TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Cultsearching Corporativo - 1er parcial (Siglo XXI)
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Título del Test:
Cultsearching Corporativo - 1er parcial (Siglo XXI) Descripción: Primer parcial Cultsearching corporativo - SIGLO XXI Autor:
Fecha de Creación: 29/03/2024 Categoría: Universidad Número Preguntas: 66 |
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A partir de la Visión, las empresas establecen: Qué no quieren lograr Lo que se desea alcanzar en el futuro. Selecciones 3 opciones correctas que indican cuales son las claves para observar tendencias y otras organizaciones según los (...): Recolectar toda la información posible sin descartar nada Detectar la necesidad de la busqueda y saber qué vamos a buscar Validar y organizar la información dandole sentido según nuestra organización de estudio Procesar correctamente la información. La empresa HDL ha establecido nuevos programas de impacto cultural dentro de la organización. Uno de esos ha sido las “acciones de …”… Corresponde esta acción? A la mirada del empleado A la mirada del consumidor. La visión empresarial: Hace referencia hacia donde se dirige la empresa o qué es aquello en lo que pretende convertirse a largo plazo Se refiere a los ejes de conducta. En qué creemos?. Como se puede lograr que el directivo vea una realidad distinta a la cotidiana y genere un cambio en su organización? Haciendo que el directivo pase por todos los puestos de trabajo de la empresa Mediante reuniones de directorio. Lo acaban de contratar para su primer trabajo como cultsearcher. Con los nervios y la alegría no sabe por donde empezar a trabajar por lo que reúne (…) paso del trabajador del cultsearcher. ¿Qué es lo que pone en ellos? La investigación de la cultura interna La investigación de la cultura de la competencia. Las subculturas: Pueden permanecer ocultas Siempre son visibles. Podemos decir de Steve Jobs, Mark Zuckerberg o Bill Gates entre otros que estos son: Grandes CEOs y visionarios Ejemplos de embajadores de marca. Cuál sería el segundo paso del trabajo del cultsearcher? Observación de otras culturas Observación de la cultura interna. La identidad corporativa es el ser de la empresa u organización? Verdadero Falso. ¿A qué tipo de fenómenos se hace referencia cuando empleamos el término “adiós sala de estar” para eludir que por la diversa segmentación y fragmentación de intereses son adictos a los almuerzos en bandeja y al Wi-Fi y que viven con las puertas cerradas en sus piezas perdiendo su nivel de comunicación y las instancias para compartir en familia? Micro tendencias Macro tendencias. Cuál sería el tercer paso del trabajo del cultsearcher? Observación de la cultura externa Implementar. Pepsi&Co estable los siguientes términos como parte de su identidad corporativa: crecimiento sostenido, personas capacitadas, facultades de responsabilidad y confianza. A qué concepto hacen referencia estas pablaras? Valores corporativos Misión. Cuáles son las claves para observar tendencias y otras cualidades según los lineamientos del cultsearching? Detectar la necesidad de la búsqueda y saber qué vamos a buscar Validar y organizar la información dándoles sentido según nuestra organización de estudio Recolectar toda la información posible sin descartar nada Observar cultura interna. El cultsearcher debe: Entender la identidad corporativa de la marca Entender la identidad de los empleados. Cuáles son las grandes zonas que comprende la Identidad Corporativa? El diseño corporativo El comportamiento corporativo La comunicación corporativa Las tendencias corporativas. Cuáles son los factores claves para el Cultsearching? El factor humano y el entorno La innovación y la tecnología. Que significa tener una posición fuerte ante la empresa? Significa que el personal se encuentra altamente identificado con la misión, filosofía y objetivos de la empresa Significa que la marca es bien recibida por los consumidores. Identifique cuál de las siguientes preguntas vinculada con la cultura corporativa hace referencia a la identidad: ¿Cuál es la misión, visión y valores que persiguen? ¿Quién es el CEO de la empresa?. A qué nos referimos cuando hablamos sobre cultura empresarial u organizacional? Al conjunto de normas, valores y formas de pensar que caracterizan la actividad de una organización o empresa A los embajadores de marca. Qué ritos y ceremonias suelen ser utilizados en la empresa cuando se produce un ascenso de un empleado? Ritos de transición Ritos de iniciación. Una empresa se da cuenta de que su nivel de producción esta bajando drásticamente. Por historias que le han