: Sustituye a la comunicación. Sirve como base de la planificación estratégica. Solo se utiliza en la evaluación.

Según Xifra, la investigación: Es opcional en la planificación. Sustituye a la estrategia. Cimenta los fundamentos de la planificación y programación.

En la programación de Wilcox, la fase de “Situación” consiste en: Ejecutar el programa. Analizar la situación comunicativa. Evaluar los resultados.

¿Qué tipo de objetivos buscan cambios de conducta?. Informativos. Motivacionales. Comunicativos.

La retención del mensaje se refiere a: Que el mensaje llegue. Que el mensaje se comprenda. Que el mensaje se recuerde a largo plazo.

Según Grunig, un público que reconoce el problema y actúa es: Latente. Informado. Activo.

La estrategia en RRPP se define como: Una técnica concreta. El plan global para lograr una meta. Un mensaje publicitario.

Las tácticas se sitúan en: El nivel estratégico. El nivel operativo. El nivel directivo.

¿Qué fase del modelo IACE implica planificar recursos y presupuesto?. Investigación. Acción. Comunicación.

El modelo IACE fue propuesto por: Wilcox. Cutlip y Center. John Marston.

En el pasado, la investigación en RRPP fue limitada principalmente por: Exceso de teorías. Influencia del periodismo. Falta de medios tecnológicos.

En la actualidad, la investigación en RRPP es clave porque: Reduce costes. Garantiza credibilidad ante la dirección. Sustituye a la comunicación.

La auditoría del entorno tiene como objetivo: Analizar la responsabilidad social. Observar tendencias de la opinión pública. Evaluar mensajes internos.

La auditoría social se centra en: Los medios de comunicación. La situación financiera. La responsabilidad social de la organización.

La auditoría de RRPP sirve para: Fijar la posición de la organización. Redactar comunicados. Diseñar campañas publicitarias.

La encuesta es una técnica: Cualitativa. Experimental. Estructurada de recogida de información.

Una encuesta descriptiva tiene como objetivo: Explicar por qué ocurre algo. Describir la situación actual. Modificar conductas.

La entrevista en profundidad se caracteriza por: Grandes muestras. Información superficial. Profundizar en motivaciones y actitudes.

La Agenda 2030 es: Un plan económico exclusivo para empresas. Un plan de acción a favor de las personas, el planeta y la prosperidad. Un acuerdo solo medioambiental.

¿Cuántos Objetivos de Desarrollo Sostenible tiene la Agenda 2030?. 15. 16. 17.

EI ODS 4 se centra en: Igualdad de género. Educación de calidad. Trabajo decente.

EI ODS 1 tiene como objetivo principal: Acabar con la pobreza. Garantizar la salud. Reducir la desigualdad de género.

¿Qué públicos se ven implicados en los ODS?. Solo gobiernos. Solo empresas. Gobiernos, empresas y sociedad.

La sostenibilidad debe estar integrada: Solo en la comunicación externa. En la estrategia y cultura de la empresa. Solo en el departamento de RRPP.

Una estrategia sostenible debe incluir criterios: Solo económicos. Medioambientales, económicos y sociales. Solo sociales.

La estrategia sostenible debe alinearse con: Únicamente los clientes. Agenda 2030 y grupos de interés. Solo inversores.

La relación correcta es: Comunicación → Reputación → Comportamiento. Comportamiento → Consecuencias → Reputación. Reputación → Comunicación → Consecuencias.

Un comportamiento proactivo es aquel que: Reacciona sólo ante crisis. Se adelanta a los problemas. Ignora el entorno.

Las consecuencias del comportamiento afectan a: Solo públicos internos. Sólo públicos externos. Públicos internos y externos.

Una comunicación estratégica de la sostenibilidad debe ser: Puntual. Medible y auditable. Imprecisa.

La colaboración interdepartamental es: Secundaria. Opcional. Clave para una comunicación coherente.

La comunicación transparente implica: Comunicar solo lo positivo. Comunicar lo logrado y lo no logrado. Comunicar solo a los medios.

La comunicación interna de la sostenibilidad busca: Controlar a los empleados. Compromiso e implicación de los empleados. Reducir costes.

La comunicación externa debe: Ser igual para todos los públicos. Adaptarse a cada público. Dirigirse solo a clientes.

Una comunicación clara y didáctica se caracteriza por: Lenguaje técnico. Lenguaje comprensible para todos. Uso exclusivo de informes.

La comunicación multiplicadora de la sostenibilidad busca: Competencia entre organizaciones. Generar alianzas y compromisos. Aislar a la empresa.

El periodo 1920-1940 se caracteriza por: Creencia en la influencia limitada de los medios. Creencia en la influencia directa y poderosa de los medios. Creencia en la inexistencia de efectos mediáticos.

El paradigma teórico dominante entre 1920 y 1940 fue: Funcionalismo. Conductivismo. Constructivismo.

Entre 1940 y 1970 se considera que los medios: Cambian radicalmente la opinión pública. Refuerzan opiniones preexistentes. No tienen ningún efecto.

El periodo 1960-1970 se considera: De efectos directos. De transición. De negación total de la influencia mediática.

Desde 1970 hasta la actualidad, los medios son vistos como: Actores irrelevantes. Generadores de marcos cognitivos de la realidad. Simples transmisores de información.

Incidir sobre la opinión pública significa: Influir directamente sobre el sistema político. Influir indirectamente sobre la sociedad. Influir sólo sobre los medios.

Los medios de comunicación actúan como: Públicos secundarios. Gatekeepers de la información. Públicos pasivos.

Según Grunig y Hunt, un error del modelo de agente de prensa es: Establecer entrevistas. Presionar para que se publique una noticia. Enviar menos notas de prensa.

En el modelo de información pública, un error frecuente es: Comprender la rutina del periodista. Utilizar razones objetivas. Usar jerga organizacional.

El modelo asimétrico bidireccional se caracteriza por: Escucha mutua. Adaptar el mensaje defendiendo la postura de la organización. Ausencia de diálogo.

El modelo simétrico bidireccional implica: Envío masivo de notas de prensa. Disponibilidad absoluta y contacto directo con los medios. Comunicación unilateral.

Las relaciones con los medios deben entenderse como: Una acción puntual. Un programa específico dirigido a los medios. Una tarea secundaria de las RRPP.

El servicio de recortes es una técnica de: Evaluación. Comunicación interna. Producción informativa.

La Teoría de la Aguja Hipodérmica sostiene que: Los medios tienen efectos limitados. Los medios no influyen. Los medios tienen efectos muy potentes.

La teoría de la Agenda Setting afirma que los medios: Nos dicen qué pensar. Nos dicen sobre qué pensar. Eliminan las actitudes previas.

McCombs y Shaw demostraron que: Los medios cambian conductas directamente. Existe relación entre espacio mediático e importancia percibida. Los medios no influyen en la opinión pública.

Para Valls, el contacto con el periodista exige: Evitar el seguimiento de informaciones. Planificación y servicio informativo permanente. Comunicación solo en crisis.

Saber decir “no” al periodista implica: Rechazar todas las peticiones. Molestar al periodista. Mantener la relación sin deteriorarla.