contado en la dirección esta sospecha que los trabajadores no están muy contentos con la compañía. Qué cuestionario tendría que reconocer aquellos aspectos que son de satisfacción e insatisfacción para el empleado? Cuestionario de clima laboral Encuesta basada en Pumpim Encuesta basada en Roger Harrison. Cuál se los siguientes métodos cualitativos sirve para analizar la cultura empresarial? Entrevista al CEO o gerente Búsqueda de información. A qué hacen referencia los valores empresariales? A los principios éticos de nuestra empresa o negocio A los valores morales de los empleados. Una empresa lo llama para hacer un análisis intensivo. Cuando tiene que ver los resultados del análisis Pumpin, obtendría una posición media baja frente a la tecnología. ¿Qué implica este resultado? Que la empresa no tiene equipamientos tecnológico suficiente en todos los ámbitos Que faltan maquinas nuevas. Identifique a qué factor de análisis de la cultura corporativa se referencia a la siguiente frase: “Si usted ve un pequeño cocodrilo verde bordado en su prenda o impreso en un producto no cabe duda de que se está frente a un Lacoste”. Imagen externa Diseño grafico. Identifique qué factor de análisis de la cultura corporativa se referencia el siguiente fragmento extraído de un sitio web de la empresa Naranja: “Nacimos en 1985 en Córdoba como la tarjeta que identificaba a las cuentas Corrientes de la casa de depósitos “Salto 96” fundada por dos profesores de educación física David Ruda y Gerardo Asrin”. Por la fuerza de su color, etc. le puso el nombre Naranja, rápidamente nuestra tarjeta se expandió, primero por la ciudad y luego por todo el país, transformándose en un instrumento de compra para otros comercios. Historia y evolución Imagen externa. Desde que se quedó embarazada de Claudio se inscribió en un curso de cocina saludable y hasta construyó su propia huerta orgánica. Para ella la salud de su pequeño es lo más importante y la alimentación resulta un tema central. ¿Qué tipo de consumidor es Claudia? Healthies Eco trenders. Cuáles son los pasos que integran el proceso de un embajador de marca? Guiar y capacitar Deleitar y comunicar Detectar y seleccionar Atraer Innovar. Qué refleja la identidad de la marca? Lo que somos Lo que ven. Qué nos indica una cultura orientada a las personas? Importancia de los valores Desarrollo de sujetos Beneficios para las personas Suele ser transitoria o por estadios Mejor atención al cliente. La cultura se genera y modifica desde el primer momento en el que se crea una empresa u organización: Verdadero Falso. Cuál es una de las funciones de la cultura empresarial? Identificar a sus integrantes o miembros Mejorar relaciones internas. La empresa de supermercados Super Mani saca todos los años el "festival del ahorro" para todos los días de carnaval. A qué tipo de consumidor le interesa esto? Bargain hunters (oportunistas) Do it for me. Cuáles de los siguientes aspectos podría ser un condicionante de la cultura? El carácter y el alcance de las estrategias La falta de caracter de las estrategias. Cuáles son las grandes zonas que comprenden la identidad corporativa? (2 correctas) El diseño corporativo El comportamiento corporativo El impacto social. El concepto de cultura se asocia a un: Sistema abierto Sistema cerrado Sistema mixto. En este momento el cultsearcher Alejo esta mirando la competencia de las empresas lideras de otro rubro a nivel global. En qué paso de su trabajo esta ahora mismo? Observación de otras culturas Investigación de la cultura interna. Los cultsearcher, al estudiar una organización cuando nos entregan la misión, visión y valores de la empresa. Qué debemos hacer en primera instancia? Entrevistar al CEO Desglosar cada término y analizarlos en profundidad para comprenderlos. El objetivo de tener un abanderado de marca en nuestra empresa es que esta persona provoque el efecto deseado y estimule su admiración o pasión por la marca en sus compañeros Verdadero Falso. Por qué es tan importante la posición cultural de una empresa? Porque es el eje de la actividad de la empresa Porque es parte de los objetivos. Qué beneficios conlleva tener a los empleados como embajadores de marca? Humanizar la marca Mejorar la encuesta de clima laboral. Por qué es importante definir la misión de una organización? Para conocer la prioridad de la empresa Para definir su razón de ser Para saber qué hacer con la empresa Para saber cuál es nuestro objetivo a cumplir Para saber en qué creemos. Cuál de los siguientes métodos es cualitativo y sirve para analizar la cultura empresarial? Entrevista con el CEO o gerente Entrevista con clientes. Al analizar la identidad corporativa cabe destacar que el sentido de homogeneidad entre los integrantes de la empresa Nunca es totalmente homogeneo Es totalmente homogéneo. La misión empresarial hace referencia a: Las razones o motivos por los que existe la empresa En qué cree la empresa. Qué ayudaría a un empleado a entender el valor diferencial del trabajo en un empresa? Conocer la arquitectura de la marca Mas beneficios personales. Qué son los valores vistos como un factor de análisis de la cultura? Son el consenso de lo que debe ser y cómo se hacen las cosas Son pautas que influyen y modelan la cultura Son cuestiones personales y privadas de cada uno. En una entrevista al CEO de la marca nos cuenta: “El concepto tiene dos capas: “El escaparate interior con un amplio espacio dividido por un conjunto sistemático de cortinas de bonda y el diseño de las instalaciones para el personal que incluyen las oficinas, un almacén e instalaciones técnicas y sanitarias. La nueva carcasa exterior está construida con una estructura de relucientes sillas negras producidas por la empresa. De este modo reinventamos un elemento simple e icónico del mobiliario interior y luego lo volvemos un componente exterior. Los arquitectos transforman un humilde almacén en una sala de exposición de productos rabiosamente fresca”. ¿Qué factor se está analizando? Las instalaciones La decoración. Qué concepto debe servir para marcar en el presente el rumbo de la organización? La visión empresarial La misión empresarial. Qué nos indica una cultura orientada al rol? Burocratización Racionalidad y planificación Procedimientos estructurados Normas y metas Estructura participativa. Roberto, un directivo de una empresa dedicada a medios digitales desea lograr una comunicación más fluida dentro de la organización. Qué aspectos deberá tener en cuenta? La escucha activa La elaboración de mensajes claros Fusionarse con el resto del personal Adaptar los mensajes al receptor Uso de lenguaje técnico. El cultsearching tiene como objetivo: Conformar la coherencia empresarial Incrementar ventas de la empresa. A qué termino nos referimos cuando hablamos de jóvenes (y no tan jóvenes), creativos, profesionales que utilizan técnicas continuas y de investigación y que por ello necesitan la experiencia de vivir en un territorio específico? Cultsearcher Gerente. Un amigo que vive en Argentina en la ciudad de Mendoza me comenta que lo han contratado de una empresa estadounidense con base en Las Vegas. Afirma que se puede hacer un Cultsearching de Las Vegas desde Mendoza: Verdadero Falso. Un elemento crucial en la cultura corporativa es: La misión empresarial La entrevista al CEO. Cuál es la principal diferencia entre los conceptos de visión y misión? El plazo temporal Quien lo redacta. Qué concepto debe servir para marcar en el presente el rumbo de la organización? La visión empresarial Los objetivos. Una empresa dedicada al sector de lácteos le ha llamado para ver qué puede usted hacer para modernizar la imagen que se tiene de ella y lograr mejorar su venta de productos. Cómo puede hacerlo? (Seleccione 4) Observar las tendencias Buscar expresiones materiales Aplicar técnicas creativas Tener la capacidad de filtrar y seleccionar datos Contratar un un lic. en Marketing. Identifique cual de las siguientes preguntas vinculadas a la cultura corporativa hacen referencia a la identidad corporativa: Cuál es la misión, visión y valores que persiguen? Que objetivos de ventas tienen?. A qué hacemos referencia cuando una novedad comienza a ser adoptada por una marca critica de consumidores capaces de generar en el grupo la sensación de que esa novedad debe ser tenida en cuenta? Una tendencia Una moda. Una de las principales funciones de la cultura es: La función integradora La función innovadora. Existen varios aspectos fundamentales en la formación y construcción de la cultura de la empresa, una de ellas es: El papel de los fundadores Las entrevistas a empleados. Alicia esta preparando su primer clase magistral y debe establecer de manera clara y precisa el concepto de cultura organizacional. De qué otra manera podría hacerlo? Lo puede definir también como patrones de comportamiento Por favor molesta a alguien más con tus preguntas. A qué nos referimos cuando mencionamos el nivel de observación de la cultura? A la estructura física de la empresa y a las personas que la integran A las personas que la integran. Qué implica la comunicación emocional para el consumidor analizado desde la creación de la marca? Contemplar un tono comunicativo emocional de relaciones profundas y únicas Los afteroffice. |
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